職場黑話即話里有(you)(you)話,并非表(biao)面意(yi)思(si)。總結了(le)職場高頻(pin)且實用的八(ba)句黑話及其(qi)背(bei)后含義。 一、“你要有(you)(you)大局觀,眼光放(fang)長遠一點”,意(yi)味著可能(neng)需要犧牲個人利益(yi),老板不想(xiang)給利益(yi)卻想(xiang)讓(rang)員工效(xiao)力,有(you)(you)畫餅充饑之意(yi)。 二(er)、&ld
人(ren)們(men)雖重(zhong)視溝通(tong)并學習其技(ji)巧,但(dan)在(zai)日常生(sheng)活和(he)工作中未必用對方式(shi)。以下是三種無(wu)效溝通(tong)方式(shi)。 一(yi)、講道理。用自己認為正(zheng)確的(de)去說服對方,常被年齡偏(pian)大、職(zhi)位高、經驗(yan)豐(feng)富者使用。如親子關系中的(de)家長、職(zhi)場中的(de)領導、親密關系中的(de)男人(ren)。男人(ren)比女人(ren)更愛(ai)講
某公司在項(xiang)目(mu)執行(xing)過程中(zhong),因部(bu)(bu)門之間溝(gou)通(tong)不暢導致項(xiang)目(mu)進(jin)展(zhan)延誤。具體(ti)表現為市場部(bu)(bu)未及時(shi)將(jiang)客(ke)戶(hu)需求變更(geng)傳達(da)給技(ji)術部(bu)(bu),技(ji)術部(bu)(bu)按原計劃開(kai)發(fa),最(zui)終造(zao)成返工和資源浪費。優化(hua)建議如下。 一、明確溝(gou)通(tong)機制。制定跨部(bu)(bu)門溝(gou)通(tong)流(liu)程和責任分(fen)配,確保信(xin)息(xi)及時(shi)準確
工(gong)作中對(dui)下屬進行負面反饋有三個步(bu)驟。 一(yi)、首(shou)先(xian)是開(kai)放式提問(wen)(wen)以抹平雙方認知差異,目的是讓下屬意(yi)識到(dao)問(wen)(wen)題并愿意(yi)改正,可詢問(wen)(wen)其(qi)對(dui)工(gong)作和自身行為的看法及原因、是否有難處等。 二、其(qi)次根據員工(gong)回復明(ming)確溝通策略,若員工(gong)對(dui)低績效無所謂。要(yao)明(ming)確
不會講話(hua)在(zai)職(zhi)場(chang)是(shi)一(yi)種(zhong)災(zai)難。以下是(shi)讓(rang)人討厭(yan)的 3 種(zhong)講話(hua)方式: 一(yi)、假裝聽懂(dong):總是(shi)不懂(dong)裝懂(dong),跟人夸夸其談,顯得自(zi)己很厲(li)害,實(shi)則(ze)能力(li)一(yi)般(ban)般(ban)。 二、愛挑毛病(bing):總喜歡挑別人小毛病(bing),以自(zi)己標準(zhun)衡量別人,覺得別人做的都(dou)不對,只有自(zi)己對,跟這
職場上不(bu)會(hui)說話(hua)容(rong)易吃虧,以下兩(liang)招可反擊嘴毒嘴欠同事。 第(di)一招:學會(hui)裝傻。 適用于喜歡打壓你的同事。比(bi)如當(dang)尖酸刻薄的同事說你 ppt 做得不(bu)咋(za)地(di)時,不(bu)要正面硬(ying)剛,而(er)是笑(xiao)著說自己(ji)對(dui) ppt 不(bu)懂,感(gan)覺對(dui)方很懂。做完 ppt 后發給他
職場(chang)高情商接話技巧。 一、領(ling)(ling)導(dao)詢問工作進展時(shi)。應(ying)回答(da)(da):“領(ling)(ling)導(dao)您好(hao),目前已經完成了初(chu)始部(bu)分內容,正在抓緊進行中,預計在明天(tian)下班前全(quan)部(bu)完成。” 二、領(ling)(ling)導(dao)夸工作完成不錯時(shi)。應(ying)回答(da)(da):“謝謝領(ling)(ling)導(dao)的(de)夸獎,
在(zai)職(zhi)場(chang)和生活中,遇到不(bu)情愿幫忙或赴約的情況,可用以(yi)下五招不(bu)傷和氣(qi)地(di)拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)。 一、看(kan)場(chang)合再(zai)拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)。私下拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)比當眾(zhong)拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)好,若無法避開(kai)他(ta)人,事后(hou)要馬上找(zhao)機(ji)會向對方說明。 二、表現(xian)友好,先(xian)(xian)肯(ken)定(ding)再(zai)拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)。先(xian)(xian)給予肯(ken)定(ding),能降低對方被否定(ding)感(gan),比如用
在某公司(si)由于溝(gou)通環(huan)境和氛(fen)圍(wei)不佳,導致項目(mu)延期(qi)和員(yuan)工(gong)(gong)士氣低落。具體表現(xian)為信(xin)息傳遞不暢、員(yuan)工(gong)(gong)對項目(mu)目(mu)標理(li)解不一、管理(li)層與基層員(yuan)工(gong)(gong)溝(gou)通缺乏、問題得不到及時解決、工(gong)(gong)作(zuo)氛(fen)圍(wei)緊張、團隊(dui)合(he)作(zuo)受(shou)阻。優化建(jian)議如下。 一、建(jian)立開放溝(gou)通渠道(dao)。設立定期(qi)的員(yuan)工(gong)(gong)
在職(zhi)場(chang),掌握正(zheng)確提(ti)意見與夸贊(zan)他人技巧至(zhi)關重(zhong)要。關鍵在于(yu) “難(nan)聽的話(hua)說得真一(yi)(yi)點,好聽的話(hua)說得假一(yi)(yi)點”。 一(yi)(yi)、提(ti)意見時。同事常以 “我(wo)這人比較直,沒別的意思” 開場(chang)提(ti)意見,卻易被視
在工作中(zhong),表揚下(xia)(xia)屬(shu)容易(yi),批(pi)(pi)評(ping)(ping)下(xia)(xia)屬(shu)卻較難,若批(pi)(pi)評(ping)(ping)不當,員工可能抵觸或(huo)聽不懂。以下(xia)(xia)三條心法(fa)可讓批(pi)(pi)評(ping)(ping)被(bei)快樂接(jie)受。 一、只論事不論人(ren)。如小王本周遲到三次,若說 “小王你怎么總是遲到” 是評(ping)(ping)價(jia)人(ren),會讓小王抵觸。
若(ruo)情(qing)商不在線、說話水平難提高,可(ke)掌握三套聊天萬(wan)能公(gong)式。 一、同(tong)頻回敬法(fa)。別人夸你時,不要(yao)僅說 “謝謝” 或(huo)假(jia)客(ke)氣,而(er)要(yao)同(tong)頻回敬或(huo)反夸。如(ru)別人夸衣服漂亮,可(ke)回 “有(you)品位(wei)的(de)人都是這(zhe)么說&rdq
介紹了 4 種(zhong)高情(qing)商(shang)的(de)說(shuo)話技巧,若能運用其中一種(zhong)到極致,可讓人(ren)在職場人(ren)見人(ren)愛、更加出眾。具(ju)體技巧如下。 一、用 “我們” 代替 “你們”。如周(zhou)末部(bu)門(men)加班,同事抱怨時,說(shuo) &ld
職(zhi)場中難免遇到在(zai)(zai)背(bei)后說壞話的同(tong)事(shi),應對方法如下。 一、反夸策略。知道同(tong)事(shi)在(zai)(zai)背(bei)后說壞話時,不(bu)要(yao)沖(chong)動(dong)罵戰,要(yao)沉住(zhu)氣。裝(zhuang)作(zuo)不(bu)知道,在(zai)(zai)各(ge)種場景自然地反夸他。比如聊衣服時夸其衣品(pin)好(hao)有氣質,聊工作(zuo)時夸其曾幫助自己等(deng)。運用心理學的投射效應,即人們會
公司年(nian)會新人發言公式。 尊敬的(de)各(ge)位(wei)領導、各(ge)位(wei)同事,大(da)家好。首(shou)先自我(wo)(wo)介紹,我(wo)(wo)叫黃小明,是業務部新人,很高興有機(ji)會交(jiao)流。公司給新員工(gong)發展舞臺,我(wo)(wo)們要(yao)(yao)展現光彩,不辜負領導信任和同事支持,更快成長。 剛進(jin)公司要(yao)(yao)從零學起,應端正(zheng)態度積極學
職場(chang)黑話常常表意不(bu)明確。例如 : 一(yi)、“對齊一(yi)下顆粒度” 意思是鞏(gong)固(gu)誰都搞不(bu)清楚的細(xi)節。 二、“垂直領域” 指只干(gan)某(mou)一(yi)項,其(qi)他不(bu)管。 三(san)、“建立矩陣”
職場中拍(pai)馬屁(pi)(pi)有(you)不(bu)同類型(xing)和(he)境(jing)界,以下是具體內(nei)容(rong)。 一(yi)、職場拍(pai)馬屁(pi)(pi)的類型(xing)。 1. 無(wu)知型(xing)。從不(bu)拍(pai)馬屁(pi)(pi)。 2. 懵懂型(xing)。內(nei)心想拍(pai)但不(bu)會拍(pai)。 3. 莽撞型(xing)。馬屁(pi)(pi)胡亂拍(pai)。 4. 老
很多人會(hui)因說(shuo)(shuo)話(hua)時腦子轉得(de)不夠快或沒準備好而事后(hou)懊惱,其(qi)實有方法可提高說(shuo)(shuo)話(hua)瞬間(jian)反應(ying)能力,具體如下(xia)。 一、記住對方話(hua)的后(hou)半句,用疑問(wen)句重(zhong)復,因中國人說(shuo)(shuo)話(hua)重(zhong)要點多在后(hou)邊,這樣可延續話(hua)題并(bing)爭取(qu)思考時間(jian)。 二、要會(hui)回話(hua)先學會(hui)聽話(hua),尤(you)其(qi)是長
某公司部(bu)門經理李先(xian)生在(zai)團(tuan)隊溝(gou)通(tong)中常遇誤解(jie)和沖突(tu),意識到問題后他(ta)積極學習溝(gou)通(tong)技巧。他(ta)學會傾聽以理解(jie)團(tuan)隊成(cheng)員觀點(dian),使用簡潔語言表達減少誤解(jie)。還根據(ju)成(cheng)員性格和偏好(hao)靈活調(diao)整溝(gou)通(tong)方式(shi),一段時間(jian)后團(tuan)隊溝(gou)通(tong)更順暢,工作效率顯著(zhu)提升。 優化(hua)建(jian)議如下(xia):
職場女(nv)生(sheng)應學會(hui)的四句接話公式: 一、“是(shi)(shi)這(zhe)個(ge)思路”:無論對(dui)(dui)方提出何種觀(guan)點,都(dou)可回答 “哎呀是(shi)(shi)這(zhe)個(ge)思路”。這(zhe)樣既(ji)不會(hui)中斷(duan)對(dui)(dui)話,也不表(biao)示反(fan)對(dui)(dui),能使對(dui)(dui)話持(chi)續進行(xing)。 二、“有啟(qi)
一家(jia)零售企業在新品推廣時,因部(bu)(bu)(bu)(bu)門之間(jian)溝通不(bu)暢。導致市場推廣與庫存備貨計劃脫節(jie),市場部(bu)(bu)(bu)(bu)宣(xuan)傳攻勢猛烈(lie)。但(dan)物流部(bu)(bu)(bu)(bu)門不(bu)能(neng)及(ji)時備足(zu)庫存,引發客戶不(bu)滿和品牌形象受損。其優化建議如(ru)下(xia)。 一、建立(li)跨(kua)部(bu)(bu)(bu)(bu)門協作(zuo)平臺。整(zheng)合各(ge)部(bu)(bu)(bu)(bu)門信(xin)息系統(tong),實現信(xin)息共享,確保(bao)
職場(chang)中(zhong) “有話(hua)直(zhi)說(shuo)(shuo)” 易吃虧,常得罪(zui)人而(er)不(bu)自知,錯(cuo)失諸多機遇。可教職場(chang)說(shuo)(shuo)話(hua)技巧的(de)建議(yi)卻鮮(xian)少提(ti)及 “有話(hua)直(zhi)說(shuo)(shuo)”,因其(qi)確有諸多不(bu)能(neng)直(zhi)說(shuo)(shuo)之話(hua)。 一、領(ling)導錯(cuo)誤不(bu)可直(zhi)說(shuo)(shuo)。即便領(ling)導犯(fan)錯(cuo)說(shuo)(shuo)錯(cuo)
職場(chang)難免遇杠(gang)精,常(chang)令人困(kun)擾,可依其抬杠(gang)邏輯(ji)備反擊話術(shu)。 一、“以偏概全(quan)”型。以少(shao)數(shu)否普遍,如談油(you)炸(zha)(zha)食品致胖(pang)(pang)時,杠(gang)精以自(zi)身吃(chi)油(you)炸(zha)(zha)不(bu)胖(pang)(pang)反駁,可回應(ying)其為幸運個(ge)例,多數(shu)油(you)炸(zha)(zha)食品因含易胖(pang)(pang)油(you)脂仍(reng)致胖(pang)(pang)。 二(er)、&ldqu
在(zai)職場(chang)上做好向上溝通至關重要,掌握以(yi)下三個(ge)技巧能跑贏(ying) 80% 的(de)職場(chang)人。 一、了解你的(de)領導。清楚領導是什么(me)樣的(de)人以(yi)及他的(de)想法,這樣才能更好地配合(he)其工(gong)作,因為在(zai)職場(chang)中領導的(de)想法比自己(ji)的(de)更重要。 二(er)、根(gen)據領導風(feng)格調整自己(ji)。若領導是急
在人際交往中(zhong),面對茶言茶語(yu)的人(心機綠茶),職(zhi)場人不能嘴(zui)慫,可(ke)用以下(xia)9句話回懟(dui)。 一、“如果(guo)說話傷到了你(ni),那你(ni)得和我(wo)(wo)一樣難受才算道(dao)歉(qian)。” 二、“我(wo)(wo)可(ke)以有好脾氣,但我(wo)(wo)不允許你(ni)侵犯我(wo)(wo)的底線。&rd
掌握八條說(shuo)話技巧,助您精準拿捏(nie)分(fen)寸(cun),晉升高情商溝(gou)通達人(ren)(ren)。 一(yi)、善言(yan)美語(yu),表(biao)達平順婉(wan)轉,令人(ren)(ren)愉悅,為良(liang)好溝(gou)通奠(dian)基。 二(er)、守口如瓶,勿直抒胸臆(yi)、言(yan)語(yu)無忌,免遭人(ren)(ren)嫌,保好人(ren)(ren)緣(yuan)。 三、謹言(yan)慎行,不該言(yan)之事堅(jian)決不語(yu),防(fang)禍從口出,免生
生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)中 90% 的矛盾(dun)源于 “我(wo)執”,即想(xiang)證明自己對別人錯。比如開會時市場部小王提不同(tong)意見,“我(wo)” 不高興(xing)是覺得被挑釁權威。過(guo)生(sheng)(sheng)(sheng)日(ri)老公沒買禮物(wu),生(sheng)(sheng)(sheng)氣是認為沒被放在心(xin)上(shang)。看不慣同(tong)事(shi)盛贊(zan)
關(guan)于溝通在工(gong)作場景(jing)中的(de)重要性及應用。 一、常(chang)見(jian)溝通缺失場景(jing)。有人剛(gang)當上領導不(bu)知如何搞定下屬(shu),卻(que)未與(yu)下屬(shu)溝通過;有人發現領導態(tai)度轉變,也未與(yu)領導溝通過。 二、對溝通的(de)誤解及溝通的(de)本質。大家學了很多(duo)溝通技巧(qiao)卻(que)不(bu)愿溝通,原(yuan)因可能是怕對
溝通的(de)(de)目的(de)(de)在于促(cu)進(jin)信息的(de)(de)準(zhun)確(que)傳遞、增強理解與合(he)作,最(zui)終(zhong)達(da)到共同的(de)(de)目標。有效的(de)(de)溝通策略(lve)至關(guan)重(zhong)要,以中(zhong)(zhong)日(ri)農機設備(bei)談判(pan)為例,雙方通過充分準(zhun)備(bei)、靈(ling)活應(ying)變的(de)(de)策略(lve)最(zui)終(zhong)達(da)成滿意協(xie)議。中(zhong)(zhong)方在談判(pan)中(zhong)(zhong)深入了解市(shi)場行(xing)情,制定詳細談判(pan)方案,還靈(ling)活運用(yong)談判(pan)技巧(如(ru)欲
會說話(hua)能讓人(ren)(ren)事(shi)事(shi)順(shun)利,記住這四(si)句口訣(jue)準能用上。 一、逢人(ren)(ren)減歲(sui)。猜(cai)(cai)對(dui)方年齡(ling)要(yao)往低了猜(cai)(cai),比如(ru)看著像 50 歲(sui)就往 40 歲(sui)猜(cai)(cai),對(dui)方會被夸得開(kai)心。能打(da)開(kai)話(hua)題、消除陌生感,還可順(shun)勢討教凍(dong)齡(ling)秘訣(jue)。 二、遇物加錢(qian)。看到別人(ren)(ren)的新衣(yi)物、新包、新