我(wo)曾見(jian)過一(yi)個(ge)大型(xing)企業的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售經(jing)理(li)(li)為(wei)了(le)完成(cheng)本部門的(de)(de)(de)(de)工作，整天像救火隊長(chang)一(yi)樣(yang)：哪(na)(na)里(li)(li)出了(le)問題，他(ta)就出現(xian)在(zai)哪(na)(na)里(li)(li)！哪(na)(na)里(li)(li)有(you)(you)大客(ke)戶(hu)，他(ta)就出現(xian)在(zai)哪(na)(na)里(li)(li)！像他(ta)這樣(yang)，不但自己工作累，下(xia)(xia)屬(shu)也沒(mei)有(you)(you)成(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)(de)機會。現(xian)實(shi)中，很多企業的(de)(de)(de)(de)經(jing)理(li)(li)人都有(you)(you)這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)想法：這件事交給下(xia)(xia)屬(shu)去做(zuo)，他(ta)能(neng)做(zuo)好嗎？他(ta)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗這么少(shao)了(le)，怎能(neng)跟客(ke)戶(hu)溝通好！這件事情這么重要(yao)，他(ta)要(yao)是搞砸(za)了(le)，影(ying)響了(le)部門的(de)(de)(de)(de)績效該(gai)(gai)怎么辦？若是經(jing)理(li)(li)人有(you)(you)了(le)這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)想法，那下(xia)(xia)屬(shu)總也成(cheng)長(chang)不起來了(le)。殊不知：培育下(xia)(xia)屬(shu)是經(jing)理(li)(li)人重要(yao)的(de)(de)(de)(de)職責(ze)之一(yi)。事實(shi)上(shang)，經(jing)理(li)(li)人應該(gai)(gai)把更多的(de)(de)(de)(de)時間(jian)放到那些非我(wo)不可(ke)的(de)(de)(de)(de)事情上(shang)去！
為了(le)培育(yu)好下屬，經理人(ren)應該做好如下幾點
1、根據(ju)下屬的能力來分配工作任務
經(jing)理(li)人應該熟(shu)悉自己的(de)(de)每一位(wei)下(xia)(xia)屬(shu)：他是(shi)什么(me)學(xue)歷？專業是(shi)什么(me)？擅長哪(na)(na)些(xie)？具(ju)備哪(na)(na)些(xie)技能(neng)(neng)(neng)？個性如(ru)何？愛好是(shi)什么(me)？協調(diao)能(neng)(neng)(neng)力(li)怎(zen)么(me)樣？溝(gou)通能(neng)(neng)(neng)力(li)怎(zen)么(me)樣？表達能(neng)(neng)(neng)力(li)怎(zen)么(me)樣？性格較(jiao)外向還是(shi)較(jiao)內向等等？只(zhi)有(you)了解這些(xie)，在分(fen)(fen)配工(gong)作(zuo)任(ren)(ren)務時，才不至于將較(jiao)難的(de)(de)綜合性的(de)(de)工(gong)作(zuo)分(fen)(fen)配到(dao)那些(xie)不足以(yi)完成(cheng)任(ren)(ren)務的(de)(de)下(xia)(xia)屬(shu)身上。經(jing)理(li)人可以(yi)通過跟下(xia)(xia)屬(shu)溝(gou)通，了解對(dui)方的(de)(de)程(cheng)度(du)，可以(yi)嘗試讓下(xia)(xia)屬(shu)先做做看。分(fen)(fen)配任(ren)(ren)務時，對(dui)那些(xie)經(jing)驗(yan)較(jiao)豐富、能(neng)(neng)(neng)力(li)較(jiao)強的(de)(de)下(xia)(xia)屬(shu)，只(zhi)需要(yao)給他一個大致(zhi)的(de)(de)工(gong)作(zuo)范圍與目標就夠了，不必與其溝(gou)通任(ren)(ren)務環節中(zhong)的(de)(de)細(xi)節。對(dui)那些(xie)經(jing)驗(yan)較(jiao)淺的(de)(de)員(yuan)工(gong)，經(jing)理(li)人則需要(yao)將工(gong)作(zuo)任(ren)(ren)務交(jiao)待(dai)(dai)得更(geng)詳細(xi)一些(xie)，比如(ru)這個工(gong)作(zuo)大致(zhi)需要(yao)經(jing)過幾個環節，每一環節需要(yao)注意哪(na)(na)些(xie)問題，可能(neng)(neng)(neng)會涉及到(dao)哪(na)(na)些(xie)部門、哪(na)(na)些(xie)人，最后期(qi)待(dai)(dai)達成(cheng)什么(me)樣的(de)(de)具(ju)體目標等等，全都交(jiao)待(dai)(dai)清(qing)楚。就算發現對(dui)方的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)不如(ru)預期(qi)，也無須(xu)動(dong)怒，可試著營(ying)造一個鼓勵發問的(de)(de)環境(jing)，并(bing)根(gen)據(ju)對(dui)方的(de)(de)發問內容適度(du)調(diao)整工(gong)作(zuo)任(ren)(ren)務，并(bing)給予(yu)下(xia)(xia)屬(shu)指導。
2、放手讓(rang)下屬去(qu)做，讓(rang)其體會得失(shi)成敗，積累經驗
有(you)些經理人(ren)(ren)喜(xi)歡親(qin)力(li)親(qin)為(wei)，即(ji)使分配(pei)工(gong)作(zuo)任務(wu)給(gei)下屬了(le)，但(dan)是(shi)仍(reng)然還不(bu)放心下屬，擔心下屬完(wan)成(cheng)(cheng)不(bu)了(le)任務(wu)。還沒有(you)到驗(yan)收結果的(de)時間，就常常追問下屬做得(de)怎么樣了(le)？什(shen)么時候能(neng)給(gei)我結果啊？這(zhe)樣會搞得(de)下屬很不(bu)自(zi)在(zai)，會感覺上司(si)是(shi)不(bu)是(shi)不(bu)相(xiang)信(xin)我能(neng)做好這(zhe)件事？還有(you)的(de)經理人(ren)(ren)在(zai)陪同(tong)下屬一同(tong)去拜訪客戶時，總喜(xi)歡自(zi)己(ji)一個人(ren)(ren)講個不(bu)停，還常常打斷下屬的(de)講話，去插嘴補充下屬說明不(bu)足之處(chu)。這(zhe)種(zhong)做法不(bu)但(dan)會傷害下屬的(de)自(zi)尊心，還會阻礙下屬的(de)成(cheng)(cheng)長。經理人(ren)(ren)在(zai)指(zhi)導下屬時，要盡可能(neng)讓下屬獨(du)立(li)完(wan)成(cheng)(cheng)任務(wu)，好讓他們從(cong)實踐中(zhong)(zhong)多歷練自(zi)己(ji)，體會工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)的(de)各(ge)種(zhong)得(de)失成(cheng)(cheng)敗，不(bu)斷積(ji)累經驗(yan)。
3、對(dui)不(bu)同的(de)下屬，給予(yu)不(bu)同的(de)指導，做到因材施(shi)教
經理人培育(yu)下屬，要根(gen)據不同的對象，做到因材施教。
比如，面對(dui)剛剛畢業的大學生們：指(zhi)導他們建立工作(zuo)模式，熟(shu)悉組織與部門(men)環境，幫助他們迅速(su)與同(tong)事(shi)們建立工作(zuo)關系(xi)
剛剛畢業的(de)大(da)學生(sheng)們(men)，就像一張白(bai)紙，經(jing)理人在上面圖畫的(de)內容會留下深深的(de)烙印。指導他(ta)們(men)建立(li)工作模式，通過不(bu)斷熟悉組織(zhi)與部門的(de)環境，迅速(su)跟同事(shi)們(men)建立(li)工作關(guan)系(xi)，融入團隊。對(dui)職場新人來說，可以外派其(qi)出差或者給他(ta)陌生(sheng)有(you)難度的(de)事(shi)情，也是(shi)快速(su)積(ji)累(lei)經(jing)驗的(de)途徑(jing)。
又比如，對那些性格較內向的下屬：多(duo)給予鼓(gu)勵，即使工(gong)作(zuo)失敗了，經理人自己要勇于站(zhan)出來承(cheng)擔責任
工(gong)作(zuo)中，有(you)些員(yuan)工(gong)天生就沒自(zi)信、拒絕挑戰(zhan)，凡事不求無功但(dan)求無過，以避(bi)免(mian)失敗。面對這種(zhong)下屬(shu)，經理人可(ke)以試著告訴他(ta)：一旦工(gong)作(zuo)中發生問題，我會(hui)負(fu)起責任(ren)的(de)，讓(rang)這樣(yang)的(de)下屬(shu)相(xiang)信主管會(hui)支持他(ta)，從而讓(rang)他(ta)有(you)勇氣放(fang)開手腳去承擔更多地工(gong)作(zuo)。
再(zai)比(bi)如，對(dui)那些經驗豐富、業績好(hao)、能力強(qiang)的下(xia)屬：為其(qi)(qi)描繪組織(zhi)(zhi)發展的愿景(jing)，多(duo)與其(qi)(qi)交(jiao)流組織(zhi)(zhi)的發展策略(lve)，鼓勵其(qi)(qi)承擔更多(duo)的職責
對那(nei)些能(neng)力強的下屬(shu)，對其(qi)進行輪(lun)崗(gang)，讓(rang)其(qi)在不同的崗(gang)位上歷練，培養更全面的經驗。鼓勵其(qi)發展(zhan)能(neng)力，承擔更多的責任，為其(qi)今后能(neng)擔任更高的職位提(ti)前做好(hao)準(zhun)備。
4、讓(rang)下屬(shu)從工作(zuo)中得到滿足
工(gong)(gong)作中，經(jing)(jing)理人應該多關心下(xia)屬(shu)(shu)(shu)，讓下(xia)屬(shu)(shu)(shu)感到有人在(zai)乎他，強化上下(xia)級之間(jian)的(de)信任關系，信任程度(du)越高，管(guan)理成本越低。在(zai)工(gong)(gong)作中鼓(gu)勵(li)下(xia)屬(shu)(shu)(shu)向前發展，尊重(zhong)下(xia)屬(shu)(shu)(shu)的(de)不同(tong)意見，對其提(ti)出的(de)問題，經(jing)(jing)理人要耐(nai)心的(de)給予解釋和說明。多與下(xia)屬(shu)(shu)(shu)溝通，與他們(men)一起(qi)分享自己的(de)經(jing)(jing)驗，鼓(gu)勵(li)下(xia)屬(shu)(shu)(shu)在(zai)做好本職工(gong)(gong)作的(de)同(tong)時，能夠(gou)協(xie)助(zhu)同(tong)伴。
總之，經理人的所做作(zuo)為，一定要讓下屬能從工作(zuo)中獲(huo)得滿(man)足感(gan)。公司(si)應該鼓勵這樣的文化。
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