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今日(ri)學習(xi)總結： 通過(guo)回顧上期內容， 一、對探尋漏斗印象更深(shen)刻： 戰略(lve)方(fang)面： 業務目(mu)標（3-5年(nian)），客戶目(mu)標1年(nian)，業務問題，戰略(lve)計劃，
銷售(shou)有三種(zhong)類型： 第(di)一(yi)種(zhong)，是(shi)乞求。求爺爺告奶奶陪吃(chi)、陪喝(he)、陪玩，三陪。 第(di)二種(zhong)，是(shi)交(jiao)易。跟客戶沒有什么交(jiao)情，你買(mai)我就(jiu)(jiu)給你，這就(jiu)(jiu)是(shi)普通的(de)導購員，普通的(de)超市(shi)的(de)結(jie)賬。 第(di)三種(zhong)，就(jiu)(jiu)是(shi)顧問型銷售(shou)客戶，不(bu)知道怎么選，客戶不(bu)是(shi)這方面的(de)專
泰安(an)公司(si)23日銷售效能培(pei)訓總結： 首先感謝(xie)胥(xu)老師(shi)的(de)辛苦的(de)培(pei)訓。我的(de)心得體會如下： 第一點：服(fu)(fu)務(wu)是(shi)分類的(de)。服(fu)(fu)務(wu)分為份(fen)內服(fu)(fu)務(wu)，邊(bian)緣(yuan)服(fu)(fu)務(wu)和份(fen)外服(fu)(fu)務(wu)。份(fen)內服(fu)(fu)務(wu)是(shi)應該(gai)做的(de)，邊(bian)緣(yuan)服(fu)(fu)務(wu)是(shi)
在銷(xiao)(xiao)售過(guo)程中，銷(xiao)(xiao)售和客(ke)戶(hu)(hu)的(de)共(gong)同(tong)參與(yu)，以(yi)客(ke)戶(hu)(hu)為中心，從建立(li)關系，識別問題，創(chuang)造方案，溝通價值(zhi)等等方面(mian)需(xu)要(yao)雙方共(gong)同(tong)的(de)參與(yu)和共(gong)同(tong)的(de)行動，這是一(yi)個(ge)共(gong)同(tong)創(chuang)造的(de)過(guo)程，離開了(le)任(ren)何一(yi)方都無法(fa)形成銷(xiao)(xiao)售結果，更無法(fa)形成銷(xiao)(xiao)售價值(zhi)。 1、共(gong)同(tong)識別客(ke)戶(hu)(hu)的(de)業務需(xu)求
在中國(guo)改革(ge)開放40年(nian)以來，同(tong)時(shi)也是銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)發展(zhan)的(de)(de)過程，梳理一(yi)下銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)理論(lun)發展(zhan)的(de)(de)脈絡(luo)，我(wo)們(men)可以把銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)方法論(lun)的(de)(de)發展(zhan)分(fen)為(wei)4個(ge)階段，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)1.0時(shi)代(dai)，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)2.0時(shi)代(dai)，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)3.0時(shi)代(dai)和(he)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)4.0時(shi)代(dai)。我(wo)們(men)在本(ben)書當中主要介(jie)紹的(de)(de)是銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)4.0時(shi)代(dai)的(de)(de)理論(lun)與應(ying)用發展(zhan)。
客戶(hu)開發(fa)以后，如(ru)何把客戶(hu)鞏固住，就成為(wei)了(le)銷售(shou)人(ren)員的重要職責，接下來(lai)我給大家(jia)分享三個重要的策略來(lai)幫助你建(jian)立(li)鞏固的客戶(hu)關系。 ; &nb
銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)成(cheng)功與(yu)否(fou)主要取決于產品和(he)服務(wu)質量，但(dan)是(shi)與(yu)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)也有很大的(de)(de)(de)關系。關于什么(me)樣的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)更容易成(cheng)功這一話題的(de)(de)(de)討(tao)論(lun)也已存在許久。目(mu)前，最為(wei)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)業內(nei)認同的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)方(fang)式(shi)是(shi)顧問(wen)式(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)。不同于傳統(tong)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，顧問(wen)式(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)推(tui)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)目(mu)標不是(shi)把東西賣出去，而是(shi)要為(wei)
首先，一定要配合(he)對方的(de)需求(qiu)價值(zhi)觀。 你所溝通(tong)的(de)價值(zhi)應該與你所探尋的(de)結果緊密相關，客戶的(de)購買有(you)兩個原因：信任和價值(zhi)。信任是在與客戶互動過(guo)程中建立的(de)，演示則是你溝通(tong)價值(zhi)的(de)過(guo)程。溝通(tong)價值(zhi)不只是說明價格(ge)的(de)合(he)理性，還包括(kuo)更多的(de)內容，研究顯示人們
銷(xiao)(xiao)(xiao)售都追求(qiu)，想當顧(gu)問(wen)(wen)式(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售，為什么(me)(me)？是因(yin)為顧(gu)問(wen)(wen)式(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售代表著你(ni)(ni)是這個(ge)行(xing)業的專(zhuan)家(jia)，就是你(ni)(ni)說話可信，你(ni)(ni)簽客(ke)(ke)戶，客(ke)(ke)戶更容易相信你(ni)(ni)，對吧？但是很多人會問(wen)(wen)說顧(gu)問(wen)(wen)式(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售應該怎么(me)(me)去做？顧(gu)問(wen)(wen)式(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售不(bu)是做出來的，顧(gu)問(wen)(wen)式(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售是一你(ni)(ni)專(zhuan)業技能。二你(ni)(ni)的銷(xiao)(xiao)(xiao)售技能。三你(ni)(ni)意
感(gan)謝(xie)劉總和胥總一天精(jing)彩授課通(tong)過今天的(de)學習(xi)，劉總帶大家討(tao)論當下非(fei)瘟疫情嚴(yan)峻的(de)條件下如何開展工作(zuo)，提到(dao)一定要開發新客戶，不(bu)斷(duan)地(di)有新客戶加入(ru)，才能有源源不(bu)斷(duan)的(de)銷(xiao)量增長，即(ji)使非(fei)瘟影(ying)響也
一談到(dao)目(mu)標(biao)的(de)管理，對每一個(ge)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)都不會感到(dao)陌生(sheng)。因(yin)為(wei)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)天生(sheng)就是(shi)為(wei)目(mu)標(biao)而服(fu)務(wu)的(de)目(mu)標(biao)的(de)實(shi)現(xian)(xian)與否也(ye)是(shi)證明銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)價值的(de)重要體現(xian)(xian)。如果你能(neng)夠完成目(mu)標(biao)，也(ye)就是(shi)合格的(de)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)，如果你
今(jin)天(tian)主要進行了方案(an)展示環節的模(mo)擬練習，按照開(kai)場、客戶需求(qiu)、嘉(jia)吉的解決方案(an)及收(shou)益、定位解決方案(an)、成功故事、總結(jie)，這六(liu)大環節來進行。 其中，我負責(ze)開(kai)場。 開(kai)場包(bao)括①問(wen)候(hou)、作介紹(shao)；②親和力；③接(jie)鉤子；④議程；⑤征求(qiu)開(kai)始。 在會議開(kai)始前(qian)，將會
一，給客戶展示(shi)時，要按(an)照7：38：55原則，即內容7%，聲音(yin)38%，肢(zhi)體語(yu)言包括肢(zhi)體動(dong)作，眼神，表情(qing)，移動(dong)占55%; 二、方案(an)演示(shi)模版 1.準備 2.開場 3.需求回顧(gu) 4.解決(jue)方案(an)對(dui)話 5.總(zong)結(成交) 6.跟進 &nbs
通(tong)過今天的(de)學習，我(wo)有(you)以下認識： 1、處(chu)理抵(di)制(zhi)的(de)三重境界，由低到高(gao)：①面對(dui)抵(di)制(zhi)無能(neng)為力，②應對(dui)機制(zhi)有(you)章可循，③預見抵(di)制(zhi)提前(qian)溝(gou)通(tong)。 作(zuo)為銷售人員遇(yu)到機制(zhi)是在所難免(mian)的(de)，可以說是家常便飯。但處(chu)理的(de)方式不(bu)一樣(yang)(yang)卻(que)會收到不(bu)一樣(yang)(yang)的(de)效果。盡(jin)管我(wo)們
今天(tian)主要學習了(le)銷售框(kuang)架(jia)里的(de)第四階段(duan)——展示(shi)階段(duan)！一個好的(de)展示(shi)，可以(yi)有效的(de)提高(gao)合(he)作(zuo)的(de)成功率。在(zai)展示(shi)階段(duan)，我們可以(yi)將(jiang)合(he)作(zuo)推向(xiang)成交(jiao)，擴(kuo)大擁護者(zhe)，體(ti)現我們的(de)專業性同時(shi)可以(yi)尋求反饋（指導(dao)員）。 A，如何(he)獲得信(xin)息 1，內容7
首先感謝胥老(lao)師(shi)又是一(yi)天(tian)的辛苦(ku)授課(ke)，讓我(wo)學到了(le)很多銷售(shou)(shou)上(shang)系(xi)統(tong)的知(zhi)識，深(shen)深(shen)的體會到自(zi)己的不足之處，讓我(wo)認識到要想成為(wei)一(yi)個合格的銷售(shou)(shou)顧問面對(dui)現在突變(bian)的市場(chang)競爭(zheng)，必須以(yi)全新的思維和銷售(shou)(shou)模(mo)式(shi)來(lai)應(ying)對(dui)市場(chang)競爭(zheng)，以(yi)換(huan)賽道的模(mo)式(shi)建(jian)立標(biao)準，從賣(mai)產品轉變(bian)到賣(mai)標(biao)準
做銷(xiao)(xiao)售(shou)培訓(xun)這個(ge)職業(ye)，讓我有(you)(you)機(ji)會接觸到(dao)各種(zhong)行業(ye)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員。和那(nei)些資深的(de)在(zai)(zai)他(ta)們自(zi)己所負責行業(ye)的(de)人接觸的(de)多了(le)(le)，我經常會問(wen)起他(ta)們，作為銷(xiao)(xiao)售(shou)人員，您在(zai)(zai)這個(ge)行業(ye)干(gan)了(le)(le)這么(me)久，你(ni)發現這個(ge)行業(ye)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)正在(zai)(zai)發生什(shen)么(me)樣的(de)變化？幾乎所有(you)(you)的(de)人，簡單沉思以后，會說到(dao)
對(dui)潛在客(ke)戶的業(ye)務(wu)、策略和品牌定位(wei)的研究(jiu)(jiu)，對(dui)于B2B業(ye)務(wu)至關重要，它可以幫助銷售人員識別機會，找到(dao)切(qie)入口，清晰客(ke)戶開發(fa)策略，更(geng)重要的是對(dui)客(ke)戶戰(zhan)(zhan)略匹配(pei)度的研究(jiu)(jiu)。開發(fa)客(ke)戶跟相親找對(dui)象是一個道理，都(dou)要講(jiang)究(jiu)(jiu)門當戶對(dui)，沒有戰(zhan)(zhan)略匹配(pei)度，客(ke)
學員(yuan)1： 通過胥老師今天深入淺出的(de)(de)(de)授課，以下幾個銷(xiao)售技巧讓我(wo)受益匪淺，具體內(nei)容如下： 探詢漏斗：從戰略(lve)高(gao)度，業務機會(hui)，評定(ding)的(de)(de)(de)角度系統地總結了銷(xiao)售人員(yuan)應該如何站在客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)角度，以客(ke)戶(hu)為中心提問深挖需求(qiu)。站在客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)角度探詢，替客(ke)戶(hu)找(zhao)到解決方案
詳情頁的(de)質量(liang)(liang)好壞直(zhi)(zhi)接關系到轉(zhuan)化(hua)率(lv)，也直(zhi)(zhi)接關系到電商賣家(jia)的(de)經營成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)。優秀的(de)詳情頁把(ba)進店的(de)準(zhun)顧(gu)客(ke)變成(cheng)(cheng)購(gou)買的(de)顧(gu)客(ke)，來一(yi)個顧(gu)客(ke)就買賣家(jia)的(de)產品，不浪費一(yi)個準(zhun)顧(gu)客(ke)，是不是降(jiang)低了營銷(xiao)(xiao)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)，店鋪的(de)銷(xiao)(xiao)量(liang)(liang)和(he)排(pai)名都(dou)(dou)提升了。 絕大部分的(de)詳情頁都(dou)(dou)是賣貨
作(zuo)為銷售(shou)(shou)主管來講(jiang)，幫助銷售(shou)(shou)人員不(bu)斷的(de)提高(gao)他們(men)的(de)能(neng)力，是主管的(de)責(ze)任，也是改善團(tuan)隊(dui)績效的(de)重要一環。對于(yu)我(wo)們(men)銷售(shou)(shou)團(tuan)隊(dui)來講(jiang)，一般(ban)會使用(yong)項目復(fu)盤(pan)或者是階段(duan)性(xing)的(de)銷售(shou)(shou)復(fu)盤(pan)。不(bu)過在這(zhe)里我(wo)想強(qiang)調的(de)是，復(fu)盤(pan)并不(bu)是對結果(guo)復(fu)盤(pan)，而是對實現這(zhe)個結果(guo)的(de)過程進(jin)行(xing)復(fu)盤(pan)
; 1，今天培訓的第(di)一塊內容是如何應對抵制(zhi)，胥總(zong)把應對抵觸(chu)分為3個(ge)層(ceng)次，第(di)一層(ceng)是無法解決；第(di)二(er)層(ceng)是利用話術，以及將抵觸(chu)分為幾(ji)類進行總(zong)結(jie)歸納，遇(yu)到時及時對號入座進行溝通(tong)。在(zai)這一層(ceng)我感觸(chu)很(hen)深，多進行
1.銷售賺(zhuan)錢來源(yuan)=銷量 銷量=客戶數(shu)*客單價（客戶數(shu)=新客戶+老(lao)客戶，客單價=保留率+滲透(tou)率） 2.新客戶開發 定位(wei)目標市場(chang)–市場(chang)覆(fu)蓋–潛在客戶–成交客戶 覆(fu)蓋市場(chang)越(yue)大，戰斗力越(yue)強，推薦重點產(chan)品，
價(jia)(jia)值主張，是(shi)一種陳述(shu)，表明你對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需求的理解，并證明自(zi)己為什(shen)么你是(shi)合(he)適的合(he)作伙伴。價(jia)(jia)值主張可以幫助你與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)進(jin)行(xing)更(geng)具相關(guan)(guan)性(xing)地，可操作性(xing)的對話，價(jia)(jia)值主張就是(shi)基于我們對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需求的理解，為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)設(she)計的解決方案(an)。價(jia)(jia)值主張才是(shi)企業(ye)保持核心競爭力的關(guan)(guan)鍵
做銷售(shou)工作一定要(yao)要(yao)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)性，要(yao)讓用(yong)戶感(gan)覺(jue)你(ni)是(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)士，在用(yong)戶面前要(yao)非常有(you)自信(xin)，才可以獲得用(yong)戶的(de)信(xin)任。 無論你(ni)賣(mai)的(de)是(shi)啥(sha)，用(yong)戶都(dou)喜歡專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)級的(de)營(ying)銷人(ren)員。假如(ru)你(ni)可以作到用(yong)戶的(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)顧問，提供專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)性的(de)意見和(he)建議，用(yong)戶會(hui)更為相信(xin)我們。
銷售歸根到底(di)是(shi)一個與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)溝(gou)通(tong)(tong)的事情(qing)，如果我們不使用客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)語(yu)(yu)言(yan)，那(nei)么溝(gou)通(tong)(tong)的效果肯定會大打折扣。那(nei)么客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)這(zhe)誰(shui)在(zai)復(fu)雜的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)組織當(dang)中(zhong)，也就是(shi)在(zai)企業(ye)化(hua)(hua)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)里面，你要說客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的語(yu)(yu)言(yan)，你就得明確你的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)是(shi)誰(shui)。 那(nei)么在(zai)企業(ye)化(hua)(hua)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)當(dang)中(zhong)，我們要知道客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)就是(shi)能夠決
現在(zai)(zai)越(yue)來越(yue)多的銷售的朋友反映(ying)，市場(chang)上產(chan)品同質(zhi)化越(yue)來越(yue)嚴重，銷售變得越(yue)來越(yue)困難，如何在(zai)(zai)競爭(zheng)激烈(lie)的紅海當中脫(tuo)穎(ying)而出？相信(xin)這(zhe)也是很(hen)多銷售同仁(ren)們(men)(men)正在(zai)(zai)思(si)考的話題。 如果要解決這(zhe)個(ge)問題，我們(men)(men)就要學會站在(zai)(zai)客戶的角
今(jin)天(tian)是SE銷(xiao)售(shou)培訓下(xia)半部分課程(cheng)的(de)(de)第一天(tian)，首(shou)先(xian)時(shi)隔(ge)兩個月(yue)再培訓遇到(dao)的(de)(de)一個挑戰就(jiu)是容易(yi)忘(wang)記(ji)前面學習的(de)(de)內容，所以昨(zuo)天(tian)在(zai)動車上和酒(jiu)店(dian)我都(dou)特意翻看了以前的(de)(de)筆(bi)記(ji)，回顧了之前的(de)(de)內容。果然今(jin)天(tian)剛開(kai)場胥總就(jiu)讓我們回顧了
1.包(bao)含(han)的(de)內容不(bu)同：營銷(xiao)是一(yi)個(ge)系(xi)統，包(bao)括(kuo)目標(biao)客(ke)戶(hu)群，市場定位(wei)(wei)，產品(pin)定位(wei)(wei)，渠(qu)道，包(bao)裝，價(jia)格，促銷(xiao)七個(ge)方面的(de)營銷(xiao)組合。而銷(xiao)售只(zhi)是營銷(xiao)管理(li)流(liu)程中關于執行的(de)一(yi)個(ge)部分， 2.思(si)考的(de)角(jiao)度不(bu)同： 銷(xiao)售主要是企業以固有產品(pin)或服務來吸引(yin)、尋找(zhao)客(ke)戶(hu)，
在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)實踐(jian)當(dang)中，通過提問(wen)來(lai)了(le)解客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)求(qiu)是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)對話(hua)當(dang)中非(fei)常關鍵的(de)(de)一步，如果不了(le)解客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)求(qiu)，一味(wei)的(de)(de)試圖介紹自己的(de)(de)產品和方案給客(ke)戶(hu)(hu)，客(ke)戶(hu)(hu)顯然是(shi)沒有興趣的(de)(de)那么如何來(lai)進行客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求(qiu)的(de)(de)探尋(xun)？ 接(jie)下來(lai)我們要分享的(de)(de)探尋(xun)客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求(qiu)的(de)(de)提問(wen)方式，來(lai)自于尼爾