不管是(shi)國企還是(shi)民企。領導的權勢(shi)影響力或(huo)者是(shi)以物質為主的激勵(li)方式(shi)所產生的效果都在(zai)縮小。那么如何在(zai)這種形(xing)勢(shi)下,提升(sheng)對下屬(shu)的影響能力,就顯得(de)尤為重要。
高(gao)情商(shang)的領導(dao)相對(dui)于已有(you)的職位權勢和(he)所掌控的物質激(ji)勵,往(wang)往(wang)更喜歡從影響力入手。因為一(yi)個領導(dao)對(dui)下屬的影響力,決定了團隊的戰斗力和(he)凝聚力。
那么如何提升(sheng)領導(dao)對下(xia)屬(shu)的(de)影響力(li),讓下(xia)屬(shu)心(xin)甘(gan)情愿的(de)跟隨(sui)領導(dao);從情商領導(dao)力(li)五個系(xi)統之一的(de)同(tong)理心(xin)角(jiao)度給大(da)家幾個方法。
第一(yi)(yi):設定(ding)目標(biao)。很多(duo)管理(li)者(zhe)(zhe)說,目標(biao)都有(you)(you)啊。作為管理(li)者(zhe)(zhe),任何觀念和方法都得在深入(ru)一(yi)(yi)步。而(er)非(fei)浮于表(biao)面。目標(biao)每(mei)個(ge)企(qi)業(ye)都有(you)(you)。問題是(shi)你(ni)企(qi)業(ye)的目標(biao)和個(ge)人有(you)(you)什么(me)關系?很多(duo)企(qi)業(ye)領導(dao)者(zhe)(zhe)發現,企(qi)業(ye)目標(biao)宏(hong)偉高尚。但(dan)(dan)是(shi)下(xia)屬卻提不起精神(shen)。為何?你(ni)再好(hao)與我(wo)(wo)沒關系。我(wo)(wo)會(hui)跟(gen)隨你(ni)?舉(ju)個(ge)簡單例子(zi)。假(jia)設讀者(zhe)(zhe)是(shi)位(wei)女(nv)生(sheng)(sheng),甲與乙(yi)都向你(ni)求(qiu)婚。甲說“我(wo)(wo)有(you)(you)200萬存(cun)(cun)款(kuan),100萬的房子(zi),30萬的汽車(che),我(wo)(wo)一(yi)(yi)年收入(ru)50萬,你(ni)跟(gen)我(wo)(wo)吧”。而(er)乙(yi)則說“我(wo)(wo)只(zhi)有(you)(you)100萬存(cun)(cun)款(kuan),但(dan)(dan)是(shi)只(zhi)要你(ni)跟(gen)我(wo)(wo)結婚,錢(qian)都歸你(ni)管;我(wo)(wo)只(zhi)有(you)(you)20萬的車(che),但(dan)(dan)是(shi)車(che)給你(ni)用;雖然(ran)房子(zi)不大,但(dan)(dan)是(shi)只(zhi)要你(ni)跟(gen)了我(wo)(wo),產證一(yi)(yi)定(ding)加上(shang)你(ni)的名字(zi);雖然(ran)一(yi)(yi)年收入(ru)只(zhi)有(you)(you)30萬,但(dan)(dan)是(shi)我(wo)(wo)會(hui)努力的。不僅對(dui)你(ni)感(gan)情專一(yi)(yi),更要讓你(ni)生(sheng)(sheng)活越(yue)來越(yue)幸福”。各(ge)位(wei),你(ni)會(hui)選擇(ze)(ze)誰?我(wo)(wo)課堂上(shang)問過(guo)很多(duo)學(xue)員。幾乎(hu)是(shi)無(wu)一(yi)(yi)例外的都選擇(ze)(ze)乙(yi),為何?甲很好(hao),但(dan)(dan)是(shi)你(ni)對(dui)女(nv)生(sheng)(sheng)怎么(me)樣(yang),沒有(you)(you)表(biao)態(tai)。乙(yi)在經濟方面不如甲,但(dan)(dan)是(shi),女(nv)生(sheng)(sheng)跟(gen)了乙(yi),他(ta)會(hui)有(you)(you)好(hao)處,也就是(shi)乙(yi)好(hao)他(ta)就好(hao)。
所以,各位領導者,如果你希望下屬跟隨你,首先要注意。以后的任何目標不(bu)要自顧自說。而是要把(ba)企業目標和(he)下屬目標結合起來(lai),一旦(dan)形成共贏價(jia)值鏈(lian),那(nei)下屬的主動性自不(bu)必(bi)說!
第二(er):換(huan)位思考下,如果你是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個下屬,當(dang)老板告訴你開會不(bu)(bu)能開手機(ji)的(de)時候(hou)。老板自己(ji)的(de)手機(ji)卻在(zai)開會時鈴聲大作(zuo),你會作(zuo)何(he)感受?其實(shi)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣的(de)。給大家個例子(zi)(zi)。甘(gan)(gan)地被稱為(wei)(wei)印度“圣(sheng)雄”。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次,一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個婦(fu)女(nv)帶著小孩(hai)子(zi)(zi)來(lai)找甘(gan)(gan)地,說(shuo),孩(hai)子(zi)(zi)很(hen)喜歡吃(chi)糖,家長說(shuo)他不(bu)(bu)聽(ting)(ting),他只(zhi)聽(ting)(ting)甘(gan)(gan)地的(de),所以就走了很(hen)遠的(de)路(lu)過來(lai),希望甘(gan)(gan)地教化他的(de)兒(er)子(zi)(zi)。甘(gan)(gan)地聽(ting)(ting)完后說(shuo),一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)周(zhou)之后來(lai)找我(wo)。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)周(zhou)之后,當(dang)婦(fu)女(nv)帶著孩(hai)子(zi)(zi)來(lai)的(de)時候(hou),甘(gan)(gan)地摸了摸孩(hai)子(zi)(zi)的(de)額(e)頭說(shuo),不(bu)(bu)要吃(chi)糖,吃(chi)糖對(dui)牙齒不(bu)(bu)好。然后示意婦(fu)女(nv)可(ke)以了。婦(fu)女(nv)很(hen)生(sheng)氣,說(shuo)既然這么簡單的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)句話,為(wei)(wei)何(he)還要等一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)周(zhou)再來(lai)。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)周(zhou)前(qian)為(wei)(wei)何(he)不(bu)(bu)講(jiang)。甘(gan)(gan)地輕聲說(shuo)道,因為(wei)(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)周(zhou)之前(qian),我(wo)也(ye)在(zai)吃(chi)糖。
君子之(zhi)(zhi)德(de)(de)風,小人之(zhi)(zhi)德(de)(de)草,草上(shang)之(zhi)(zhi)風,必偃。作為一個(ge)領導者(zhe),哪(na)怕你的(de)權力再大。如果不(bu)能(neng)(neng)以身作則(ze),要期望(wang)得到下屬長(chang)期的(de)跟隨和認同,也是不(bu)可能(neng)(neng)的(de)。
所(suo)以(yi)提醒各位領導者。下(xia)(xia)屬不聽你說(shuo)什么,而是看你怎么做(zuo)。如果(guo)希望下(xia)(xia)屬能上行下(xia)(xia)效。那就好(hao)(hao)好(hao)(hao)努力吧,嚴以(yi)律己,才能其身正,不令而行。
第三:培訓過這么多(duo)(duo)的企業(ye),發現了(le)(le)一(yi)(yi)個問題:非常多(duo)(duo)的領導者不懂得(de)情緒管控。一(yi)(yi)言(yan)不合,怒氣(qi)(qi)相向。個別(bie)被我說道脾氣(qi)(qi)大的領導,還自(zi)我麻醉(zui)的說道,就得(de)罵,罵了(le)(le)下面人才長記性。我就毫不客(ke)氣(qi)(qi)的說,下面人你(ni)罵了(le)(le)就長記性,就管用!何必(bi)花這么多(duo)(duo)錢上課?此(ci)話一(yi)(yi)出,領導頓時無言(yan)。
筆者專(zhuan)門做(zuo)過(guo)調(diao)查。一個領導(dao)者的(de)(de)情緒會直接影(ying)響下(xia)屬情緒。而幾乎所有的(de)(de)下(xia)屬,都(dou)不(bu)喜歡跟(gen)一個喜怒無常(chang)的(de)(de)領導(dao)共事。因為(wei)捉摸(mo)不(bu)透的(de)(de)情緒,總(zong)是讓自己在(zai)工時(shi)戰戰兢(jing)兢(jing)。而我們發現(xian),一個被下(xia)屬認可和(he)跟(gen)隨的(de)(de)領導(dao),絕大部分時(shi)候,都(dou)是個懂得控制情緒的(de)(de)人。
所以(yi),作為(wei)(wei)一個期望提升個人影(ying)(ying)(ying)響(xiang)力的(de)領導(dao)。適當(dang)控制自(zi)己情緒(xu),知(zhi)道什么(me)時候該用什么(me)情緒(xu)。從(cong)而更好(hao)的(de)去影(ying)(ying)(ying)響(xiang)下(xia)(xia)屬(shu),因(yin)為(wei)(wei)張顧嚴(yan)總(zong)結,只有影(ying)(ying)(ying)響(xiang)下(xia)(xia)屬(shu)的(de)情緒(xu),才能(neng)影(ying)(ying)(ying)響(xiang)下(xia)(xia)屬(shu)的(de)行為(wei)(wei)。
第四:如何提(ti)升(sheng)對(dui)下(xia)屬(shu)的影(ying)響(xiang)力。還有(you)(you)一(yi)點很重要。做(zuo)(zuo)領導的,盡量(liang)別(bie)“手(shou)賤”。什么叫手(shou)賤?,就是(shi)有(you)(you)事(shi)(shi)沒事(shi)(shi)幫下(xia)屬(shu)做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)。插手(shou)下(xia)屬(shu)正(zheng)在做(zuo)(zuo)的事(shi)(shi)。許(xu)多領導對(dui)于工作(zuo)的態(tai)度是(shi),我(wo)厲害(hai),我(wo)來做(zuo)(zuo)。殊不知,一(yi)個處處搶著做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)的領導,一(yi)定會(hui)(hui)早就一(yi)批無能的下(xia)屬(shu)。而對(dui)于一(yi)個有(you)(you)上(shang)(shang)進心的下(xia)屬(shu),沒有(you)(you)自(zi)(zi)己(ji)(ji)獨立完成(cheng)工作(zuo)的機會(hui)(hui),實際上(shang)(shang)是(shi)一(yi)種失敗的表現。作(zuo)為領導者,懂得適(shi)時適(shi)量(liang)的授權下(xia)屬(shu)做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)。也(ye)是(shi)一(yi)種很好的影(ying)響(xiang)方式。因為一(yi)個優秀(xiu)的下(xia)屬(shu),總是(shi)會(hui)(hui)珍惜一(yi)個不斷(duan)提(ti)供挑(tiao)戰自(zi)(zi)己(ji)(ji)成(cheng)長自(zi)(zi)己(ji)(ji)機會(hui)(hui)的領導。
所(suo)以,我們發(fa)現,作為(wei)一個領導(dao)者。如何讓(rang)下屬(shu)跟(gen)隨你(ni),其(qi)實并不難。換位思考,站(zhan)在(zai)下屬(shu)角度看看。如果你(ni)是(shi)下屬(shu),你(ni)就會知(zhi)道什么樣(yang)的(de)領導(dao)是(shi)你(ni)特別想跟(gen)隨的(de)。
領導者必須修煉自(zi)己(ji)的影響(xiang)力,讓下屬愿意跟隨(sui)你(ni)。因為情(qing)商(shang)領導三要素第(di)一(yi)點就是要有跟隨(sui)者。記住一(yi)點:團隊效率(lv)永遠大(da)于領導個(ge)人。同時,一個發自內心跟隨你的下屬,會主動積極的為團隊創造更多更大效益
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