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?實戰型營銷培訓專家 金融業資深培訓講師
?國內首批銀行大數據沙盤認證授權講師
?中山大學工商管理碩士（IMBA）
?曾擔任某金融控股集團重點客戶部總經理
?20年的金融業從業經驗，經歷銷售管理、大客戶營銷、客戶服務、機構管理等多個崗位
?主導和參【點擊詳細】
當被下屬懟(dui)時，很多人會(hui)覺得沒(mei)面子、對領導力產生懷疑、不(bu)知如(ru)何反(fan)應或(huo)語無倫次。比如(ru)上周一同事在辦公室當面摔(shuai)筆，以前的自己可能會(hui)被卷入對方(fang)情(qing)緒，或(huo)慌(huang)張、或(huo)退(tui)讓、或(huo)急(ji)于結束不(bu)愉快，事后(hou)還會(hui)委屈不(bu)開心。因為被壓(ya)制的情(qing)緒會(hui)找其他出(chu)口。但這次被懟(dui)時，察
職場中 “有(you)話直(zhi)說(shuo)(shuo)” 易吃(chi)虧(kui)，常得罪人(ren)而不自知(zhi)，錯(cuo)(cuo)失(shi)諸多機遇。可(ke)教職場說(shuo)(shuo)話技巧的建議卻(que)鮮(xian)少提及 “有(you)話直(zhi)說(shuo)(shuo)”，因其確有(you)諸多不能直(zhi)說(shuo)(shuo)之話。 一、領導(dao)錯(cuo)(cuo)誤不可(ke)直(zhi)說(shuo)(shuo)。即便領導(dao)犯錯(cuo)(cuo)說(shuo)(shuo)錯(cuo)(cuo)
主要(yao)分享了職場高情商溝(gou)通(tong)(tong)(tong)的十句(ju)必用模板，助力職場人(ren)士提升溝(gou)通(tong)(tong)(tong)能(neng)力，具體內容(rong)如下(xia)。職場高情商溝(gou)通(tong)(tong)(tong)十句(ju)模板。 一、上司交辦任(ren)務時(shi)，回復(fu) “好，我現(xian)在就去辦”，展(zhan)現(xian)做事利索靠譜。 二、開會時(shi)他(ta)人(ren)說出關鍵內容(rong)，說
關于溝(gou)通(tong)在工作場景中的(de)(de)重要性(xing)及應(ying)用。 一、常見溝(gou)通(tong)缺失場景。有人剛(gang)當上領(ling)(ling)導(dao)不(bu)知如何搞定下屬(shu)(shu)，卻未與下屬(shu)(shu)溝(gou)通(tong)過；有人發現(xian)領(ling)(ling)導(dao)態(tai)度(du)轉(zhuan)變(bian)，也未與領(ling)(ling)導(dao)溝(gou)通(tong)過。 二(er)、對溝(gou)通(tong)的(de)(de)誤解及溝(gou)通(tong)的(de)(de)本(ben)質。大家學(xue)了很(hen)多溝(gou)通(tong)技巧卻不(bu)愿(yuan)溝(gou)通(tong)，原因可能(neng)是怕對
某公司部門經(jing)理李先生在團隊溝(gou)通中常遇(yu)誤解(jie)和沖突，意識到問題后(hou)他積(ji)極學習溝(gou)通技(ji)巧。他學會傾聽以理解(jie)團隊成(cheng)員觀點，使用簡潔語言表達減少誤解(jie)。還根據成(cheng)員性格和偏好靈活調整溝(gou)通方式，一(yi)段時間后(hou)團隊溝(gou)通更順暢，工作效率顯著提升。 優化建議如(ru)下：
有不少小伙伴(ban)認為(wei)上班只需安靜做事、按質按量(liang)完成任務，沒(mei)必要(yao)跟領導套近乎(hu)，但悶頭做事和向(xiang)上溝通(tong)是(shi)兩(liang)種不同(tong)且在職場都非常必要(yao)的(de)能(neng)力，將向(xiang)上溝通(tong)簡單理解(jie)為(wei)拍馬屁、套近乎(hu)太過片面(mian)。身居高位的(de)領導大(da)多(duo)精力放在公司發(fa)展(zhan)方(fang)向(xiang)思考、業務調整、人才選拔(ba)等方(fang)面(mian)
不(bu)會講(jiang)話(hua)在(zai)職場是(shi)一種災難。以下(xia)是(shi)讓人(ren)討厭的 3 種講(jiang)話(hua)方式： 一、假(jia)裝聽懂：總是(shi)不(bu)懂裝懂，跟人(ren)夸(kua)夸(kua)其談，顯(xian)得(de)自(zi)己很厲害，實則能(neng)力一般般。 二、愛(ai)挑毛病：總喜歡挑別(bie)人(ren)小毛病，以自(zi)己標準衡量別(bie)人(ren)，覺得(de)別(bie)人(ren)做的都不(bu)對(dui)，只有自(zi)己對(dui)，跟這
在(zai)職場和生活(huo)中，遇到不情(qing)愿幫(bang)忙或赴約的情(qing)況，可用以(yi)下五招不傷和氣地拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)。 一(yi)、看場合(he)再拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)。私下拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)比當(dang)眾拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)好(hao)，若無法避開他人(ren)，事后要馬上找機(ji)會向對(dui)方說(shuo)明。 二、表現友好(hao)，先肯定再拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)。先給予肯定，能降(jiang)低對(dui)方被否(fou)定感，比如用
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