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曾任：
大企集團 北京影響力高級咨詢師
CIPT注冊國際認證培訓師
*財經大學特聘職業輔導師
十余年企業中高層管理實戰和多家企業咨詢管理經驗，大道至簡，能把抽象復雜的問題講到人人“聽得懂，學得會，用的上”的實戰派講師。擅長行動學習和團隊教練，接受客戶個性化需求【點擊詳細】
管理(li)者每(mei)天(tian)都在做管理(li)，而(er)什(shen)么是管理(li)是個重要(yao)(yao)問(wen)題。先講一個案例，前(qian)天(tian)接到客戶(hu)需求(qiu)，要(yao)(yao)在昨天(tian)上午(wu) 9 點(dian)半到青島訪談，但負(fu)責該區域的咨詢(xun)顧問(wen)嚴重感冒(mao)，可能無法(fa)前(qian)往。“我” 了(le)解其(qi)(qi)身體狀況后安排其(qi)(qi)休息，必要(yao)(yao)時讓其(qi)(qi)
很(hen)多事情我(wo)(wo)們(men)(men)會因(yin)害怕不(bu)(bu)(bu)確定性結果而(er)停(ting)止行動，這樣就沒可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)了。那些百(bai)分百(bai)能(neng)(neng)做到的(de)事大(da)概率無法讓我(wo)(wo)們(men)(men)提升(sheng)(sheng)層次(ci)，因(yin)為那是重復。而(er)具有未知可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)性的(de)東西能(neng)(neng)讓我(wo)(wo)們(men)(men)提升(sheng)(sheng)，這叫迭(die)代。所以遇到能(neng)(neng)提升(sheng)(sheng)但不(bu)(bu)(bu)確定的(de)事，我(wo)(wo)們(men)(men)可(ke)(ke)(ke)以更有鈍感力。既然是不(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)(ke)控因(yin)素，干脆不(bu)(bu)(bu)管
老板(ban)一(yi)定(ding)是狠人，若要(yao)成為優(you)秀老板(ban)需具(ju)備以下三點： 一(yi)、目標(biao)感強：在(zai)其面前只有是非對(dui)錯(cuo)，不(bu)糾結。項目盈(ying)利(li)則快(kuai)速投(tou)入發展，不(bu)盈(ying)利(li)立馬砍掉，眼里更多是目標(biao)達(da)成，因為要(yao)活下去，而非殘忍。 二、自律性強：沒有老板(ban)天(tian)天(tian)好吃(chi)懶(lan)做(zuo)或只想(xiang)著風花(hua)雪
部(bu)(bu)門(men)設(she)(she)置的(de)五類(lei)常見問題及應(ying)對。 一、部(bu)(bu)門(men)設(she)(she)置的(de)重要性(xing)。 1. 部(bu)(bu)門(men)是(shi)組(zu)織(zhi)完成任務而設(she)(she)的(de)有權(quan)管轄事務的(de)機構，能將業(ye)務工作歸類(lei)，為(wei)崗位人員(yuan)專業(ye)化提(ti)供可(ke)能，明確其分工與職責(ze)是(shi)提(ti)高組(zu)織(zhi)效率和促進團隊協作的(de)關鍵。 二、五類(lei)
領導暗中幫助員工(gong)的七個表(biao)現。 一、安(an)排核心(xin)工(gong)作且(qie)詳(xiang)細指導，創(chuang)造(zao)完成條件。 二(er)、工(gong)作出錯時，在上級面(mian)前(qian)解釋、分擔責任，私(si)下(xia)幫助成長。 三、處(chu)理跨(kua)部門爭執時，公(gong)平公(gong)正(zheng)，維護員工(gong)權益(yi)。 四、為員工(gong)制定職業發展(zhan)計劃，傳授經驗
通(tong)過觀察(cha)領(ling)導的微表情和(he)微動作可洞(dong)悉其(qi)真(zhen)實意圖，以下(xia)是(shi)具體細節(jie)。 一、上司(si)(si)說話(hua)時不抬頭(tou)不看人(ren)，是(shi)輕視下(xia)屬、認為其(qi)無能的不良征兆。 二、上司(si)(si)從上往下(xia)看人(ren)，表現(xian)出優越感，喜好(hao)支(zhi)配人(ren)，高傲自負。 三、上司(si)(si)久久盯住(zhu)下(xia)屬看，是(shi)在等待更(geng)
員工(gong)不(bu)服管(guan)一招(zhao)搞定(ding)！本質上是(shi)因為他(ta)對你(ni)的(de)需(xu)(xu)求(qiu)，已(yi)經(jing)低(di)(di)于你(ni)對他(ta)的(de)需(xu)(xu)求(qiu)了，要從以(yi)下四個(ge)方面解決： 一、降低(di)(di)對他(ta)的(de)需(xu)(xu)求(qiu)。就是(shi)要證明(ming)很多工(gong)作沒有他(ta)一樣可以(yi)完成。 二、大膽(dan)啟(qi)用新人(ren)。安排在(zai)他(ta)身邊，讓他(ta)有危機感。 三、減少資源(yuan)的(de)支持。
很多公司倒閉(bi)源于過度管理，其(qi)比無管理更可怕，通(tong)常有四(si)大(da)表(biao)現： 一、制度過于復(fu)雜：產值未過億的企業，不要(yao)學世界五(wu)百強搞復(fu)雜制度，應專(zhuan)注經營(ying)賺錢。 二、制度過于嚴苛：如(ru)限(xian)制員(yuan)工上廁(ce)所時(shi)間。 三、領導過于手(shou)長：連小事都要(yao)插(cha)手(shou)。
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