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長期吃領(ling)導(dao)大(da)餅的人能識別其口味，領(ling)導(dao)畫(hua)餅主要(yao)有(you)以下幾種(zhong)類型。 一、時間上(shang)的畫(hua)餅。把目前沒有(you)的說(shuo)成(cheng)未來一定有(you)，如老(lao)板說(shuo)等五年公司上(shang)市后員工可年入百(bai)萬、財務自由(you)，將(jiang) “望梅止(zhi)渴” 運(yun)用到極致。 二、
當(dang)被下屬懟(dui)時(shi)，很(hen)多人會覺得沒面(mian)子(zi)、對領導力產生懷疑、不(bu)(bu)知如(ru)何(he)反應或(huo)語無倫次。比如(ru)上(shang)周一(yi)同事在辦(ban)公室當(dang)面(mian)摔(shuai)筆(bi)，以前(qian)的(de)自己可能會被卷(juan)入對方情緒，或(huo)慌張(zhang)、或(huo)退讓、或(huo)急于結束不(bu)(bu)愉快，事后(hou)還會委(wei)屈不(bu)(bu)開(kai)心。因(yin)為(wei)被壓制的(de)情緒會找其(qi)他出口。但這次被懟(dui)時(shi)，察
職場中高情商回復(fu)領導的四個技巧如(ru)下： 一、學會確認細節：領導說這兩天(tian)(tian)把報告做(zuo)完，應(ying)回復(fu) “明(ming)白，我(wo)會在今(jin)天(tian)(tian)下班之前給(gei)”。 二、懂得(de)表(biao)現意識：領導說發現程(cheng)序有(you)很多 bug，應(ying)回復(fu) “我(wo)們還在做(zuo)內(nei)
主要(yao)探討了在職場中犯錯后(hou)應如(ru)何(he)認(ren)錯的問(wen)題，強調了高情商認(ren)錯的重要(yao)性及(ji)不(bu)同對象的認(ren)錯技(ji)巧，具(ju)體內容如(ru)下。 一、向老板(ban)認(ren)錯。老板(ban)更在意事情是否(fou)解決，所以做錯事時要(yao)向老板(ban)表明確實做錯了，重點是說明如(ru)何(he)補救以及(ji)何(he)時能解決問(wen)題，這樣老板(ban)會欣賞你
在(zai)職場上(shang)做好(hao)向上(shang)溝通至關重(zhong)要，掌握以下三個技巧能(neng)跑贏 80% 的職場人。 一、了解你的領(ling)(ling)導。清(qing)楚領(ling)(ling)導是什么樣的人以及(ji)他(ta)的想(xiang)法，這(zhe)樣才能(neng)更(geng)好(hao)地(di)配合其工作，因為在(zai)職場中領(ling)(ling)導的想(xiang)法比自(zi)己的更(geng)重(zhong)要。 二、根(gen)據領(ling)(ling)導風格(ge)調整自(zi)己。若(ruo)領(ling)(ling)導是急
某(mou)公司在(zai)項(xiang)目(mu)執行過(guo)程(cheng)中，因(yin)部門之間(jian)溝通(tong)不暢導致項(xiang)目(mu)進展延(yan)誤。具體(ti)表(biao)現為(wei)市場部未及時將客戶需求(qiu)變更傳(chuan)達給技術(shu)部，技術(shu)部按原計劃(hua)開(kai)發，最終造成(cheng)返工和(he)資源浪費。優化建議(yi)如(ru)下。 一、明確(que)溝通(tong)機(ji)制。制定跨部門溝通(tong)流(liu)程(cheng)和(he)責任分配，確(que)保(bao)信息及時準(zhun)確(que)
在職場和生活中，遇到不情愿幫忙(mang)或(huo)赴約的情況(kuang)，可用(yong)以下(xia)五招(zhao)不傷和氣地(di)拒絕(jue)。 一、看場合(he)再拒絕(jue)。私下(xia)拒絕(jue)比(bi)當眾拒絕(jue)好，若無法避開他人，事后要馬(ma)上(shang)找機(ji)會向(xiang)對方說(shuo)明(ming)。 二、表現友(you)好，先肯(ken)定再拒絕(jue)。先給(gei)予(yu)肯(ken)定，能降(jiang)低(di)對方被否定感，比(bi)如用(yong)
職(zhi)場中(zhong)拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)有不(bu)(bu)同(tong)類型(xing)和(he)境界(jie)，以下是具(ju)體內容。 一、職(zhi)場拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)的類型(xing)。 1. 無知型(xing)。從不(bu)(bu)拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)。 2. 懵(meng)懂型(xing)。內心想拍(pai)(pai)(pai)但(dan)不(bu)(bu)會拍(pai)(pai)(pai)。 3. 莽撞型(xing)。馬(ma)屁(pi)胡亂拍(pai)(pai)(pai)。 4. 老
警惕(ti)職場中他(ta)人套話的(de)(de)三種方(fang)式。 一、故意用錯誤信息提問。例如(ru)(ru)，對方(fang)可能(neng)(neng)會(hui)說 “聽說你(ni)下個月升職了，恭喜恭喜啊”，在(zai)你(ni)毫無(wu)防備(bei)時，你(ni)可能(neng)(neng)會(hui)如(ru)(ru)實回答自己的(de)(de)真實情況，如(ru)(ru) “哪(na)有啊，我這(zhe)累死累活(huo)的(de)(de)才混(hun)了個副
有(you)幽默感有(you)助于獲得良好人(ren)(ren)際關系，介紹(shao)三(san)招培養幽默感的(de)秘(mi)籍(ji)，可(ke)讓人(ren)(ren)擁有(you)好人(ren)(ren)緣并成為職場焦(jiao)點。 一、冷(leng)(leng)笑話(hua)。如(ru)團隊談客(ke)戶(hu)(hu)失敗士氣低落時(shi)(shi)，leader 可(ke)講冷(leng)(leng)笑話(hua)活躍(yue)氛圍(wei)，比如(ru)談客(ke)戶(hu)(hu)花(hua) 4 小時(shi)(shi)沒成功。今天花(hua) 2 小時(shi)(shi)取得同樣 &ldquo
在職(zhi)場(chang)，掌握(wo)正確提意(yi)(yi)見與(yu)夸贊(zan)他人技巧至關(guan)重要。關(guan)鍵在于 “難聽的話說得真一點，好聽的話說得假(jia)一點”。 一、提意(yi)(yi)見時。同(tong)事常以 “我(wo)這人比較直，沒別(bie)的意(yi)(yi)思” 開場(chang)提意(yi)(yi)見，卻易被(bei)視
職(zhi)場(chang)黑(hei)(hei)話即話里有話，并非表面意思。總結了職(zhi)場(chang)高頻且(qie)實(shi)用的(de)八(ba)句黑(hei)(hei)話及其背后含義。 一、“你要(yao)有大(da)局觀，眼光(guang)放長(chang)遠一點”，意味著可(ke)能需要(yao)犧牲個人利(li)(li)益，老(lao)板不想給利(li)(li)益卻想讓員工效(xiao)力(li)，有畫餅充饑之意。 二、&ld
職場黑話(hua)常常表意不明確。例如(ru) ： 一(yi)、“對齊一(yi)下顆粒度” 意思是鞏固誰(shui)都搞(gao)不清楚的細節。 二、“垂(chui)直領(ling)域” 指只干某一(yi)項，其(qi)他不管。 三(san)、“建立(li)矩陣”
在工作中，表揚下(xia)(xia)屬容易，批評下(xia)(xia)屬卻較難，若批評不當，員(yuan)工可能抵觸或(huo)聽(ting)不懂。以(yi)下(xia)(xia)三條心法可讓批評被(bei)快樂接受。 一、只論(lun)事不論(lun)人。如(ru)小(xiao)(xiao)王本(ben)周(zhou)遲到三次，若說 “小(xiao)(xiao)王你怎么總是遲到” 是評價人，會(hui)讓小(xiao)(xiao)王抵觸。
職場上不(bu)會說(shuo)(shuo)話容易吃虧，以下兩招可反擊嘴毒嘴欠同(tong)事(shi)。 第一招：學會裝傻(sha)。 適用于(yu)喜歡打壓你(ni)的同(tong)事(shi)。比(bi)如當尖酸(suan)刻(ke)薄的同(tong)事(shi)說(shuo)(shuo)你(ni) ppt 做(zuo)得不(bu)咋地(di)時(shi)，不(bu)要(yao)正(zheng)面硬剛(gang)，而是笑(xiao)著說(shuo)(shuo)自己(ji)對 ppt 不(bu)懂，感覺(jue)對方(fang)很懂。做(zuo)完 ppt 后發給他
若情商(shang)不在線、說話水(shui)平難提高(gao)，可(ke)(ke)掌握三套(tao)聊天萬(wan)能(neng)公式。 一、同頻回敬法。別人(ren)夸(kua)你時，不要(yao)僅說 “謝謝” 或(huo)假(jia)客氣，而要(yao)同頻回敬或(huo)反夸(kua)。如別人(ren)夸(kua)衣服(fu)漂亮，可(ke)(ke)回 “有品位的人(ren)都是(shi)這么說&rdq
面對外(wai)界批評，人們有(you)(you)三(san)種反(fan)應。 一、是下意識回懟，不(bu)管真(zhen)相先懟回去。 二(er)、是不(bu)高(gao)興但會有(you)(you)意識反(fan)思，辨(bian)別反(fan)饋(kui)。 三(san)、是聞過(guo)(guo)則喜(xi)，下意識高(gao)興并感激對方幫(bang)助提升。 不(bu)過(guo)(guo)生活中多數人是第二(er)種。每個人本自具足。在(zai)做市場前期(qi)調(diao)研(yan)
在職場中，越專業的人可(ke)能過(guo)得越憋屈，因為專業牌單出易輸(shu)。小(xiao)李(li)是自(zi)媒(mei)體部門剪(jian)輯高手，公司(si) 70% 爆(bao)款(kuan)視頻出自(zi)他手，但他與(yu)新來的市場總監不對付。市場總監讓他剪(jian)新產品發布視頻，本是小(xiao)李(li)駕輕就(jiu)熟的工作，卻因總監挑剔(ti)，反復修改了八次。第九版發過(guo)去(qu)后
在職(zhi)場(chang)中，千萬別用(yong)以下三種回復(fu)與領(ling)(ling)導(dao)(dao)交流(liu)，不(bu)然容易(yi)得罪領(ling)(ling)導(dao)(dao)，且(qie)讓領(ling)(ling)導(dao)(dao)覺(jue)得你拎不(bu)清自己的位置(zhi)。 一、領(ling)(ling)導(dao)(dao)詢問想(xiang)法時：當(dang)領(ling)(ling)導(dao)(dao)和你交流(liu)想(xiang)法并(bing)問你 “覺(jue)得怎么(me)樣” 時，不(bu)能(neng)直(zhi)接回 “不(bu)錯，我(wo)還可以&rdqu
在(zai)職場(chang)若想脫穎而出、獲(huo)得他人(ren)(ren)助力(li)，處(chu)世之道很重要，有(you)三(san)個社交(jiao)小心(xin)(xin)機(ji)。 一(yi)、保(bao)持(chi)神(shen)秘感(gan)，調動(dong)好奇心(xin)(xin)。保(bao)持(chi)一(yi)定神(shen)秘感(gan)可(ke)利用人(ren)(ren)性好奇心(xin)(xin)，吸引別(bie)(bie)人(ren)(ren)，話(hua)不(bu)能(neng)(neng)說全，有(you)所保(bao)留，否則(ze)別(bie)(bie)人(ren)(ren)不(bu)會(hui)敬畏，還可(ke)能(neng)(neng)算計你(ni)。 二(er)、借力(li)成就(jiu)自己。單(dan)靠自身能(neng)(neng)力(li)難
若(ruo)想在職(zhi)場擁有好(hao)口才(cai)，成為領導喜歡的好(hao)員(yuan)工，需(xu)學會以(yi)下 6 句(ju)話(hua)。 一、上(shang)級(ji)交代任務時，別說(shuo) “我不行(xing)”，應(ying)說(shuo) “我馬上(shang)去(qu)辦”，隨后馬上(shang)匯(hui)報執行(xing)計劃。 二、傳遞壞(huai)消息時，不要直接說(shuo)
會說話能(neng)讓人事事順利，記住這(zhe)四句口(kou)訣準能(neng)用上。 一、逢人減歲。猜(cai)對方(fang)(fang)年齡要往低了猜(cai)，比(bi)如看著(zhu)像 50 歲就往 40 歲猜(cai)，對方(fang)(fang)會被夸得開心。能(neng)打開話題、消除陌生感，還可順勢討(tao)教凍齡秘訣。 二(er)、遇物加錢。看到別人的新(xin)(xin)衣物、新(xin)(xin)包(bao)、新(xin)(xin)
職場難(nan)免遇杠(gang)(gang)精，常令人困擾，可(ke)依(yi)其抬杠(gang)(gang)邏(luo)輯備反擊話(hua)術。 一(yi)、“以(yi)(yi)偏概全”型。以(yi)(yi)少數(shu)否普遍(bian)，如談油(you)炸(zha)食(shi)品致(zhi)胖(pang)時，杠(gang)(gang)精以(yi)(yi)自身吃油(you)炸(zha)不胖(pang)反駁，可(ke)回應其為幸(xing)運個例，多數(shu)油(you)炸(zha)食(shi)品因含易胖(pang)油(you)脂(zhi)仍致(zhi)胖(pang)。 二、&ldqu
不會講(jiang)話在(zai)職場是一(yi)種災(zai)難(nan)。以下是讓人(ren)(ren)(ren)(ren)討厭的(de) 3 種講(jiang)話方式： 一(yi)、假裝(zhuang)(zhuang)聽(ting)懂(dong)：總是不懂(dong)裝(zhuang)(zhuang)懂(dong)，跟人(ren)(ren)(ren)(ren)夸夸其談，顯得(de)自己很厲害(hai)，實(shi)則能力一(yi)般般。 二(er)、愛挑毛病(bing)：總喜歡挑別人(ren)(ren)(ren)(ren)小毛病(bing)，以自己標準(zhun)衡量別人(ren)(ren)(ren)(ren)，覺得(de)別人(ren)(ren)(ren)(ren)做的(de)都不對，只(zhi)有(you)自己對，跟這
有不少小伙伴認為上(shang)班(ban)只需安靜(jing)做(zuo)事、按質按量(liang)完成任務，沒(mei)必要(yao)跟領導(dao)套(tao)(tao)近(jin)乎，但悶頭做(zuo)事和向上(shang)溝(gou)通是兩種不同且在職(zhi)場都非(fei)常必要(yao)的能力，將(jiang)向上(shang)溝(gou)通簡單理(li)解(jie)為拍馬(ma)屁、套(tao)(tao)近(jin)乎太過(guo)片面。身居高位的領導(dao)大多精力放(fang)在公(gong)司發(fa)展方向思考、業務調整、人才(cai)選拔(ba)等(deng)方面
工(gong)(gong)(gong)作中對(dui)下(xia)屬進行負面反饋(kui)有三個步驟。 一、首先(xian)是開放式(shi)提問以抹平雙方認知差異，目的是讓下(xia)屬意識到(dao)問題并(bing)愿意改正，可詢問其(qi)對(dui)工(gong)(gong)(gong)作和自(zi)身行為的看(kan)法及(ji)原(yuan)因(yin)、是否有難處等(deng)。 二、其(qi)次根據員工(gong)(gong)(gong)回復(fu)明確(que)(que)溝通策(ce)略，若員工(gong)(gong)(gong)對(dui)低績效(xiao)無所謂。要明確(que)(que)
人們雖重視溝通并學(xue)習其技(ji)巧，但(dan)在(zai)日常(chang)生活和工作中(zhong)未必(bi)用對方式。以下(xia)是三種(zhong)無效溝通方式。 一(yi)、講(jiang)道(dao)理。用自己認為正確的(de)去說服對方，常(chang)被年(nian)齡偏大、職(zhi)位高、經驗(yan)豐富者使(shi)用。如(ru)親子關系中(zhong)的(de)家長(chang)、職(zhi)場(chang)中(zhong)的(de)領導、親密關系中(zhong)的(de)男(nan)(nan)人。男(nan)(nan)人比女(nv)人更愛(ai)講(jiang)
在某公司(si)由(you)于溝(gou)通環境和氛圍不佳(jia)，導致項目延期(qi)和員工(gong)(gong)士氣(qi)低落。具(ju)體表現為信息傳遞不暢(chang)、員工(gong)(gong)對項目目標理解不一、管理層與基層員工(gong)(gong)溝(gou)通缺乏、問題得不到及時解決(jue)、工(gong)(gong)作氛圍緊張、團隊合作受阻。優(you)化(hua)建議如下(xia)。 一、建立(li)開放溝(gou)通渠道。設立(li)定期(qi)的(de)員工(gong)(gong)
很多人(ren)會(hui)(hui)因(yin)說話(hua)(hua)時腦子轉得不夠快或沒準備好而事后(hou)懊(ao)惱，其實有(you)方法可提(ti)高說話(hua)(hua)瞬(shun)間(jian)反(fan)應能力，具體如(ru)下。 一、記住對(dui)方話(hua)(hua)的(de)后(hou)半句，用疑問(wen)句重復，因(yin)中國人(ren)說話(hua)(hua)重要(yao)(yao)點多在后(hou)邊，這樣可延續話(hua)(hua)題并爭取思考(kao)時間(jian)。 二(er)、要(yao)(yao)會(hui)(hui)回話(hua)(hua)先學會(hui)(hui)聽(ting)話(hua)(hua)，尤其是長
主要分享了職(zhi)場高情商(shang)溝通(tong)的十(shi)句必用(yong)模(mo)板(ban)，助力(li)職(zhi)場人(ren)(ren)士提(ti)升(sheng)溝通(tong)能力(li)，具體(ti)內容(rong)如下(xia)。職(zhi)場高情商(shang)溝通(tong)十(shi)句模(mo)板(ban)。 一、上司(si)交辦任務時(shi)(shi)，回(hui)復(fu) “好，我現在就去辦”，展(zhan)現做事(shi)利索靠譜(pu)。 二、開會(hui)時(shi)(shi)他(ta)人(ren)(ren)說(shuo)出關鍵內容(rong)，說(shuo)