銷售有三種類型：
第一種，是乞求。求爺爺告奶奶陪吃、陪喝、陪玩，三陪。
第二種，是交易。跟客戶沒有什么交情，你買我就給你，這就是普通的導購員，普通的超市的結賬。
第三種，就(jiu)是顧問型銷售客戶(hu)，不知道(dao)怎(zen)么選，客戶(hu)不是這方面(mian)的專家，你要給(gei)他講怎(zen)么選這一類產品。
所以我們的銷售人員一入職，你必須達到顧問式銷售才能上崗。懂客戶的行業，懂客戶的產品，懂客戶的競爭。銷售人員只有上升到顧問式銷售，才能贏得客戶的尊重。一個優秀的銷售人員就是能夠把一個在用戶看來不如競爭對手的產品，以高于競爭對手的價格賣給客戶。而客戶感激你。第一次我們聽這句話的時候，我們也想笑，但后來發現這是很容易做到的。
1、為什么他覺得競爭對手比你好呢？是因為競爭對手做的那個FAB分歧比你做的好，他打動他了。所以他覺得他比你好，就是你要爭取做那個最會說的人。
2、為什么(me)(me)要(yao)高(gao)于競(jing)爭對手的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)呢(ni)？一分錢(qian)一分貨，所有(you)的(de)(de)(de)(de)消費(fei)者(zhe)都(dou)是這(zhe)么(me)(me)認為的(de)(de)(de)(de)，銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)賣(mai)(mai)比(bi)別人(ren)(ren)便(bian)宜的(de)(de)(de)(de)產品(pin)是一種悲(bei)哀。銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)老(lao)想(xiang)讓(rang)公(gong)司降價(jia)(jia)。越降價(jia)(jia)他(ta)(ta)在客戶面(mian)前越沒有(you)話(hua)(hua)語權。凡是賣(mai)(mai)高(gao)價(jia)(jia)格(ge)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，都(dou)非常有(you)自豪感(gan)和優越感(gan)。不(bu)(bu)管是LV也(ye)(ye)好(hao)(hao)，迪(di)奧也(ye)(ye)好(hao)(hao)，里邊人(ren)(ren)多了(le)，在外(wai)面(mian)一攔不(bu)(bu)許進，排隊等著，越貴(gui)你越買，要(yao)不(bu)(bu)然你要(yao)銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)沒用，便(bian)宜的(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)，直接打個(ge)電話(hua)(hua)就(jiu)賣(mai)(mai)了(le)。銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)是改變客戶心目中的(de)(de)(de)(de)那把(ba)尺(chi)子，說(shuo)你過去(qu)一直覺得他(ta)(ta)好(hao)(hao)，其實(shi)不(bu)(bu)對，我告(gao)訴你哪兒不(bu)(bu)對，123得給(gei)他(ta)(ta)換了(le)，他(ta)(ta)才發(fa)現(xian)，上當(dang)了(le)，被人(ren)(ren)忽悠(you)了(le)。ok這(zhe)會兒他(ta)(ta)就(jiu)買你的(de)(de)(de)(de)。如果他(ta)(ta)花了(le)高(gao)價(jia)(jia)錢(qian)，他(ta)(ta)買了(le)一個(ge)好(hao)(hao)產品(pin)，他(ta)(ta)一定感(gan)激你，是你讓(rang)他(ta)(ta)學會了(le)怎么(me)(me)選擇這(zhe)一類的(de)(de)(de)(de)產品(pin)。你們老(lao)以為你的(de)(de)(de)(de)產品(pin)比(bi)別人(ren)(ren)便(bian)宜才好(hao)(hao)賣(mai)(mai)。這(zhe)個(ge)世界上凡是賣(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)都(dou)不(bu)(bu)是這(zhe)樣賣(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)。
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