在(zai)績(ji)效實施(shi)過程中，管理者(zhe)與員(yuan)工進(jin)行(xing)績(ji)效溝通的目的主要有三(san)點。
1、只(zhi)有(you)(you)通(tong)過上(shang)下級溝通(tong)，才(cai)能制定(ding)科學合理(li)的(de)績效目(mu)標。在制定(ding)績效計劃(hua)時(shi)，管理(li)者(zhe)(zhe)需(xu)要(yao)(yao)明確員工(gong)在企業(ye)中的(de)角色定(ding)位是什么？員工(gong)要(yao)(yao)為企業(ye)履行哪方面的(de)職責？員工(gong)如果想要(yao)(yao)勝(sheng)任目(mu)前(qian)的(de)崗(gang)位，需(xu)要(yao)(yao)具備哪些(xie)能力素(su)質？關于這些(xie)問(wen)題，只(zhi)有(you)(you)管理(li)者(zhe)(zhe)通(tong)過上(shang)下級之(zhi)間有(you)(you)效的(de)互(hu)動溝通(tong)，做到心中有(you)(you)數，才(cai)能找到員工(gong)的(de)真正需(xu)求(qiu)。根據這些(xie)答案所制定(ding)的(de)量(liang)化績效考核目(mu)標，才(cai)容易獲得(de)管理(li)者(zhe)(zhe)和員工(gong)雙方的(de)認可。
2、只有通過上(shang)下級(ji)溝通，才能(neng)在績效實(shi)施過程中排除障礙(ai)，需據(ju)績效目(mu)標(biao)實(shi)現(xian)率。在通常(chang)情(qing)況(kuang)下，員工(gong)在績效實(shi)施階段都會遇到很(hen)多問題(ti)和障礙(ai)。如果(guo)這些問題(ti)和障礙(ai)沒有得到及時的(de)解決和排查，并(bing)會影響績效目(mu)標(biao)實(shi)現(xian)率。因此，在績效實(shi)施階段，管理者必須經常(chang)就工(gong)作(zuo)進(jin)展情(qing)況(kuang)與員工(gong)進(jin)行溝通，了(le)解他們(men)的(de)所(suo)思(si)所(suo)想(xiang)，為(wei)他們(men)排憂解難，扮演好領路人(ren)和教練的(de)角色。
3、只有(you)通過(guo)上下級(ji)溝通，才(cai)能使(shi)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管理思(si)想深入(ru)人心，減(jian)少員(yuan)工對于績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)結果(guo)的意義(yi)，減(jian)少考核(he)(he)者和被(bei)考核(he)(he)者之間的沖突。員(yuan)工對于績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)的認(ren)知(zhi)是逐漸深入(ru)的，只有(you)通過(guo)不間斷的溝通，員(yuan)工才(cai)能以積(ji)極的態(tai)度(du)對待績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)，員(yuan)工拋棄對績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)的負面認(ren)知(zhi)。
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