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有幽(you)默感有助于獲得(de)良好(hao)人際關系，介紹三(san)招培養幽(you)默感的(de)秘籍，可讓人擁有好(hao)人緣并成為職場(chang)焦點。 一、冷笑話(hua)。如團隊(dui)談客(ke)戶(hu)失敗(bai)士氣低落時，leader 可講(jiang)冷笑話(hua)活躍氛圍，比如談客(ke)戶(hu)花 4 小時沒成功。今天(tian)花 2 小時取得(de)同樣 &ldquo
很多人會(hui)(hui)因說(shuo)話(hua)時腦子轉得不夠快或沒準備好而事后懊惱，其實(shi)有方(fang)法可(ke)提高說(shuo)話(hua)瞬間反應(ying)能力，具體如(ru)下。 一、記住對方(fang)話(hua)的后半句，用疑問句重復，因中國人說(shuo)話(hua)重要點(dian)多在后邊，這樣可(ke)延續(xu)話(hua)題并爭(zheng)取思考時間。 二、要會(hui)(hui)回(hui)話(hua)先學會(hui)(hui)聽話(hua)，尤其是長
身邊可能存在(zai)霸(ba)道強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)的同事(shi)(shi)，職場中(zhong)存在(zai)因(yin)實力強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)和(he)因(yin)自負(fu)強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)兩(liang)(liang)種(zhong)類型，對(dui)于因(yin)自負(fu)強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)的同事(shi)(shi)，有以下兩(liang)(liang)種(zhong)溝通方(fang)法。 一、以柔克剛，先退(tui)(tui)后(hou)進。對(dui)方(fang)強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)時(shi)學會(hui)適當退(tui)(tui)讓，先聽(ting)對(dui)方(fang)說(shuo)不(bu)插(cha)嘴，等(deng)對(dui)方(fang)把(ba)話(hua)說(shuo)完、情緒發(fa)泄差(cha)不(bu)多時(shi)再(zai)發(fa)表看法。 二(er)
職(zhi)場難免(mian)遇杠(gang)(gang)精，常令人(ren)困(kun)擾，可(ke)依其抬(tai)杠(gang)(gang)邏輯備(bei)反擊(ji)話術。 一、“以(yi)偏概全”型(xing)。以(yi)少數否普遍(bian)，如談(tan)油炸食品致(zhi)胖(pang)時(shi)，杠(gang)(gang)精以(yi)自身吃油炸不胖(pang)反駁，可(ke)回(hui)應其為幸運個例(li)，多數油炸食品因含易胖(pang)油脂仍(reng)致(zhi)胖(pang)。 二、&ldqu
有不少小伙(huo)伴認為上班只(zhi)需(xu)安(an)靜做事、按(an)質按(an)量完成任務，沒(mei)必(bi)要跟領(ling)導套近(jin)(jin)乎(hu)，但悶頭做事和向(xiang)上溝通是兩種(zhong)不同(tong)且在(zai)職場都非(fei)常必(bi)要的(de)能力(li)，將向(xiang)上溝通簡(jian)單理解為拍馬屁、套近(jin)(jin)乎(hu)太過片(pian)面(mian)。身居高位(wei)的(de)領(ling)導大(da)多精力(li)放在(zai)公司發展方向(xiang)思考、業務調整(zheng)、人才(cai)選(xuan)拔等方面(mian)
夸(kua)人(ren)的最高境界(jie)是夸(kua)到心(xin)坎里，會夸(kua)人(ren)是本(ben)事(shi)，分(fen)享四個夸(kua)人(ren)技(ji)巧可提升情商。 一(yi)、有理有據細節見真誠(cheng)。大(da)部分(fen)人(ren)聽到贊(zan)美(mei)希望(wang)對方展開講，一(yi)是判斷可信度，二是確認被(bei)夸(kua)點(dian)，所(suo)以夸(kua)獎要具體。 二、一(yi)如既往(wang)保持信任(ren)與支持。夸(kua)人(ren)要有底氣(qi)，要真心(xin)認
若情商不(bu)(bu)在線(xian)、說話水平難提高，可掌握三套聊天萬(wan)能(neng)公(gong)式。 一(yi)、同頻回(hui)敬法。別人夸(kua)你時，不(bu)(bu)要僅說 “謝(xie)謝(xie)” 或假客氣(qi)，而(er)要同頻回(hui)敬或反(fan)夸(kua)。如(ru)別人夸(kua)衣服(fu)漂亮(liang)，可回(hui) “有品位的人都是這么說&rdq
在職(zhi)場(chang)中，越專業(ye)的人可能過得越憋(bie)屈，因(yin)為專業(ye)牌單(dan)出易(yi)輸。小(xiao)李是自媒體部(bu)門(men)剪(jian)輯高手(shou)(shou)，公司 70% 爆款視頻出自他(ta)(ta)手(shou)(shou)，但(dan)他(ta)(ta)與新(xin)來的市場(chang)總(zong)監(jian)不(bu)對(dui)付。市場(chang)總(zong)監(jian)讓(rang)他(ta)(ta)剪(jian)新(xin)產品(pin)發布視頻，本(ben)是小(xiao)李駕(jia)輕就熟的工作，卻因(yin)總(zong)監(jian)挑剔，反復修改了(le)八(ba)次。第九(jiu)版(ban)發過去(qu)后
在工作中(zhong)，表揚下屬容易，批評下屬卻較(jiao)難，若批評不當，員工可能抵觸(chu)或聽(ting)不懂。以下三條(tiao)心法可讓批評被快樂接受(shou)。 一、只論事不論人。如小(xiao)王(wang)本(ben)周遲到三次，若說 “小(xiao)王(wang)你(ni)怎么總是遲到” 是評價人，會(hui)讓小(xiao)王(wang)抵觸(chu)。
職場黑(hei)話(hua)即(ji)話(hua)里(li)有(you)(you)話(hua)，并非表面意(yi)(yi)思。總(zong)結了(le)職場高頻且實(shi)用(yong)的八(ba)句黑(hei)話(hua)及(ji)其背后含(han)義(yi)。 一、“你要有(you)(you)大局觀(guan)，眼光放長(chang)遠一點”，意(yi)(yi)味著(zhu)可能需要犧牲個人利益，老板(ban)不想(xiang)給利益卻(que)想(xiang)讓員工效力，有(you)(you)畫(hua)餅(bing)充饑(ji)之意(yi)(yi)。 二、&ld
職場中難免遇到在背后說(shuo)壞(huai)話的同事(shi)，應對(dui)方法如下。 一、反夸(kua)(kua)策(ce)略。知道同事(shi)在背后說(shuo)壞(huai)話時(shi)，不(bu)要沖動(dong)罵戰(zhan)，要沉(chen)住氣。裝作(zuo)不(bu)知道，在各種場景自然(ran)地反夸(kua)(kua)他。比如聊衣服(fu)時(shi)夸(kua)(kua)其衣品(pin)好有氣質，聊工作(zuo)時(shi)夸(kua)(kua)其曾幫助自己等。運用心(xin)理學的投(tou)射效應，即人們會
某公司(si)部(bu)門經理李先生在(zai)團(tuan)隊(dui)(dui)溝(gou)(gou)通(tong)中常遇誤解和(he)沖突，意識到問題后他(ta)積極(ji)學(xue)習溝(gou)(gou)通(tong)技巧(qiao)。他(ta)學(xue)會(hui)傾聽以理解團(tuan)隊(dui)(dui)成員觀(guan)點，使(shi)用簡潔語言表達減少誤解。還根據成員性格(ge)和(he)偏好靈(ling)活調(diao)整溝(gou)(gou)通(tong)方式，一段時間后團(tuan)隊(dui)(dui)溝(gou)(gou)通(tong)更順(shun)暢，工(gong)作效率(lv)顯(xian)著提升(sheng)。 優化建議如(ru)下：
介紹了 4 種高情(qing)商的說話技(ji)巧，若(ruo)能運用(yong)其中一種到極致，可讓人(ren)在職場人(ren)見人(ren)愛、更加出眾。具體(ti)技(ji)巧如下。 一、用(yong) “我們” 代替 “你(ni)們”。如周末部門加班，同事(shi)抱怨時，說 &ld
主要分享了職(zhi)(zhi)場(chang)高情商溝(gou)(gou)通的十句(ju)必用模板，助力職(zhi)(zhi)場(chang)人士提(ti)升溝(gou)(gou)通能力，具體內容如下。職(zhi)(zhi)場(chang)高情商溝(gou)(gou)通十句(ju)模板。 一、上司交辦(ban)任(ren)務(wu)時(shi)，回復(fu) “好(hao)，我現在就去辦(ban)”，展(zhan)現做事利索靠譜。 二、開會時(shi)他人說出關鍵內容，說
在職(zhi)場上做好(hao)向上溝通(tong)至關(guan)重要，掌(zhang)握以下三個技巧能跑贏(ying) 80% 的(de)職(zhi)場人。 一(yi)、了解你的(de)領(ling)導(dao)。清楚領(ling)導(dao)是(shi)什么樣的(de)人以及(ji)他的(de)想(xiang)法，這樣才能更好(hao)地(di)配合(he)其工作，因為在職(zhi)場中領(ling)導(dao)的(de)想(xiang)法比自己的(de)更重要。 二(er)、根據領(ling)導(dao)風格(ge)調整自己。若領(ling)導(dao)是(shi)急
面對(dui)外界批評，人(ren)們有(you)三(san)種反應。 一、是(shi)下意識回懟，不管真相先懟回去。 二、是(shi)不高興但會有(you)意識反思，辨別(bie)反饋。 三(san)、是(shi)聞過則喜，下意識高興并感激對(dui)方幫助(zhu)提升(sheng)。 不過生活中多(duo)數人(ren)是(shi)第二種。每個(ge)人(ren)本自具足。在(zai)做市場前期調研
某公司在項(xiang)(xiang)目執(zhi)行過程中，因部門(men)之間溝(gou)通(tong)不(bu)暢(chang)導致項(xiang)(xiang)目進展延誤。具體表現為市(shi)場部未及時將客戶(hu)需求變(bian)更傳達給技(ji)術(shu)部，技(ji)術(shu)部按原計劃(hua)開發(fa)，最終(zhong)造成返工和資(zi)源浪費。優化建議如下。 一、明確(que)(que)溝(gou)通(tong)機制(zhi)。制(zhi)定(ding)跨部門(men)溝(gou)通(tong)流程和責任分配，確(que)(que)保信息(xi)及時準確(que)(que)
不會講(jiang)話在職場是(shi)(shi)一(yi)種災難。以(yi)下是(shi)(shi)讓人討厭(yan)的(de) 3 種講(jiang)話方式： 一(yi)、假裝(zhuang)聽懂(dong)：總是(shi)(shi)不懂(dong)裝(zhuang)懂(dong)，跟(gen)人夸(kua)夸(kua)其談，顯(xian)得自己很厲(li)害，實則能力一(yi)般般。 二、愛挑毛(mao)病(bing)：總喜歡挑別人小毛(mao)病(bing)，以(yi)自己標準衡量別人，覺得別人做(zuo)的(de)都(dou)不對，只有自己對，跟(gen)這
一家零售(shou)企(qi)業(ye)在新品(pin)推廣(guang)時，因(yin)部(bu)門(men)之間溝通不(bu)(bu)暢。導致(zhi)市場推廣(guang)與庫(ku)存(cun)備(bei)貨計劃脫節，市場部(bu)宣傳(chuan)攻勢猛烈。但物(wu)流部(bu)門(men)不(bu)(bu)能(neng)及時備(bei)足庫(ku)存(cun)，引(yin)發客戶不(bu)(bu)滿和品(pin)牌形象受損。其優化(hua)建(jian)議(yi)如下(xia)。 一、建(jian)立跨部(bu)門(men)協作平臺。整合各部(bu)門(men)信息(xi)系統，實現信息(xi)共享，確保
若想在職場(chang)擁有好口才，成為領導喜歡(huan)的好員工，需學會(hui)以(yi)下 6 句話。 一、上(shang)級交代任(ren)務時(shi)，別說(shuo) “我(wo)不(bu)行(xing)”，應說(shuo) “我(wo)馬(ma)上(shang)去(qu)辦”，隨(sui)后(hou)馬(ma)上(shang)匯報(bao)執行(xing)計劃(hua)。 二、傳遞壞消息時(shi)，不(bu)要(yao)直接說(shuo)
職場(chang)中高(gao)情(qing)商回復領(ling)導(dao)的四(si)個技巧(qiao)如下(xia)： 一、學(xue)會(hui)確認細節(jie)：領(ling)導(dao)說這兩天(tian)把報(bao)告(gao)做(zuo)完，應回復 “明白(bai)，我會(hui)在(zai)今天(tian)下(xia)班(ban)之(zhi)前給(gei)”。 二、懂得表現(xian)意識：領(ling)導(dao)說發現(xian)程(cheng)序有很多 bug，應回復 “我們還(huan)在(zai)做(zuo)內(nei)
生(sheng)活中 90% 的矛盾源于 “我執(zhi)”，即想證明自己對別人錯。比如開會時(shi)市場部(bu)小王提(ti)不同(tong)意見，“我” 不高(gao)興是覺得(de)被挑釁權威(wei)。過生(sheng)日老公沒買(mai)禮物(wu)，生(sheng)氣是認(ren)為(wei)沒被放(fang)在心上。看不慣同(tong)事盛贊
溝通的(de)目(mu)的(de)在于促進信息的(de)準確(que)傳遞、增強理(li)解與合(he)作，最終(zhong)達(da)到共同的(de)目(mu)標。有效的(de)溝通策(ce)略至關(guan)重要，以中(zhong)(zhong)日農(nong)機設備(bei)談(tan)判為例(li)，雙(shuang)方(fang)通過充分準備(bei)、靈(ling)活應變的(de)策(ce)略最終(zhong)達(da)成滿(man)意協議(yi)。中(zhong)(zhong)方(fang)在談(tan)判中(zhong)(zhong)深(shen)入了解市(shi)場(chang)行情(qing)，制(zhi)定(ding)詳細(xi)談(tan)判方(fang)案，還(huan)靈(ling)活運(yun)用談(tan)判技巧（如欲
人(ren)(ren)(ren)們雖(sui)重(zhong)視溝通(tong)并學習其技巧(qiao)，但在日(ri)常(chang)生活(huo)和工作中(zhong)未必用對方(fang)式。以下是三種(zhong)無(wu)效(xiao)溝通(tong)方(fang)式。 一、講(jiang)道理。用自己認為正確的(de)去說服對方(fang)，常(chang)被(bei)年齡(ling)偏(pian)大、職(zhi)位高、經驗豐富者使用。如(ru)親子關系中(zhong)的(de)家長、職(zhi)場中(zhong)的(de)領導、親密(mi)關系中(zhong)的(de)男人(ren)(ren)(ren)。男人(ren)(ren)(ren)比女人(ren)(ren)(ren)更愛講(jiang)
主要(yao)探討了(le)在(zai)職場(chang)中(zhong)犯錯(cuo)(cuo)后應如何(he)認錯(cuo)(cuo)的(de)問題，強調了(le)高(gao)情商認錯(cuo)(cuo)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)及不(bu)同(tong)對象的(de)認錯(cuo)(cuo)技巧，具體內容(rong)如下。 一、向(xiang)老(lao)(lao)板(ban)認錯(cuo)(cuo)。老(lao)(lao)板(ban)更(geng)在(zai)意事情是否(fou)解決，所以做(zuo)錯(cuo)(cuo)事時要(yao)向(xiang)老(lao)(lao)板(ban)表(biao)明確實做(zuo)錯(cuo)(cuo)了(le)，重(zhong)點是說明如何(he)補救以及何(he)時能解決問題，這樣老(lao)(lao)板(ban)會欣賞你
在(zai)人際(ji)交往中，面對茶(cha)言(yan)茶(cha)語的(de)(de)人（心機綠茶(cha)），職(zhi)場人不(bu)能嘴慫，可(ke)用以下9句話(hua)回(hui)懟。 一(yi)、“如果說話(hua)傷到了你(ni)，那(nei)你(ni)得和我(wo)一(yi)樣(yang)難受才算道歉。” 二、“我(wo)可(ke)以有好脾氣，但我(wo)不(bu)允(yun)許(xu)你(ni)侵(qin)犯我(wo)的(de)(de)底線(xian)。&rd
當被(bei)下屬懟時，很多人會覺得沒面子、對領導力產生懷(huai)疑、不(bu)知如(ru)何反應或(huo)(huo)語無倫次(ci)。比如(ru)上(shang)周一同事在辦公室當面摔筆，以(yi)前的自(zi)己可能會被(bei)卷入(ru)對方情緒，或(huo)(huo)慌張、或(huo)(huo)退讓、或(huo)(huo)急于結束不(bu)愉快，事后還(huan)會委屈(qu)不(bu)開心。因(yin)為(wei)被(bei)壓制的情緒會找(zhao)其他出口。但這次(ci)被(bei)懟時，察
公司年會新人(ren)發(fa)言(yan)公式(shi)。 尊敬的各位(wei)領導、各位(wei)同(tong)事，大家好。首先自我(wo)介(jie)紹，我(wo)叫黃小明，是業(ye)務部新人(ren)，很高興有機會交(jiao)流(liu)。公司給新員工發(fa)展(zhan)(zhan)舞臺(tai)，我(wo)們(men)要(yao)展(zhan)(zhan)現光彩，不辜(gu)負領導信任和同(tong)事支(zhi)持，更快成長。 剛進公司要(yao)從(cong)零學(xue)起，應端正態度(du)積極學(xue)
在創業(ye)公(gong)司團隊(dui)管理中，溝(gou)通和信(xin)息(xi)共(gong)享(xiang)至關重要且令管理者頭疼。若成員間溝(gou)通不暢、信(xin)息(xi)共(gong)享(xiang)不足，會影(ying)響團隊(dui)合(he)作(zuo)(zuo)協作(zuo)(zuo)。分享(xiang)管理團隊(dui)溝(gou)通和信(xin)息(xi)共(gong)享(xiang)的實用技巧。 一(yi)、孔子(zi) “三人行必有我師” 思想可應用其中，創
職場上不會(hui)(hui)說(shuo)話容易(yi)吃虧(kui)，以下兩(liang)招(zhao)可反擊嘴毒嘴欠同事(shi)。 第一(yi)招(zhao)：學會(hui)(hui)裝傻(sha)。 適(shi)用于喜歡打壓你的(de)同事(shi)。比如當尖酸(suan)刻薄的(de)同事(shi)說(shuo)你 ppt 做得不咋地時，不要正面(mian)硬剛，而(er)是笑著說(shuo)自己對(dui) ppt 不懂，感(gan)覺對(dui)方很(hen)懂。做完 ppt 后發給他(ta)