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客戶上(shang)(shang)來就(jiu)問(wen)最低(di)多少錢，我今天的話是一(yi)定是實戰中的天花板，因為(wei)有太多人每(mei)天因為(wei)他在爆單。記(ji)住就(jiu)三個字輕松鎖定成(cheng)交(jiao)，網上(shang)(shang)任何跟客戶繞來繞去不(bu)報(bao)價(jia)的，或者直接報(bao)底(di)價(jia)的，絕(jue)對被(bei)我們踩的死(si)死(si)的。首先，不(bu)管什(shen)么(me)樣的客戶，你(ni)必須要先降低(di)談判的速度，反(fan)問(wen)...
做(zuo)銷售三不(bu)(bu)急，不(bu)(bu)要(yao)急著說，不(bu)(bu)要(yao)急著賣，更(geng)不(bu)(bu)要(yao)急著報。 1、首先不(bu)(bu)要(yao)急著說是提醒各位注(zhu)意，接下(xia)來才是銷售最容(rong)易忽略的毛病。說話(hua)前默(mo)數3秒，你(ni)就(jiu)能讓(rang)客戶(hu)說出內心更(geng)多的秘密。因(yin)為每當客戶(hu)說完后，你(ni)沒有著急接話(hua)，他就(jiu)會本(ben)能地覺(jue)得自(zi)己剛才的表(biao)達...
分(fen)享兩(liang)(liang)個套路最深的逼單話(hua)術(shu)，他不(bu)(bu)是(shi)逼著客(ke)戶買單，他是(shi)讓(rang)客(ke)戶求著你(ni)(ni)買單，你(ni)(ni)要是(shi)防得住(zhu)，我送(song)你(ni)(ni)一套話(hua)術(shu)。 1、誘(you)敵深入。當(dang)客(ke)戶覺得產品還不(bu)(bu)錯時，拿出(chu)兩(liang)(liang)款(kuan)禮(li)(li)物，告(gao)訴客(ke)戶王哥，您(nin)的這套新沙發今天下(xia)單，我們(men)還有兩(liang)(liang)款(kuan)禮(li)(li)物可以(yi)送(song)。你(ni)(ni)想要沙發毯，還是(shi)...
今天(tian)的(de)(de)話是(shi)讓(rang)你的(de)(de)溫柔隔著微信就能鎖定成(cheng)交，當客戶說(shuo)他還(huan)沒有(you)考(kao)(kao)慮(lv)好(hao)時，你千萬(wan)不要(yao)(yao)逼單，而是(shi)貼心(xin)的(de)(de)說(shuo)王姐選咱們這(zhe)行的(de)(de)產品啊，您(nin)還(huan)真的(de)(de)要(yao)(yao)多考(kao)(kao)慮(lv)考(kao)(kao)慮(lv)。因(yin)為(wei)一眼看上去產品之間還(huan)真的(de)(de)很難(nan)找(zhao)出區別，主(zhu)要(yao)(yao)是(shi)細節和功能上您(nin)放心(xin)哈(ha)，跟(gen)我(wo)們交流，您(nin)完(wan)全(quan)可以敞開心(xin)...
當客戶說貴(gui)(gui)(gui)時，最不(bu)(bu)(bu)該學(xue)的(de)三個銷售金句，說一(yi)個你黃一(yi)個。第(di)一(yi)句奔馳(chi)很貴(gui)(gui)(gui)，但開(kai)的(de)人越(yue)來越(yue)多，夏利很便宜，但已經停產人貴(gui)(gui)(gui)在內(nei)行，物貴(gui)(gui)(gui)在品質。第(di)二句不(bu)(bu)(bu)要看它(ta)貴(gui)(gui)(gui)不(bu)(bu)(bu)貴(gui)(gui)(gui)，而要看它(ta)對不(bu)(bu)(bu)對，給您推薦便宜的(de)，我相信你也看不(bu)(bu)(bu)上。第(di)三句貴(gui)(gui)(gui)的(de)東西(xi)啊，除了貴(gui)(gui)(gui)沒啥毛病，...
跟(gen)客戶聊著聊著到那個關單的(de)(de)時候，銷售一定不要(yao)問(wen)(wen)啊(a)，您看您還有什么問(wen)(wen)題嗎？我(wo)知道這么問(wen)(wen)的(de)(de)意(yi)思是，如果(guo)有問(wen)(wen)題，咱們解決，如果(guo)沒(mei)問(wen)(wen)題，咱們就簽單付款了，對吧(ba)？那你(ni)這樣問(wen)(wen)，其實給自(zi)己制(zhi)造了麻(ma)煩，因為(wei)很多顧客就算沒(mei)問(wen)(wen)題，他也會說，嗯，那我(wo)回(hui)去考慮一下...
這(zhe)(zhe)世(shi)界上沒(mei)有完美的(de)東(dong)西(xi)，客戶(hu)挑(tiao)毛病這(zhe)(zhe)很正常。如果(guo)他出的(de)問題的(de)確是我(wo)(wo)我(wo)(wo)們(men)的(de)是客觀事實，我(wo)(wo)們(men)該怎么(me)應對呢？分(fen)享兩(liang)個方法(fa)給你。 1、認(ren)同加接納加轉移焦(jiao)點。比如聽你這(zhe)(zhe)么(me)一(yi)說啊，真的(de)發現我(wo)(wo)們(men)的(de)外包裝還要再提升一(yi)下(xia)設計感(gan)。好，我(wo)(wo)記下(xia)來(lai)，到時(shi)候跟公(gong)...
成交(jiao)信(xin)號(hao)該如何識別？有人(ren)(ren)說(shuo)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)詢問付款方式或售后細節，這(zhe)(zhe)就是成交(jiao)信(xin)號(hao)。也有人(ren)(ren)說(shuo)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)要優惠，這(zhe)(zhe)是信(xin)號(hao)。還有人(ren)(ren)說(shuo)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)讓你去見他的(de)上司，讓你跟boss談，這(zhe)(zhe)是成交(jiao)信(xin)號(hao)，其(qi)實(shi)這(zhe)(zhe)些都未必。因為同(tong)樣的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)行為，在不(bu)同(tong)的(de)行業，不(bu)同(tong)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)性格，不(bu)同(tong)的(de)銷售方...
我們經常會看到一些大額消費(fei)或(huo)訂單，會推(tui)出分期付款或(huo)階段(duan)性(xing)款項(xiang)，比(bi)如首付低至多少，或(huo)者每個(ge)月僅需(xu)多少，或(huo)者是(shi)在(zai)tob銷售(shou)中，將總費(fei)用(yong)進(jin)行分項(xiang)或(huo)分階段(duan)。這其實(shi)就是(shi)讓原本(ben)比(bi)較(jiao)昂貴的(de)東西，感覺起來沒有那么的(de)貴，從而削弱(ruo)內心里的(de)畏難情緒產生購買(mai)欲望，...
從小(xiao)單(dan)(dan)推到大(da)單(dan)(dan)，提(ti)高客(ke)(ke)單(dan)(dan)價，通(tong)常有兩(liang)種(zhong)情況。一(yi)種(zhong)是(shi)產品豐富多樣化的(de)商家，銷(xiao)售要(yao)懂(dong)得(de)組(zu)合型推單(dan)(dan)。另(ling)一(yi)種(zhong)是(shi)產品相對單(dan)(dan)一(yi)的(de)商家銷(xiao)售，要(yao)懂(dong)得(de)增(zeng)加客(ke)(ke)戶的(de)購買(mai)數量，或者是(shi)推薦高價格的(de)產品。前一(yi)種(zhong)我(wo)們(men)舉個日常很簡單(dan)(dan)的(de)一(yi)個例(li)子，本來只是(shi)想(xiang)去買(mai)一(yi)件上衣，但是(shi)...
每當客戶說超預(yu)算了啊(a)，銷(xiao)售總會(hui)很頭疼啊(a)，推薦價位低的吧。哎，客戶又看不上，而那個(ge)價位高的便宜賣(mai)呢，又不賺錢，那么這個(ge)問題該怎(zen)么解決呢？面(mian)對那些真心(xin)喜(xi)歡你(ni)的產(chan)品的客戶，你(ni)要先與他們(men)(men)產(chan)生共鳴，然后再告訴他們(men)(men)哎，超預(yu)算這件事情，不是他們(men)(men)一個(ge)人(ren)遇到...
我們(men)在推(tui)(tui)銷(xiao)的(de)過程當中，有的(de)時(shi)候你(ni)會發現啊(a)客戶更偏向于選擇那(nei)個價格較低的(de)產(chan)品。當你(ni)試圖推(tui)(tui)薦(jian)(jian)啊(a)一些(xie)更貴(gui)的(de)產(chan)品的(de)時(shi)候，很(hen)多客戶呢他是(shi)(shi)不會購買的(de)。實際上你(ni)越(yue)是(shi)(shi)努力推(tui)(tui)薦(jian)(jian)他們(men)，越(yue)是(shi)(shi)覺得你(ni)想賺他們(men)的(de)錢。此(ci)時(shi)呢你(ni)需要采取一種(zhong)策略(lve)，比方說a產(chan)品的(de)價格比較便(bian)宜...
不(bu)要(yao)說(shuo)服客戶你(ni)是對(dui)的(de)(de)，而(er)是要(yao)說(shuo)服客戶先去嘗(chang)試。比(bi)方說(shuo)啊有(you)的(de)(de)客戶會跟你(ni)講說(shuo)，我(wo)們已(yi)經(jing)有(you)穩定的(de)(de)供應商了(le)，暫時不(bu)考慮你(ni)們家的(de)(de)產品。這個時候啊，你(ni)要(yao)這樣回應張總啊，我(wo)知道咱(zan)們有(you)穩定的(de)(de)供應商。但是我(wo)來找您(nin)，是因為我(wo)認為我(wo)們有(you)長(chang)期合作(zuo)的(de)(de)潛力(li)，因為我(wo)發現...
如果你已經成功的加了客(ke)戶(hu)(hu)的微信，但是總是無法約到客(ke)戶(hu)(hu)的時間，客(ke)戶(hu)(hu)總是各(ge)種各(ge)樣(yang)的理由來(lai)推脫。那么這個時候呢(ni)，你就可以(yi)試用(yong)回(hui)憶法來(lai)喚醒客(ke)戶(hu)(hu)。比方(fang)說你可以(yi)這樣(yang)講，張(zhang)總啊，我(wo)是誰上(shang)(shang)周(zhou)展會(hui)上(shang)(shang)咱們還見過面的，張(zhang)總，您千萬別誤會(hui)啊，我(wo)知道您還在考慮當(dang)中啊...
客(ke)戶(hu)為什(shen)(shen)么要發你(ni)的廣告到朋友(you)圈(quan)呢？很多(duo)客(ke)戶(hu)特別(bie)是(shi)那種高(gao)質量的客(ke)戶(hu)啊(a)，你(ni)就是(shi)算(suan)給他(ta)(ta)再多(duo)的福利，再多(duo)的好處，他(ta)(ta)也(ye)不一(yi)定會(hui)這(zhe)么做，因為會(hui)顯得他(ta)(ta)很掉價。那什(shen)(shen)么時候客(ke)戶(hu)更愿意分享的，就是(shi)當(dang)他(ta)(ta)曬出自(zi)己高(gao)光時刻的時候，或(huo)者說曬他(ta)(ta)自(zi)己優越感(gan)的時候，他(ta)(ta)會(hui)主動...
互(hu)(hu)聯網創業(ye)雖然(ran)是(shi)輕資產創業(ye)，但(dan)(dan)是(shi)它的(de)(de)失敗風險要遠(yuan)遠(yuan)高于實(shi)體(ti)行業(ye)。因為互(hu)(hu)聯網的(de)(de)營銷成(cheng)本(ben)普遍(bian)都太(tai)高了，一(yi)百(bai)塊(kuai)錢的(de)(de)銷售額，其中獲客成(cheng)本(ben)就能夠占到五(wu)十，甚至能高達兩百(bai)。也(ye)就是(shi)說(shuo)，互(hu)(hu)聯網公司為了獲得一(yi)個客戶，就能花二百(bai)塊(kuai)錢，但(dan)(dan)是(shi)啊卻只能夠賺他一(yi)百(bai)塊(kuai)。...
最近還(huan)有(you)一個(ge)走紅的(de)案例啊，叫做熬夜水，它(ta)就是(shi)洞察(cha)了(le)消費(fei)者(zhe)一邊(bian)熬夜一邊(bian)養生的(de)需(xu)求。其實從產品上來講，它(ta)并不復雜啊，就是(shi)一瓶水里面裝有(you)一顆人參。而(er)關鍵就是(shi)它(ta)的(de)名字(zi)起的(de)太好了(le)，熬夜水這三個(ge)字(zi)一出(chu)現，消費(fei)者(zhe)馬(ma)上就知道它(ta)的(de)功能(neng)價值。 很顯然，它(ta)...
只要你(ni)堅持陪伴(ban)用戶一(yi)年，那(nei)么時間就(jiu)會讓你(ni)們成為朋友的(de)(de)(de)關系。我有一(yi)個做臨期產品的(de)(de)(de)朋友啊(a)，他的(de)(de)(de)粉絲分(fen)成兩類。一(yi)類屬于(yu)他的(de)(de)(de)客戶或(huo)者供應商，還有一(yi)類呢(ni)屬于(yu)普通的(de)(de)(de)消(xiao)費者，他每天的(de)(de)(de)工作呢(ni)就(jiu)是(shi)不停的(de)(de)(de)用視頻去記錄生活，把(ba)每天遇到的(de)(de)(de)人或(huo)者是(shi)事跟大家去聊一(yi)聊，...
那(nei)么(me)(me)(me)通常(chang)感情(qing)牌是用(yong)來套出(chu)(chu)客(ke)戶真實的(de)(de)想法(fa)的(de)(de)。很多時候啊(a)，你(ni)猜顧(gu)客(ke)為什么(me)(me)(me)不買？不如直(zhi)接問(wen)啊(a)，你(ni)靠(kao)猜啊(a)，這個效率(lv)就太低了，因為客(ke)戶遲(chi)遲(chi)不買的(de)(de)顧(gu)慮啊(a)，太多了，哪一個才(cai)是他最在乎(hu)的(de)(de)呢？只能(neng)靠(kao)問(wen)出(chu)(chu)來啊(a)，通常(chang)來說只要是具(ju)體的(de)(de)問(wen)題(ti)，那(nei)么(me)(me)(me)他都會(hui)有解決方案(an)的(de)(de)。...
今(jin)天很多人(ren)都(dou)在轉(zhuan)行過來做(zuo)銷(xiao)售，認(ren)為做(zuo)銷(xiao)售的(de)(de)門(men)檻很低(di)。其實(shi)我告訴你啊(a)，做(zuo)銷(xiao)售的(de)(de)門(men)檻是(shi)很高的(de)(de)，只(zhi)(zhi)不過這個門(men)檻在里(li)面，只(zhi)(zhi)有(you)進(jin)來的(de)(de)人(ren)才(cai)知道做(zuo)銷(xiao)售有(you)多難。當然了，銷(xiao)售他(ta)是(shi)一門(men)學科，只(zhi)(zhi)要(yao)你用心(xin)去學習，就一定能夠學會。但(dan)是(shi)啊(a)有(you)些人(ren)他(ta)就是(shi)學會了技巧(qiao)，他(ta)也不...
大客戶銷售有三個難(nan)(nan)。 1、首先第一(yi)(yi)個難(nan)(nan)呢不是(shi)搞定問題啊，做大客戶啊不要上來就先去解(jie)決(jue)問題。因為問題不是(shi)第一(yi)(yi)步(bu)(bu)沒有知根知底的(de)信任(ren)，對方很難(nan)(nan)向你開口(kou)說出自己真實的(de)需求和(he)困難(nan)(nan)，所以搞定人(ren)才(cai)(cai)是(shi)第一(yi)(yi)步(bu)(bu)的(de)動作。 2、才(cai)(cai)是(shi)幫助客戶解(jie)決(jue)復雜難(nan)(nan)搞...
為(wei)什么客戶(hu)(hu)總(zong)會(hui)對(dui)你(ni)(ni)說東西(xi)不錯，但就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)太貴了(le)(le)。其實這(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)一開始(shi)啊，你(ni)(ni)沒(mei)有了(le)(le)解客戶(hu)(hu)的(de)(de)預算所(suo)造成的(de)(de)。那么你(ni)(ni)這(zhe)(zhe)(zhe)么做的(de)(de)壞處是(shi)(shi)什么呢？就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)客戶(hu)(hu)已經知道了(le)(le)你(ni)(ni)最好(hao)的(de)(de)產(chan)品(pin)，那么你(ni)(ni)再去給客戶(hu)(hu)推(tui)薦次一點(dian)的(de)(de)產(chan)品(pin)。這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)時候(hou)客戶(hu)(hu)他就(jiu)(jiu)不感興趣(qu)了(le)(le)。人(ren)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)上(shang)去容易，下來...
你去醫(yi)院醫(yi)生(sheng)簡單問診之后(hou)，會讓你先去做檢查。然后(hou)呢，醫(yi)生(sheng)根據(ju)檢查報告給(gei)你去做診斷，最后(hou)給(gei)你再開(kai)藥，這(zhe)就是醫(yi)院看病的整(zheng)(zheng)個流程(cheng)，這(zhe)個流程(cheng)絕對不(bu)(bu)能(neng)錯，也不(bu)(bu)能(neng)變，一定(ding)是上(shang)一步做完才要到下一步，否則醫(yi)生(sheng)整(zheng)(zheng)個問診的效率和效果將大打折扣。所以這(zhe)就為什么(me)我...
很多銷(xiao)售最(zui)頭疼的一個(ge)問題，就是顧(gu)客(ke)的詢價啊(a)，一報(bao)出價格，顧(gu)客(ke)轉頭就走。那么面對(dui)這個(ge)問題，有(you)人說啊(a)報(bao)價的時候盡可能(neng)報(bao)高一點啊(a)，給顧(gu)客(ke)這個(ge)砍(kan)價留有(you)余地。還有(you)的人說啊(a)報(bao)價盡量(liang)低(di)一點啊(a)，越低(di)越好，這樣的話可以把顧(gu)客(ke)留住。實話實講啊(a)，我們不是顧(gu)客(ke)肚子...
為(wei)什么自(zi)古真情留不住(zhu)，唯有套路(lu)得人心呢？我們講今天很多做銷(xiao)售(shou)的之(zhi)所(suo)(suo)以做不好，就(jiu)是因為(wei)他(ta)(ta)總(zong)是站在(zai)自(zi)己的立場(chang)去(qu)給(gei)顧(gu)客提(ti)供他(ta)(ta)認為(wei)重要的價(jia)值。但實際上顧(gu)客需要什么，他(ta)(ta)并不清(qing)楚。而套路(lu)之(zhi)所(suo)(suo)以好用，就(jiu)是因為(wei)他(ta)(ta)是站在(zai)顧(gu)客的角(jiao)度(du)去(qu)思考，顧(gu)客需要什么，所(suo)(suo)以這(zhe)...
什(shen)么叫好音樂(le)？十年(nian)二十年(nian)以(yi)后(hou)，我們還(huan)能(neng)(neng)夠記(ji)住的音樂(le)，就叫做(zuo)好音樂(le)，做(zuo)營銷(xiao)(xiao)也(ye)是一(yi)樣，營銷(xiao)(xiao)的本(ben)質(zhi)其實(shi)就是搶字(zi)(zi)(zi)和搶詞。那搶哪些字(zi)(zi)(zi)詞呢(ni)？其實(shi)就是搶消(xiao)費(fei)者頭腦(nao)當中(zhong)已經能(neng)(neng)夠記(ji)得住的字(zi)(zi)(zi)詞啊，并且把這(zhe)些字(zi)(zi)(zi)詞呢(ni)與產品名稱聯系(xi)起來(lai)，讓消(xiao)費(fei)者只要想到這(zhe)些字(zi)(zi)(zi)詞呢(ni)就...
能不(bu)能再便宜一些，張總沒辦法(fa)再便宜了，這個價格我們都不(bu)掙錢(qian)呢？做生(sheng)意做銷售，千萬不(bu)要(yao)和客戶說你(ni)不(bu)掙錢(qian)，各位根(gen)本沒有人信好(hao)嗎？大(da)大(da)方(fang)方(fang)的告訴(su)他，你(ni)要(yao)掙錢(qian)，而且你(ni)必(bi)須要(yao)掙客戶的錢(qian)，這才是你(ni)給他提供最優(you)質(zhi)服務的保(bao)證呀。又不(bu)賺錢(qian)，又給你(ni)提供那(nei)么優(you)質(zhi)...
你直(zhi)接(jie)給我(wo)報(bao)(bao)個底價吧，價格合適，我(wo)就定(ding)了(le)。王老(lao)板，咱這邊最(zui)低(di)的(de)價格是八百塊錢一平米(mi)。停，怎么能這么回(hui)？遇(yu)到客(ke)戶(hu)詢(xun)問(wen)底價，這是一個非(fei)常(chang)常(chang)見(jian)的(de)問(wen)題(ti)，直(zhi)接(jie)把底價報(bao)(bao)出去，不管你報(bao)(bao)多(duo)少(shao)，客(ke)戶(hu)一定(ding)會(hui)覺得有水分。但(dan)是如(ru)果你不報(bao)(bao)，客(ke)戶(hu)肯(ken)定(ding)也黃了(le)，覺得我(wo)們在...
我有病(bing)嗎(ma)喝你們這十八塊錢一瓶的(de)(de)(de)礦泉水(shui)？張總，我們現在搞活動，只要九塊二(er)一瓶。停，小(xiao)韓(han)怎么(me)能這么(me)回？如果我們家的(de)(de)(de)產品(pin)定位(wei)是比較高(gao)端的(de)(de)(de)。千萬不要試圖(tu)通過打折或者活動，讓客戶去買單(dan)。第一，通過這種方式會(hui)拉(la)低產品(pin)的(de)(de)(de)調性(xing)和品(pin)牌(pai)價值。第二(er)，大部分(fen)的(de)(de)(de)客戶...
你們家的品牌我怎(zen)么沒有聽說(shuo)過(guo)呢？姐(jie)，我們這個(ge)牌子(zi)呢賣了(le)好幾年呢，都很有名氣的，您不(bu)會不(bu)知道吧(ba)？停(ting)，小韓(han)怎(zen)么能這么回(hui)？客戶(hu)問(wen)(wen)這個(ge)問(wen)(wen)題很正常(chang)，別說(shuo)是新品牌了(le)，就算是老牌子(zi)，客戶(hu)也不(bu)一定聽說(shuo)過(guo)。如果你直接懟回(hui)去，那(nei)就把客戶(hu)直接給得罪(zui)了(le)，后(hou)續就算你...