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判(pan)斷管理(li)者會不(bu)會帶人看以下(xia)四點。 一、是 “拔(ba)尖”。懂得(de)在團隊中(zhong)借力，樹立標(biao)桿榜樣。 二、是 “撫平(ping)”。關注員工(gong)狀態(tai)，及時處理(li)員工(gong)矛盾和情緒，因為管理(li)者是研究(jiu)人的，眼里要有(you)人。 ...
很多老板會(hui)問(wen)(wen)管理者(zhe)要(yao)(yao)不要(yao)(yao)下沉(chen)到一線。答案是肯定有必要(yao)(yao)。在現(xian)(xian)(xian)(xian)場管理講(jiang)究 “三線主義” 即現(xian)(xian)(xian)(xian)場現(xian)(xian)(xian)(xian)物現(xian)(xian)(xian)(xian)實(shi)。當出現(xian)(xian)(xian)(xian)品質異常等問(wen)(wen)題時，管理者(zhe)必須到現(xian)(xian)(xian)(xian)場才能了解實(shi)際情況并解決(jue)問(wen)(wen)題，所以(yi)一定要(yao)(yao)下沉(chen)到一線。 但管理者(zhe)...
主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)的能力(li)決定了企業的交付能力(li)，必(bi)須對(dui)一(yi)線主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)給予輔導和(he)培訓，使其(qi)能力(li)與崗位要求(qiu)匹配。一(yi)線主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)在(zai)工(gong)(gong)廠里行(xing)政級別雖(sui)小但責任重大。 一(yi)、工(gong)(gong)作壓力(li)大，若不能完成任務(wu)會產(chan)生不良(liang)影響和(he)后果。 二、管(guan)(guan)理難度(du)高，可能面對(dui)年(nian)齡更大、閱歷更豐富、...
1、就(jiu)(jiu)是說話不算(suan)數。因(yin)為我們(men)(men)經常會遇到(dao)什(shen)么(me)？就(jiu)(jiu)是我們(men)(men)在招人的(de)時候(hou)，我們(men)(men)的(de)招聘顧問或者(zhe)說我們(men)(men)的(de)這種(zhong)一線的(de)主管，他(ta)們(men)(men)給員工(gong)的(de)過度(du)承(cheng)諾了一些東西。但是到(dao)該(gai)兌現的(de)時候(hou)又兌現不了，這個(ge)時候(hou)員工(gong)會有一種(zhong)被欺騙的(de)感覺。如果員工(gong)覺得被欺騙了，大(da)概率(lv)大(da)部分人...
公司(si)設置的激勵老是被同(tong)一(yi)個人(ren)拿到，其他(ta)人(ren)都沒有積極性應該怎么辦？有人(ren)問(wen)我(wo)說(shuo)我(wo)們就是獎(jiang)勵業績第一(yi)名的人(ren)員，已經執(zhi)行(xing)半年(nian)了，現在(zai)都沒有啥效果了。其他(ta)人(ren)都覺(jue)得自己(ji)拿不到，沒有啥動(dong)力，慢(man)慢(man)的第一(yi)名人(ren)員也覺(jue)得自己(ji)沒有啥動(dong)力了。我(wo)說(shuo)內部激勵是針(zhen)對大部分...
以前(qian)大(da)家都(dou)是平級，你(ni)晉升到(dao)主管之后別人(ren)不服你(ni)。所以給(gei)大(da)家安排任務(wu)的(de)時(shi)候，大(da)家就找(zhao)各種(zhong)理由(you)去拒絕。如果出現這(zhe)種(zhong)情況，我給(gei)大(da)家幾個技巧。 1、你(ni)一定要做晾(liang)曬管理，就是把任務(wu)分(fen)配到(dao)人(ren)，有明確(que)的(de)時(shi)間點(dian)(dian)，有明確(que)的(de)驗(yan)收標準，把所有的(de)人(ren)到(dao)時(shi)間點(dian)(dian)的(de)進...
作為(wei)管理者我們都知道如(ru)何享(xiang)受勝(sheng)仗的喜(xi)悅，但是從(cong)來就沒有常勝(sheng)的將軍，并沒有常勝(sheng)的團隊(dui)(dui)來。一支團隊(dui)(dui)總會(hui)在(zai)勝(sheng)利與失(shi)敗之(zhi)間相(xiang)互的切換，那么如(ru)何面對(dui)一場戰役的失(shi)敗呢？我們拿三國的曹操舉例看曹操面對(dui)赤壁之(zhi)戰的勝(sheng)利，他是怎么激(ji)發團隊(dui)(dui)的。 赤壁大戰中(zhong)...
做管理，做經(jing)營，其實本質是(shi)(shi)什(shen)么(me)？就是(shi)(shi)以人為(wei)本。比如說(shuo)你做管理，兩撥人，一撥是(shi)(shi)客人，一撥是(shi)(shi)我們(men)的(de)(de)(de)團隊。客人到我們(men)店就餐，他有(you)如何的(de)(de)(de)體驗，我們(men)能提供什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)服務？有(you)的(de)(de)(de)餐廳是(shi)(shi)有(you)服務的(de)(de)(de)餐廳，但是(shi)(shi)他不提供服務，有(you)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)快節(jie)奏的(de)(de)(de)餐廳，壓根(gen)就沒有(you)服務，都是(shi)(shi)...
你(ni)真正的(de)想(xiang)把管理做(zuo)好(hao)，尤其是(shi)我們(men)餐飲業服(fu)務業，你(ni)首先(xian)(xian)得(de)要凝聚人心，大部分是(shi)什么呢？是(shi)又訓又管整(zheng)反了。首先(xian)(xian)這些孩子們(men)這些員工們(men)，你(ni)的(de)團(tuan)隊們(men)，你(ni)得(de)先(xian)(xian)凝聚到一(yi)(yi)起。我們(men)講就(jiu)是(shi)先(xian)(xian)哄(hong)，再(zai)給，先(xian)(xian)哄(hong)，不(bu)是(shi)說一(yi)(yi)味的(de)是(shi)過度的(de)哄(hong)，是(shi)我們(men)要先(xian)(xian)讓大家整(zheng)個一(yi)(yi)個心態融入...
我們想(xiang)盡一(yi)(yi)切辦法讓(rang)大(da)家擱這兒入股(gu)，讓(rang)大(da)家投錢，怎(zen)么(me)(me)能(neng)讓(rang)人(ren)干活，怎(zen)么(me)(me)能(neng)讓(rang)人(ren)以(yi)企(qi)(qi)業(ye)為家。我就(jiu)問，如果你是(shi)企(qi)(qi)業(ye)創始人(ren)，你其實企(qi)(qi)業(ye)的老板你要(yao)做什么(me)(me)，團隊(dui)打造幾(ji)個(ge)(ge)方向(xiang)？第一(yi)(yi)，企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化必須得有戰略方向(xiang)使命(ming)。再一(yi)(yi)個(ge)(ge)就(jiu)是(shi)重(zhong)流程(cheng)，不要(yao)跟一(yi)(yi)線員工說什么(me)(me)股(gu)權或者(zhe)...
為(wei)什么叫領(ling)導(dao)(dao)者思(si)維(wei)？你做了領(ling)導(dao)(dao)，你就得具備這種思(si)維(wei)。因為(wei)你跟員工不(bu)(bu)一樣，有(you)(you)(you)的員工是可(ke)以，你做了領(ling)導(dao)(dao)，你還沒有(you)(you)(you)領(ling)導(dao)(dao)者思(si)維(wei)，你怎(zen)么去(qu)做管理(li)，有(you)(you)(you)格(ge)局(ju)有(you)(you)(you)高度(du)。對，完了還得有(you)(you)(you)包容心，完了之后，你對外也好，對下面還有(you)(you)(you)一個謙卑的態度(du)。不(bu)(bu)管你做的多成功，越(yue)...
有(you)人(ren)(ren)跟(gen)我交流(liu)說(shuo)菜(cai)里出(chu)(chu)異(yi)物了(le)，怎么(me)(me)(me)來(lai)(lai)處理(li)問(wen)題，大(da)家一起(qi)探討，有(you)人(ren)(ren)說(shuo)罰(fa)款如何。其實(shi)我來(lai)(lai)理(li)解，你(ni)(ni)發(fa)現(xian)(xian)的是問(wen)題，要解決問(wen)題也(ye)就那么(me)(me)(me)幾點(dian)。把問(wen)題的過程(cheng)梳理(li)出(chu)(chu)來(lai)(lai)，什么(me)(me)(me)原(yuan)因(yin)出(chu)(chu)現(xian)(xian)的問(wen)題。比如你(ni)(ni)上菜(cai)速度(du)慢，什么(me)(me)(me)原(yuan)因(yin)準(zhun)備工作，老是出(chu)(chu)現(xian)(xian)異(yi)物，出(chu)(chu)現(xian)(xian)雜質是什么(me)(me)(me)原(yuan)因(yin)？...
有很多管(guan)理者(zhe)抱怨說，現(xian)在員(yuan)工不好管(guan)不好帶(dai)。那我來理解這個(ge)(ge)事兒(er)，你(ni)是(shi)哪個(ge)(ge)年代(dai)的管(guan)理者(zhe)呢？你(ni)是(shi)70后(hou)(hou)(hou)還是(shi)80后(hou)(hou)(hou)，還是(shi)90后(hou)(hou)(hou)，現(xian)在店(dian)里頭有70后(hou)(hou)(hou)、80后(hou)(hou)(hou)、90后(hou)(hou)(hou)、00后(hou)(hou)(hou)。如(ru)果你(ni)是(shi)一個(ge)(ge)店(dian)長，或者(zhe)你(ni)是(shi)一個(ge)(ge)運營(ying)管(guan)理者(zhe)，那這70后(hou)(hou)(hou)、80后(hou)(hou)(hou)怎么(me)管(guan)？90后(hou)(hou)(hou)，...
這幾天一直(zhi)胃疼，特(te)別是空腹時吃飽了就(jiu)(jiu)舒服了。我就(jiu)(jiu)自(zi)己(ji)想當然(ran)的(de)(de)以為(wei)是胃潰瘍，因(yin)為(wei)自(zi)己(ji)胃一直(zhi)不太好。之前就(jiu)(jiu)學習了一些(xie)關(guan)于胃痛的(de)(de)知識，了解了胃炎(yan)和胃潰瘍的(de)(de)分辨(bian)點，就(jiu)(jiu)想著(zhu)自(zi)己(ji)去(qu)藥店買藥治病(bing)。轉眼一想，跟前就(jiu)(jiu)有個(ge)醫生，不如讓醫生看(kan)看(kan)。結果醫生給我診斷...
員工(gong)離職的(de)(de)(de)時候，會給(gei)出很多原(yuan)因(yin)。但(dan)歸結一個原(yuan)因(yin)，那就是(shi)他(ta)想要(yao)的(de)(de)(de)，你給(gei)不了(le)。在這(zhe)兒我要(yao)強(qiang)調的(de)(de)(de)是(shi)，這(zhe)些(xie)(xie)原(yuan)因(yin)，有些(xie)(xie)是(shi)直(zhi)接領導(dao)造成的(de)(de)(de)，有些(xie)(xie)是(shi)企業老(lao)板造成的(de)(de)(de)。當然你也可以說，鐵打(da)的(de)(de)(de)營(ying)盤流水的(de)(de)(de)兵，誰(shui)走我也不怕。但(dan)是(shi)入職不到三個月的(de)(de)(de)員工(gong)離職，離職員工(gong)的(de)(de)(de)所(suo)...
企(qi)業管(guan)理過(guo)程中，老板制定(ding)一個目標(biao)或(huo)者標(biao)準，同時(shi)向員(yuan)工(gong)(gong)做出(chu)了(le)(le)(le)承(cheng)諾(nuo)。員(yuan)工(gong)(gong)以飽滿(man)的熱情去完(wan)成(cheng)當目標(biao)或(huo)標(biao)準達成(cheng)后，有時(shi)在老板看來會覺得(de)這件事員(yuan)工(gong)(gong)很容易(yi)做到。我覺得(de)員(yuan)工(gong)(gong)并沒有像自(zi)己想象中的有難(nan)度，有激(ji)情就完(wan)成(cheng)了(le)(le)(le)，這時(shi)會覺得(de)自(zi)己給(gei)出(chu)的承(cheng)諾(nuo)輕率了(le)(le)(le)，或(huo)覺得(de)...
劉邦(bang)的個(ge)人(ren)能力(li)和項羽(yu)(yu)的個(ge)人(ren)能力(li)誰強(qiang)呢(ni)？肯定是(shi)(shi)項羽(yu)(yu)的能力(li)強(qiang)，力(li)拔山兮(xi)氣(qi)蓋世，最后自刎烏江。劉邦(bang)為什么(me)得天下？劉邦(bang)說(shuo)，論(lun)帶兵打仗，我(wo)(wo)不如韓信(xin)。論(lun)運籌帷幄(wo)，決勝千里，我(wo)(wo)不如張良(liang)(liang)任。論(lun)安(an)撫百姓，運送(song)糧草，我(wo)(wo)不如蕭何。可(ke)是(shi)(shi)蕭何張良(liang)(liang)、韓信(xin)三人(ren)皆為我(wo)(wo)所用...
真正厲害的領(ling)導(dao)是(shi)(shi)怎樣(yang)降(jiang)服人(ren)心的？老(lao)王被派到某單(dan)位做一(yi)把手，大家都替他(ta)(ta)擔心，為什么呢？這個單(dan)位不好弄，刺頭多。特(te)別是(shi)(shi)現任(ren)二(er)把手，他(ta)(ta)是(shi)(shi)搞技術的，二(er)十多歲(sui)就提(ti)起來混了快(kuai)20年(nian)(nian)，一(yi)直(zhi)是(shi)(shi)副職(zhi)，這么多年(nian)(nian)原地踏步，他(ta)(ta)又是(shi)(shi)技術大拿，能(neng)沒有情緒嗎？所有一(yi)把手...
領導為什么(me)希望下屬內(nei)斗？你(ni)想知(zhi)道秘密嗎(ma)？在職場(chang)里，很(hen)多(duo)領導嘴里說要(yao)精誠團結，現實(shi)會打(da)壓(ya)一(yi)些人(ren)(ren)，拉攏一(yi)些人(ren)(ren)。那為什么(me)領導言行不一(yi)呢？因(yin)為領導作為一(yi)個(ge)管(guan)理者，他(ta)們不僅(jin)有平級的擠壓(ya)，更有下級的替代，還有上級的威脅。作為一(yi)個(ge)管(guan)理者，他(ta)必須要(yao)培(pei)養自(zi)己...
為(wei)什么你會(hui)覺得自己花了(le)很(hen)多的時間精力帶團隊去拿結果(guo)，但管(guan)理(li)能(neng)(neng)力總是不(bu)(bu)被老板(ban)認可，得不(bu)(bu)到晉升(sheng)，是老板(ban)的偏見，還是我們管(guan)理(li)上確實有問題呢？我們說管(guan)理(li)有四個(ge)境(jing)界，器術(shu)法道，很(hen)多管(guan)理(li)者(zhe)一生也只(zhi)能(neng)(neng)停留在器術(shu)之境(jing)。 1、何謂器，指(zhi)的就(jiu)是拿業績的武(wu)...
不(bu)(bu)勝任使人焦(jiao)慮，但不(bu)(bu)勝任是生(sheng)活和工(gong)作的(de)常態，它是客觀(guan)存在，而不(bu)(bu)是因為(wei)你。為(wei)什么我(wo)們(men)常常是一個(ge)90分的(de)男朋友，結婚后，我(wo)們(men)卻成了(le)一個(ge)60分的(de)老公(gong)，當有了(le)小孩，又淪為(wei)了(le)不(bu)(bu)及格的(de)父(fu)親，難(nan)道僅僅只是生(sheng)活是這(zhe)樣嗎(ma)？ 工(gong)作也(ye)是如此，我(wo)們(men)都(dou)會經歷(li)從...
我只想要(yao)一(yi)雙手，為(wei)什么(me)還要(yao)有一(yi)個腦袋？福特(te)當(dang)年說過這么(me)一(yi)句話，過去的(de)很多團(tuan)隊管(guan)(guan)理者(zhe)在他們的(de)眼中，團(tuan)隊就(jiu)(jiu)是一(yi)臺永(yong)不知疲(pi)倦的(de)機器(qi)。按照事先(xian)設計(ji)好的(de)圖(tu)紙，生產出(chu)一(yi)個又一(yi)個標準化(hua)的(de)產品(pin)，這種就(jiu)(jiu)叫做(zuo)機械態的(de)管(guan)(guan)理的(de)思維(wei)方(fang)式。在這種管(guan)(guan)理思維(wei)的(de)影響下，管(guan)(guan)理...
運用(yong)漂亮語言(yan)(yan)令(ling)下屬言(yan)(yan)聽計從。如果你(ni)(ni)(ni)是領導(dao)，你(ni)(ni)(ni)在(zai)運籌帷(wei)幄制(zhi)定(ding)的工(gong)作方案之后，一定(ding)不愿讓他成為沒(mei)有(you)現實(shi)意(yi)義的海市蜃(shen)樓。你(ni)(ni)(ni)必然會(hui)把你(ni)(ni)(ni)的方案傳(chuan)達到項目那(nei)里，并(bing)讓他們付諸實(shi)施，如何(he)使你(ni)(ni)(ni)的下屬言(yan)(yan)聽計從呢？有(you)經驗的領導(dao)會(hui)用(yong)好口才去(qu)激(ji)發(fa)下屬，接受任務和完成...
當了(le)(le)(le)老(lao)板(ban)以(yi)后就不(bu)要(yao)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)業務了(le)(le)(le)，當了(le)(le)(le)老(lao)板(ban)以(yi)后，你重(zhong)點要(yao)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)的(de)不(bu)是怎么(me)做業務，而是以(yi)下這幾(ji)點。 1、你要(yao)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)人(ren)(ren)，研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)人(ren)(ren)性，才能做到準確的(de)識(shi)別人(ren)(ren)，什么(me)人(ren)(ren)可以(yi)用什么(me)人(ren)(ren)是你前進路(lu)上的(de)絆(ban)腳石，怎么(me)激勵人(ren)(ren)，怎么(me)讓人(ren)(ren)發揮出最大(da)的(de)價值。 2、研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)...
你這樣管理員(yuan)工(gong)的話，別說996，007都愿(yuan)意(yi)。同樣是(shi)(shi)996，有(you)些企(qi)業(ye)能(neng)夠(gou)做到讓(rang)員(yuan)工(gong)無怨(yuan)無悔。喬(qiao)(qiao)丹在(zai)加入芝加哥公牛隊(dui)的時候，公牛隊(dui)的老板并不(bu)是(shi)(shi)問他(ta)說你要多(duo)少年薪，而是(shi)(shi)問喬(qiao)(qiao)丹，你準(zhun)備(bei)在(zai)我這里(li)(li)干多(duo)久？喬(qiao)(qiao)丹的回(hui)答是(shi)(shi)，我準(zhun)備(bei)在(zai)這里(li)(li)打三年，那老板又會問...
管理的(de)本(ben)質其實就(jiu)(jiu)是管人(ren)，把(ba)人(ren)的(de)問題解決了(le)，管理上(shang)就(jiu)(jiu)不存在問題了(le)。企業的(de)競(jing)爭說到底就(jiu)(jiu)是人(ren)才之(zhi)間的(de)競(jing)爭。人(ren)才是企業的(de)生命所在。如何管好(hao)人(ren)才、用好(hao)人(ren)才，培養(yang)和留住(zhu)人(ren)才，則成(cheng)為企業在激烈競(jing)爭中(zhong)間成(cheng)長發展的(de)關鍵。要想把(ba)團隊(dui)帶好(hao)，駕馭下屬，掌控(kong)大權，就(jiu)(jiu)...
所謂的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)，其實就是管(guan)(guan)(guan)理(li)好下屬(shu)，讓他(ta)們有(you)動力去做事，并且做正(zheng)確的(de)事。管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)核心在于(yu)管(guan)(guan)(guan)人(ren)，管(guan)(guan)(guan)理(li)是一門綜合(he)藝術，它不僅包(bao)括了各種(zhong)具體的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)技能(neng)和管(guan)(guan)(guan)理(li)方法，還包(bao)括個人(ren)氣質、職業傳(chuan)承、前瞻性(xing)規劃、溝通與協調(diao)等(deng)諸多要素。分享高明領導(dao)的(de)六個管(guan)(guan)(guan)理(li)技巧，教...
所謂的(de)(de)(de)(de)管(guan)理就是領導者如(ru)何帶(dai)領一群人把事(shi)情(qing)做好。優秀的(de)(de)(de)(de)管(guan)理者都(dou)懂得以人為(wei)本(ben)，善于(yu)把合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)人放在最合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)位置(zhi)，然后帶(dai)領團隊朝著目標(biao)努力的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。管(guan)理者應(ying)該能夠(gou)為(wei)企業挑選優秀人才(cai)(cai)，才(cai)(cai)知道如(ru)何使用適(shi)用的(de)(de)(de)(de)人做合(he)理的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)，充分的(de)(de)(de)(de)利用每個人的(de)(de)(de)(de)才(cai)(cai)能，善于(yu)領導...
團隊(dui)管(guan)(guan)(guan)理(li)先(xian)管(guan)(guan)(guan)人(ren)還是(shi)(shi)先(xian)管(guan)(guan)(guan)事呢？當然是(shi)(shi)先(xian)管(guan)(guan)(guan)人(ren)。因(yin)為在(zai)管(guan)(guan)(guan)理(li)的過程中間，所發生的絕大(da)多數事情(qing)，歸根(gen)結底都是(shi)(shi)出在(zai)人(ren)的身上。只(zhi)有先(xian)把人(ren)管(guan)(guan)(guan)好(hao)(hao)了，才能管(guan)(guan)(guan)好(hao)(hao)事情(qing)。作為領導者，只(zhi)有懂得如何去管(guan)(guan)(guan)好(hao)(hao)人(ren)，用好(hao)(hao)人(ren)，才能贏得下(xia)屬的尊重，帶出好(hao)(hao)團隊(dui)。否則下(xia)屬對你只(zhi)是(shi)(shi)表(biao)面(mian)服...
在帶(dai)領團隊的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)，總(zong)有那么一批管理(li)者顯得非常的(de)忙碌。他們把自(zi)己陷入各種大會(hui)小會(hui)當中(zhong)(zhong)，不(bu)僅占用自(zi)己的(de)時(shi)間，也影響了下(xia)(xia)屬的(de)工(gong)作進度，也或者是在工(gong)作中(zhong)(zhong)間經(jing)常為下(xia)(xia)屬指(zhi)點明星，甚至自(zi)己動手，然后下(xia)(xia)屬在邊上看。事實上許多會(hui)議(yi)只是些(xie)無關痛(tong)癢的(de)小會(hui)議(yi)，不(bu)...