員(yuan)工制(zhi)度
現在(zai)的(de)服務(wu)業,好多公(gong)司都(dou)要(yao)求員工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作時(shi)化妝(zhuang),并在(zai)上班期間一直保持標準的(de)妝(zhuang)容(rong)。因此,很多公(gong)司制(zhi)(zhi)定(ding)了相應的(de)規章(zhang)制(zhi)(zhi)度(du),并定(ding)期檢查。即(ji)便如此,還是(shi)有(you)一些(xie)的(de)員工(gong)(gong)不按規定(ding)或在(zai)檢查完(wan)后偷偷將妝(zhuang)容(rong)擦(ca)掉。
員工(gong)為(wei)什么不愿意(yi)遵守這樣的規定呢(ni)?
1.員工在原本沒有化妝(zhuang)(zhuang)的習(xi)慣,甚至(zhi)對化妝(zhuang)(zhuang)有些反感。
2.員工認為這樣做只(zhi)是為了公(gong)司好,對(dui)她個(ge)人沒什么(me)好處。
怎樣(yang)讓(rang)員工愿意遵(zun)守這樣(yang)的制度(du)呢?
首先,要(yao)告訴她(ta)這樣(yang)做會給她(ta)個人帶來什(shen)么好處(chu),要(yao)告訴她(ta)這樣(yang)做的理(li)由是什(shen)么?
一(yi)般我會(hui)強調,作為(wei)女人,就(jiu)要注(zhu)重妝扮。那么,女人為(wei)什么要注(zhu)重妝扮?
傳奇女(nv)人董竹(zhu)君的(de)(de)曾說:女(nv)人一生(sheng)都要把自己打扮得漂(piao)漂(piao)亮亮的(de)(de)。她(ta)(ta)(ta)在(zai)90多(duo)歲時(shi)(shi)(shi)回(hui)憶(yi),在(zai)日本(ben)占領(ling)上海時(shi)(shi)(shi)的(de)(de)一次(ci)逃(tao)(tao)亡(wang)中,她(ta)(ta)(ta)不(bu)(bu)但(dan)把自己收拾得很整齊(qi),而且還(huan)把四個(ge)(ge)孩子收拾得也很好。在(zai)逃(tao)(tao)亡(wang)時(shi)(shi)(shi)遇(yu)(yu)到(dao)一個(ge)(ge)開(kai)車的(de)(de)人家,看(kan)到(dao)她(ta)(ta)(ta)與她(ta)(ta)(ta)的(de)(de)孩子們(men)的(de)(de)裝(zhuang)扮,認為是(shi)有(you)教養(yang)體面(mian)的(de)(de)人,就(jiu)讓她(ta)(ta)(ta)們(men)上車,就(jiu)在(zai)她(ta)(ta)(ta)們(men)剛(gang)上車離開(kai)那個(ge)(ge)地方的(de)(de)瞬(shun)間,日本(ben)的(de)(de)炸彈(dan)就(jiu)落(luo)在(zai)那里。如果(guo)不(bu)(bu)是(shi)她(ta)(ta)(ta)平時(shi)(shi)(shi)有(you)注重(zhong)儀表這樣的(de)(de)習慣(guan)(即便是(shi)在(zai)逃(tao)(tao)亡(wang)時(shi)(shi)(shi)也注重(zhong)),她(ta)(ta)(ta)與她(ta)(ta)(ta)四個(ge)(ge)孩子,早就(jiu)不(bu)(bu)在(zai)人世了。因此,女(nv)人化妝,不(bu)(bu)但(dan)是(shi)有(you)修養(yang)的(de)(de)表現,而且女(nv)人這樣做會(hui)在(zai)你不(bu)(bu)知道的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候,多(duo)很多(duo)的(de)(de)機遇(yu)(yu),少很多(duo)的(de)(de)禍患。
其實,女(nv)(nv)(nv)人(ren)(ren)(ren)一生都(dou)要優雅地活著,像(xiang)法國女(nv)(nv)(nv)人(ren)(ren)(ren)一樣(yang)。每(mei)個人(ren)(ren)(ren)內心的(de)深(shen)處(chu)都(dou)渴望被愛(ai)、被欣賞(shang)、被接納,人(ren)(ren)(ren)不(bu)會(hui)(hui)因(yin)為年(nian)齡的(de)增加(jia)而減少對愛(ai)的(de)需求。優雅的(de)女(nv)(nv)(nv)人(ren)(ren)(ren)更容(rong)易(yi)獲得(de)周圍人(ren)(ren)(ren)的(de)寵愛(ai)與(yu)尊敬,適當地化妝(zhuang)是(shi)對自己(ji)與(yu)別人(ren)(ren)(ren)尊重(zhong)的(de)表現(xian)。如果你自己(ji)都(dou)不(bu)尊重(zhong)自己(ji),重(zhong)視(shi)自己(ji),你憑(ping)什么希望別人(ren)(ren)(ren)來(lai)尊重(zhong),重(zhong)視(shi)你呢?再者,當我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)漂(piao)亮(liang)起(qi)來(lai)的(de)時候,我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)會(hui)(hui)發現(xian)周圍的(de)環境會(hui)(hui)因(yin)我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)漂(piao)亮(liang)而變得(de)靚麗,我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)互(hu)相看著美麗的(de)彼此,互(hu)相欣賞(shang)心情也(ye)會(hui)(hui)好(hao),心情好(hao)了(le)身(shen)(shen)體(ti)也(ye)會(hui)(hui)健康,身(shen)(shen)體(ti)健康了(le)我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)生活也(ye)會(hui)(hui)變得(de)好(hao)起(qi)來(lai),生活好(hao)了(le),我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)人(ren)(ren)(ren)生也(ye)會(hui)(hui)更加(jia)的(de)幸福。你想擁有幸福的(de)人(ren)(ren)(ren)生嗎(ma)?那就(jiu)從(cong)化妝(zhuang)開始吧!
其次(ci),讓她感(gan)受并欣賞自己的變化。
員工之所(suo)以(yi)不(bu)愿意化(hua)妝(zhuang),有(you)一(yi)個原因(yin)是她(ta)們(men)(men)接受(shou)不(bu)了(le)自(zi)己(ji)化(hua)妝(zhuang)后的(de)(de)自(zi)己(ji)。其(qi)實每個女人內心(xin)都(dou)(dou)愛美(mei),都(dou)(dou)有(you)對(dui)美(mei)的(de)(de)向往。教她(ta)們(men)(men)如何化(hua)妝(zhuang),如何打扮自(zi)己(ji),讓她(ta)們(men)(men)對(dui)著鏡子感受(shou)自(zi)己(ji)的(de)(de)變(bian)化(hua),贊美(mei)她(ta)們(men)(men),鼓(gu)勵她(ta)們(men)(men)。她(ta)們(men)(men)一(yi)旦(dan)接受(shou)并且喜愛自(zi)己(ji)新的(de)(de)形(xing)象,你想讓她(ta)們(men)(men)不(bu)化(hua),都(dou)(dou)不(bu)容易呢,因(yin)為化(hua)妝(zhuang)、打扮已經變(bian)成(cheng)了(le)她(ta)生活的(de)(de)一(yi)部分。
第三,通過(guo)檢查與(yu)評(ping)比,將她們這(zhe)種習(xi)慣固化下(xia)來。
雖然(ran)她們(men)有(you)了這種(zhong)(zhong)化(hua)妝(zhuang)、妝(zhuang)扮的意識(shi),但必(bi)要(yao)的檢查與評比還是必(bi)要(yao)的。根據統計學資料(liao),一(yi)(yi)個(ge)人養成一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)習慣需要(yao)21天(tian),固化(hua)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)習慣需要(yao)90天(tian)。而且通過檢查、評比可以起到督促、激勵的作用(yong)。
總結:人(ren)的(de)(de)行動力按鈕:追求快樂,逃離痛苦(ku)。即一個人(ren)做(zuo)事(shi)情,做(zuo),他的(de)(de)快樂是(shi)什么?不做(zuo),他的(de)(de)痛苦(ku)是(shi)什么?
在管理過(guo)程中,做(zuo)任何事情(qing)都要(yao)考慮到(dao)對人性(xing)的尊重。人性(xing)分為兩個(ge)方(fang)(fang)面:一(yi)方(fang)(fang)面,人是有尊嚴的,有價值(zhi)的。因此(ci)是需要(yao)尊重的,所以要(yao)告訴他(ta)(她)做(zuo)一(yi)件事情(qing)為什(shen)么,好處是什(shen)么(即:追求快樂),而(er)不僅僅是要(yao)求或命令他(ta)(她)們(men)去做(zuo)。另一(yi)方(fang)(fang)面,人也(ye)有“罪”性(xing),即人是懶惰的,不愿意改變的,所以必(bi)要(yao)的規章制度與激勵機制都是必(bi)要(yao)的(即:逃離痛苦)。
肖振濤(tao)老師(shi) 在管(guan)理與(yu)咨詢(xun)中注重(zhong)對人性(xing)尊重(zhong),擅長發(fa)覺員(yuan)工的(de)潛質(zhi),及對員(yuan)工品格的(de)塑造(zao),打造(zao)有(you)凝聚力的(de)高效團隊。
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