營銷(xiao)(xiao)團(tuan)隊持續流失(shi)率(lv)很高(gao),如果你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)企業主的(de)(de)(de)話(hua)(hua),如果你(ni)(ni)(ni)還是(shi)(shi)在抓(zhua)這個(ge)營銷(xiao)(xiao)團(tuan)隊的(de)(de)(de)管理(li)者的(de)(de)(de)問(wen)題,或者營銷(xiao)(xiao)團(tuan)隊的(de)(de)(de)團(tuan)隊氛(fen)圍(wei)的(de)(de)(de)問(wen)題,你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)方(fang)向錯了,你(ni)(ni)(ni)抓(zhua)的(de)(de)(de)方(fang)向錯了,你(ni)(ni)(ni)根本(ben)就解決不了問(wen)題。其實你(ni)(ni)(ni)應該(gai)了解銷(xiao)(xiao)售團(tuan)隊在做營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)時(shi)候,客戶(hu)推(tui)進的(de)(de)(de)時(shi)候,最核心的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)客戶(hu)培(pei)育的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)能力。一(yi)些(xie)好的(de)(de)(de)企業的(de)(de)(de)話(hua)(hua),它的(de)(de)(de)團(tuan)隊流失(shi)率(lv)不是(shi)(shi)特別高(gao),因為(wei)他(ta)在客戶(hu)培(pei)育的(de)(de)(de)這個(ge)階段(duan),公司(si)市場(chang)(chang)營銷(xiao)(xiao)團(tuan)隊把它做掉。就是(shi)(shi)市場(chang)(chang)營銷(xiao)(xiao)團(tuan)隊的(de)(de)(de)話(hua)(hua),他(ta)通過一(yi)些(xie)互聯網的(de)(de)(de)技術。通過一(yi)些(xie)社交媒體讓(rang)客戶(hu)主動來關(guan)注(zhu)公司(si)的(de)(de)(de)品牌,關(guan)注(zhu)公司(si)的(de)(de)(de)產品。
所(suo)(suo)以說這(zhe)個時候,其(qi)實客(ke)(ke)戶(hu)(hu)跟品牌(pai)是(shi)(shi)(shi)已(yi)經建(jian)立了(le)聯系,有(you)一(yi)(yi)定的(de)(de)信任(ren)度了(le)。當這(zhe)些(xie)流(liu)量,這(zhe)些(xie)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)線索轉交給銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)時候,銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)團(tuan)(tuan)隊(dui)去(qu)(qu)跟進的(de)(de)時候,相(xiang)對是(shi)(shi)(shi)比(bi)較(jiao)容易的(de)(de)。但是(shi)(shi)(shi)如(ru)果說你(ni)(ni)今天沒(mei)有(you)做一(yi)(yi)些(xie)市場(chang)(chang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)個拉動(dong)式市場(chang)(chang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)一(yi)(yi)個策略活動(dong)的(de)(de)話(hua),即使你(ni)(ni)靠銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)人員敲鑼絲釘,一(yi)(yi)個客(ke)(ke)戶(hu)(hu)去(qu)(qu)拜(bai)訪,一(yi)(yi)個個去(qu)(qu)打電話(hua),去(qu)(qu)做客(ke)(ke)戶(hu)(hu),培(pei)(pei)育成(cheng)本又高(gao)(gao)(gao)。這(zhe)種被動(dong)觸達是(shi)(shi)(shi)很難去(qu)(qu)完成(cheng)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)培(pei)(pei)育的(de)(de),所(suo)(suo)以你(ni)(ni)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)流(liu)失率(lv)高(gao)(gao)(gao),根(gen)就在這(zhe)個地(di)方(fang)。所(suo)(suo)以你(ni)(ni)作為企業主來講,不要再去(qu)(qu)抓后端的(de)(de)問題了(le)。后端是(shi)(shi)(shi)什么?就是(shi)(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou),營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)后端就是(shi)(shi)(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)能力(li),團(tuan)(tuan)隊(dui)流(liu)失率(lv)高(gao)(gao)(gao)。你(ni)(ni)首先要去(qu)(qu)檢查前端營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao),前端是(shi)(shi)(shi)什么?就是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)的(de)(de)市場(chang)(chang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)有(you)沒(mei)有(you)能夠完成(cheng)這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)個非常重要的(de)(de)步驟。客(ke)(ke)戶(hu)(hu)培(pei)(pei)育,如(ru)果你(ni)(ni)解決(jue)了(le)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)培(pei)(pei)育,通(tong)過公司層面解決(jue)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)培(pei)(pei)育,你(ni)(ni)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui),就會穩(wen)定你(ni)(ni)的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)效(xiao)率(lv)就會高(gao)(gao)(gao)。
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