和外企(qi)(qi)的(de)(de)(de)CEO們交流，談論最多的(de)(de)(de)是戰略和策(ce)略的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)；而和國內(nei)企(qi)(qi)業家論道，感(gan)慨最多的(de)(de)(de)卻(que)是執行(xing)力的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)。
有(you)(you)些企(qi)(qi)業家(jia)經常感到自己的(de)好想法(fa)不能(neng)實現，此時大部(bu)分企(qi)(qi)業家(jia)都認為(wei)公司執(zhi)行(xing)力(li)差是員工(gong)能(neng)力(li)和態度的(de)問題。執(zhi)行(xing)力(li)差是現象，管理不善(shan)才是本(ben)質。外企(qi)(qi)執(zhi)行(xing)力(li)強是現象，有(you)(you)提高(gao)員工(gong)執(zhi)行(xing)力(li)的(de)機制才是本(ben)質。實際上(shang)可以這樣認為(wei)：
個別員工執行(xing)力差是(shi)能力的問(wen)題(ti)；公司整(zheng)體(ti)執行(xing)力差就是(shi)管理的問(wen)題(ti)！
執行力差的五大(da)原(yuan)因：
1、員工不(bu)知道干什(shen)么
公司沒有(you)明確的能夠(gou)落實的戰(zhan)略規劃，沒有(you)明確的營銷策略，員(yuan)工得不到明確的指令；還有(you)一些(xie)公司政(zheng)策經常(chang)變，策略反復(fu)改，再加上信息(xi)溝通不暢(chang)，使員(yuan)工們(men)很茫然，只好靠(kao)慣(guan)性和(he)自(zi)己的理解去做事。
這就使員(yuan)工(gong)的工(gong)作重點和公司脫(tuo)節，公司的重要工(gong)作不(bu)能執行或完成。
2、不知道(dao)怎么干
外企(qi)的員工(gong)入職后一般都要經過嚴(yan)格的培(pei)(pei)訓，國內企(qi)業(ye)則不然(ran)，要么(me)沒有培(pei)(pei)訓直接上崗，要么(me)培(pei)(pei)訓沒有針對性和實操性，要么(me)只是對員工(gong)做勵志(zhi)培(pei)(pei)訓和拓展(zhan)訓練，員工(gong)熱血沸騰但工(gong)作怎么(me)干還是不知道(dao)；有的只給員工(gong)做一些行業(ye)趨勢(shi)、宏(hong)觀戰略的培(pei)(pei)訓，也還是沒有交給他們方法。
這里面還有一(yi)個(ge)比較普遍的深(shen)層次原因，就是中高(gao)層領導(dao)自(zi)己也不知(zhi)道怎么干，就沒(mei)法對下面的人說清(qing)楚(chu)，總監說不清(qing)，經理也說不清(qing)，最后是真正執行的最底(di)層不會(hui)干，有苦說不出。
3、干起來不順暢；
如果士(shi)兵在(zai)前(qian)線打仗，后(hou)勤給(gei)養供應(ying)不上，請求支援但是(shi)指(zhi)揮部(bu)沒有反應(ying)，負(fu)傷了得不到快速的(de)救護，那(nei)士(shi)兵的(de)斗志(zhi)顯(xian)然會受(shou)到很大的(de)影響。
公司亦(yi)然，慢(man)慢(man)的熱情被消耗，慢(man)慢(man)的就(jiu)變得不(bu)主動做事了(le)。
4、不知道干好了有(you)什(shen)么(me)好處
古代(dai)作戰(zhan)時，如(ru)果一(yi)座城(cheng)池久攻(gong)不(bu)下，攻(gong)城(cheng)的(de)將(jiang)軍一(yi)般會(hui)下一(yi)道命令：城(cheng)破后3天內士兵(bing)可以隨意(yi)燒殺搶掠。結(jie)果士氣(qi)大振(zhen)，一(yi)天城(cheng)破。
銷售永遠都是只看(kan)眼前的，這是工作性質(zhi)決定(ding)的，當眼前的好處看(kan)不到時自然就(jiu)沒有太大(da)的興致去做。
5、知道干不好沒什么壞處
如果只有(you)“城破后3天內(nei)士兵(bing)可以(yi)隨意燒殺搶掠”的承諾而(er)沒(mei)有(you)“當逃兵(bing)立斬”的規定，肯定會(hui)有(you)一(yi)部分士兵(bing)找(zhao)機會(hui)開溜(liu)，從而(er)動搖軍(jun)心。知道干不好沒(mei)什么壞處來自于三(san)個方面：
一是(shi)(shi)沒(mei)有(you)評(ping)估；二是(shi)(shi)考核指標不合理(li)；三是(shi)(shi)處(chu)罰(fa)(fa)不重或沒(mei)有(you)處(chu)罰(fa)(fa)。
很(hen)多(duo)部門的工作成果不(bu)(bu)適合用硬性的指(zhi)標(biao)來(lai)考(kao)核，這些(xie)部門的工作就需要懂(dong)業務的高(gao)管根(gen)據經驗(yan)評估(gu)，如果高(gao)管沒(mei)有能(neng)力(li)做出公允的評估(gu)，內驅(qu)力(li)不(bu)(bu)強的員(yuan)工就可能(neng)懈怠工作。
“榜(bang)樣(yang)的(de)(de)力量(liang)是無窮的(de)(de)，壞榜(bang)樣(yang)的(de)(de)危害也是無窮的(de)(de)”。
解(jie)決執(zhi)行差難題的五(wu)大方(fang)法：
清楚了(le)(le)執行力差的原因，解決的辦法也就變得明朗了(le)(le)，那就是要做到(dao)(dao)“目標明確、方法可行、流程合(he)理(li)、激勵到(dao)(dao)位、考核(he)有效”。
1、目標明確(que)
對(dui)于銷(xiao)售(shou)業務線來說，目標(biao)(biao)明確(que)就是要落實指標(biao)(biao)。指標(biao)(biao)定的準確(que)、能落實，是做預算、定政策、激勵考核的基礎，是銷(xiao)售(shou)管理中最重要的事。
2、方法可行
岳(yue)飛靠發(fa)明(ming)鉤(gou)鐮*，教(jiao)給士兵鉤(gou)馬(ma)腿而大破金(jin)兀(wu)術的(de)拐子馬(ma)。如果沒有這個可(ke)行的(de)方法(fa)，岳(yue)家(jia)軍再勇猛也未必(bi)能取勝。執(zhi)行層的(de)任務既然是執(zhi)行，管理(li)者(zhe)就應該對其提(ti)供具體的(de)操作方法(fa)。
制定一個可行的方法需要(yao)決(jue)策(ce)、支持、反(fan)饋三(san)個環(huan)節有效配合。
首先決策(ce)不能是根據領導的(de)意愿拍腦門決定(ding)，而是要結合(he)市場情況(kuang)充分論(lun)證；
支(zhi)持可(ke)以是高級員工(gong)給下屬的業務指導，也可(ke)以是專業的內(nei)部或外(wai)部培(pei)訓(xun)，其中需要(yao)注(zhu)意的是，對于執(zhi)行層來說(shuo)，傳授(shou)工(gong)具和方法(fa)(fa)遠比(bi)傳遞(di)思想更重要(yao)，勵志(zhi)培(pei)訓(xun)不(bu)會帶來多(duo)少業務增長，解決問(wen)題更多(duo)是靠方法(fa)(fa)而(er)非熱情；
任何(he)一(yi)個方法總有不足(zu)之(zhi)處，執(zhi)行中(zhong)的反饋有助于使(shi)其進一(yi)步完(wan)善。
3、流程合(he)理
在(zai)大多數企業里，流程在(zai)形式上(shang)沒有問題，而是在(zai)執行(xing)(xing)中表現(xian)出不合(he)理。不合(he)理的原(yuan)因有兩(liang)個：（1）外行(xing)(xing)管內行(xing)(xing)；（2）責(ze)權利不對等(deng)。
4、激勵到位(wei)
所謂的激(ji)勵到位有三層意思：力(li)度到位、描述到位和兌現到位。
激(ji)勵(li)力度要(yao)做到(dao)市場上有競爭(zheng)力、員工中(zhong)有吸引(yin)力、公(gong)司(si)里有承受(shou)力。
激勵(li)的描述要簡潔易懂(dong)，最好能夠形象化。
兌現到位就是公司說(shuo)的(de)話一定要算數，因為公司原因造(zao)成的(de)中(zhong)途政(zheng)策(ce)變化不能影響業務人員的(de)年度獎金。
5、考核(he)有效
考核有(you)效(xiao)要(yao)(yao)做到三點：一是(shi)考核要(yao)(yao)真(zhen)正發揮(hui)導向作用(yong)；二是(shi)避(bi)免人為因素干擾(rao)；三是(shi)處罰措施要(yao)(yao)嚴格執行不能估息。
經(jing)歷了(le)快速發展期的(de)國(guo)內企業，還沒有意識和(he)精力(li)(li)來完善公司的(de)管理(li)，造成了(le)公司管理(li)水平和(he)企業規模嚴(yan)重的(de)不匹配(pei)。當行(xing)業高(gao)速成長時，這種不匹配(pei)被(bei)高(gao)利潤掩蓋(gai)；行(xing)業發展到了(le)平穩整合時期后(hou)，管理(li)能力(li)(li)不足(zu)的(de)弊端開始顯現，而執行(xing)力(li)(li)差就是最典型的(de)表現之一。
所以說，執(zhi)行力(li)差是老板的問題，是管(guan)(guan)理(li)的問題。要提高執(zhi)行力(li)，必須轉變管(guan)(guan)理(li)思想，完善管(guan)(guan)理(li)工具，最起碼要做好上述(shu)五個(ge)方面(mian)的工作。
積分制管(guan)理(li)增加(jia)了制度的執行力
企業的(de)(de)(de)各(ge)項規(gui)章制(zhi)度(du)建(jian)立以后，*的(de)(de)(de)問題是執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)度(du)不夠。在傳統的(de)(de)(de)管理模式中，各(ge)項規(gui)章制(zhi)度(du)與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)資、獎金直接掛(gua)鉤(gou)，有些老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)、平日表現優秀的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)違反規(gui)章制(zhi)度(du)的(de)(de)(de)時候就放(fang)松(song)了(le)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)標準，甚(shen)至就不與金錢掛(gua)鉤(gou)了(le)，這樣又削弱了(le)制(zhi)度(du)的(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力。反過來講，如果認真地(di)去執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)，當員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)扣款達到一定程度(du)以后，又會嚴重影(ying)響員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作積極(ji)性。
所以，將規(gui)(gui)章制度與金錢(qian)掛(gua)鉤也是非常不(bu)容易(yi)執行的(de)。如果實行了積(ji)分制管理(li)(li)，員工所有違(wei)反規(gui)(gui)定(ding)的(de)行為都(dou)可以用扣分的(de)方式(shi)來處理(li)(li)落實。扣分在讓員工收到(dao)教育的(de)同時，又不(bu)會影(ying)響到(dao)員工當(dang)月的(de)工資(zi)待(dai)遇，相比扣錢(qian)而言(yan)，這是一種(zhong)更加人性化(hua)的(de)管理(li)(li)方法(fa)。
同時，公司(si)對每個管(guan)理(li)人(ren)員都下達扣分任務(wu)，管(guan)理(li)人(ren)員如(ru)果(guo)沒有完(wan)成扣分任務(wu)，就要相(xiang)應地扣除管(guan)理(li)人(ren)員本(ben)人(ren)的積(ji)分。不僅(jin)如(ru)此，對于忠實執行、嚴格遵守(shou)規章制度(du)的員工(gong)還可(ke)以得(de)到積(ji)分獎勵。
積分積分制管理對員工遵守(shou)制度(du)的(de)情況進行(xing)了全面(mian)的(de)量化，對各(ge)種情況都做出(chu)了相應(ying)的(de)處理結果，如此一來，公司各(ge)項(xiang)規章制度(du)的(de)執(zhi)行(xing)力(li)就得到了極大(da)地提升和改善。
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