上周我(wo)接到了(le)一(yi)位客戶的(de)(de)電話，他(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)老(lao)師我(wo)想(xiang)(xiang)做一(yi)個(ge)(ge)績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)(he)方案。我(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)為(wei)什么你(ni)這(zhe)個(ge)(ge)時間段(duan)想(xiang)(xiang)調(diao)整(zheng)你(ni)的(de)(de)績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)(he)制度呢？他(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)我(wo)發(fa)(fa)(fa)現(xian)我(wo)們(men)的(de)(de)員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)時間并沒有(you)(you)(you)高效(xiao)(xiao)利用，有(you)(you)(you)的(de)(de)在(zai)睡(shui)覺，甚至(zhi)有(you)(you)(you)的(de)(de)在(zai)網購。我(wo)希望的(de)(de)是(shi)(shi)他(ta)們(men)在(zai)工(gong)作(zuo)崗(gang)位上能夠創造更大(da)的(de)(de)價(jia)值(zhi)，這(zhe)位老(lao)板他(ta)的(de)(de)談話其(qi)實讓我(wo)有(you)(you)(you)了(le)一(yi)個(ge)(ge)發(fa)(fa)(fa)現(xian)。我(wo)們(men)發(fa)(fa)(fa)現(xian)小微企業老(lao)板其(qi)實對績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)(he)和績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理這(zhe)兩(liang)個(ge)(ge)概念存在(zai)著極(ji)大(da)的(de)(de)誤區(qu)。績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理它包括了(le)績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)(he)，績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)(he)是(shi)(shi)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理問(wen)(wen)題(ti)(ti)，但是(shi)(shi)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理是(shi)(shi)企業戰略(lve)落地的(de)(de)一(yi)套(tao)體系，*不是(shi)(shi)一(yi)套(tao)簡(jian)單的(de)(de)績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)(he)表格。但是(shi)(shi)很多老(lao)板就把個(ge)(ge)人(ren)績(ji)效(xiao)(xiao)和組織績(ji)效(xiao)(xiao)混為(wei)一(yi)談。我(wo)打(da)個(ge)(ge)比(bi)方，部(bu)門(men)的(de)(de)員工(gong)每個(ge)(ge)月績(ji)效(xiao)(xiao)打(da)分(fen)都是(shi)(shi)90分(fen)100分(fen)，但是(shi)(shi)公(gong)司(si)的(de)(de)總體目標還(huan)有(you)(you)(you)部(bu)門(men)的(de)(de)任務指(zhi)標，他(ta)只完成(cheng)了(le)50%。所以除了(le)考(kao)核(he)(he)指(zhi)標選定有(you)(you)(you)問(wen)(wen)題(ti)(ti)之(zhi)外，*的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)是(shi)(shi)個(ge)(ge)人(ren)績(ji)效(xiao)(xiao)。
這家(jia)企(qi)(qi)業(ye)的(de)組(zu)織(zhi)(zhi)績效(xiao)(xiao)不(bu)(bu)夠了，所(suo)有(you)部門的(de)績效(xiao)(xiao)指標(biao)(biao)，以及我們每個(ge)崗位(wei)上的(de)個(ge)人(ren)考(kao)核(he)指標(biao)(biao)，這是(shi)自(zi)上而下分(fen)解的(de)過程。如果沒(mei)有(you)企(qi)(qi)業(ye)的(de)戰略規(gui)劃，沒(mei)有(you)公(gong)(gong)司(si)(si)年度(du)目標(biao)(biao)的(de)分(fen)解，沒(mei)有(you)組(zu)織(zhi)(zhi)任務的(de)拆(chai)分(fen)，以及沒(mei)有(you)業(ye)務流程的(de)分(fen)解。咱們制(zhi)定(ding)出(chu)來(lai)的(de)個(ge)人(ren)績效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)指標(biao)(biao)有(you)很大的(de)可能(neng)性是(shi)能(neng)落(luo)地的(de)。即使(shi)現在我們公(gong)(gong)司(si)(si)內(nei)部正在履行，但是(shi)也不(bu)(bu)會通(tong)過這種績效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)，真(zhen)正有(you)效(xiao)(xiao)的(de)提升公(gong)(gong)司(si)(si)和(he)部門的(de)效(xiao)(xiao)率和(he)成果。所(suo)以一(yi)定(ding)各位(wei)請注意，個(ge)人(ren)績效(xiao)(xiao)，它來(lai)自(zi)于組(zu)織(zhi)(zhi)績效(xiao)(xiao)的(de)分(fen)解。而組(zu)織(zhi)(zhi)績效(xiao)(xiao)的(de)達(da)成離(li)不(bu)(bu)開企(qi)(qi)業(ye)內(nei)每位(wei)員工(gong)個(ge)人(ren)績效(xiao)(xiao)的(de)成果的(de)積累。
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