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數(shu)字化不斷打破商(shang)業(ye)認知和模式，提(ti)升社會效率，改(gai)變人與生(sheng)活，讓零售門店(dian)(dian)經歷(li)紅(hong)利(li)與磨難。沒有數(shu)字化的企業(ye)將(jiang)被(bei)淘汰(tai)，有資源(yuan)和價值的可(ke)能成為新商(shang)業(ye)模式的跟隨者(zhe)。但(dan)大部分中(zhong)小連鎖門店(dian)(dian)可(ke)能沒那么幸運，不改(gai)變會被(bei)替代。對中(zhong)小門店(dian)(dian)來說，可(ke)用 “
現在做(zuo)生意不(bu)(bu)轉(zhuan)型等死，不(bu)(bu)會轉(zhuan)型找死，以美業為例給(gei)出四(si)點轉(zhuan)型建議，其他行業可結合自身(shen)進行思考。 一、要(yao)有流(liu)量思維。開店問題(ti)根源是客戶(hu)少(shao)，自然流(liu)量少(shao)且(qie)傳(chuan)統拓(tuo)客成本高(gao)。要(yao)學會做(zuo)私欲運營和(he)裂(lie)變，如(ru)用(yong)(yong)免費白(bai)條策略獲(huo)取海量客戶(hu)。再(zai)用(yong)(yong)后端產品和(he)服(fu)務
用過(guo)去的邏輯(ji)賺今天的錢(qian)必然翻車，很多人(ren)(ren)一個經驗用了多年(nian)，現在不換打(da)法(fa)很難生(sheng)(sheng)存。傳(chuan)(chuan)統實體店的打(da)法(fa)很難成功，如先選產品、店面、裝修(xiu)、進貨、招工、開業后等顧客。往(wang)往(wang)等來的人(ren)(ren)只(zhi)是(shi)借(jie)衛生(sheng)(sheng)間，傳(chuan)(chuan)統做法(fa)是(shi)錯誤(wu)的，以前是(shi)生(sheng)(sheng)意好(hao)做讓人(ren)(ren)誤(wu)以為這種方式有效。
今天的市場格局中，運(yun)營商和零(ling)售(shou)老板(ban)都在尋找新方向和模式。現(xian)實讓(rang)我們懂得變(bian)可(ke)生(sheng)，坐以待斃不可(ke)取，要(yao)堅(jian)信生(sheng)存就是健康活著，路雖(sui)滄桑(sang)但夢更美。手機門店應注(zhu)意以下幾(ji)點(dian)。 一(yi)、認知的三個 “大誤區”。系統萬能論(lun)、全盤復制
一、路(lu)自(zi)走。走對路(lu)、搭上車、運營人是當下正(zheng)(zheng)確的數(shu)(shu)字(zi)化轉(zhuan)(zhuan)型之路(lu)，門店數(shu)(shu)字(zi)化勢在必行(xing)。找到適合自(zi)己的轉(zhuan)(zhuan)型之路(lu)，不僅是老板的認(ren)知問(wen)題(ti)(ti)，還涉及正(zheng)(zheng)確的邏(luo)輯問(wen)題(ti)(ti)。數(shu)(shu)字(zi)化轉(zhuan)(zhuan)型是長期堅持(chi)和不斷修正(zheng)(zheng)的工作，與傳統進貨賣貨邏(luo)輯及目(mu)前互(hu)聯網模式不同(tong)。手機行(xing)業的數(shu)(shu)
老王投資 50 萬開服裝(zhuang)店，三個(ge)月收回成本。他(ta)的方法很簡單(dan)且(qie)適用(yong)于很多實體店，即邀請 20 - 25 歲女孩試(shi)穿衣服并(bing)艾特(te)抖音(yin)號就送(song) 59 元精品絲(si)巾。 一個(ge)抖音(yin)發出去至少有 500 播放量，若一天 20 人(ren)試(shi)穿發抖音(yin)就有 1 萬播放
大部(bu)分(fen)傳統(tong)門(men)店(dian)短板是缺(que)科技(ji)能(neng)力(li)、團(tuan)隊運(yun)營服(fu)務能(neng)力(li)及(ji)平(ping)臺流(liu)量(liang)變現能(neng)力(li)，分(fen)三(san)(san)步(bu)走可解(jie)決。 一、門(men)店(dian)管(guan)理在線(xian)化。對有規(gui)模連鎖(suo)來(lai)說較艱(jian)難，因缺(que)合適工具、專業研發團(tuan)隊、財力(li)支撐及(ji)平(ping)臺運(yun)營能(neng)力(li)，只能(neng)用第(di)三(san)(san)方(fang)方(fang)案系統(tong)。在線(xian)化包括(kuo)服(fu)務管(guan)理、客戶營銷等
美業(ye)門店如(ru)何在新(xin)時代實現(xian)降本(ben)增效。 一(yi)(yi)、降本(ben)。降本(ben)主(zhu)要是降低(di)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)溝通成(cheng)(cheng)本(ben)。開發(fa)一(yi)(yi)個陌生客(ke)戶(hu)(hu)到(dao)進店成(cheng)(cheng)本(ben)很高，而(er)利用現(xian)有滿意度不(bu)錯的(de)客(ke)戶(hu)(hu)作(zuo)為中間人進行轉(zhuan)介紹，可降低(di)此成(cheng)(cheng)本(ben)。比如(ru)給消費(fei)三萬到(dao)五(wu)萬的(de)客(ke)戶(hu)(hu)一(yi)(yi)些好處讓(rang)其轉(zhuan)介紹朋友，三萬消費(fei)可能
不管實體(ti)店(dian)生(sheng)意(yi)(yi)好(hao)壞，只(zhi)要不甘心就有(you)(you)希(xi)望。這(zhe)個(ge)模式(shi)(shi)能拯(zheng)救(jiu)很多門店(dian)，比如餐飲行業，餐廳有(you)(you)設(she)備、廚師、服務(wu)員，沒生(sheng)意(yi)(yi)時開支(zhi)也(ye)已產生(sheng)，資(zi)源(yuan)在浪(lang)費。而周圍(wei)人雖(sui)沒投(tou)資(zi)餐飲，但(dan)人脈(mo)資(zi)源(yuan)也(ye)在浪(lang)費，雙(shuang)方可以合(he)作。 模式(shi)(shi)是把(ba)餐廳打造成(cheng)共享(xiang)(xiang)單車模式(shi)(shi)，共享(xiang)(xiang)餐
加盟(meng)連鎖店一般有(you)區域保護機(ji)制，一個地方在一定范圍(wei)內只(zhi)有(you)一家。加盟(meng)連鎖的好處是(shi)不用考慮開發產品、進貨(huo)發貨(huo)、制作工藝和營銷(xiao)等，連鎖總部能幫忙解決。但傳(chuan)統的連鎖加盟(meng)項目并沒有(you)那么好，隨著互(hu)聯(lian)網(wang)時代(dai)和大數(shu)據(ju)時代(dai)的發展。連鎖模式(shi)已搬到網(wang)上和手機(ji)上，如
門店生(sheng)態經營(ying)(ying)新機制，包括(kuo)豎向深挖(wa)(wa)和橫向融合。 一、豎向深挖(wa)(wa)（內功）。強調(diao)客(ke)戶是生(sheng)意(yi)根源(yuan)(yuan)，門店經營(ying)(ying)缺客(ke)戶這一源(yuan)(yuan)泉(quan)及挖(wa)(wa)掘客(ke)戶價值(zhi)能力會導致經營(ying)(ying)艱(jian)難。老板要從認知上把客(ke)戶定位為核心，配備運營(ying)(ying)團隊和組織(zhi)機制，對員工考核包括(kuo)每天增加粉絲量(liang)、客(ke)戶
德佑(you)(you)地(di)(di)產(chan)采(cai)用(yong)裂(lie)變(bian)(bian)分紅(hong)模(mo)式，在 523 天(tian)內裂(lie)變(bian)(bian)出(chu)一(yi)萬家(jia)店(dian)(dian)的案例，探討該模(mo)式如何應用(yong)到其他(ta)生意中。德佑(you)(you)地(di)(di)產(chan)由鏈家(jia)公司裂(lie)變(bian)(bian)出(chu)來，鏈家(jia)用(yong)了二十年時間開了一(yi)萬家(jia)店(dian)(dian)，而德佑(you)(you)只用(yong)了 532 天(tian)。德佑(you)(you)成功的關鍵是采(cai)用(yong)了裂(lie)變(bian)(bian)分紅(hong)模(mo)式，當(dang)員工爬(pa)到店(dian)(dian)長崗位(wei)，公
無(wu)店(dian)無(wu)零售，產業互(hu)利網時代，唯有 omo 才有生存機會(hui)。門(men)店(dian)應(ying)(ying)這樣應(ying)(ying)對。 一、“門(men)店(dian) +” 是基礎(chu)(chu)。對實體零售來說，店(dian)面是支撐門(men)店(dian)經營的(de)基礎(chu)(chu)，無(wu)論國(guo)內外(wai)，門(men)店(dian)是生意(yi)的(de)家，是基礎(chu)(chu)設施。只(zhi)有用心經營這個家
對大部分門(men)店(dian)而言，經營與轉型最大痛苦是缺科技(ji)能(neng)(neng)(neng)力(li)即提升效(xiao)益效(xiao)率效(xiao)能(neng)(neng)(neng)的IT能(neng)(neng)(neng)力(li)。如飛機從活塞發(fa)動機到渦輪發(fa)動機才滿(man)足需求，門(men)店(dian)同理(li)需強(qiang)大IT能(neng)(neng)(neng)力(li)（數字(zi)化能(neng)(neng)(neng)力(li)）才有生存機會。 一、機制。門(men)店(dian)轉型核心是擁有數字(zi)化能(neng)(neng)(neng)力(li)，即 “IT
雖然手機(ji)店終結論(lun)不好聽，但可預(yu)測其(qi)未來(lai)形(xing)態。 一(yi)、服務觸點。科(ke)技發展(zhan)讓復雜工作簡(jian)單化，標(biao)準產品銷售無需人工重復。如電飯煲等，門店比拼服務和能力，要服務好客戶，解決使用和生活問題。 二、流量中樞。手機(ji)店特殊性可使其(qi)成(cheng)為商業體(ti)流量中
無論(lun)什(shen)么實體店，學會兩招(zhao)可(ke)能讓生意有翻天覆地(di)變化。 一、線上(shang)(shang)引流。利(li)用短視(shi)頻，用一般手機(ji)在中午(wu)或晚上(shang)(shang)店內人多的時候拍(pai)(pai)(pai)攝，要把(ba)菜(cai)品(pin)拍(pai)(pai)(pai)到自己看(kan)都流口水的程度(du)，不會拍(pai)(pai)(pai)可(ke)雇人拍(pai)(pai)(pai)。發布時間選夜里 11 點，因(yin)為此時沒睡的人基本餓了(le)，看(kan)到誘人菜(cai)品(pin)
變革時代，門(men)店經(jing)(jing)營(ying)(ying)受(shou)外部(bu)影響，真(zhen)正影響因素(su)是老板的認(ren)知、經(jing)(jing)營(ying)(ying)戰略(lve)和對自身能(neng)力的清(qing)晰(xi)認(ren)知。有(you)(you)些項目有(you)(you)價值(zhi)且(qie)是朝陽產業，門(men)店需認(ren)真(zhen)思考和決策是否有(you)(you)機會參與。 一、有(you)(you)望的嘗試。基于手機門(men)店傳統(tong)經(jing)(jing)營(ying)(ying)，如泛智能(neng)產品、廠商(shang)新品、剛需的運營(ying)(ying)商(shang)新業務
零售本質是為人(ren)服務，手機(ji)店經(jing)(jing)久不衰經(jing)(jing)營(ying)之(zhi)道如(ru)下。 一、有(you)(you)客戶。“無(wu)客戶無(wu)經(jing)(jing)營(ying)” 是鐵(tie)律，要讓(rang)客戶進(jin)店，需有(you)(you)好產品和信譽形(xing)成閉環。方法包括提(ti)升專業(ye)度讓(rang)客戶認可、經(jing)(jing)營(ying)客戶關系(xi)做讓(rang)其難忘的事、給客戶占便宜機(ji)
不存在一刀切(qie)的(de)門店數字(zi)化(hua)解決方案，因公司條件不同，復(fu)制(zhi)易出事故。門店數字(zi)化(hua)轉型(xing)是(shi)必選(xuan)題，關鍵是(shi)找到適合(he)自己的(de)道(dao)路。 一、中(zhong)小門店。成為本(ben)省大型(xing)連鎖的(de)聯營、合(he)作、收購對象，獲取(qu)更(geng)好資源(yuan)。低成本(ben)轉型(xing)，用電子表格等工具整理客戶數據，維系好客
做生意輸贏難定，老板需(xu)把握兩點。 一(yi)、是要(yao)有全營思維，真心為客戶、團隊及他人好(hao)，就是利己。 二、是要(yao)有未戰先(xian)勝的策略(lve)。如一(yi)家店，開業前用半年(nian)多時間籌劃，梳理品牌(pai)文(wen)化(hua)(hua)、產品文(wen)化(hua)(hua)和(he)環境文(wen)化(hua)(hua)，并進行沙(sha)盤演練(lian)。起名很關鍵，如 &ldqu
實(shi)體店(dian)現在(zai)難(nan)，未來會更(geng)難(nan)，60% 以上傳統門(men)店(dian)將倒(dao)閉(bi)。倒(dao)閉(bi)最快(kuai)的是等客進店(dian)的，如服裝、鞋帽、床(chuang)上用品店(dian)，因為(wei)消(xiao)費(fei)習慣已(yi)變。以前電(dian)商(shang)購物麻(ma)煩，現在(zai) 50 歲、60 歲甚至(zhi) 70 歲的人都在(zai)刷直播、看短視頻且會在(zai)拼多(duo)多(duo)下單。門(men)店(dian)客流減少但(dan)房租未
節日銷售大部分門店不(bu)(bu)佳(jia)，受疫情和市場下行(xing)影響，懂得3F轉機可能(neng)到(dao)來。 一、“聚(ju)焦”。要保持積極(ji)心態(tai)，以奮斗者為本，堅持不(bu)(bu)懈奮斗努(nu)力(li)。如喬(qiao)布斯 1997 年回(hui)蘋果(guo)公司(si)舍掉大部分產(chan)品(pin)，只做四個產(chan)品(pin)。不(bu)(bu)到(dao)一年盈利，后(hou)
很多老板存在誤區(qu)，認為融(rong)資(zi)(zi)是按照(zhao)實際(ji)出資(zi)(zi)做估值，這會(hui)(hui)吃虧。比(bi)如沙縣(xian)小(xiao)吃投資(zi)(zi) 50 萬(wan)一年能賺(zhuan) 100 萬(wan)，而當地高端餐飲會(hui)(hui)所(suo)投資(zi)(zi) 1000 萬(wan)卻不(bu)賺(zhuan)錢甚至虧損，顯然沙縣(xian)小(xiao)吃更有(you)價值。所(suo)以一個項目的(de)估值和實際(ji)投資(zi)(zi)、營業額無(wu)關，只(zhi)和利潤有(you)關。
實體(ti)門(men)店增長(chang)的(de)關(guan)鍵(jian)因(yin)素，強調店長(chang)的(de)重(zhong)要性(xing)以及應具備的(de)能力(li)(li)(li)，內容(rong)如下。 一、門(men)店增長(chang)的(de)關(guan)鍵(jian)因(yin)素。包括店長(chang)能力(li)(li)(li)、門(men)店基礎管(guan)理能力(li)(li)(li)和門(men)店經營(ying)(ying)能力(li)(li)(li)，其中店長(chang)是(shi)核(he)(he)心，決定后面(mian)的(de)經營(ying)(ying)和管(guan)理。 二、店長(chang)應具備的(de)五個核(he)(he)心能力(li)(li)(li)。 1.&nb
大部(bu)分公(gong)司和(he)人一樣生存時(shi)間(jian)有(you)(you)限，能存續(xu)幾百(bai)年或千年的(de)已超出常(chang)人理解范(fan)疇(chou)。在有(you)(you)生之年做有(you)(you)價值和(he)意義的(de)事，用(yong)創造幫(bang)助更多人，讓經營(ying)延續(xu)、價值放大，讓有(you)(you)變革(ge)意愿的(de)人共同生長。科技狂人用(yong)智慧和(he)創造改變世界，而不是與百(bai)姓搶飯碗。時(shi)尚型門店的(de)生存周期與
門店賺錢本質(zhi)是經(jing)(jing)營客(ke)(ke)(ke)戶，經(jing)(jing)營客(ke)(ke)(ke)戶核心是用(yong)數字化手段(duan)將低頻(pin)(pin)(pin)生(sheng)(sheng)意(yi)變(bian)(bian)高(gao)(gao)頻(pin)(pin)(pin)。 一(yi)、低頻(pin)(pin)(pin)變(bian)(bian)高(gao)(gao)頻(pin)(pin)(pin)。大部分(fen)門店生(sheng)(sheng)意(yi)低頻(pin)(pin)(pin)，要學習將低頻(pin)(pin)(pin)生(sheng)(sheng)意(yi)變(bian)(bian)成(cheng)高(gao)(gao)頻(pin)(pin)(pin)。如洗車(che)店讓客(ke)(ke)(ke)戶每周來洗車(che)，手機店客(ke)(ke)(ke)戶兩三(san)年才買一(yi)次(ci)手機。需通過服(fu)務讓客(ke)(ke)(ke)戶常(chang)來，把客(ke)(ke)(ke)戶變(bian)(bian)成(cheng)粉絲，產生(sheng)(sheng)更多
品牌方(fang)如何拓展(zhan) B 端客戶、增長(chang)業績。對于(yu)品牌方(fang)來說，要獲得更多 B 端客戶（店(dian)鋪），關鍵(jian)在于(yu)讓(rang)(rang)已有的客戶幫忙(mang)推薦，因為店(dian)鋪之(zhi)間是一個圈子。品牌方(fang)推出的路(lu)徑包括各種加盟方(fang)案(an)，核心(xin)是聯合創始人(ren)方(fang)案(an)。讓(rang)(rang)每個門店(dian)都擁(yong)有自己的品牌公司，只需較低投資
一(yi)、財富(fu)留存：鯨魚壽命可達五十到一(yi)百年(nian)，“一(yi)鯨落萬物生” 代表鯨魚生命結束是萬物誕生的開(kai)始，商業變遷也是優勝(sheng)劣(lie)汰，關(guan)掉的門店(dian)(dian)(dian)為(wei)其他門店(dian)(dian)(dian)留出生存空間(jian)，這是零售進化的規律。手(shou)機店(dian)(dian)(dian)大面(mian)積關(guan)店(dian)(dian)(dian)空出市(shi)場，對存活門店(dian)(dian)(dian)來
傳統門店(dian)經(jing)(jing)營依賴(lai)運營商(shang)政策(ce)，過去(qu)輕松賺錢，現在因各種變(bian)化(hua)。經(jing)(jing)營趨于(yu)科技化(hua)、回歸本(ben)質，誠信經(jing)(jing)營成為挑(tiao)戰(zhan)，很多門店(dian)因不適應(ying)新營商(shang)環境而閉店(dian)。零(ling)售本(ben)質是幫助客戶解決問題、帶來便利(li)等，本(ben)質不變(bian)。門店(dian)經(jing)(jing)營應(ying)懂四個要素。 一、經(jing)(jing)營懂 &ldquo
面(mian)對(dui)困境，門店破圈的機會在(zai)(zai)于找方法、找資(zi)源和(he)找數據(ju)。 一(yi)、談(tan)資(zi)源。任何在(zai)(zai)本地經(jing)營的門店都有生存(cun)基礎(chu)和(he)可(ke)用資(zi)源。一(yi)是(shi)運營商(shang)的資(zi)源，需要與(yu)運營商(shang)深度溝通和(he)協商(shang)來盤活。二(er)是(shi)本地各(ge)種(zhong)關系，這是(shi)門店生存(cun)的基礎(chu)，即客情的存(cun)在(zai)(zai)。三(san)是(shi)找到可(ke)幫扶、利(li)用