很多企(qi)業(ye)在(zai)(zai)做(zuo)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)咨詢(xun)項目的(de)(de)時候(hou)(hou)，通常(chang)就會問(wen)到一個問(wen)題，我(wo)們(men)(men)做(zuo)各(ge)個部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)的(de)(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核指(zhi)(zhi)標(biao)，為(wei)什么(me)要問(wen)到企(qi)業(ye)的(de)(de)年(nian)終目標(biao)？提出(chu)這(zhe)些(xie)(xie)問(wen)題的(de)(de)企(qi)業(ye)，通常(chang)都是(shi)在(zai)(zai)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)管理方面的(de)(de)效(xiao)果，執(zhi)行落地不(bu)是(shi)很好，根源在(zai)(zai)于他們(men)(men)在(zai)(zai)實(shi)踐過(guo)程(cheng)中存在(zai)(zai)的(de)(de)一些(xie)(xie)思想(xiang)誤區(qu)。這(zhe)些(xie)(xie)企(qi)業(ye)往(wang)往(wang)都會出(chu)現一種現象，落實(shi)部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)的(de)(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)目標(biao)的(de)(de)時候(hou)(hou)，公司和部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)之間都會產生博弈。部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)的(de)(de)負責人以及一些(xie)(xie)基礎的(de)(de)員工，他們(men)(men)更關注的(de)(de)是(shi)個人的(de)(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)，而忽略組織績(ji)(ji)(ji)效(xiao)。他們(men)(men)不(bu)管企(qi)業(ye)完(wan)成了多少，反正做(zuo)這(zhe)些(xie)(xie)工作我(wo)就要得到相(xiang)應的(de)(de)獎勵，至于公司是(shi)不(bu)是(shi)賺錢，今年(nian)有沒有盈利，這(zhe)些(xie)(xie)都不(bu)是(shi)他們(men)(men)考(kao)(kao)慮的(de)(de)問(wen)題。還有一些(xie)(xie)企(qi)業(ye)在(zai)(zai)不(bu)同(tong)層級(ji)的(de)(de)考(kao)(kao)核，關鍵的(de)(de)任務，關鍵的(de)(de)指(zhi)(zhi)標(biao)，他們(men)(men)之間是(shi)沒有差異性，看(kan)不(bu)到各(ge)個部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)之間管理的(de)(de)差異性，在(zai)(zai)關鍵指(zhi)(zhi)標(biao)上看(kan)不(bu)到差距。
我(wo)(wo)舉一個(ge)(ge)例(li)子，大(da)(da)家就很清楚了(le)。如果不(bu)結合企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略目標(biao)(biao)(biao)，績(ji)(ji)(ji)效(xiao)考核(he)很難(nan)真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)落地。有(you)(you)(you)一家自動化(hua)制造(zao)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)，他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)指(zhi)標(biao)(biao)(biao)和(he)年(nian)(nian)(nian)終考核(he)是(shi)(shi)掛鉤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。也就是(shi)(shi)說年(nian)(nian)(nian)終任務(wu)完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)越好，獲(huo)得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)獎金更多。部門和(he)員(yuan)工(gong)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關注(zhu)焦點在哪(na)里？沒錯，就是(shi)(shi)各(ge)個(ge)(ge)部門總(zong)是(shi)(shi)力爭給(gei)自己制定(ding)一個(ge)(ge)較低的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)標(biao)(biao)(biao)，不(bu)但(dan)能(neng)夠容易完成(cheng)，更容易獲(huo)得上(shang)級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)肯定(ding)以及獎勵。而站在全局的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度來(lai)看(kan)，公(gong)(gong)司(si)(si)不(bu)得不(bu)給(gei)他(ta)們(men)(men)制定(ding)較高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)標(biao)(biao)(biao)，因為只有(you)(you)(you)這樣(yang)才(cai)能(neng)保證公(gong)(gong)司(si)(si)每年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)(ji)(ji)增(zeng)長持續下(xia)去。這樣(yang)就造(zao)成(cheng)了(le)公(gong)(gong)司(si)(si)和(he)部門之間(jian)(jian)常(chang)常(chang)在業(ye)績(ji)(ji)(ji)目標(biao)(biao)(biao)上(shang)進行博弈，要(yao)(yao)想根本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)解決(jue)問題，我(wo)(wo)們(men)(men)首先必(bi)須要(yao)(yao)將公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略目標(biao)(biao)(biao)與各(ge)個(ge)(ge)部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)負(fu)責人他(ta)們(men)(men)之間(jian)(jian)達成(cheng)共識，讓他(ta)們(men)(men)參與到我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)(nian)(nian)度規劃中是(shi)(shi)首先要(yao)(yao)關注(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。其次(ci)各(ge)個(ge)(ge)部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)負(fu)責人不(bu)要(yao)(yao)有(you)(you)(you)經營(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維，各(ge)個(ge)(ge)部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)負(fu)責人能(neng)夠看(kan)懂財務(wu)報表，了(le)解我(wo)(wo)們(men)(men)當(dang)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)狀況(kuang)，知(zhi)道(dao)投入與產出之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系，能(neng)夠看(kan)明(ming)白什么是(shi)(shi)增(zeng)長。最后在組織績(ji)(ji)(ji)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文化(hua)上(shang)沒有(you)(you)(you)著手(shou)，只有(you)(you)(you)利他(ta)才(cai)能(neng)實現(xian)共贏(ying)，組織績(ji)(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)BP的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維，把(ba)平臺做大(da)(da)做強，不(bu)要(yao)(yao)看(kan)眼前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)小利，才(cai)能(neng)夠實現(xian)我(wo)(wo)們(men)(men)與企(qi)業(ye)共謀發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)真正目標(biao)(biao)(biao)。
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