如何成為一名優秀的培訓師？
成(cheng)為(wei)(wei)一名優秀(xiu)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)講師(shi)并不(bu)(bu)需(xu)要很高的(de)(de)學歷，也不(bu)(bu)需(xu)要達到(dao)很高的(de)(de)年(nian)(nian)齡(ling)，即使是(shi)年(nian)(nian)紀很輕也是(shi)可(ke)以實現的(de)(de)，張(zhang)翔(xiang)老(lao)師(shi)80后(hou)，可(ke)能不(bu)(bu)像很多(duo)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)界的(de)(de)老(lao)者，但他足夠多(duo)的(de)(de)涵養知識(shi)和(he)深入眾多(duo)500企業做內(nei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)經驗(yan)，加上自己本身從基(ji)層(ceng)到(dao)帶領團隊走來的(de)(de)閱歷。張(zhang)翔(xiang)老(lao)師(shi)已經成(cheng)為(wei)(wei)業內(nei)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師(shi)爭相楷模和(he)學習的(de)(de)對(dui)象。站在特級(ji)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師(shi)的(de)(de)角度(du)，張(zhang)翔(xiang)老(lao)師(shi)下(xia)面(mian)就為(wei)(wei)大家詳細的(de)(de)介紹一下(xia)如何(he)成(cheng)為(wei)(wei)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)講師(shi)，希(xi)望對(dui)您有所幫(bang)助(zhu)。
首(shou)先可(ke)以(yi)參加相關(guan)的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)，像TTT培訓(xun)(xun)（就是培訓(xun)(xun)講師培訓(xun)(xun)機構），去學習相關(guan)的(de)(de)(de)知(zhi)識。在通過專業(ye)的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)講師培訓(xun)(xun)后，我們可(ke)以(yi)學到很多這(zhe)方面(mian)的(de)(de)(de)知(zhi)識。
其次(ci)更重要的是(shi)自己不斷的去摸索這(zhe)條路，也在收集相(xiang)關(guan)信(xin)息(xi)。像(xiang)培訓(xun)師(shi)分很多種的，有(you)(you)些(xie)是(shi)做內訓(xun)，有(you)(you)些(xie)是(shi)根據客戶需要訂制課(ke)程，有(you)(you)些(xie)是(shi)講(jiang)公開課(ke)，有(you)(you)些(xie)是(shi)一對一的教練式(shi)培訓(xun)。關(guan)于培訓(xun)的內容也不同(tong)，有(you)(you)講(jiang)銷售(shou)的、有(you)(you)講(jiang)形象禮儀的、有(you)(you)講(jiang)談判的、有(you)(you)講(jiang)NLP的、有(you)(you)講(jiang)產品知識的……
學習(xi)是(shi)(shi)一(yi)個永恒的話(hua)題，活(huo)到(dao)(dao)老學到(dao)(dao)老。任(ren)何(he)企業和個人(ren)的發(fa)展(zhan)離不開學習(xi)。你可以(yi)拒絕學習(xi)，但是(shi)(shi)你的競爭對(dui)手不會。培訓是(shi)(shi)順應了社(she)會的發(fa)展(zhan)趨勢，培訓業的迅猛發(fa)展(zhan)為更多個人(ren)和企業的發(fa)展(zhan)提(ti)供了更多充電機會。
再次還需要參加國家培訓講師(shi)考試，獲得培訓講師(shi)資格證，成為(wei)一名國家企業(ye)培訓師(shi)、PTT國際職(zhi)業(ye)培訓師(shi)、TTT企業(ye)內部培訓師(shi)等。
一、了解培訓師與成人(ren)培訓的特點(dian)
讓自(zi)己(ji)成為一名合格的培訓師，我們要(yao)了解培訓師應(ying)具備的基本特質，分(fen)析自(zi)己(ji)的強項與弱(ruo)項通過(guo)訓練(lian)加以改(gai)進；我們要(yao)分(fen)析成人培訓與傳(chuan)統教育的區別(bie)，從(cong)而確(que)定適合的角色(se)定位和培訓方法及(ji)技巧。
1.培訓師(shi)的基本特(te)質
擁有培訓方面的專業知識(shi)、技巧與(yu)(yu)能(neng)(neng)力；講究專業形(xing)象；為人(ren)(ren)師(shi)表；有親和(he)力；有激情；令人(ren)(ren)感到輕松；能(neng)(neng)夠將專業理論與(yu)(yu)實際(ji)工作結合起來；能(neng)(neng)感染人(ren)(ren)。
2.成人學習者(zhe)的特點
視(shi)力(li)、聽力(li)、反應(ying)與青少(shao)年有所(suo)差(cha)異；記憶(yi)力(li)差(cha)、理解力(li)佳；不能(neng)持久學習；自我(wo)防衛心理強；經驗多、個體差(cha)異大；對事物已形(xing)成的看法不易改變；培訓(xun)(xun)目(mu)的性強；希望溝(gou)通、互動、參與的培訓(xun)(xun)方式(shi)；希望師(shi)生平等(deng)，有輕(qing)松、平等(deng)、可(ke)發揮(hui)自己想法的學習氛圍；偏好即(ji)學即(ji)用(yong)，即(ji)使談理論也要說明其用(yong)途。
根據成人(ren)(ren)學習者的(de)(de)特點，成人(ren)(ren)在(zai)生(sheng)活(huo)中決定(ding)大多數事(shi)項(xiang)，應(ying)(ying)把學員當作培(pei)(pei)訓活(huo)動(dong)的(de)(de)主人(ren)(ren)，培(pei)(pei)訓師應(ying)(ying)“建議(yi)”而非(fei)“決定(ding)”學員能做的(de)(de)事(shi)，即針(zhen)對學員的(de)(de)問題，提出建議(yi)和(he)幫助(zhu)。我們(men)應(ying)(ying)該(gai)清楚學員不是(shi)等待我們(men)去灌(guan)滿的(de)(de)空(kong)瓶(ping)子(zi)，而是(shi)等待我們(men)去點亮的(de)(de)蠟燭。
要達到好的(de)成人培(pei)訓效果，不能(neng)采用灌輸的(de)方式，而(er)是啟發思考，經過(guo)分析(xi)推理得出結論。培(pei)訓過(guo)程注重提問(wen)、舉(ju)例(li)、溝通、互動。
二(er)、基本教學方法與技能
1.課前準備要(yao)點
課前(qian)要充分休(xiu)息，以保持旺盛的精力；不要吃辛辣、異(yi)味、粘(zhan)稠等(deng)食物；選擇適(shi)宜的著(zhu)裝(zhuang)；提前(qian)30分鐘到場；檢查各種(zhong)設備和資料；熟悉(xi)學員（名單、部門、職務等(deng)）；課前(qian)與(yu)學員輕松交談；利用(yong)介(jie)紹講師時觀察學員氣氛；盡可能站著(zhu)講授。
2.開場白與破(po)冰技巧(qiao)
開(kai)場(chang)很重要(yao)(yao)，常用(yong)的開(kai)場(chang)方法有開(kai)門見山法、贊美(mei)法、引申法、啟發(fa)法、展望法等。我(wo)們怎樣設計自己的開(kai)場(chang)，可以(yi)從以(yi)下成功(gong)的開(kai)場(chang)方法中予以(yi)選擇(ze)：幽默風(feng)趣的自我(wo)介紹；一(yi)件(jian)事情；一(yi)則故(gu)事；一(yi)句引言；一(yi)段贊美(mei)；有趣的數字；新穎的動作(zuo)；重要(yao)(yao)聲明；回顧人或事；其他。
課前(qian)想象一(yi)下(xia)，學(xue)(xue)員一(yi)般會帶(dai)著哪(na)些“冰”來(lai)，并(bing)設計破(po)冰活動(dong)(dong)。在此之前(qian)培訓(xun)師需要對(dui)學(xue)(xue)員狀況進行評估，了解學(xue)(xue)員學(xue)(xue)習(xi)動(dong)(dong)機、背景、態度等方(fang)面信息，開場后可以通過幫助學(xue)(xue)員相互熟悉(xi)，逐(zhu)步(bu)建立合作與信任的學(xue)(xue)習(xi)團隊，或(huo)設計破(po)冰小游戲，或(huo)設計課程(cheng)引入活動(dong)(dong)，讓(rang)學(xue)(xue)員產(chan)生興趣(qu)并(bing)逐(zhu)步(bu)投入學(xue)(xue)習(xi)。
3.表(biao)達技巧
成人培(pei)訓的(de)重(zhong)(zhong)要方(fang)(fang)式(shi)是溝通和互動，互動的(de)要點如下：破冰暖場，建立開放輕松的(de)課堂(tang)氛圍；用開放式(shi)、假設式(shi)語句提問；在學員中(zhong)尋找躍躍欲試者；簡要重(zhong)(zhong)復(fu)對(dui)方(fang)(fang)回答；及時予以肯定或(huo)正(zheng)強化；熟悉(xi)學員，經常叫(jiao)出名稱稱呼；不要忽略沉默的(de)學員。
為達到良(liang)好的(de)培(pei)訓效果，對(dui)培(pei)訓師的(de)姿態(tai)、手(shou)勢、眼神(shen)、表情(qing)、語(yu)音(yin)語(yu)調、傾聽(ting)等方面有一定的(de)要(yao)求，需(xu)要(yao)不(bu)斷自(zi)檢和鍛煉提高(gao)。
4.課(ke)程總結與收尾
課程結尾(wei)至關(guan)(guan)重(zhong)要(yao)(yao)，一(yi)般包括回顧總結培訓(xun)的(de)(de)全(quan)部內(nei)容(rong)綱要(yao)(yao)、激發學員(yuan)對此(ci)專題(ti)進一(yi)步的(de)(de)興趣，如(ru)有需要(yao)(yao)，可建立(li)聯系或信息反(fan)饋渠(qu)道。可從(cong)以下要(yao)(yao)點(dian)選擇收(shou)尾(wei)內(nei)容(rong)：簡明扼要(yao)(yao)地再復習一(yi)遍專題(ti)內(nei)容(rong)；概括重(zhong)點(dian)處；引申(shen)出其它意義；談(tan)談(tan)完成培訓(xun)的(de)(de)收(shou)獲；問還有沒有其它問題(ti)；請學員(yuan)對課程進行反(fan)饋；介紹以后(hou)相關(guan)(guan)培訓(xun)的(de)(de)內(nei)容(rong)與(yu)安排(pai)；感謝學員(yuan)的(de)(de)參與(yu)。
5.課后總結反省(sheng)
順著教學(xue)計劃做(zuo)回(hui)顧(gu)(gu)；分析講課(ke)中學(xue)員的反(fan)應(ying)怎樣；回(hui)顧(gu)(gu)提問的內容學(xue)員反(fan)應(ying)如何(he)；了(le)解學(xue)員調查反(fan)饋情況；有條件，可以錄音或錄像來加以回(hui)顧(gu)(gu)；努(nu)力爭(zheng)取下(xia)一次授(shou)課(ke)的機會；改正(zheng)反(fan)省的缺點(dian)。
三、基本教學方法與技能
1.課(ke)程準備(bei)
在(zai)(zai)設計前考慮(lv)以下(xia)問(wen)題(ti)(ti)(ti)：What你打算告訴學員(yuan)什(shen)(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)；Why為什(shen)(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)要培訓這(zhe)(zhe)些；When什(shen)(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)時候培訓；Where在(zai)(zai)哪里培訓；Who誰參(can)(can)加；How你打算怎(zen)(zen)樣(yang)(yang)(yang)(yang)進行。接著再(zai)問(wen)自己：參(can)(can)加的(de)(de)是(shi)什(shen)(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)樣(yang)(yang)(yang)(yang)的(de)(de)人；為什(shen)(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)參(can)(can)加這(zhe)(zhe)個培訓，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)能從培訓中(zhong)(zhong)得(de)到什(shen)(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)；他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個專題(ti)(ti)(ti)上知識水平(ping)怎(zen)(zen)樣(yang)(yang)(yang)(yang)；他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個專題(ti)(ti)(ti)上期(qi)望如何，主(zhu)要關注什(shen)(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)；培訓中(zhong)(zhong)什(shen)(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)信息會(hui)(hui)讓他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)有正面或負面的(de)(de)反(fan)應；他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)對(dui)這(zhe)(zhe)個專題(ti)(ti)(ti)會(hui)(hui)有什(shen)(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)樣(yang)(yang)(yang)(yang)的(de)(de)先(xian)入為主(zhu)的(de)(de)想(xiang)法(fa)甚至(zhi)是(shi)偏見(jian)；他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)會(hui)(hui)問(wen)什(shen)(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)問(wen)題(ti)(ti)(ti)，我(wo)怎(zen)(zen)樣(yang)(yang)(yang)(yang)回答；對(dui)學員(yuan)來說最關心的(de)(de)會(hui)(hui)是(shi)什(shen)(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)；他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)是(shi)否很了解我(wo)還(huan)是(shi)一無所知；怎(zen)(zen)樣(yang)(yang)(yang)(yang)提高(gao)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)對(dui)我(wo)的(de)(de)接受。
2.教學(xue)原理分析
一般而(er)言，可以將教學(xue)內容按(an)邏輯(ji)順序分(fen)解為若干要(yao)(yao)點，針對每一要(yao)(yao)點采用演(yan)繹法或(huo)歸納(na)法進行教學(xue)（圖1教學(xue)原理分(fen)析）。實例(li)和(he)論(lun)據是闡(chan)述每一要(yao)(yao)點的(de)關(guan)鍵，針對每一要(yao)(yao)點的(de)難度設計(ji)適(shi)合的(de)教學(xue)方法和(he)練(lian)(lian)習(xi)方法是教學(xue)設計(ji)的(de)重點。在設計(ji)過程(cheng)要(yao)(yao)注意整體結構、邏輯(ji)關(guan)系和(he)練(lian)(lian)習(xi)部分(fen)。
圖1. 教學原理分析(xi)
3.教案(an)設計
教(jiao)案設計(ji)要點：根據主題來(lai)確(que)定講授內容；根據學員層次來(lai)決定講授難度；針對(dui)主題考(kao)慮課(ke)程內容框架；多搜索相(xiang)(xiang)關材料(liao)資料(liao)并進行相(xiang)(xiang)應取舍。
4.常用授課(ke)方法
（1）講(jiang)述法：講(jiang)師以演講(jiang)的方式(shi)傳達內容(rong)。
優(you)點：較適合知識(shi)、原則(ze)、觀(guan)念，不受人數(shu)限(xian)制(zhi)。
缺點：學(xue)員(yuan)吸收程度有限(xian)、學(xue)員(yuan)易疲勞、不容易發現學(xue)員(yuan)理解難點、未顧及學(xue)員(yuan)差異。
（2）小(xiao)組討論法：分小(xiao)組進行研(yan)討。
優點(dian)：學員(yuan)認識深刻、不同(tong)觀點(dian)沖突(tu)具有啟發性、增進人際互動、集(ji)體決策優化(hua)。
缺點：受人數(shu)限制(zhi)、不適合(he)太簡單或太復雜的主(zhu)題、缺乏有效(xiao)引導、注意處理爭議而引發的人際沖突(tu)。
（3）工作(zuo)教育(yu)法：說明、示范、練習、追蹤、反饋肯定5步驟。
優點：適用于技術性、操(cao)作性課程、標(biao)準化(hua)動作或流程、學(xue)員(yuan)得到規范(fan)指(zhi)導并能發現存在(zai)的問題。
缺點：人(ren)數不能(neng)太多、準備工作要細致。
（4）體驗式教學法：各(ge)種游戲與(yu)演練內容。
優點：寓教于(yu)樂(le)、增強團隊精(jing)神、學員參與度高因而體驗深(shen)刻。
缺(que)點：必須采用與主(zhu)題密(mi)切相關的(de)游(you)戲(xi)或演(yan)練(lian)、必須注意課后(hou)總結、戶(hu)外活動注意安全即(ji)強度、最好事先試驗(yan)以發現組織過程的(de)問題。
（5）頭腦風暴法：影視資料傳達內容。
優(you)點：激發創意、開(kai)拓思(si)路、產生靈感(gan)、開(kai)放式(shi)討論可以暢(chang)所(suo)欲(yu)言。
缺(que)點(dian)：必須有破冰輔助否則學(xue)員參與度冷漠(mo)、時間不易(yi)過長、禁止批(pi)評(ping)，鼓勵各(ge)種奇(qi)思異想，從(cong)中吸(xi)收有價值(zhi)的(de)構想。
（6）播放視聽法：影視資料傳達內容。
優點(dian)：容易激(ji)發學員(yuan)興趣、生(sheng)動。
缺(que)點(dian)：必須明確(que)這只是(shi)輔助教學手段(duan)。
（7）案例教(jiao)(jiao)學法：通(tong)過案例分析教(jiao)(jiao)授內容(rong)。
優點：案例具體而實(shi)際、內容(rong)貼切容(rong)易引發學(xue)員興(xing)趣(qu)。
缺(que)點(dian)：案例必(bi)須(xu)選擇合適、有一定深度、必(bi)須(xu)引導總結，并回歸到主題。
四、常用教學工具(ju)的使用
1.Powerpoint（PPT）
PPT是講師最常用(yong)的使用(yong)工(gong)具(ju)之一，正確有效使用(yong)PPT可以增強培訓效果，并可幫助(zhu)學(xue)員深入(ru)理解學(xue)習(xi)內容，目(mu)前對PPT的使用(yong)存(cun)在(zai)各種不同的看法意(yi)見。
制作PPT的內容要(yao)求：提綱(gang)契領，少用(yong)生活(huo)化語言；不要(yao)試圖用(yong)PPT闡(chan)述(shu)復(fu)雜概(gai)念；最忌諱對PPT照本(ben)宣(xuan)科的讀文字(zi)(zi)；文字(zi)(zi)越(yue)(yue)少越(yue)(yue)好。
制作PPT格式要求：字體(ti)盡量放大讓每個人都(dou)看(kan)到；文字不要和圖(tu)片重疊(die)；盡量采(cai)用“圖(tu)示化”表(biao)現內容(rong)。
制作PPT風格要(yao)求：職場的PPT風格應偏向保守，最(zui)好(hao)的風格是“簡明(ming)”；背景最(zui)好(hao)不要(yao)用(yong)(yong)圖片；盡(jin)量少用(yong)(yong)動畫、聲音效果；同一(yi)版面(mian)避(bi)免出(chu)現3種(zhong)以(yi)上顏(yan)(yan)色(se)，盡(jin)量多(duo)用(yong)(yong)暖色(se)調；盡(jin)量多(duo)使用(yong)(yong)PPT自帶的圖表和(he)顏(yan)(yan)色(se)；少使用(yong)(yong)大(da)面(mian)積陰影或(huo)其(qi)它顏(yan)(yan)色(se)，多(duo)用(yong)(yong)生動、動態的符號；數字標(biao)題(ti)推(tui)薦使用(yong)(yong)“反白”效果；不要(yao)用(yong)(yong)左側(ce)注釋框，多(duo)使用(yong)(yong)右側(ce)帶靈活的指示箭頭(tou)；少用(yong)(yong)鏈接；風格前(qian)后保持統一(yi)。
2.板(ban)書
板書注意事項：讓最遠的(de)學員也能看(kan)見(jian)；注意字要(yao)寫(xie)(xie)(xie)得水平(ping)或垂直(zhi)，不要(yao)斜著寫(xie)(xie)(xie)；盡量(liang)寫(xie)(xie)(xie)正(zheng)楷，不要(yao)字跡潦草；寫(xie)(xie)(xie)完后蓋上筆帽放(fang)好(hao)筆；不要(yao)在寫(xie)(xie)(xie)好(hao)的(de)字上任意涂劃(hua)；寫(xie)(xie)(xie)關鍵的(de)字、詞(ci)、句。
3.大白紙
注意事項(xiang)：事先寫(xie)(xie)好內容(rong)；用(yong)鉛筆把一些(xie)要(yao)點提示寫(xie)(xie)在(zai)之上(shang)；把你(ni)事先寫(xie)(xie)好的(de)(de)白紙(zhi)折(zhe)一個(ge)角，以(yi)便能很快(kuai)翻到；給每張紙(zhi)寫(xie)(xie)個(ge)標(biao)題；在(zai)每個(ge)小標(biao)題前加(jia)圖(tu)標(biao)；用(yong)深色、粗號筆書(shu)寫(xie)(xie)；至少10米內能看清(qing)(qing)楚；不(bu)要(yao)寫(xie)(xie)太多字(zi)，只(zhi)寫(xie)(xie)主(zhu)要(yao)的(de)(de)詞；如有可能，可以(yi)畫一些(xie)簡(jian)單的(de)(de)圖(tu)表(biao)；說話時不(bu)要(yao)背過去(qu)看紙(zhi)；不(bu)要(yao)斜靠在(zai)紙(zhi)架上(shang)；在(zai)你(ni)為學(xue)員分享(xiang)做記錄(lu)時一定要(yao)先聽清(qing)(qing)楚。
4.麥克風
事先做好測(ce)試(shi)；用正常(chang)音量講話；固(gu)定麥(mai)克(ke)風線，勿(wu)用手(shou)玩線、纏繞；受(shou)到場(chang)地限制，避(bi)免走動時被麥(mai)克(ke)風線纏繞絆(ban)倒(dao)；應(ying)多(duo)準(zhun)備(bei)新(xin)電池；避(bi)免嘯鳴聲。
5.講(jiang)臺
位(wei)置不要(yao)(yao)(yao)遮住(zhu)放映工(gong)具；不要(yao)(yao)(yao)靠在講臺(tai)上；不要(yao)(yao)(yao)一直(zhi)躲在講臺(tai)后面。
6.激光筆
不要用激(ji)光筆光線(xian)射(she)到學(xue)員，尤其注(zhu)意(yi)不要照眼睛；不要頻繁使用；要點和(he)關鍵詞句用激(ji)光筆照射(she)出(chu)，籠統的內容盡(jin)量多(duo)用手勢(shi)。
五、結(jie)語
要成為(wei)一名優秀的(de)培訓師(shi)需要長期(qi)的(de)努力，從(cong)各種能力的(de)訓練、細(xi)節習慣的(de)培養，到各類課程(cheng)準備及(ji)試(shi)講，需要付(fu)出大量的(de)時(shi)間和耐心，并具(ju)有(you)開創性(xing)思維(wei)和嘗試(shi)。不斷地實踐(jian)、總結、提(ti)高是進步的(de)關鍵(jian)。
最后培訓講師應該掌握的知識(shi)
1、企(qi)業管(guan)(guan)理(li)知識(shi)。應該掌握一(yi)定(ding)的(de)企(qi)業管(guan)(guan)理(li)知識(shi)。加(jia)強學習企(qi)業管(guan)(guan)理(li)方面(mian)的(de)知識(shi)，因為培訓師管(guan)(guan)理(li)本(ben)身(shen)就是一(yi)個管(guan)(guan)理(li)工作(zuo)，要善于利用各種管(guan)(guan)理(li)技巧才(cai)能(neng)把(ba)培訓師管(guan)(guan)理(li)工作(zuo)做好。
2、心(xin)(xin)理(li)學(xue)知識(shi)。人是最復(fu)雜的動物(wu)，心(xin)(xin)情連自己(ji)有(you)時都(dou)很難控制，掌(zhang)握了一(yi)定的心(xin)(xin)理(li)學(xue)知識(shi)，就能把握學(xue)員的心(xin)(xin)里狀態，使培訓得到順利開展(zhan)。
3、普(pu)通話。要(yao)學會掌握(wo)標(biao)準的普(pu)通話，而且要(yao)善于利(li)用(yong)語調語音來掌握(wo)培訓。
4、運(yun)營知(zhi)識。要知(zhi)道如(ru)何推銷自己，推銷自己的課程(cheng)。
5、培訓講師(shi)方面的一些(xie)書(shu)籍。
據了解，如何成(cheng)為培(pei)訓講師，至少需要經歷三個成(cheng)長階(jie)段：
內心(xin)渴望點(dian)燃期：內心(xin)真(zhen)正(zheng)喜歡和渴望專業(ye)培(pei)訓師(shi)這個職業(ye)。
學習期：培(pei)訓(xun)師的(de)(de)養(yang)成(cheng)過程中至(zhi)少需要面(mian)臨三(san)大(da)挑戰：品(pin)牌塑造，核心課程研發，講師市(shi)場(chang)營銷。顯然，2-3天(tian)的(de)(de)課程容量是不足以涵(han)蓋這三(san)大(da)塊內容的(de)(de)，市(shi)面(mian)上的(de)(de)大(da)多數TTT課程只是教授基(ji)礎(chu)的(de)(de)培(pei)訓(xun)技巧。
學徒期：想成(cheng)為專業講師(shi)，*的途徑就是實(shi)戰訓練試講，從半天(tian)的講座訓練開始，根據反饋(kui)不斷(duan)充實(shi)課(ke)件，擴展(zhan)到1天(tian)的課(ke)程，再擴展(zhan)為2天(tian)的培訓。培訓師(shi)如戲(xi)劇演員，不斷(duan)“上臺(tai)表演”才能找到感覺，才能體會什么是“教學相長”。
想(xiang)成(cheng)為像(xiang)張翔老(lao)師一(yi)樣高度的(de)(de)培(pei)訓師還是很(hen)多(duo)初入培(pei)訓界的(de)(de)后(hou)輩小生一(yi)直以(yi)來(lai)的(de)(de)渴求和夢想(xiang)。但是具備(bei)以(yi)上(shang)素質和要(yao)求是無(wu)論(lun)資歷深淺都必(bi)須達到的(de)(de)。張翔老(lao)師期待(dai)著更多(duo)的(de)(de)后(hou)起之秀(xiu)，也(ye)堅持著在培(pei)訓界做好領頭羊的(de)(de)位置。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/4757.html