員工紅色思想教育發起人
團隊正能量與執行力培訓*講師
中國管理科學研究院高級企業培訓師
農信(農商行)系統指定心態培訓專家
郵政系統(郵儲銀行)指定團隊建設專家
曾任:
深圳思想家員工教育基地發起人兼總經理
富萊欣(加拿大)生物科【點擊詳細】
一(yi)(yi)個銷售員應該通(tong)過什么樣的途徑去來收集客戶的一(yi)(yi)些(xie)基(ji)礎信(xin)息,來判斷客戶他的基(ji)本情(qing)況,你(ni)通(tong)過這種方式呢(ni)這樣幾點思路吧。首(shou)先呢(ni)我覺得現在的話還是(shi)(shi)(shi)尤(you)其是(shi)(shi)(shi)你(ni)是(shi)(shi)(shi)剛通(tong)過的銷售,不知道如何通(tong)過下手(shou)。 1、從(cong)調研問卷開始,你(ni)要有一(yi)(yi)個調研的這個角度進行客
營(ying)銷(xiao)團隊(dui)持續(xu)流失率很高,如(ru)果你(ni)是(shi)(shi)企(qi)業主的(de)(de)(de)(de)話,如(ru)果你(ni)還是(shi)(shi)在抓這(zhe)個營(ying)銷(xiao)團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)管理者(zhe)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題,或者(zhe)營(ying)銷(xiao)團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)團隊(dui)氛圍的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題,你(ni)的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)向(xiang)錯了(le)(le),你(ni)抓的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)向(xiang)錯了(le)(le),你(ni)根本(ben)就解決不了(le)(le)問(wen)(wen)題。其實你(ni)應該(gai)了(le)(le)解銷(xiao)售團隊(dui)在做營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou),客戶推進的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou),最核心的(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)客戶培
這五個(ge)問題(ti)想(xiang)(xiang)清楚了,輕(qing)松搞定客戶(hu)。 1、到底誰是你的(de)(de)客戶(hu),列張清單,寫下自己的(de)(de)理想(xiang)(xiang),客戶(hu)會擁有哪(na)些(xie)特征?他的(de)(de)年齡教育職業(ye)收入(ru)水平(ping)經歷態(tai)度或者需求會如(ru)何(he),你越(yue)(yue)能清晰的(de)(de)識別自己的(de)(de)理想(xiang)(xiang)客戶(hu),就越(yue)(yue)會容(rong)易發現更多的(de)(de)此類客戶(hu),并(bing)與(yu)之交流。
這個客(ke)戶管理能(neng)力真是(shi)絕了(le)。第一(yi)個能(neng)夠看的就(jiu)不要去查,能(neng)夠查的就(jiu)不要去問。 一(yi)、比如說他(ta)有客(ke)戶的朋友圈,客(ke)戶有的時候在朋友圈會發一(yi)些(xie)信息(xi),他(ta)就(jiu)會去捕捉(zhuo)和解讀。 二、然(ran)后(hou)呢在合(he)適的時候可能(neng)跟(gen)他(ta)聊天順帶聊起來,就(jiu)確認了(le)一(yi)下,這是(shi)一(yi)個服
很多人都(dou)說(shuo)過(guo)怎么找老客(ke)戶去做轉介紹,無(wu)論是(shi)(shi)說(shuo)以利誘之的,還是(shi)(shi)說(shuo)不能讓(rang)老客(ke)戶感覺賺了朋友的錢的,其實(shi)這些都(dou)挺對(dui)的。但是(shi)(shi)我覺得他們仍然只(zhi)屬于中間環(huan)(huan)節(jie),還有更重要的兩個環(huan)(huan)節(jie)。在前和后前面的環(huan)(huan)節(jie)是(shi)(shi)指對(dui)老客(ke)戶進行分(fen)類,找到影(ying)響力中心,也就(jiu)是(shi)(shi)第(di)一(yi)波愿意
老板讓跟進(jin)新客(ke)戶(hu)怎么回(hui)復(fu)最靠譜?咱(zan)們(men)要(yao)意識(shi)到這是(shi)一(yi)(yi)個(ge)好事,新客(ke)戶(hu)給公(gong)司(si)即將帶來收入,然后領(ling)導把這么重(zhong)要(yao)的(de)任(ren)務交給你(ni)了,說明是(shi)什么?對(dui)你(ni)信任(ren)啊,所以你(ni)得(de)高興(xing)。在這種情(qing)況(kuang)之下呢,當時回(hui)答。 1、是(shi)態度要(yao)肯(ken)定嘛,不(bu)是(shi)說嘴(zui)上說的(de)領(ling)導我一(yi)(yi)定會完(wan)
什(shen)么樣的(de)(de)客(ke)戶屬于(yu)那種高價(jia)值(zhi)客(ke)戶,適合(he)長期交朋友的(de)(de)那種。我告訴(su)你,他是可以被(bei)試探出來(lai)的(de)(de)。假如(ru)(ru)你們第一(yi)次(ci)見面,你給(gei)客(ke)戶送(song)一(yi)個小(xiao)(xiao)禮(li)(li)物,假如(ru)(ru)客(ke)戶他嘗試性的(de)(de)給(gei)你一(yi)個回(hui)禮(li)(li),例如(ru)(ru)向你透(tou)露(lu)一(yi)些關鍵性的(de)(de)信息(xi),或者說幫(bang)助你引薦關鍵人,那么通常這樣的(de)(de)一(yi)個小(xiao)(xiao)禮(li)(li)物,
大(da)客(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)為(wei)什(shen)么能夠年賺百萬,而(er)其他的銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)呢很(hen)難做(zuo)到。因為(wei)啊(a)大(da)客(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)跟toc的銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)最大(da)的區別在于啊(a),他不是(shi)單純(chun)的賣貨,他也不是(shi)靠單純(chun)的便宜,靠性(xing)價比,靠打折促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)客(ke)戶(hu)就(jiu)會買(mai)買(mai)買(mai)的。因為(wei)大(da)客(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou),首先你要賣的是(shi)人啊(a),你要想(xiang)方設法把自己先賣掉(diao)