向華為學管理系列9: 華為員工激勵的四個措施常亮老師助手研讀筆記
“向華為學管理”系列原創文章為常亮老師助手楊林研讀筆記
陳黎芳女士是華為高級副總裁，在華為大學所著《熵減》這本書中，全文摘錄了陳女士題為《熵減激活組織和組織的人》的全文。
昨天的文章里我嘗試剖析了一下熵減激活組織，今天班門弄斧嘗試分析熵減激活組織的人。
再強大的(de)(de)組(zu)(zu)織都是由“人”，這(zhe)樣一個(ge)(ge)個(ge)(ge)的(de)(de)個(ge)(ge)體組(zu)(zu)成，激活(huo)組(zu)(zu)織的(de)(de)本質還在于(yu)激活(huo)組(zu)(zu)織里的(de)(de)每(mei)一個(ge)(ge)人。理(li)解了(le)(le)“熵增”、“熵減(jian)”“耗(hao)散結構”這(zhe)些概念，也(ye)就(jiu)一定(ding)程度(du)上了(le)(le)解華為(wei)的(de)(de)管理(li)哲學，明白華為(wei)什(shen)么要(yao)如(ru)此堅定(ding)不移的(de)(de)堅持以奮(fen)斗者(zhe)為(wei)本，長(chang)期艱(jian)苦(ku)奮(fen)斗了(le)(le)。
激活組織的人意即：每個人在*時間，以*角色，做出*貢獻。
在《熵減(jian)》這本書里作者寫到：“對激活人來(lai)說，探(tan)索的(de)過程是非(fei)常痛苦的(de)，因為具體到每一個個體，做(zuo)熵減(jian)就意味著要打破舒適(shi)區，不(bu)斷迎接新(xin)的(de)挑戰，直面自(zi)己(ji)的(de)知識(shi)老化和能(neng)力衰(shuai)退，甚至要放(fang)棄很多既得(de)的(de)利益，這比(bi)組織的(de)熵減(jian)更(geng)為困難，因為它觸及(ji)人性弱點乃(nai)至每個人的(de)靈魂深處。”
人的本性是惰怠的，觸及人的靈魂深處則注定不是一件輕而易舉的事情，難度相當大。
熵減，以個人為目的的熵減，意味著逼迫每個人走出自己生理和心理的舒適區，不斷給自己加碼，逼迫升級，為了達成這個目的，得放棄很多既得利益，從人性的角度來說以上都會給人帶來痛苦，甚至是極大的痛苦。
但(dan)痛苦不代表就不要去做(zuo)了，想(xiang)(xiang)要蛻變、想(xiang)(xiang)要成長，人們必須越是痛苦越往前行(xing)。
可以想見，在華為激活組織個體過程中所采取的各種行為，在前期會遇到多大的阻力，會引起多么強烈的不適，但最后能留下來，能適應的人必定都是些驍勇善戰的勇士，他們是敢對自己下狠手的人，是對自我實現有高要求的人。
正是這些符合華(hua)為(wei)理念，持續對(dui)自(zi)己做熵減的人，和華(hua)為(wei)一起創(chuang)造了(le)一個又(you)一個商業(ye)奇(qi)跡，鑄(zhu)造了(le)華(hua)為(wei)的今天。
陳女士在全文中談到激活組織的人時，提出了華為在激活人方面的四個措施：
第一個是“激發人的精氣神，激發正能量、責任感。”
首先是(shi)在華為內部弘揚(yang)正(zheng)能(neng)量，激發全體人(ren)員的(de)精氣神，要(yao)斗(dou)志昂揚(yang)，要(yao)有高度的(de)責任感，這是(shi)一切的(de)前(qian)提(ti)。當組(zu)織里的(de)絕大(da)部分人(ren)，甚(shen)至每個人(ren)都充(chong)滿(man)了(le)正(zheng)能(neng)量時，可以想(xiang)見(jian)組(zu)織里會充(chong)滿(man)了(le)戰(zhan)斗(dou)力，即使遇到一些困難也(ye)會害怕和退后(hou)。
第二個措施是“吐故納新”。
從字面就很好理解，將“故”吐出來，歡迎“新”的加入。
在吐故納新(xin)這個層(ceng)面(mian)上(shang)，華為提倡把(ba)金字(zi)塔(ta)尖(jian)削(xue)平，讓(rang)金字(zi)塔(ta)的(de)平臺(tai)能容得(de)下(xia)更多的(de)*精英施展才華，要(yao)讓(rang)金字(zi)塔(ta)上(shang)的(de)人更多，多一些(xie)(xie)*專(zhuan)家，多一些(xie)(xie)領袖，多一些(xie)(xie)優秀的(de)管理者(zhe)。
第三個措施是“用合理的價值評價、價值分配來撬動更大的價值創造”。
簡單點說就是肯分錢，敢給利潤，不吝嗇對獲得成果，尤其是獲得了大成果的人員的獎賞，用價值分配來激勵人的內在能動性，撬動更大的價值創造，從要我干到我要干，因為人們是為了自己在戰斗。
最后一個措施我個人覺得是很厲害的，門檻很高，那就是“公開職級”。
公開職級是每個人把責任和利益都扛在肩膀上示眾，企業里每個人都看得到，人們之間互相監督。
正(zheng)如《熵減》這本書(shu)所表(biao)述的，“管理團隊(dui)要時刻提醒自己，職級是要公布出(chu)來(lai)的，不(bu)能拉幫(bang)結(jie)派、不(bu)能搞小團伙”。
職級、責任、目標、利益等全部公開，這消滅了拉幫結派的可能，企業里的各種“山頭”就沒有了存在的土壤。企業里的人將全部的精力都用在創造客戶價值、創造企業需要的成果上，而不是放在內斗、內耗上。
企業成果(guo)的(de)取得絕(jue)不是一蹴而就(jiu)的(de)，公平、公正、公開的(de)管(guan)理機(ji)制(zhi)就(jiu)像涌(yong)動機(ji)，激勵著每個華為人奮勇前(qian)進(jin)。
本文(wen)(wen)為(wei)常亮(liang)老師助手楊(yang)林(lin)原創(chuang)。楊(yang)林(lin)本人有(you)12年培訓咨詢(xun)行(xing)業(ye)經驗，工作之余研究(jiu)研究(jiu)企(qi)業(ye)，寫點小(xiao)文(wen)(wen)章。常亮(liang)老師常駐上海(hai)，為(wei)知(zhi)名領導(dao)力專家。常亮(liang)老師品牌(pai)課程(cheng)：《管(guan)理(li)(li)變革與精益領導(dao)力》、《卓(zhuo)越凝聚高(gao)績(ji)效團隊的鍛造》、《如(ru)何成(cheng)為(wei)卓(zhuo)越管(guan)理(li)(li)者》、《從(cong)業(ye)務(wu)骨干到卓(zhuo)越管(guan)理(li)(li)者》、《組(zu)織溝通(tong)文(wen)(wen)化的變革與卓(zhuo)有(you)成(cheng)效的管(guan)理(li)(li)溝通(tong)》等。
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