胖(pang)(pang)(pang)東(dong)來(lai)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)到底有(you)(you)多變(bian)態？首先，在(zai)(zai)胖(pang)(pang)(pang)東(dong)來(lai)沒有(you)(you)你買(mai)不(bu)(bu)到的(de)商(shang)品，如果(guo)你有(you)(you)什(shen)么貨缺了，胖(pang)(pang)(pang)東(dong)來(lai)開飛機也給(gei)你買(mai)回來(lai)。在(zai)(zai)胖(pang)(pang)(pang)東(dong)來(lai)買(mai)東(dong)西(xi)，永(yong)遠不(bu)(bu)需要擔心(xin)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，哪怕是(shi)你吃(chi)(chi)過的(de)，只要你不(bu)(bu)滿意，隨時(shi)可以退(tui)貨。有(you)(you)一個顧客在(zai)(zai)胖(pang)(pang)(pang)頭(tou)來(lai)買(mai)的(de)烤(kao)鴨(ya)吃(chi)(chi)的(de)太咸了，他在(zai)(zai)公眾號上留(liu)言，不(bu)(bu)到兩(liang)個小時(shi)，售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)人員就打來(lai)電話，二(er)話不(bu)(bu)說直(zhi)接微信退(tui)錢，還送一只烤(kao)鴨(ya)作為補償。這(zhe)樣的(de)企(qi)業不(bu)(bu)火，簡直(zhi)天理難容啊。
那么(me)問題來(lai)了(le)，為(wei)什(shen)么(me)胖(pang)東來(lai)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)可以把(ba)服務做到*呢？真相其(qi)實就(jiu)是(shi)(shi)(shi)強(qiang)大的(de)(de)(de)薪(xin)酬體系和福利待(dai)遇。胖(pang)東來(lai)是(shi)(shi)(shi)真的(de)(de)(de)把(ba)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)關(guan)懷做到了(le)*。首先，員(yuan)工(gong)每天只需要工(gong)作七個小時，每周雙休(xiu)，還規定不準加班，誰加班罰款500，員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)月收入(ru)可達7000塊錢(qian)左右，還購買五險一(yi)金，每月還有一(yi)個月的(de)(de)(de)帶薪(xin)休(xiu)假(jia)，逢(feng)年過節拼命的(de)(de)(de)發福利。老板說(shuo)(shuo)，不會分(fen)錢(qian)就(jiu)會虧錢(qian)，他(ta)把(ba)賺的(de)(de)(de)錢(qian)95%都(dou)分(fen)給員(yuan)工(gong)，他(ta)說(shuo)(shuo)他(ta)其(qi)實也(ye)花不了(le)多(duo)少錢(qian)。他(ta)認為(wei)企業應該(gai)把(ba)賺的(de)(de)(de)錢(qian)的(de)(de)(de)一(yi)半漲到工(gong)資里，這(zhe)樣員(yuan)工(gong)就(jiu)會越來(lai)多(duo)，對員(yuan)工(gong)舍得分(fen)錢(qian)，對顧客提供*的(de)(de)(de)服務，這(zhe)應該(gai)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)胖(pang)東來(lai)成(cheng)功的(de)(de)(de)原因(yin)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/116406.html
