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探討做(zuo)(zuo)零售的原(yuan)因及不(bu)同(tong)階(jie)段的情(qing)況。 一、初心，為(wei)了生存(cun)(cun)。大部分零售人(ren)起早貪(tan)黑，是(shi)分工協作世(shi)界中為(wei)獲得社會(hui)承(cheng)認和(he)經(jing)濟回報，為(wei)家人(ren)和(he)員工創(chuang)造較好生存(cun)(cun)環境。不(bu)同(tong)零售業態有不(bu)同(tong)機遇，無論主動選擇還是(shi)時代推(tui)動，都需日復一日做(zuo)(zuo)好本分事滿足(zu)基(ji)本生存(cun)(cun)
門(men)店(dian)賺(zhuan)錢本質是(shi)經營客(ke)戶(hu)(hu)，經營客(ke)戶(hu)(hu)核心是(shi)用數字化手段將低頻生(sheng)意變高(gao)頻。 一(yi)、低頻變高(gao)頻。大部(bu)分門(men)店(dian)生(sheng)意低頻，要(yao)學習(xi)將低頻生(sheng)意變成高(gao)頻。如(ru)洗車店(dian)讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)每周來洗車，手機店(dian)客(ke)戶(hu)(hu)兩三年才買一(yi)次手機。需通過(guo)服務讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)常來，把客(ke)戶(hu)(hu)變成粉絲，產生(sheng)更多
一(yi)、路自(zi)走(zou)。走(zou)對路、搭(da)上車、運營人是當下正確的數字化轉型(xing)之(zhi)路，門店數字化勢在必行。找到適合(he)自(zi)己的轉型(xing)之(zhi)路，不(bu)僅(jin)是老(lao)板的認知(zhi)問題，還涉及(ji)(ji)正確的邏輯(ji)問題。數字化轉型(xing)是長期堅持和不(bu)斷修正的工作，與傳統進貨賣貨邏輯(ji)及(ji)(ji)目前互(hu)聯網模式不(bu)同。手(shou)機(ji)行業的數
德(de)佑(you)(you)地產采用(yong)(yong)(yong)裂(lie)變分(fen)紅(hong)模(mo)(mo)式，在 523 天內裂(lie)變出一萬(wan)家店(dian)的(de)案例，探討該(gai)模(mo)(mo)式如何應(ying)用(yong)(yong)(yong)到(dao)其他生意中。德(de)佑(you)(you)地產由鏈家公(gong)司裂(lie)變出來(lai)，鏈家用(yong)(yong)(yong)了(le)二十年時間開了(le)一萬(wan)家店(dian)，而德(de)佑(you)(you)只用(yong)(yong)(yong)了(le) 532 天。德(de)佑(you)(you)成功的(de)關鍵(jian)是采用(yong)(yong)(yong)了(le)裂(lie)變分(fen)紅(hong)模(mo)(mo)式，當(dang)員工爬到(dao)店(dian)長崗位，公(gong)
面對困境，門(men)店(dian)破圈(quan)的(de)(de)機會在(zai)(zai)(zai)于找(zhao)方法、找(zhao)資(zi)源和找(zhao)數據。 一(yi)、談資(zi)源。任何(he)在(zai)(zai)(zai)本地經營(ying)的(de)(de)門(men)店(dian)都有生(sheng)存基礎和可用資(zi)源。一(yi)是運營(ying)商(shang)的(de)(de)資(zi)源，需要與運營(ying)商(shang)深(shen)度溝(gou)通和協(xie)商(shang)來盤活(huo)。二是本地各種關系，這是門(men)店(dian)生(sheng)存的(de)(de)基礎，即客情的(de)(de)存在(zai)(zai)(zai)。三是找(zhao)到可幫扶、利用
實體(ti)店沒(mei)有客流生意難做怎么辦？一招引爆(bao)實體(ti)客流，不再(zai)缺客戶。記(ji)住九字口(kou)訣(jue)：找魚塘(tang)、做誘餌、設鉤(gou)子(zi)。 一、找魚塘(tang)。找到目標用戶究(jiu)竟在(zai)哪(na)，總結了五大引流方(fang)法(fa)。分別(bie)是門店的(de)(de)店招、老(lao)顧客的(de)(de)裂變、思(si)域（私域）里(li)邊的(de)(de)好友朋友圈社群、美(mei)團和抖音團購
門(men)店需要(yao)進行 “三大” 重(zhong)構才能(neng)重(zhong)生(sheng)。 一、認(ren)知(zhi)。一個人永遠賺不(bu)到認(ren)知(zhi)以(yi)外的(de)(de)(de)錢(qian)(qian)，門(men)店賺錢(qian)(qian)難的(de)(de)(de)原(yuan)因是認(ren)知(zhi)出了問題。外部環境如(ru)互聯網(wang)、政策變化(hua)、客(ke)戶不(bu)進店等是不(bu)可把控的(de)(de)(de)因素，真正影響門(men)店的(de)(de)(de)是內(nei)部的(de)(de)(de)能(neng)力(li)和認(ren)
市(shi)場變化和(he)不(bu)確(que)定(ding)因素(su)常(chang)態化使門店經營難把控(kong)，門店經營者需找到自身定(ding)力和(he)生(sheng)存方向(xiang)。門店間(jian)最大(da)差距是(shi)對未來認知的(de)差距，三種認知決定(ding)門店生(sheng)死。 一、固(gu)守成規。用過去經驗和(he)路(lu)徑應(ying)對未來，利(li)用已有(you)資源(yuan)做事往往失敗(bai)。照搬成功模式是(shi)殘酷 &ldqu
傳統門(men)店經(jing)營(ying)依(yi)賴運營(ying)商政策，過去輕松賺錢，現在(zai)因(yin)各種變化。經(jing)營(ying)趨(qu)于科(ke)技化、回(hui)歸本質，誠信經(jing)營(ying)成為挑(tiao)戰，很(hen)多門(men)店因(yin)不適應(ying)新營(ying)商環境(jing)而閉店。零售本質是(shi)幫助(zhu)客戶解決問題、帶來便(bian)利等，本質不變。門(men)店經(jing)營(ying)應(ying)懂四個要(yao)素。 一、經(jing)營(ying)懂 &ldquo
現在(zai)很多(duo)實體(ti)店(dian)經營不(bu)好，存在(zai)花(hua)錢打廣告，送禮品顧(gu)客(ke)占便宜(yi)買得(de)少(shao)，做活(huo)動利潤(run)(run)低。瘋狂(kuang)促銷后撐死一個(ge)月餓死幾個(ge)月，賣(mai)出去產(chan)品沒利潤(run)(run)或有利潤(run)(run)產(chan)品賣(mai)不(bu)出等問題，繼續干不(bu)掙錢，放棄(qi)又(you)投入太多(duo)心血。以前投資 100 萬開餐飲店(dian)花(hua)心思 6 個(ge)月左右可回本(ben)
零售(shou)本質是(shi)為人(ren)服務，手機店經久(jiu)不(bu)衰經營(ying)(ying)之道如下。 一、有客戶(hu)(hu)。“無客戶(hu)(hu)無經營(ying)(ying)” 是(shi)鐵律，要讓客戶(hu)(hu)進店，需(xu)有好產品(pin)和(he)信譽(yu)形成閉環。方(fang)法包括(kuo)提(ti)升專業度讓客戶(hu)(hu)認(ren)可、經營(ying)(ying)客戶(hu)(hu)關系做讓其難忘的事、給客戶(hu)(hu)占便宜(yi)機
數字化不斷打破商業認知和(he)模式(shi)，提升社(she)會效率，改(gai)變人與生(sheng)活，讓零售門(men)(men)店經(jing)歷紅利與磨難。沒有數字化的企業將被(bei)淘汰，有資源和(he)價值的可(ke)能成為(wei)新商業模式(shi)的跟隨者。但(dan)大部分中(zhong)小連(lian)鎖門(men)(men)店可(ke)能沒那么幸運，不改(gai)變會被(bei)替代。對(dui)中(zhong)小門(men)(men)店來說，可(ke)用 “
移動互聯網和(he)直播電(dian)商使傳(chuan)統門店(dian)(dian)(dian)生意受沖擊，很多門店(dian)(dian)(dian)做電(dian)商、網上商城(cheng)。但效果與期(qi)望(wang)不同，主要是認知問題(ti)，不懂得線上商業邏輯，不能(neng)用(yong)實體思維做電(dian)商或用(yong)互聯網思維做實體。門店(dian)(dian)(dian)轉型和(he)賺錢(qian)應利用(yong)自身優勢，如品牌門店(dian)(dian)(dian)、周邊客情關(guan)系、專業能(neng)力和(he)沉(chen)淀的本地
不管實體(ti)店生(sheng)意好(hao)壞，只要不甘心就(jiu)有希望。這(zhe)個模(mo)式能拯救很多門店，比(bi)如餐(can)飲行業，餐(can)廳(ting)(ting)有設備、廚師、服務員，沒(mei)生(sheng)意時(shi)開(kai)支也已產生(sheng)，資源(yuan)在浪(lang)費(fei)。而周圍人(ren)雖沒(mei)投資餐(can)飲，但人(ren)脈(mo)資源(yuan)也在浪(lang)費(fei)，雙(shuang)方(fang)可以合作。 模(mo)式是把餐(can)廳(ting)(ting)打(da)造成共享單車(che)模(mo)式，共享餐(can)
加(jia)盟連鎖(suo)(suo)店一(yi)般有(you)(you)區(qu)域保(bao)護機制，一(yi)個(ge)地(di)方在一(yi)定范(fan)圍內只有(you)(you)一(yi)家。加(jia)盟連鎖(suo)(suo)的(de)好處是(shi)不用考慮開發(fa)產品、進貨發(fa)貨、制作(zuo)工藝和(he)(he)營(ying)銷等，連鎖(suo)(suo)總部能幫忙解決。但傳(chuan)統的(de)連鎖(suo)(suo)加(jia)盟項目并(bing)沒(mei)有(you)(you)那么好，隨著(zhu)互(hu)聯(lian)網(wang)時代(dai)和(he)(he)大數據時代(dai)的(de)發(fa)展。連鎖(suo)(suo)模式已(yi)搬到網(wang)上(shang)和(he)(he)手(shou)機上(shang)，如
今天的(de)市場格局中，運營商(shang)和零售老板都(dou)在尋找新方(fang)向和模式。現實(shi)讓我們懂得變可生(sheng)，坐以待斃不可取，要堅信(xin)生(sheng)存就是健康活著，路(lu)雖滄桑但夢更美。手機門店(dian)應注意以下幾點。 一、認知(zhi)的(de)三個 “大誤區(qu)”。系(xi)統萬(wan)能論、全盤復制
無論什么(me)實(shi)體店，學(xue)會兩招可(ke)能讓生意有(you)翻天覆(fu)地變化。 一(yi)、線上引流。利用短(duan)視頻，用一(yi)般手機(ji)在中(zhong)午或(huo)晚上店內人(ren)多的(de)時候拍攝(she)，要把菜(cai)品(pin)拍到自己(ji)看(kan)都(dou)流口水的(de)程度，不會拍可(ke)雇人(ren)拍。發布時間選夜(ye)里(li) 11 點，因為(wei)此時沒睡的(de)人(ren)基本(ben)餓了，看(kan)到誘人(ren)菜(cai)品(pin)
門店(dian)生態(tai)經(jing)(jing)營(ying)新機(ji)制(zhi)(zhi)，包括(kuo)豎(shu)向深挖和橫向融合。 一、豎(shu)向深挖（內功(gong)）。強調客(ke)戶是生意(yi)根(gen)源，門店(dian)經(jing)(jing)營(ying)缺客(ke)戶這一源泉及挖掘客(ke)戶價(jia)值(zhi)能(neng)力會導致經(jing)(jing)營(ying)艱(jian)難。老板要從(cong)認知上把(ba)客(ke)戶定位為核心，配備運營(ying)團隊和組織機(ji)制(zhi)(zhi)，對員工考核包括(kuo)每天增加粉絲量、客(ke)戶
做加盟(meng)的公司不(bu)要(yao)碰客戶（門(men)(men)店）的家務事。如(ru)一(yi)個美業品牌(pai)方，市場(chang)規模(mo)五千萬朝上(shang)，加盟(meng)店問(wen)品牌(pai)方店長拿了一(yi)盒牛奶該不(bu)該說，品牌(pai)方很痛(tong)苦(ku)，因為沒(mei)有標準答(da)案，且這是門(men)(men)店家務事。 麥肯錫(xi)曾因全球市場(chang)下滑，新上(shang)任 CEO 通過 “別管
2024 年能賺錢的行(xing)業(ye)掌握六條方法論(lun)。順其事、看得準、謀(mou)全(quan)局(ju)、借(jie)他利、得人心、止于貪。以下是一些(xie)可做的行(xing)業(ye)。 一、寵(chong)物店。多數年輕人會養(yang)寵(chong)物作(zuo)為情感寄托，甚至有夫妻(qi)為寵(chong)物撫養(yang)權打官司。 二、小餐飲細分賽道(dao)。賽道(dao)越窄(zhai)市場(chang)越大，如
做生意不能等客進(jin)店(dian)，傳統發傳單方(fang)式效果(guo)(guo)差。我分享了一(yi)(yi)個實體(ti)店(dian)引流(liu)回流(liu)截流(liu)的(de)營(ying)銷案例。老王開(kai)水果(guo)(guo)店(dian)，先(xian)進(jin)帶廣(guang)告的(de)塑料袋，寫著(zhu)憑袋領(ling)(ling)進(jin)口蘋(pin)果(guo)(guo)，送給附(fu)近商家。人(ren)們(men)來(lai)領(ling)(ling)蘋(pin)果(guo)(guo)時，老王說五塊一(yi)(yi)斤，可(ke)免費領(ling)(ling)一(yi)(yi)個或花六塊辦(ban)會員(yuan)卡(ka)領(ling)(ling)一(yi)(yi)斤。 卡(ka)里五塊下次
未(wei)來的(de)門(men)店(dian)(dian)絕對不是用來零售的(de)，未(wei)來的(de)門(men)店(dian)(dian)是用來融招的(de)，未(wei)來門(men)店(dian)(dian)的(de)結(jie)構和角色會非常不同。門(men)店(dian)(dian)要(yao)具備以(yi)下幾個屬性。 一、體驗(yan)(yan)的(de)中心(xin)。門(men)店(dian)(dian)要(yao)成(cheng)為體驗(yan)(yan)中心(xin)，例如賣面膜的(de)同時提供(gong)按摩床(chuang)，讓顧客躺下直接體驗(yan)(yan)敷面膜。沒有(you)這個功能(neng)產品很難賣給消(xiao)費者(zhe)，
強調門店(dian)經營(ying)要(yao)重視(shi)生(sheng)意和競爭兩點。 一、生(sheng)意方(fang)面(mian)。本質包括商品(pin)、顧(gu)客(ke)和體(ti)驗(yan)。商品(pin)品(pin)質要(yao)能滿(man)足客(ke)戶(hu)需(xu)求，否則無產品(pin)可售；要(yao)在門店(dian)缺(que)客(ke)戶(hu)環境下找到并滿(man)足客(ke)戶(hu)需(xu)求，吸引其(qi)進店(dian)。體(ti)驗(yan)不僅是產品(pin)體(ti)驗(yan)，更是生(sheng)活場景體(ti)驗(yan)，高科(ke)技產品(pin)要(yao)讓客(ke)戶(hu)了解(jie)其(qi)帶
老王投資 50 萬開(kai)服(fu)裝店，三個月收回成本。他(ta)的(de)方法很(hen)簡單(dan)且適用(yong)于很(hen)多實體店，即邀(yao)請 20 - 25 歲女孩試穿衣服(fu)并艾(ai)特(te)抖音號就(jiu)送 59 元精品絲巾(jin)。 一(yi)個抖音發(fa)出去至少有 500 播(bo)放量(liang)，若一(yi)天 20 人試穿發(fa)抖音就(jiu)有 1 萬播(bo)放
認為海(hai)底撈(lao)的核心競爭(zheng)力(li)不(bu)是(shi)服務，而是(shi)傳銷式的師徒制(zhi)，這為海(hai)底撈(lao)快速(su)發展奠定基礎。海(hai)底撈(lao)給(gei)店長兩(liang)套(tao)薪酬機制(zhi)。第一種拿(na)(na)門店利潤(run)分(fen)紅(hong) 0.8%、第二種拿(na)(na)自己管理門店利潤(run) 0.4%，同時(shi)拿(na)(na)徒弟餐廳利潤(run) 3.1%、徒孫(sun)餐廳利潤(run) 1.5%。大部分(fen)店長選
無店(dian)(dian)無零售(shou)，產業互利網時代(dai)，唯(wei)有(you)(you)(you) omo 才有(you)(you)(you)生(sheng)存機會。門店(dian)(dian)應(ying)這樣應(ying)對(dui)。 一、“門店(dian)(dian) +” 是(shi)(shi)基(ji)礎。對(dui)實體(ti)零售(shou)來(lai)說，店(dian)(dian)面是(shi)(shi)支撐門店(dian)(dian)經(jing)營(ying)(ying)的(de)基(ji)礎，無論國內外(wai)，門店(dian)(dian)是(shi)(shi)生(sheng)意的(de)家，是(shi)(shi)基(ji)礎設施。只有(you)(you)(you)用心經(jing)營(ying)(ying)這個家
成功有規(gui)律，四大定律是門店(dian)賺錢(qian)與健(jian)康(kang)經(jing)營的基石。 一、復利定律。做(zuo)事情(qing) A 導致(zhi)結果 B，B 又(you)加強 A 循環。如門店(dian)銷售手機(ji)與客戶(hu)建立客情(qing)關系，用心經(jing)營客戶(hu)會帶來復購(gou)和更多銷售。復利定律貴在堅持(chi)(chi)和厚積(ji)薄發(fa)，堅持(chi)(chi)做(zuo)客戶(hu)經(jing)營工作(zuo)就(jiu)能(neng)擁(yong)有
實(shi)體(ti)門(men)店(dian)增長(chang)(chang)(chang)的(de)(de)關(guan)鍵(jian)因素，強調店(dian)長(chang)(chang)(chang)的(de)(de)重要性以及應具備(bei)的(de)(de)能(neng)力，內容如下。 一(yi)、門(men)店(dian)增長(chang)(chang)(chang)的(de)(de)關(guan)鍵(jian)因素。包(bao)括店(dian)長(chang)(chang)(chang)能(neng)力、門(men)店(dian)基礎管理(li)能(neng)力和門(men)店(dian)經(jing)營能(neng)力，其中(zhong)店(dian)長(chang)(chang)(chang)是核(he)心，決定后面的(de)(de)經(jing)營和管理(li)。 二、店(dian)長(chang)(chang)(chang)應具備(bei)的(de)(de)五個(ge)核(he)心能(neng)力。 1.&nb
今年(nian)(nian)是實體(ti)店(dian)容易逆(ni)襲的一年(nian)(nian)，給干實體(ti)店(dian)想(xiang)踩中今年(nian)(nian)風口(kou)的三點建議。 一、抓住(zhu)抖音(yin)免費(fei)廣(guang)告位。方法簡(jian)單，發布視(shi)頻(pin)時記得帶上門店(dian)定位。在標題輸入(ru)框點擊(ji) “#” 號輸入(ru)實體(ti)店(dian)名字，一周左(zuo)右能在抖音(yin)搜索到(dao)門店(dian)，
現在開實體(ti)(ti)店和網(wang)店都不(bu)(bu)賺錢，未來(lai)(lai)實體(ti)(ti)店一定(ding)不(bu)(bu)會(hui)消失。但(dan)傳統奸商玩不(bu)(bu)下去(qu)，因為顧客會(hui)搜同款比價，不(bu)(bu)能(neng)隨(sui)意宰客。未來(lai)(lai)實體(ti)(ti)店要(yao)線(xian)上線(xian)下一起做，線(xian)下有店，線(xian)上有抖音商城。顧客相互引流(liu)，實體(ti)(ti)店不(bu)(bu)用租(zu)旺鋪，租(zu)金(jin)貴可放其他位(wei)置打價格戰。只做網(wang)店也不(bu)(bu)賺錢，