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在創業(ye)公司團隊管理(li)中，溝(gou)通和信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)共(gong)享(xiang)(xiang)(xiang)至關(guan)重要且令管理(li)者頭(tou)疼。若成(cheng)員間溝(gou)通不暢、信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)共(gong)享(xiang)(xiang)(xiang)不足，會影響團隊合作(zuo)協作(zuo)。分享(xiang)(xiang)(xiang)管理(li)團隊溝(gou)通和信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)共(gong)享(xiang)(xiang)(xiang)的實用技巧。 一、孔(kong)子 “三人行必有我師” 思(si)想可應用其(qi)中，創
介紹了(le) 4 種高情商(shang)的說話(hua)技(ji)巧(qiao)，若能運用(yong)其中一種到極致(zhi)，可讓人(ren)在職(zhi)場人(ren)見人(ren)愛、更加出眾。具(ju)體(ti)技(ji)巧(qiao)如下。 一、用(yong) “我們” 代替 “你們”。如周末部(bu)門加班，同事抱(bao)怨時，說 &ld
主要探討了(le)在(zai)職場(chang)中犯錯(cuo)后應如(ru)何認錯(cuo)的問題(ti)，強(qiang)調了(le)高情商(shang)認錯(cuo)的重要性及不(bu)同對象的認錯(cuo)技巧(qiao)，具體內容如(ru)下。 一、向(xiang)老板認錯(cuo)。老板更(geng)在(zai)意事(shi)情是否解(jie)決，所(suo)以做(zuo)錯(cuo)事(shi)時(shi)要向(xiang)老板表明確實做(zuo)錯(cuo)了(le)，重點(dian)是說明如(ru)何補救以及何時(shi)能解(jie)決問題(ti)，這樣老板會欣賞你
工(gong)作中對下屬進行負面反饋(kui)有三個(ge)步驟。 一、首先是開放(fang)式提問以(yi)抹(mo)平(ping)雙方認知(zhi)差異，目的(de)是讓下屬意識到問題并愿意改正(zheng)，可詢(xun)問其對工(gong)作和自身行為的(de)看法及原因(yin)、是否(fou)有難處等。 二、其次根(gen)據員工(gong)回復明(ming)確溝通策略，若員工(gong)對低(di)績效無(wu)所謂(wei)。要明(ming)確
在(zai)人(ren)際交往中，面對茶言茶語的(de)人(ren)（心機綠(lv)茶），職場人(ren)不能嘴(zui)慫，可用(yong)以(yi)下9句話回懟。 一、“如果說話傷到(dao)了你(ni)，那你(ni)得(de)和我(wo)一樣難受才算道歉(qian)。” 二、“我(wo)可以(yi)有好脾(pi)氣，但我(wo)不允許你(ni)侵犯我(wo)的(de)底線。&rd
職(zhi)場(chang)女生應學會的四(si)句接話公(gong)式： 一、“是這(zhe)個思(si)路”：無論對方提出何種觀點(dian)，都可回答 “哎呀是這(zhe)個思(si)路”。這(zhe)樣既不(bu)(bu)會中斷對話，也不(bu)(bu)表(biao)示反對，能使對話持續(xu)進行。 二、“有(you)啟
離職時(shi)(shi)與領(ling)導(dao)(dao)最后(hou)一(yi)次談話(hua)的(de)策(ce)略： 第(di)一(yi)回(hui)合，領(ling)導(dao)(dao)問好好的(de)為什么走人，可回(hui)答個人原因，工作(zuo)多年想(xiang)休(xiu)息一(yi)段時(shi)(shi)間(jian)。 第(di)二回(hui)合，領(ling)導(dao)(dao)問是(shi)不是(shi)工資低有何要(yao)求，若已決定走，可答工作(zuo)多年沒陪家人，想(xiang)和家人旅游。 第(di)三回(hui)合，領(ling)導(dao)(dao)說公(gong)司會重
在職場中(zhong)，良好的溝通至(zhi)關重要，以下是總結出(chu)的職場高效溝通技(ji)巧： 一、意識到(dao)溝通問題并積極克服。在商業活動中(zhong)，80% 的價值來源于口頭(tou)溝通，即便個人(ren)(ren)能(neng)力很強(qiang)，也(ye)需要與他人(ren)(ren)溝通想法、產(chan)品和服務。 二、解決多人(ren)(ren)開會時的緊張和語無倫次。
在(zai)職(zhi)場上做(zuo)好向上溝(gou)通至關重(zhong)要，掌握以下三個技(ji)巧能跑贏 80% 的(de)(de)職(zhi)場人(ren)。 一、了解你的(de)(de)領(ling)(ling)導。清楚領(ling)(ling)導是什么樣(yang)(yang)的(de)(de)人(ren)以及(ji)他的(de)(de)想(xiang)法，這樣(yang)(yang)才(cai)能更好地配合其工(gong)作，因為(wei)在(zai)職(zhi)場中領(ling)(ling)導的(de)(de)想(xiang)法比自己(ji)的(de)(de)更重(zhong)要。 二、根(gen)據(ju)領(ling)(ling)導風格調整自己(ji)。若領(ling)(ling)導是急
職場黑話常(chang)常(chang)表意(yi)不明確。例如 ： 一(yi)(yi)、“對齊一(yi)(yi)下顆粒度(du)” 意(yi)思是鞏固(gu)誰都搞不清楚的細節。 二(er)、“垂(chui)直領域” 指只干(gan)某一(yi)(yi)項(xiang)，其他不管。 三、“建立矩陣(zhen)”
身邊可能存(cun)在(zai)霸道強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)的(de)同事，職場中存(cun)在(zai)因實力強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)和因自負強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)兩種(zhong)類型，對(dui)于因自負強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)的(de)同事，有以(yi)下(xia)兩種(zhong)溝通方(fang)(fang)法。 一、以(yi)柔克剛，先退(tui)后進。對(dui)方(fang)(fang)強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)時(shi)學會(hui)適當退(tui)讓，先聽對(dui)方(fang)(fang)說不插嘴，等對(dui)方(fang)(fang)把話說完、情緒發(fa)泄差不多時(shi)再發(fa)表看(kan)法。 二(er)
職場(chang)中難免遇到在(zai)背后說(shuo)壞(huai)話的(de)同事(shi)，應對(dui)方法如(ru)下。 一(yi)、反夸策(ce)略。知(zhi)道同事(shi)在(zai)背后說(shuo)壞(huai)話時(shi)，不(bu)要(yao)沖(chong)動(dong)罵戰(zhan)，要(yao)沉住氣。裝作不(bu)知(zhi)道，在(zai)各種場(chang)景自然(ran)地(di)反夸他。比如(ru)聊衣(yi)服(fu)時(shi)夸其衣(yi)品(pin)好有氣質，聊工作時(shi)夸其曾幫(bang)助自己等。運(yun)用心理學的(de)投射效應，即人們會
在職場(chang)，掌握正確(que)提意(yi)見與夸贊他(ta)人技巧至關重要。關鍵(jian)在于 “難聽(ting)的(de)話(hua)說(shuo)得(de)真一點(dian)，好聽(ting)的(de)話(hua)說(shuo)得(de)假一點(dian)”。 一、提意(yi)見時。同事常以 “我這(zhe)人比(bi)較直，沒別的(de)意(yi)思” 開場(chang)提意(yi)見，卻易被(bei)視(shi)
很多人會因說(shuo)話(hua)(hua)(hua)時(shi)腦子轉得不夠(gou)快或沒準備好而事后懊惱，其實有方(fang)法可(ke)提高說(shuo)話(hua)(hua)(hua)瞬間(jian)反(fan)應能力，具體如下。 一(yi)、記住對(dui)方(fang)話(hua)(hua)(hua)的(de)后半句，用疑問句重復(fu)，因中國人說(shuo)話(hua)(hua)(hua)重要點(dian)多在(zai)后邊，這樣(yang)可(ke)延續話(hua)(hua)(hua)題并爭取(qu)思考時(shi)間(jian)。 二、要會回話(hua)(hua)(hua)先學(xue)會聽話(hua)(hua)(hua)，尤(you)其是長
某公司在項(xiang)目執行過程中，因部門(men)之間溝通不暢導(dao)致項(xiang)目進展延誤(wu)。具體表現為市場部未及(ji)時將客戶需(xu)求變更傳達給技(ji)術(shu)(shu)部，技(ji)術(shu)(shu)部按原計(ji)劃開發，最終造(zao)成返工(gong)和(he)資源浪(lang)費。優化建議如(ru)下(xia)。 一(yi)、明(ming)確(que)溝通機制(zhi)。制(zhi)定跨部門(men)溝通流程和(he)責(ze)任分配，確(que)保信息及(ji)時準(zhun)確(que)
面對外界(jie)批(pi)評(ping)，人們有(you)三種反(fan)應(ying)。 一、是(shi)下意識回(hui)懟(dui)，不(bu)管真相先(xian)懟(dui)回(hui)去。 二、是(shi)不(bu)高興(xing)但會(hui)有(you)意識反(fan)思，辨別反(fan)饋。 三、是(shi)聞(wen)過則喜，下意識高興(xing)并感激對方幫助提升。 不(bu)過生活中多(duo)數(shu)人是(shi)第二種。每個人本(ben)自具足(zu)。在做市場前期(qi)調研
在工(gong)作中，表揚下屬(shu)容易，批評(ping)(ping)下屬(shu)卻較難，若(ruo)批評(ping)(ping)不當(dang)，員工(gong)可能(neng)抵(di)觸或聽不懂。以下三(san)條心(xin)法可讓批評(ping)(ping)被(bei)快(kuai)樂接受(shou)。 一、只論事不論人。如小(xiao)王(wang)本周遲到(dao)三(san)次，若(ruo)說 “小(xiao)王(wang)你怎么總是遲到(dao)” 是評(ping)(ping)價人，會讓小(xiao)王(wang)抵(di)觸。
溝通的(de)(de)目(mu)的(de)(de)在(zai)于促(cu)進信(xin)息的(de)(de)準確傳遞(di)、增強理解與合作(zuo)，最(zui)終達到共同的(de)(de)目(mu)標。有效的(de)(de)溝通策略至關重要，以中(zhong)日(ri)農機(ji)設備談(tan)(tan)判(pan)為例(li)，雙方通過充分準備、靈活(huo)應變的(de)(de)策略最(zui)終達成(cheng)滿意協議。中(zhong)方在(zai)談(tan)(tan)判(pan)中(zhong)深入了解市場行情，制定詳細談(tan)(tan)判(pan)方案，還靈活(huo)運用談(tan)(tan)判(pan)技巧（如欲
掌(zhang)握八條說話技(ji)巧，助您(nin)精(jing)準拿捏分寸，晉升高情商溝通(tong)達人。 一(yi)、善(shan)言(yan)美(mei)語(yu)，表達平順婉(wan)轉，令人愉(yu)悅，為良好(hao)(hao)溝通(tong)奠基(ji)。 二、守口如瓶(ping)，勿直抒胸臆、言(yan)語(yu)無(wu)忌，免遭人嫌，保好(hao)(hao)人緣。 三、謹言(yan)慎行，不該言(yan)之事(shi)堅決不語(yu)，防禍從口出(chu)，免生
高水(shui)平夸(kua)(kua)人的兩招技巧： 一、硬(ying)夸(kua)(kua)的問(wen)題及示例。職(zhi)場(chang)中(zhong)有(you)些(xie)人硬(ying)夸(kua)(kua)他人，如夸(kua)(kua)大公司 CEO “張總您水(shui)平真高”，這種夸(kua)(kua)法缺乏說服力，對方可能因聽多(duo)了此類話語而不當回事(shi)。 二、高水(shui)平夸(kua)(kua)人的技巧： 1、不左
某公司部門經(jing)理(li)李先生在團(tuan)隊(dui)溝通中常遇誤(wu)解和沖突(tu)，意識到問題后他積極學習溝通技巧。他學會傾聽以理(li)解團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)觀點(dian)，使用(yong)簡潔語言表達減少誤(wu)解。還(huan)根據(ju)成(cheng)員(yuan)性(xing)格和偏好靈活調整溝通方(fang)式，一段時間后團(tuan)隊(dui)溝通更順暢，工作效率(lv)顯著提升。 優化建議如下：
人(ren)們雖重視溝(gou)通(tong)并學習(xi)其技巧(qiao)，但在日(ri)常(chang)生活和工作中未必(bi)用(yong)對方式。以下(xia)是(shi)三(san)種無(wu)效(xiao)溝(gou)通(tong)方式。 一、講道理。用(yong)自己認為正確的(de)(de)(de)去說服對方，常(chang)被(bei)年齡(ling)偏大(da)、職位高(gao)、經(jing)驗豐富者使用(yong)。如親(qin)子關系(xi)中的(de)(de)(de)家長、職場中的(de)(de)(de)領導(dao)、親(qin)密關系(xi)中的(de)(de)(de)男人(ren)。男人(ren)比女人(ren)更愛講
職場中(zhong) “有(you)話直說(shuo)(shuo)” 易吃虧，常得(de)罪(zui)人而不自知，錯(cuo)失諸多機遇。可教職場說(shuo)(shuo)話技巧的建(jian)議卻鮮少(shao)提及 “有(you)話直說(shuo)(shuo)”，因其(qi)確有(you)諸多不能(neng)直說(shuo)(shuo)之話。 一、領(ling)導錯(cuo)誤不可直說(shuo)(shuo)。即便領(ling)導犯錯(cuo)說(shuo)(shuo)錯(cuo)
當被下屬(shu)懟時(shi)(shi)，很多(duo)人會(hui)覺得沒面子、對領導力產生懷疑(yi)、不(bu)知如(ru)何反應或語(yu)無倫次(ci)。比如(ru)上周(zhou)一同事在辦公室當面摔筆(bi)，以前的自(zi)己可能會(hui)被卷入(ru)對方情緒，或慌(huang)張、或退讓、或急于結(jie)束(shu)不(bu)愉快，事后(hou)還會(hui)委(wei)屈不(bu)開心。因為被壓制的情緒會(hui)找其他出口。但(dan)這次(ci)被懟時(shi)(shi)，察(cha)
有(you)幽默感有(you)助于獲得良好人際關系，介紹三招培養幽默感的秘(mi)籍，可讓人擁有(you)好人緣并成為職場焦(jiao)點。 一(yi)、冷(leng)笑(xiao)話(hua)。如(ru)團隊談客(ke)戶(hu)失(shi)敗士氣低(di)落(luo)時，leader 可講(jiang)冷(leng)笑(xiao)話(hua)活躍氛圍(wei)，比如(ru)談客(ke)戶(hu)花 4 小(xiao)時沒成功。今(jin)天花 2 小(xiao)時取(qu)得同樣 &ldquo
生(sheng)活(huo)中 90% 的(de)矛盾源于 “我執(zhi)”，即想(xiang)證明自己對別人錯。比如開(kai)會時市場部小王提不(bu)(bu)同意見(jian)，“我” 不(bu)(bu)高興是覺得被挑釁權威。過生(sheng)日(ri)老(lao)公沒買禮(li)物，生(sheng)氣(qi)是認為沒被放在心上。看不(bu)(bu)慣同事盛贊(zan)
長期吃領(ling)導大餅的(de)人能識別其口味，領(ling)導畫餅主要有(you)(you)以(yi)下幾種(zhong)類型。 一、時間上的(de)畫餅。把目(mu)前沒有(you)(you)的(de)說成未(wei)來一定有(you)(you)，如老板說等五年公司上市后員工可(ke)年入百萬、財務(wu)自由，將 “望梅止渴” 運用到極致。 二、
職場(chang)難免遇(yu)杠精，常令人困擾，可(ke)(ke)依其(qi)抬杠邏輯備(bei)反(fan)擊話術。 一、“以(yi)偏概全(quan)”型。以(yi)少數否(fou)普遍，如談油炸(zha)食(shi)品致(zhi)胖(pang)時，杠精以(yi)自身吃油炸(zha)不(bu)胖(pang)反(fan)駁，可(ke)(ke)回應其(qi)為幸運個(ge)例，多(duo)數油炸(zha)食(shi)品因含易胖(pang)油脂仍(reng)致(zhi)胖(pang)。 二(er)、&ldqu
不會講話(hua)在職場是一種(zhong)災難。以(yi)下是讓人討厭的 3 種(zhong)講話(hua)方式： 一、假裝聽懂(dong)：總是不懂(dong)裝懂(dong)，跟(gen)人夸夸其談，顯得(de)自(zi)己很厲害，實則能力一般(ban)般(ban)。 二、愛(ai)挑毛病：總喜歡挑別(bie)人小毛病，以(yi)自(zi)己標準(zhun)衡量別(bie)人，覺得(de)別(bie)人做的都不對，只有(you)自(zi)己對，跟(gen)這(zhe)
在職場(chang)中，越專(zhuan)(zhuan)業的(de)(de)人(ren)可(ke)能(neng)過得越憋屈，因為專(zhuan)(zhuan)業牌(pai)單出(chu)易輸。小李是(shi)自媒體(ti)部門剪輯高(gao)手(shou)，公(gong)司 70% 爆款視(shi)頻(pin)(pin)出(chu)自他手(shou)，但他與新來的(de)(de)市場(chang)總監(jian)不對付。市場(chang)總監(jian)讓他剪新產品發布視(shi)頻(pin)(pin)，本是(shi)小李駕輕(qing)就熟的(de)(de)工作，卻因總監(jian)挑剔，反復(fu)修改了八次。第(di)九版發過去(qu)后