中華全國第十一屆青聯委員
中國營銷協會會員
清華大學南寧研究生班《營銷實戰總裁班》教學導師
中山大學、安徽大學廣西大學等大學EMBA班營銷課程授課老師
十七年客戶營銷和團隊管理實踐經歷。在正大(中國)公司工作期間,從一線的銷售員干起,做到辦事處主要負責人之一,【點擊詳細】
讓高(gao)端(duan)客戶幫你裂(lie)變的方法,以一個做少兒藝術培訓的客戶為(wei)例。家長(chang)能夠主動幫你轉介紹(shao)的黃金點是在剛交款(kuan)的時候,讓家長(chang)自愿幫你裂(lie)變非常重(zhong)要。他們采用 “慈(ci)善(shan)大(da)使” 的方法,學校會把其中(zhong)的 39 塊 9 捐(juan)給(gei)當地的
銷售如何成交有(you)(you)(you)錢(qian)人(ren)?有(you)(you)(you)錢(qian)人(ren)懂得花錢(qian),但(dan)他(ta)(ta)更在乎的(de)是你能給他(ta)(ta)提供多大(da)的(de)確定性(xing)的(de)價(jia)值,他(ta)(ta)才更愿意(yi)向你買。賺(zhuan)窮(qiong)人(ren)的(de)錢(qian),他(ta)(ta)恨不得花那點錢(qian)買你的(de)命,并且差評了(le)還不斷。賺(zhuan)有(you)(you)(you)錢(qian)人(ren)的(de)錢(qian)更容易獲得尊重,因為真正的(de)有(you)(you)(you)錢(qian)人(ren),多數都有(you)(you)(you)你正在經(jing)歷的(de)這種經(jing)歷,因此看到
這個(ge)客(ke)戶管理能(neng)(neng)力真是(shi)絕了。第一(yi)個(ge)能(neng)(neng)夠看的(de)就(jiu)不要(yao)去(qu)查(cha),能(neng)(neng)夠查(cha)的(de)就(jiu)不要(yao)去(qu)問(wen)。 一(yi)、比(bi)如(ru)說他有客(ke)戶的(de)朋友圈,客(ke)戶有的(de)時候(hou)在(zai)朋友圈會(hui)發一(yi)些信息,他就(jiu)會(hui)去(qu)捕捉(zhuo)和(he)解讀。 二、然后呢在(zai)合(he)適(shi)的(de)時候(hou)可能(neng)(neng)跟他聊天順(shun)帶(dai)聊起來,就(jiu)確認(ren)了一(yi)下(xia),這是(shi)一(yi)個(ge)服
成(cheng)(cheng)(cheng)本就是(shi)(shi)顧(gu)客(ke)購(gou)(gou)買(mai)需要付出(chu)的(de)(de)(de)(de)代(dai)價,真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)高手,都是(shi)(shi)圍(wei)繞著(zhu)解(jie)(jie)決(jue)(jue)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)購(gou)(gou)買(mai)成(cheng)(cheng)(cheng)本來展開銷售(shou)的(de)(de)(de)(de)。先說toc的(de)(de)(de)(de)生(sheng)意(yi),它是(shi)(shi)圍(wei)繞著(zhu)個(ge)人解(jie)(jie)決(jue)(jue)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)兩個(ge)問題。第(di)一個(ge)是(shi)(shi)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)決(jue)(jue)策(ce)成(cheng)(cheng)(cheng)本,第(di)二個(ge)是(shi)(shi)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)后悔成(cheng)(cheng)(cheng)本。我們說今(jin)天為(wei)什么網購(gou)(gou)大行其道,其實(shi)就是(shi)(shi)因為(wei)它解(jie)(jie)決(jue)(jue)了
在經(jing)濟(ji)內卷的(de)(de)時(shi)代背景下,當產品同(tong)質化嚴重價格相同(tong),客(ke)戶群體(ti)相同(tong)的(de)(de)時(shi)候,你(ni)想(xiang)要比你(ni)的(de)(de)競爭對手(shou)賺的(de)(de)更多,那么(me)你(ni)就要去經(jing)營好你(ni)的(de)(de)客(ke)戶。而(er)想(xiang)要經(jing)營好客(ke)戶,你(ni)就要把客(ke)戶根據溝通的(de)(de)難(nan)易程度分成三個類,好談的(de)(de)不(bu)好談的(de)(de)很(hen)不(bu)好談的(de)(de)。然(ran)后根據這三類客(ke)戶,你(ni)把每(mei)
話是人說的(de)(de)(de),事是人做(zuo)的(de)(de)(de),說靠(kao)譜(pu)的(de)(de)(de)話,做(zuo)靠(kao)譜(pu)的(de)(de)(de)事,客(ke)戶(hu)會(hui)看在眼里(li),當深入客(ke)戶(hu)心里(li)時,會(hui)產生共鳴,達(da)成(cheng)(cheng)共識,銷售成(cheng)(cheng)交(jiao)就(jiu)更容易,讓客(ke)戶(hu)感知好的(de)(de)(de)方法。 一、是標(biao)準(zhun)。做(zuo)銷售時要懂得(de)產品(pin)的(de)(de)(de)標(biao)準(zhun),如(ru)介紹(shao)拍照鏡頭的(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)焦距,讓客(ke)戶(hu)學到知識,與(yu)感知吻合
老板(ban)讓跟進新(xin)客戶怎么回(hui)復最(zui)靠(kao)譜?咱們要(yao)意識到這(zhe)是(shi)一(yi)個好事,新(xin)客戶給(gei)公司(si)即將帶來(lai)收入,然后(hou)領(ling)導(dao)把這(zhe)么重要(yao)的(de)(de)任務交給(gei)你了,說明是(shi)什(shen)么?對你信任啊,所以你得高興。在這(zhe)種(zhong)情況之下呢,當時(shi)回(hui)答(da)。 1、是(shi)態度(du)要(yao)肯定(ding)嘛(ma),不是(shi)說嘴上說的(de)(de)領(ling)導(dao)我一(yi)定(ding)會完
一(yi)(yi)個銷售(shou)員應該通(tong)(tong)過什(shen)么樣(yang)的(de)(de)(de)途徑(jing)去來收集(ji)客戶的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些基礎信息(xi),來判斷客戶他的(de)(de)(de)基本情況(kuang),你(ni)(ni)(ni)通(tong)(tong)過這種方式呢這樣(yang)幾點(dian)思路吧。首先呢我覺得(de)現在的(de)(de)(de)話還是(shi)(shi)(shi)尤其(qi)是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)剛通(tong)(tong)過的(de)(de)(de)銷售(shou),不知道如何(he)通(tong)(tong)過下(xia)手。 1、從調研問(wen)卷開始,你(ni)(ni)(ni)要有一(yi)(yi)個調研的(de)(de)(de)這個角度進行客