劉力存
專家介紹:
畢業于燕山大學經濟學系,9年金融領域咨詢培訓經歷。曾長期實施導入各行咨詢培訓項目,歷任咨詢顧問、項目經理、項目總監等,有豐富的銀行零售業務咨詢工作經驗和培訓經驗,期間為中國農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、光大銀行、民生銀行、江蘇銀行、重慶銀【點擊詳細】
銷售如何成交(jiao)有錢(qian)人(ren)?有錢(qian)人(ren)懂得花錢(qian),但他更(geng)在乎(hu)的(de)(de)(de)是你(ni)能給他提供(gong)多大的(de)(de)(de)確定性(xing)的(de)(de)(de)價(jia)值,他才更(geng)愿意向你(ni)買(mai)。賺窮人(ren)的(de)(de)(de)錢(qian),他恨不得花那點錢(qian)買(mai)你(ni)的(de)(de)(de)命(ming),并且(qie)差評了還不斷。賺有錢(qian)人(ren)的(de)(de)(de)錢(qian)更(geng)容易獲得尊重,因為真正的(de)(de)(de)有錢(qian)人(ren),多數都(dou)有你(ni)正在經(jing)歷的(de)(de)(de)這種經(jing)歷,因此看到
ToB銷售中(zhong)很多人(ren)以為搞定了(le)對方的決策(ce)人(ren),這是基本就成(cheng)了(le)。但(dan)有的時候半路(lu)殺出(chu)的程咬(yao)金,可能讓你馬上就要倒數(shu)的單子就這么不(bu)翼而(er)飛了(le)。講(jiang)一(yi)個(ge)我(wo)朋友多年前的失(shi)敗案(an)例,那時候他在一(yi)家人(ren)力資源管理(li)(li)咨(zi)詢公(gong)司做銷售經(jing)理(li)(li),自己談了(le)一(yi)個(ge)非(fei)常優質(zhi)的客戶,是一(yi)家
crm系統的(de)(de)組成(cheng)。提到(dao)(dao)crm,很多人(ren)都多少(shao)聽說過一些(xie),即(ji)客(ke)戶關系管理系統,它(ta)(ta)是一種企業用來有效管理跟客(ke)戶相關的(de)(de)信息、活動和數據的(de)(de)軟件工具,它(ta)(ta)涵蓋了從客(ke)戶線索開始一直到(dao)(dao)訂單合(he)同的(de)(de)整個(ge)客(ke)戶生(sheng)命周期。但它(ta)(ta)具體(ti)都有哪些(xie)功能(neng)呢(ni)?主(zhu)要包(bao)括以下(xia)六個(ge)模(mo)塊(kuai):
大客(ke)戶銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)為(wei)什么能(neng)夠年賺百(bai)萬,而其他的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)呢很(hen)難做到。因(yin)為(wei)啊大客(ke)戶銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)跟toc的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)最大的(de)區(qu)別在于(yu)啊,他不是(shi)單(dan)純(chun)的(de)賣(mai)貨(huo),他也不是(shi)靠單(dan)純(chun)的(de)便宜(yi),靠性(xing)價比,靠打折促銷(xiao)客(ke)戶就會(hui)買買買的(de)。因(yin)為(wei)大客(ke)戶銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou),首先你要賣(mai)的(de)是(shi)人啊,你要想方設法把自己先賣(mai)掉
學習銷售的(de)(de)(de)套路啊,就是為了化解矛盾的(de)(de)(de)促進成(cheng)交用的(de)(de)(de)。哪怕你(ni)(ni)遇(yu)到(dao)的(de)(de)(de)是個(ge)很強勢的(de)(de)(de)客戶,你(ni)(ni)都(dou)可以(yi)輕松的(de)(de)(de)搞定他啊。例(li)如你(ni)(ni)遇(yu)到(dao)一個(ge)急(ji)脾氣的(de)(de)(de)客戶,他上來就問你(ni)(ni)要價格。哎,這個(ge)時候你(ni)(ni)千萬別說我(wo)先要了解你(ni)(ni)的(de)(de)(de)需求,我(wo)才給你(ni)(ni)一個(ge)滿意的(de)(de)(de)報價。我(wo)跟你(ni)(ni)講急(ji)脾氣的(de)(de)(de)客戶還
今天活(huo)得好等于三年后活(huo)得好嗎?這時(shi)候會發現(xian)為什(shen)么跟很(hen)多(duo)客(ke)戶一談(tan)就會談(tan)到(dao)戰(zhan)略(lve),因為要從當下的環境和變化,以及客(ke)戶應(ying)對變化的戰(zhan)略(lve)和策略(lve)是什(shen)么。根據戰(zhan)略(lve)和策略(lve)一定要做到(dao)什(shen)么,比如雙碳戰(zhan)略(lve)、人口老齡(ling)化等。當下很(hen)多(duo)中小企業只(zhi)考慮眼前(qian)生存(cun)問(wen)題,所(suo)以要經(jing)
大客(ke)戶(hu)(hu)銷售有三個(ge)難(nan)(nan)。 1、首(shou)先(xian)第一(yi)(yi)個(ge)難(nan)(nan)呢(ni)不(bu)是(shi)(shi)搞(gao)定問題(ti)啊(a),做大客(ke)戶(hu)(hu)啊(a)不(bu)要(yao)上來就先(xian)去解(jie)決問題(ti)。因為(wei)問題(ti)不(bu)是(shi)(shi)第一(yi)(yi)步沒有知根知底的(de)(de)信任,對方很難(nan)(nan)向你開口說(shuo)出(chu)自己真實的(de)(de)需求和困(kun)難(nan)(nan),所以搞(gao)定人才是(shi)(shi)第一(yi)(yi)步的(de)(de)動作(zuo)。 2、才是(shi)(shi)幫助(zhu)客(ke)戶(hu)(hu)解(jie)決復雜難(nan)(nan)搞(gao)
為什么很多軟(ruan)件銷(xiao)售在技術和產(chan)品(pin)上根本不努力,但是(shi)他(ta)就是(shi)賣的比你好呢?因(yin)為他(ta)會在以(yi)下(xia)這(zhe)三個方面比你突出。 一、是(shi)對客戶的商業(ye)模式更(geng)理解(jie)。 二、是(shi)對客戶的行(xing)業(ye)更(geng)加了解(jie)。 三、就是(shi)對行(xing)業(ye)的客戶的區域。 在這(zhe)里面呢,我非(fei)常強