培訓經理有選擇培訓師的困境，選對了皆大歡喜，選錯了后果不堪設想：
1、培訓費白(bai)花了，其實這是小(xiao)事；
2、學員時(shi)間浪費了，這(zhe)個事有點大(da)；
3、培訓部門(men)聲譽受損(sun)，后期招生更難，這(zhe)是大事。
培訓師也有被選擇的困境，甲方可選擇面很大，如何才能脫穎而出：
1、有的(de)不斷(duan)包裝自己(ji)，客座教授、各種(zhong)認證、各種(zhong)名頭；
2、有(you)的不斷推廣自己，各種(zhong)論壇、各種(zhong)沙龍、各種(zhong)展示；
3、有(you)的被逼錄制(zhi)視(shi)頻，一遍遍錄，一遍遍剪輯
培訓經理選擇培訓師的路數也不盡相同：
1、有的讓(rang)各培訓(xun)機構(gou)都發(fa)老師簡歷和課綱來，發(fa)現好(hao)多是一個老師；
2、有的讓合作久的機構發多個老師簡歷(li)和課綱(gang)來，各種對比；
3、有(you)的到各微(wei)信(xin)群、好(hao)友圈發需求的，等待老師發課綱；
4、有(you)的讓老(lao)師(shi)發(fa)視(shi)頻來(lai)，看看老(lao)師(shi)風格；
5、有的去試(shi)聽(ting)老師課(ke)程，看(kan)看(kan)這老師咋樣。
其實，選擇培訓師要解決3個問題：為什么選？選什么樣的？如何選？
為什么選？（Why）
這(zhe)是最關鍵的(de)，需要明確課(ke)程要解決的(de)問題，如果不(bu)能明確目標，就去(qu)選老師，那就沒有了選擇的(de)標準(zhun)，要么(me)挑花眼、要么(me)不(bu)合適、要么(me)選擇錯。
記(ji)得(de)有(you)一次有(you)個(ge)(ge)企業發來一個(ge)(ge)培訓需(xu)求(qiu)(qiu)，讓我(wo)(wo)做一個(ge)(ge)詳實的培訓方案。我(wo)(wo)打開培訓需(xu)求(qiu)(qiu)，上(shang)面寫著3個(ge)(ge)字：責(ze)任(ren)心(xin)。然后，我(wo)(wo)問(wen)對方：為什(shen)么(me)(me)要學習(xi)責(ze)任(ren)心(xin)？誰(shui)(shui)提出的這個(ge)(ge)需(xu)求(qiu)(qiu)？給(gei)誰(shui)(shui)培訓？為什(shen)么(me)(me)認為員工責(ze)任(ren)心(xin)有(you)問(wen)題？想通過培訓達到什(shen)么(me)(me)目標(biao)？
后來就沒有(you)下文了。這(zhe)說(shuo)明這(zhe)幾個問題培訓(xun)經(jing)(jing)理(li)也(ye)沒有(you)弄明白，變成了二傳手或(huo)課程(cheng)販子。業(ye)務部(bu)門提出責任心(xin)三個字(zi)就轉手找(zhao)培訓(xun)師。其實，我也(ye)不會上“責任心(xin)”的課，只是想通(tong)過這(zhe)幾個問題讓培訓(xun)經(jing)(jing)理(li)弄明白業(ye)務部(bu)門的真實需(xu)求。
類似(si)的“假(jia)需(xu)求(qiu)”還有：執行力(li)、溝通、跨部門溝通、銷售技巧、職業素養其實只要沒有把具體的情境和行為描述清楚的需(xu)求(qiu)都是假(jia)需(xu)求(qiu)。
只有把業務部門的(de)問題(ti)和(he)需求弄清楚了，通過培訓機(ji)構找(zhao)老師，或者去看培訓師的(de)大(da)綱(gang)才知(zhi)道(dao)怎(zen)么判斷。
選什么樣的（What）
培訓經理找到業務部門的真實需求的，也可以據此匹配培訓師。
關鍵點1：工作任務匹配性
首先是講(jiang)師有沒(mei)有做(zuo)過這個(ge)活，比(bi)如如果發現(xian)管理者輔導下屬的(de)能力需要提升。那(nei)選擇培訓師時就要看其工作經(jing)歷(li)里(li)有沒(mei)有輔導下屬的(de)經(jing)歷(li)。
關鍵點2：時點匹配性
看(kan)看(kan)培訓師(shi)(shi)是什么時候做(zuo)過(guo)這(zhe)個(ge)活。有個(ge)朋友選擇銷售培訓師(shi)(shi)，看(kan)視(shi)頻感(gan)覺老師(shi)(shi)風(feng)格不錯，培訓機(ji)構也力推這(zhe)個(ge)老師(shi)(shi)。結果這(zhe)個(ge)老師(shi)(shi)來(lai)(lai)講(jiang)課時講(jiang)的故(gu)事(shi)和案例都是10年前的。因為這(zhe)個(ge)老師(shi)(shi)10年前就(jiu)出來(lai)(lai)做(zuo)銷售培訓師(shi)(shi)了(le)。
現在很多老師通過做咨詢項目或者(zhe)輔導客戶來保持經驗的與時俱進，也是非常不錯的方法。
關鍵點3：企業環境匹配性
越(yue)是專業(ye)類課程(cheng)(cheng)(cheng)，可能對企(qi)(qi)業(ye)環(huan)境(jing)越(yue)需要關(guan)注。就是培訓講師以(yi)前的(de)(de)工(gong)作(zuo)經(jing)歷中有(you)沒有(you)與(yu)甲方比(bi)(bi)較類似(si)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)環(huan)境(jing)中工(gong)作(zuo)過，或者(zhe)服務(wu)的(de)(de)客(ke)戶里有(you)沒有(you)類似(si)企(qi)(qi)業(ye)環(huan)境(jing)的(de)(de)。通用的(de)(de)課程(cheng)(cheng)(cheng)，企(qi)(qi)業(ye)環(huan)境(jing)的(de)(de)匹配(pei)性倒不(bu)用太在乎(hu)，另外，營銷(xiao)類的(de)(de)課程(cheng)(cheng)(cheng)，跨(kua)(kua)界亦可，畢竟跨(kua)(kua)界是一(yi)種(zhong)很(hen)厲害的(de)(de)武器，可以(yi)起到(dao)意向(xiang)不(bu)到(dao)的(de)(de)效果，讓各個行(xing)業(ye)防不(bu)勝防，都被跨(kua)(kua)界打的(de)(de)暈頭轉(zhuan)向(xiang)，比(bi)(bi)如銀(yin)行(xing)與(yu)互聯(lian)網金融，中國(guo)移動與(yu)微信，傳統企(qi)(qi)業(ye)與(yu)互聯(lian)網企(qi)(qi)業(ye)。
除了老師的匹配性，還要看課程知識點的三個維度：
1、知識點匹配性
看大綱看什么(me)？不(bu)是(shi)看知(zhi)識(shi)點(dian)(dian)的(de)豐(feng)滿度，而是(shi)看大綱中哪(na)些知(zhi)識(shi)點(dian)(dian)與前(qian)期我們(men)調研出的(de)業務部(bu)門的(de)問(wen)題(ti)是(shi)匹配的(de)。如果知(zhi)識(shi)點(dian)(dian)太(tai)多，遠超出我們(men)的(de)需求(qiu)(qiu)，甚(shen)至會要求(qiu)(qiu)培訓師砍掉(diao)一些知(zhi)識(shi)點(dian)(dian)。
2、工具表單落地性
看(kan)過很多國外版權課，都(dou)會有工具(ju)(ju)表單(dan)，現在(zai)國內很多精品(pin)課程(cheng)也會有工具(ju)(ju)表單(dan)。工具(ju)(ju)表單(dan)的目的是(shi)讓(rang)學員在(zai)培訓(xun)結(jie)束后可以落(luo)地使用，利于(yu)后期解決問題(ti)。
3、教學活動互動性
課(ke)程設計的(de)是學(xue)(xue)(xue)員(yuan)學(xue)(xue)(xue)習的(de)流程，而不僅僅是“干(gan)貨”的(de)累積(ji)。有人提出來讓老師只講(jiang)干(gan)貨不用(yong)互動。認(ren)為這樣學(xue)(xue)(xue)員(yuan)可以學(xue)(xue)(xue)到太(tai)多，那就大(da)錯(cuo)特錯(cuo)了。因為半(ban)天給學(xue)(xue)(xue)員(yuan)講(jiang)10個(ge)知識(shi)點(dian)，學(xue)(xue)(xue)員(yuan)一(yi)個(ge)也學(xue)(xue)(xue)不會，還(huan)不如(ru)半(ban)天給學(xue)(xue)(xue)員(yuan)講(jiang)2個(ge)知識(shi)點(dian)，都能學(xue)(xue)(xue)會。干(gan)貨是面，互動是水，只有揉一(yi)揉才能幫助學(xue)(xue)(xue)員(yuan)消(xiao)化。
如何選（How）
有人讓老師(shi)提供(gong)視(shi)頻來選擇培訓(xun)師(shi)，一直不(bu)太贊同這種做法。老師(shi)為了更(geng)好地展現自(zi)己，完(wan)全可(ke)以花大(da)精力(li)大(da)代價拍一段5分鐘(zhong)的精彩(cai)視(shi)頻。與(yu)業內很多專(zhuan)家交流過，他們在非(fei)常重要的培訓(xun)項目(mu)上，都會(hui)和培訓(xun)師(shi)進(jin)行深(shen)入交流。
1、聽口碑
互(hu)聯網時代，培訓圈(quan)也不(bu)大，完全可以(yi)問(wen)問(wen)周邊的(de)圈(quan)內(nei)好(hao)友，問(wen)問(wen)他們認為口碑不(bu)錯的(de)老(lao)師(shi)。當然光一句(ju)“這老(lao)師(shi)講課不(bu)錯”還不(bu)夠。還要(yao)問(wen)下(xia)3個問(wen)題：
- 當時講的課題(ti)是(shi)什(shen)么(me)？課題(ti)不同，老師的專(zhuan)注點也不同
- 學員(yuan)是怎么樣的？學員(yuan)不(bu)同(tong)，老師的解決方案(an)也可能會不(bu)同(tong)
- 老師(shi)講課(ke)的(de)流程是(shi)(shi)怎樣的(de)？看老師(shi)講課(ke)流程是(shi)(shi)否符(fu)合前面(mian)說的(de)幾個(ge)標準
2、聽課程
重要的課(ke)程(cheng)(cheng)，試聽老師(shi)課(ke)程(cheng)(cheng)或者和老師(shi)適度交流還(huan)是需要的。
- 引(yin)導能力(li)：成(cheng)(cheng)人學(xue)習講求建構(gou)主義，講師能否引(yin)導在(zai)舊(jiu)(jiu)知遷(qian)移到新(xin)知，將舊(jiu)(jiu)知和新(xin)知形成(cheng)(cheng)建構(gou)。而非舊(jiu)(jiu)知新(xin)知兩層皮
- 示范能力：老師(shi)講課(ke)過程中是否有案(an)例示范。案(an)例示范首先(xian)是體現講師(shi)對于知識的新(xin)鮮度，二是可以幫助學(xue)員(yuan)學(xue)習
- 反饋(kui)(kui)能(neng)力(li)：培訓中給(gei)學(xue)員(yuan)練習，講師在學(xue)員(yuan)練習過(guo)程中或學(xue)員(yuan)展示后，能(neng)否(fou)給(gei)一些(xie)反饋(kui)(kui)
3、提要求
將(jiang)本公司的需求告知講師(shi)，看講師(shi)能否根據(ju)本公司情(qing)況給(gei)出(chu)(chu)一(yi)些建(jian)(jian)議，或者(zhe)將(jiang)講課(ke)流程進行調(diao)整。現在對于講師(shi)的要求越來(lai)越高(gao)，不僅要講好課(ke)，還有給(gei)予解決方案。所以如果講師(shi)能夠(gou)基(ji)于企業(ye)狀況給(gei)出(chu)(chu)一(yi)些落地建(jian)(jian)議那當(dang)然更(geng)好了。
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