跟(gen)客戶(hu)聊(liao)著聊(liao)著到那(nei)個關(guan)單的(de)(de)時候，銷售一定(ding)不要問(wen)(wen)啊，您看您還有(you)什(shen)么(me)(me)問(wen)(wen)題(ti)嗎(ma)？我(wo)(wo)(wo)知道(dao)這么(me)(me)問(wen)(wen)的(de)(de)意思是(shi)，如果(guo)有(you)問(wen)(wen)題(ti)，咱們解(jie)決，如果(guo)沒(mei)問(wen)(wen)題(ti)，咱們就簽(qian)單付款了，對吧(ba)？那(nei)你(ni)這樣問(wen)(wen)，其實給自己制(zhi)造了麻煩，因(yin)為(wei)很多(duo)顧(gu)客就算沒(mei)問(wen)(wen)題(ti)，他(ta)也(ye)會說，嗯，那(nei)我(wo)(wo)(wo)回去(qu)考慮一下吧(ba)，然后(hou)你(ni)得倒回來問(wen)(wen)，那(nei)您具體考慮的(de)(de)是(shi)什(shen)么(me)(me)呀？或者像有(you)些(xie)人在教大家的(de)(de)，怎么(me)(me)先肯定(ding)啊，在鋪墊(dian)的(de)(de)去(qu)問(wen)(wen)他(ta)具體考慮是(shi)什(shen)么(me)(me)？我(wo)(wo)(wo)以我(wo)(wo)(wo)多(duo)年的(de)(de)實戰經(jing)驗直接了當的(de)(de)告訴你(ni)，你(ni)怎么(me)(me)問(wen)(wen)差別都(dou)不大。而且你(ni)套話(hua)越(yue)多(duo)，客戶(hu)越(yue)沒(mei)耐心，因(yin)為(wei)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)關(guan)鍵不在于你(ni)怎么(me)(me)問(wen)(wen)他(ta)考慮什(shen)么(me)(me)，而是(shi)前面那(nei)句話(hua)不該問(wen)(wen)是(shi)什(shen)么(me)(me)？
就是(shi)你(ni)看你(ni)還有什么(me)問題嗎？那(nei)你(ni)肯定會想，我不(bu)(bu)問，難(nan)道(dao)等(deng)(deng)(deng)著他(ta)說(shuo)(shuo)好(hao)，我就要(yao)這(zhe)個(ge)了(le)這(zhe)樣嗎？但(dan)很(hen)多客戶不(bu)(bu)說(shuo)(shuo)這(zhe)話(hua)的(de)(de)呀(ya)，沒(mei)錯，他(ta)心里(li)也在猶豫到底買還是(shi)不(bu)(bu)買，或(huo)者呢等(deng)(deng)(deng)著你(ni)先(xian)提出(chu)成(cheng)交要(yao)求，然后(hou)他(ta)好(hao)占據談(tan)判優勢。這(zhe)個(ge)時候銷售人員不(bu)(bu)要(yao)說(shuo)(shuo)多余的(de)(de)話(hua)，而是(shi)在心里(li)就假設客戶說(shuo)(shuo)了(le)那(nei)句好(hao)，我就要(yao)這(zhe)個(ge)了(le)。然后(hou)針(zhen)對成(cheng)交環(huan)節(jie)確定的(de)(de)事(shi)項，比如購買的(de)(de)尺寸(cun)數量型號交付(fu)時間地點付(fu)款方式等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這(zhe)些內容按照給客戶的(de)(de)壓(ya)力感從小到大一個(ge)一個(ge)逐項往下(xia)進行，這(zhe)個(ge)方法(fa)可以(yi)讓你(ni)的(de)(de)成(cheng)交不(bu)(bu)顯山不(bu)(bu)漏水，還又快又準。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125051.html
