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尹婕——大客戶經營、財富管理、資產配置專家
【專家介紹】
財富管理和資產配置專家
10年銀行銷售和營銷管理從業經驗，
中國理財師協會在線認證講師
RFP*注冊財務策劃師
曾任招商銀行沈陽分行財富管理部業務負責人
曾任招商銀行總行高【點擊詳細】
大客戶銷(xiao)(xiao)(xiao)售為(wei)什么能夠年賺(zhuan)百萬，而(er)其他的銷(xiao)(xiao)(xiao)售呢很(hen)難做到。因(yin)為(wei)啊大客戶銷(xiao)(xiao)(xiao)售跟toc的銷(xiao)(xiao)(xiao)售最大的區別在于(yu)啊，他不是(shi)(shi)單純的賣(mai)貨(huo)，他也不是(shi)(shi)靠單純的便宜(yi)，靠性(xing)價比，靠打折促銷(xiao)(xiao)(xiao)客戶就(jiu)會買(mai)(mai)買(mai)(mai)買(mai)(mai)的。因(yin)為(wei)大客戶銷(xiao)(xiao)(xiao)售，首先你(ni)要賣(mai)的是(shi)(shi)人啊，你(ni)要想(xiang)方設法把自(zi)己(ji)先賣(mai)掉
高情商的(de)銷(xiao)售啊，不僅會給客戶(hu)(hu)省錢，而且還會讓客戶(hu)(hu)滿意的(de)同時賺的(de)更多。我們做(zuo)銷(xiao)售啊，如何讓客戶(hu)(hu)感覺(jue)我們賣(mai)的(de)不貴呢，其實就(jiu)兩(liang)種(zhong)方法(fa)。第一種(zhong)就(jiu)是你讓客戶(hu)(hu)感覺(jue)他花了一萬(wan)塊(kuai)(kuai)錢，卻能(neng)夠享受到兩(liang)萬(wan)塊(kuai)(kuai)錢的(de)價值，或者是讓客戶(hu)(hu)覺(jue)得(de)他花了兩(liang)萬(wan)塊(kuai)(kuai)錢購買的(de)產(chan)品，卻能(neng)
提升客(ke)戶(hu)(hu)價值的(de)(de)(de)(de) 7 個方法。 一(yi)、建立良(liang)好的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)關系。與客(ke)戶(hu)(hu)建立長期穩定的(de)(de)(de)(de)關系，通(tong)過(guo)提供高質量的(de)(de)(de)(de)服務和(he)(he)產(chan)品，確保客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)滿意度和(he)(he)忠(zhong)誠度。在(zai)與客(ke)戶(hu)(hu)交流時要積極傾聽客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)需求和(he)(he)反饋，及時解(jie)(jie)決客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題和(he)(he)疑(yi)慮(lv)。 二、深(shen)入了解(jie)(jie)客(ke)戶(hu)(hu)需求。通(tong)
SCRM和CRM的(de)區別。SCRM，即Social CRM，也叫社會化客戶關系管理系統，是在CRM的(de)基(ji)礎(chu)上更加注(zhu)重社交(jiao)(jiao)性，接(jie)入了(le)各(ge)種社交(jiao)(jiao)媒(mei)體平臺(tai)數據(ju)，能(neng)深入了(le)解客戶的(de)特征、偏(pian)好和行為習慣。并(bing)能(neng)通過各(ge)種社交(jiao)(jiao)網絡渠道有針對性的(de)自動給(gei)客戶推送營銷活
如何成(cheng)交高(gao)端(duan)客(ke)戶(hu)(hu)？ 1、了解目標(biao)客(ke)戶(hu)(hu)。深入的(de)了解你的(de)目標(biao)，高(gao)端(duan)客(ke)戶(hu)(hu)，包括他(ta)們的(de)需求，偏(pian)好購買決策。整個(ge)過程當中，你要通(tong)過市場的(de)調研數據的(de)分析以及(ji)網絡調查等(deng)各種方式(shi)，盡可能的(de)獲取(qu)更多的(de)相關關系(xi)，這個(ge)是對客(ke)戶(hu)(hu)來(lai)說很(hen)重要的(de)。 2、就是
營商生(sheng)態的(de)(de)變(bian)化(hua)讓商家開(kai)始關(guan)(guan)心客戶資(zi)產與客戶價值(zhi)，需要圍繞(rao) “用戶” 這(zhe)一(yi)核心。在(zai)成交(jiao)的(de)(de)基(ji)礎(chu)上更進一(yi)步，關(guan)(guan)注背后長(chang)期(qi)(qi)沉(chen)淀的(de)(de)用戶資(zi)產。即以全生(sheng)命周期(qi)(qi)服務關(guan)(guan)注每個(ge)用戶的(de)(de)價值(zhi)，通過(guo)內(nei)容運營沉(chen)淀長(chang)期(qi)(qi)用戶資(zi)產。私域是(shi)屬
我們在成交當中經常會(hui)遇到一(yi)些高端的(de)(de)(de)(de)，氣質比較(jiao)高的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)上來，我們銷售員(yuan)一(yi)般(ban)都(dou)會(hui)有(you)壓力怎么辦？各(ge)位(wei)啊給大家提一(yi)點的(de)(de)(de)(de)這個(ge)思路。 1、首先我們要確信自己的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)準(zhun)備足夠，你才確信展現自己的(de)(de)(de)(de)自信，是通過(guo)實(shi)際(ji)行動和準(zhun)備深入(ru)的(de)(de)(de)(de)了解客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)情(qing)況，掌握客戶(hu)
銷售(shou)見(jian)(jian)面(mian)談客戶(hu)(hu)的八大(da)好處(chu)，成交(jiao)率(lv)啊比在(zai)電話手機(ji)線上面(mian)高(gao)出二十倍。 1、見(jian)(jian)面(mian)談啊，能(neng)夠試探客戶(hu)(hu)的意(yi)向，你(ni)面(mian)都不愿意(yi)見(jian)(jian)，你(ni)覺得他是(shi)意(yi)向客戶(hu)(hu)嗎？ 2、記(ji)住客戶(hu)(hu)和你(ni)見(jian)(jian)面(mian)，他付(fu)出了時(shi)間成本付(fu)出的越多，他會越不在(zai)乎成交(jiao)率(lv)啊會越高(gao)。 3
田牧
姚嵐
朱天佑
陳鋼
王宇卿
付小東
李江
劉亮
羅火平
張羅群
趙鴻祥
沈瑞
成遠
劉清懿
付海洋