當團隊中(zhong)，大(da)多數人(ren)都沉(chen)(chen)默，那(nei)(nei)就離死不(bu)遠了。作為(wei)管理(li)者(zhe)啊(a)，你有(you)沒有(you)遇到過這(zhe)樣的(de)(de)情形(xing)？開(kai)會(hui)時沒有(you)人(ren)說話，老板(ban)呢或者(zhe)管理(li)者(zhe)提出了一個觀(guan)點，沒有(you)任何人(ren)提反(fan)對意(yi)(yi)(yi)見，沒有(you)人(ren)在(zai)辦公室(shi)里大(da)聲說話，一片沉(chen)(chen)默，死氣沉(chen)(chen)沉(chen)(chen)。當你的(de)(de)員工開(kai)始(shi)變得不(bu)愿(yuan)意(yi)(yi)(yi)發表(biao)意(yi)(yi)(yi)見，不(bu)講真(zhen)話，那(nei)(nei)就是一個危險的(de)(de)信號，管理(li)者(zhe)被變成了聾(long)子瞎(xia)子聽(ting)不(bu)見真(zhen)實(shi)(shi)的(de)(de)聲音，看不(bu)見經營管理(li)過程中(zhong)真(zhen)實(shi)(shi)存在(zai)的(de)(de)問題。為(wei)什么會(hui)出現沉(chen)(chen)默的(de)(de)情況(kuang)？
1、是管(guan)理者自(zi)身的問題。一部分管(guan)理者總(zong)是喜歡(huan)高(gao)高(gao)在上，有意無意與員(yuan)(yuan)工(gong)拉(la)開距離，又或者在日常會議(yi)中口(kou)若懸河，壓根不給員(yuan)(yuan)工(gong)機會發(fa)出不同的聲(sheng)音(yin)。久而(er)久之(zhi)，大家(jia)自(zi)然(ran)事不關己，高(gao)高(gao)掛起(qi)。
2、公(gong)司缺乏簡單(dan)坦誠的文化。如果一家(jia)公(gong)司說真話，卻(que)總(zong)是(shi)被(bei)打擊。而阿諛(yu)奉(feng)承得到重用，那大家(jia)為了明哲(zhe)保身(shen)，更可能隨波逐流(liu)，務虛不務實。
3、忽視反饋，形成(cheng)(cheng)沉默的(de)(de)螺(luo)旋(xuan)，沉默螺(luo)旋(xuan)理論(lun)大(da)意就(jiu)是說人們在表達自(zi)己的(de)(de)想法和觀(guan)點的(de)(de)時(shi)候(hou)，如果看到(dao)(dao)自(zi)己贊同(tong)的(de)(de)觀(guan)點受到(dao)(dao)廣泛(fan)的(de)(de)歡迎(ying)，就(jiu)會(hui)積極(ji)(ji)的(de)(de)參(can)與進來。如果發表的(de)(de)觀(guan)點，無人理會(hui)或者(zhe)(zhe)遭到(dao)(dao)很(hen)多反對的(de)(de)時(shi)候(hou)，使自(zi)己贊同(tong)這個觀(guan)點也會(hui)保持沉默，這樣呢就(jiu)形成(cheng)(cheng)一方的(de)(de)聲音(yin)越(yue)來越(yue)強大(da)，另(ling)一方越(yue)來越(yue)沉默的(de)(de)螺(luo)旋(xuan)發展過程。如果下屬提(ti)出(chu)的(de)(de)意見(jian)和建議，管理者(zhe)(zhe)不及時(shi)給出(chu)反饋，那他的(de)(de)積極(ji)(ji)性(xing)肯定會(hui)越(yue)來越(yue)低。沉默消極(ji)(ji)，甚(shen)至抱怨，當出(chu)現抱怨時(shi)，你(ni)再出(chu)面解決，還有什么意義呢？
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