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中國企業培訓講師

銷售要學會打感情牌

 
講師:楊航偉 瀏覽次數:2304
 那么通常感情牌是用來套出客戶真實的想法的。很多時候啊,你猜顧客為什么不買?不如直接問啊,你靠猜啊,這個效率就太低了,因為客戶遲遲不買的顧慮啊,太多了,哪一個才是他最在乎的呢?只能靠問出來啊,通常來說只要是具體的問題,那么他都會有解決方案的。例如你可以這樣問啊,劉總,咱們已經見了三次面了啊,咱們每一次

那(nei)么通(tong)常(chang)感情牌是(shi)用來(lai)套(tao)出(chu)客(ke)戶(hu)真實的(de)(de)(de)(de)想法的(de)(de)(de)(de)。很(hen)多時候啊(a)(a),你猜顧(gu)(gu)客(ke)為什么不(bu)買?不(bu)如(ru)直(zhi)接問(wen)(wen)啊(a)(a),你靠(kao)猜啊(a)(a),這(zhe)個效率就太(tai)低(di)了(le)(le),因為客(ke)戶(hu)遲(chi)遲(chi)不(bu)買的(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)慮啊(a)(a),太(tai)多了(le)(le),哪一個才是(shi)他最(zui)在乎(hu)的(de)(de)(de)(de)呢?只(zhi)能靠(kao)問(wen)(wen)出(chu)來(lai)啊(a)(a),通(tong)常(chang)來(lai)說只(zhi)要是(shi)具體的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題,那(nei)么他都會有解決方案的(de)(de)(de)(de)。例(li)如(ru)你可以(yi)這(zhe)樣問(wen)(wen)啊(a)(a),劉總,咱(zan)們已(yi)經見了(le)(le)三(san)次面了(le)(le)啊(a)(a),咱(zan)們每一次聊的(de)(de)(de)(de)都特別(bie)好(hao)啊(a)(a),你也很(hen)認可我(wo)們家的(de)(de)(de)(de)產品(pin)說實話,我(wo)特別(bie)希望能夠與你成交這(zhe)筆生意。因為我(wo)真心的(de)(de)(de)(de)想要交您這(zhe)個朋(peng)友,但(dan)是(shi)我(wo)也知道(dao)啊(a)(a),您有您的(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)慮啊(a)(a),我(wo)從來(lai)不(bu)逼朋(peng)友做決定啊(a)(a),您這(zhe)次不(bu)從我(wo)這(zhe)里(li)買都無(wu)所謂。

但是(shi)啊我特別(bie)想(xiang)要(yao)知道您現在的(de)顧(gu)(gu)慮到底是(shi)什么?假如是(shi)我滿足不了(le)您的(de)要(yao)求(qiu),你(ni)(ni)(ni)也可以(yi)告訴我啊,我幫助您出出主意,只要(yao)是(shi)我能夠做到的(de),我一定會(hui)(hui)想(xiang)辦法(fa)幫你(ni)(ni)(ni)解決(jue)。我告訴你(ni)(ni)(ni)啊,只要(yao)你(ni)(ni)(ni)說完這句話(hua),百分之(zhi)九十(shi)五的(de)客戶(hu)啊,他都會(hui)(hui)把他真(zhen)實的(de)想(xiang)法(fa)告訴你(ni)(ni)(ni)。而這個時候呢,你(ni)(ni)(ni)再去(qu)基(ji)于(yu)他的(de)問題進行你(ni)(ni)(ni)的(de)銷(xiao)售共(gong)識。記住啊,用感情牌是(shi)為(wei)了(le)讓客戶(hu)降低對你(ni)(ni)(ni)的(de)警惕心。當(dang)你(ni)(ni)(ni)說出啊,你(ni)(ni)(ni)不在我這里隱埋也可以(yi)。這樣(yang)的(de)話(hua),那么顧(gu)(gu)客就會(hui)(hui)放(fang)下對你(ni)(ni)(ni)的(de)戒心告訴你(ni)(ni)(ni),他真(zhen)實的(de)顧(gu)(gu)慮到底是(shi)什么?



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