績效管理工作中最重要的三個環節,要使績效管理獲得良性循環。以下三個環節是非常重要的目標管理環節、績效考核環節、激勵控制環節。
1、目標管理環節的核心問題是保證組織目標、部門目標以及個人目標的一致性,保證個人績效和組織績效得到同步的提升。這是績效計劃制定環節需要解決的主要問題。
2、績效考核是績效管理模型發揮效用的基礎。只有建立公平、公正、有效的評估系統,對員工和組織的績效做出準確的衡量,才能夠對業績優異者進行獎勵,對績效低下者進行鞭策。在績效管理模型中,激勵效應起著非常重要的作用。
3、激勵(li)(li)效(xiao)應取決于目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)效(xiao)價(jia)和(he)期(qi)(qi)望值(zhi)的成(cheng)績,只有(you)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)效(xiao)價(jia)和(he)期(qi)(qi)望值(zhi)都(dou)較高,激勵(li)(li)效(xiao)應才會變大。目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)效(xiao)價(jia)是指目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)達(da)成(cheng)所獲得的獎勵(li)(li),對個(ge)體的激勵(li)(li)程度(du)或(huo)者目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)未達(da)成(cheng)對個(ge)體的懲罰(fa)程度(du)。期(qi)(qi)望值(zhi)是指個(ge)體達(da)成(cheng)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)的可能(neng)性與組織承諾兌現(xian)的可能(neng)性。只有(you)這兩個(ge)可能(neng)性都(dou)足夠大,期(qi)(qi)望值(zhi)才會高。
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