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國富經濟研究院研究員
國富創新管理咨詢有限公司高級合伙人
資深戰略與人力資源管理專家
國富創新培訓事業部特級講師
曾任青島海源集團內控副總裁，營銷副總裁。
曾任北京光起管理模式設計公司的項目總監
杜氏創業咨詢有限公司高級顧【點擊詳細】
某科技(ji)公司成功將績(ji)效管(guan)理與(yu)戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)緊密結合，先(xian)明確長期戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)（如市場份額增長、技(ji)術創新等(deng)），再層(ceng)層(ceng)分解為具(ju)體(ti)績(ji)效指(zhi)標(biao)。通過定期評估員(yuan)工(gong)(gong)績(ji)效，確保員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作支(zhi)持(chi)戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)實現，提升員(yuan)工(gong)(gong)動力并加速戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)實現進程。 一、明確戰(zhan)略(lve)導向(xiang)。制定績(ji)
現(xian)在很多企業(ye)的考(kao)(kao)核(he)都是(shi)無(wu)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)，主要有以下幾種情況。 一(yi)、考(kao)(kao)核(he)周期長。比如(ru)(ru)只有年(nian)度(du)(du)考(kao)(kao)核(he)或(huo)半年(nian)度(du)(du)考(kao)(kao)核(he)，一(yi)年(nian)考(kao)(kao)一(yi)兩(liang)次，大家(jia)憑感覺、印象打分(fen)，考(kao)(kao)核(he)流于(yu)形式。 二、考(kao)(kao)核(he)與績效(xiao)未(wei)掛鉤。雖有月度(du)(du)或(huo)季度(du)(du)考(kao)(kao)核(he)，但與月度(du)(du)或(huo)季度(du)(du)績效(xiao)基本無(wu)關。例如(ru)(ru)一(yi)
某公司(si)在績效評(ping)(ping)估(gu)時過于依賴上級(ji)主觀(guan)評(ping)(ping)價(jia)，忽視員工實際工作表現與(yu)成果(guo)(guo)。致使員工不滿、團(tuan)隊氛圍(wei)緊張，暴露出評(ping)(ping)估(gu)過程透明度與(yu)公正性缺失問題。優化建議如下(xia)。 一、構建多元化評(ping)(ping)估(gu)體系。涵蓋上級(ji)、同事、下(xia)屬及自我評(ping)(ping)估(gu)等，使評(ping)(ping)估(gu)結果(guo)(guo)更全面客觀(guan)。
某互聯網企業采用量化指標（如用戶增長率(lv)、轉化率(lv)等）與主觀評(ping)價（如創新能(neng)力、團隊協作等）相結合的績(ji)效(xiao)管理方式。通過定期數據分析和 360 度反饋，實現對員工績(ji)效(xiao)的全面(mian)理解(jie)，提升團隊整體效(xiao)能(neng)。優(you)化建議。 一、明確權(quan)重分配。依(yi)據崗位(wei)特性和組
在做績效管理(li)時(shi)(shi)，可能存在辛(xin)辛(xin)苦(ku)苦(ku)提取的(de)績效指(zhi)(zhi)標(biao)卻不好評分(fen)的(de)問題，這(zhe)不是標(biao)準和(he)打分(fen)的(de)問題，而是指(zhi)(zhi)標(biao)本(ben)身不合理(li)。例如信息通報這(zhe)個指(zhi)(zhi)標(biao)，本(ben)意是希望崗位(wei)能及時(shi)(shi)準確(que)將相關政策告(gao)知(zhi)公司(si)內部各部門，避免(mian)業務損失(shi)，這(zhe)本(ben)身很重(zhong)要但不能直接考(kao)，因(yin)為概念太(tai)籠統，
簡單提取(qu)績(ji)效指標的(de)(de)(de)三句(ju)口訣： 第(di)一(yi)句(ju)：做(zuo)什(shen)(shen)么考什(shen)(shen)么。考核指標一(yi)定是從員工(gong)的(de)(de)(de)崗位(wei)職責，和工(gong)作內容當中提取(qu)的(de)(de)(de)，考核的(de)(de)(de)就是他自己(ji)要去做(zuo)的(de)(de)(de)事(shi)，這樣才能(neng)保(bao)證考核的(de)(de)(de)結果，是員工(gong)自己(ji)可以控制的(de)(de)(de)，他才可能(neng)通過自己(ji)的(de)(de)(de)工(gong)作，取(qu)得更好(hao)的(de)(de)(de)成績(ji)，以此獲得獎(jiang)勵。
績效指(zhi)標(biao)(biao)不(bu)是(shi)編出來的，也不(bu)是(shi)照(zhao)搬照(zhao)抄(chao)套用的，更不(bu)是(shi)憑(ping)空想象(xiang)出來的。很多企業的hr和管理者(zhe)在提取指(zhi)標(biao)(biao)時，第一(yi)反應(ying)就是(shi)去套模板，經常被(bei)問(wen)到一(yi)個(ge)問(wen)題：研發人員(yuan)(yuan)考核(he)(he)應(ying)該(gai)用什么(me)指(zhi)標(biao)(biao)，銷售(shou)人員(yuan)(yuan)考核(he)(he)應(ying)該(gai)用什么(me)指(zhi)標(biao)(biao)，財務人員(yuan)(yuan)考核(he)(he)又應(ying)該(gai)用什么(me)指(zhi)標(biao)(biao)等等，我咋知
做(zuo)好績(ji)效(xiao)面(mian)(mian)談(tan)，員(yuan)工(gong)的(de)(de)問題會減少(shao)百(bai)分之八十。很多的(de)(de)管理者會特別煩(fan)績(ji)效(xiao)面(mian)(mian)談(tan)這個事情，覺(jue)得公司那(nei)么(me)忙(mang)還要跟員(yuan)工(gong)進(jin)行績(ji)效(xiao)面(mian)(mian)談(tan)，真的(de)(de)是(shi)太浪(lang)費(fei)時(shi)間，但作(zuo)為管理者你(ni)必須要認清楚一個現實。那(nei)就(jiu)(jiu)是(shi)正是(shi)因為你(ni)太忙(mang)，你(ni)沒有時(shi)間和(he)員(yuan)工(gong)進(jin)行績(ji)效(xiao)面(mian)(mian)談(tan)。員(yuan)工(gong)的(de)(de)工(gong)作(zuo)就(jiu)(jiu)會出
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