學習銷售的(de)(de)套路啊(a)(a),就(jiu)是(shi)(shi)為(wei)了(le)(le)化解矛盾的(de)(de)促進成交(jiao)用(yong)的(de)(de)。哪怕你(ni)(ni)遇(yu)(yu)到的(de)(de)是(shi)(shi)個(ge)很強勢的(de)(de)客戶,你(ni)(ni)都可以(yi)輕松的(de)(de)搞定他(ta)(ta)啊(a)(a)。例(li)如(ru)你(ni)(ni)遇(yu)(yu)到一(yi)(yi)(yi)個(ge)急(ji)脾氣(qi)的(de)(de)客戶,他(ta)(ta)上來就(jiu)問你(ni)(ni)要(yao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格。哎,這個(ge)時候(hou)你(ni)(ni)千萬別說我(wo)(wo)先(xian)要(yao)了(le)(le)解你(ni)(ni)的(de)(de)需求,我(wo)(wo)才(cai)給(gei)(gei)你(ni)(ni)一(yi)(yi)(yi)個(ge)滿意的(de)(de)報(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)。我(wo)(wo)跟你(ni)(ni)講急(ji)脾氣(qi)的(de)(de)客戶還(huan)沒(mei)有(you),等(deng)你(ni)(ni)把這句(ju)話(hua)說完,他(ta)(ta)就(jiu)已經走了(le)(le)。所以(yi)遇(yu)(yu)到這種急(ji)脾氣(qi)的(de)(de)客戶啊(a)(a),你(ni)(ni)可以(yi)先(xian)給(gei)(gei)他(ta)(ta)報(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),但是(shi)(shi)要(yao)記住了(le)(le),你(ni)(ni)不要(yao)給(gei)(gei)他(ta)(ta)報(bao)一(yi)(yi)(yi)種價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格。因為(wei)你(ni)(ni)不知道(dao)他(ta)(ta)的(de)(de)心理(li)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)位是(shi)(shi)多少的(de)(de)時候(hou),所以(yi)你(ni)(ni)要(yao)給(gei)(gei)他(ta)(ta)報(bao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)區(qu)間價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)啊(a)(a),因為(wei)只有(you)這樣,你(ni)(ni)才(cai)能夠吸(xi)引住他(ta)(ta)啊(a)(a)。例(li)如(ru)你(ni)(ni)可以(yi)這樣講啊(a)(a),例(li)如(ru)家的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格啊(a)(a),從兩千到兩萬的(de)(de)都有(you),你(ni)(ni)選擇哪一(yi)(yi)(yi)個(ge)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)位,我(wo)(wo)給(gei)(gei)你(ni)(ni)介紹一(yi)(yi)(yi)下。
這(zhe)個(ge)時(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)(hou)客(ke)戶(hu)他(ta)肯定不會(hui)(hui)告訴你(ni)他(ta)的(de)心理價位,而(er)是會(hui)(hui)這(zhe)樣講,你(ni)給我介紹一下(xia)你(ni)們(men)(men)家這(zhe)幾款產品(pin)(pin)吧(ba)。哎,那(nei)么(me)這(zhe)個(ge)時(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)(hou)銷售(shou)的(de)主導權,你(ni)是不是又(you)成功拿回(hui)來了?再(zai)比方說最后談價格的(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)(hou),客(ke)戶(hu)他(ta)什么(me)都想(xiang)要。哎,這(zhe)個(ge)時(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)(hou)你(ni)不要與(yu)他(ta)發生爭執(zhi)啊(a),甚至也(ye)不要跟(gen)他(ta)討(tao)價還(huan)價,而(er)是要讓他(ta)做一個(ge)選(xuan)(xuan)擇(ze)題啊(a),記住了,只能二(er)選(xuan)(xuan)一,讓他(ta)與(yu)你(ni)之間(jian)的(de)矛盾,變成他(ta)自己與(yu)自己的(de)矛盾。例如你(ni)可(ke)以(yi)這(zhe)樣跟(gen)他(ta)講,我們(men)(men)家今天有個(ge)活動客(ke)戶(hu)購(gou)買任何產品(pin)(pin)啊(a),都可(ke)以(yi)選(xuan)(xuan)擇(ze)打八折,也(ye)可(ke)以(yi)選(xuan)(xuan)擇(ze)買二(er)送一,你(ni)選(xuan)(xuan)擇(ze)哪一種呢?那(nei)么(me)這(zhe)個(ge)時(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)(hou)客(ke)戶(hu)他(ta)就會(hui)(hui)在選(xuan)(xuan)擇(ze)哪一個(ge)更加(jia)劃算(suan),中間(jian)挑選(xuan)(xuan)一個(ge)他(ta)更想(xiang)要的(de)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/124413.html