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只需要(yao)三招(zhao)，就可以讓你在職(zhi)場人(ren)見人(ren)愛。 第一(yi)招(zhao)：不要(yao)隨(sui)便和同(tong)事發(fa)(fa)脾(pi)(pi)氣(qi)。首(shou)先脾(pi)(pi)氣(qi)發(fa)(fa)多了(le)(le)，不但解(jie)決不了(le)(le)問題，反(fan)而會(hui)傷了(le)(le)你自己的身體。當你真的想(xiang)發(fa)(fa)脾(pi)(pi)氣(qi)的時候(hou)，其實一(yi)個眼神(shen)就夠了(le)(le)。狠人(ren)從來都(dou)不會(hui)說狠話，也不會(hui)鬧。領導(dao)其實都(dou)喜歡員工的確定性，如...
職場(chang)(chang)中拍馬(ma)屁有(you)不同類型(xing)和境界，以(yi)下是(shi)具體內容(rong)。 一、職場(chang)(chang)拍馬(ma)屁的類型(xing)。 1. 無知型(xing)。從不拍馬(ma)屁。 2. 懵懂型(xing)。內心想拍但不會拍。 3. 莽撞型(xing)。馬(ma)屁胡亂拍。 4. 老
在某公司由于溝通環(huan)境和氛(fen)(fen)圍不佳，導致項目延期(qi)和員工(gong)士氣低(di)落。具體表現為信息(xi)傳遞不暢、員工(gong)對項目目標理解不一(yi)、管理層與基(ji)層員工(gong)溝通缺乏、問題得不到及時解決、工(gong)作氛(fen)(fen)圍緊張、團(tuan)隊(dui)合作受(shou)阻。優化建議如下。 一(yi)、建立(li)開放溝通渠道。設立(li)定期(qi)的(de)員工(gong)
離(li)職時與領(ling)導(dao)(dao)最后(hou)一(yi)(yi)次(ci)談話(hua)的策略： 第一(yi)(yi)回(hui)合(he)，領(ling)導(dao)(dao)問好(hao)好(hao)的為什么走人(ren)，可回(hui)答個人(ren)原因，工作多年(nian)想休息一(yi)(yi)段時間。 第二回(hui)合(he)，領(ling)導(dao)(dao)問是(shi)不是(shi)工資低有何要求(qiu)，若已決定(ding)走，可答工作多年(nian)沒陪(pei)家人(ren)，想和家人(ren)旅游(you)。 第三回(hui)合(he)，領(ling)導(dao)(dao)說公司會重
面(mian)對(dui)(dui)外界批評，人們(men)有(you)三(san)種反應。 一(yi)、是(shi)(shi)下(xia)意(yi)識回懟，不(bu)(bu)管真(zhen)相先懟回去。 二(er)(er)、是(shi)(shi)不(bu)(bu)高興但會(hui)有(you)意(yi)識反思，辨別(bie)反饋。 三(san)、是(shi)(shi)聞(wen)過則喜，下(xia)意(yi)識高興并感激(ji)對(dui)(dui)方幫助(zhu)提(ti)升。 不(bu)(bu)過生活中多數人是(shi)(shi)第二(er)(er)種。每個(ge)人本自具足。在(zai)做(zuo)市場前期調研
介紹(shao)了 4 種(zhong)高情商的說(shuo)話技巧，若能運用(yong)其中一(yi)(yi)種(zhong)到極(ji)致(zhi)，可讓(rang)人(ren)在職場人(ren)見人(ren)愛(ai)、更加出眾。具(ju)體技巧如下。 一(yi)(yi)、用(yong) “我們(men)(men)” 代替(ti) “你們(men)(men)”。如周末部門加班，同事抱怨時，說(shuo) &ld
在工作中(zhong)，表揚下(xia)(xia)屬容易，批(pi)評下(xia)(xia)屬卻較難，若批(pi)評不(bu)當，員工可能抵觸或聽不(bu)懂。以(yi)下(xia)(xia)三條心法可讓(rang)批(pi)評被(bei)快樂接受。 一、只論事不(bu)論人(ren)。如小王本周(zhou)遲到(dao)三次，若說 “小王你(ni)怎么總(zong)是(shi)遲到(dao)” 是(shi)評價人(ren)，會讓(rang)小王抵觸。
關(guan)于(yu)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)在工作場景中的(de)重要性及應用。 一(yi)、常見溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)缺失場景。有人(ren)剛當上領(ling)導(dao)不知如何搞(gao)定下屬，卻(que)未(wei)與(yu)(yu)下屬溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)過；有人(ren)發現領(ling)導(dao)態度轉變，也未(wei)與(yu)(yu)領(ling)導(dao)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)過。 二、對溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)誤解(jie)及溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)本質。大家學了很多溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)技巧卻(que)不愿溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)，原因可能是(shi)怕對
擁有招(zhao)人喜(xi)歡的說話能力會獲(huo)得更多幸福(fu)感(gan)。說話不招(zhao)人喜(xi)歡的人有兩個特點。 一、是(shi)喜(xi)歡用(yong)祈使句(ju)，如 “把門關一下(xia)”“把上(shang)周報告(gao)寫(xie)一下(xia)” 等，讓(rang)人因恐(kong)懼而做(zuo)，心里不爽(shuang)。 二、是(shi)
會(hui)說話能讓人(ren)(ren)事事順利，記住這(zhe)四句口(kou)訣準能用(yong)上。 一、逢人(ren)(ren)減歲。猜(cai)對(dui)方(fang)年齡(ling)(ling)要往(wang)(wang)低了(le)猜(cai)，比(bi)如(ru)看著像(xiang) 50 歲就往(wang)(wang) 40 歲猜(cai)，對(dui)方(fang)會(hui)被夸(kua)得開心。能打開話題、消除陌(mo)生感，還可順勢討(tao)教凍(dong)齡(ling)(ling)秘訣。 二、遇(yu)物(wu)加錢。看到別人(ren)(ren)的(de)新衣物(wu)、新包、新
職場上不會(hui)說(shuo)話容易吃虧(kui)，以下兩招(zhao)可反擊嘴毒(du)嘴欠同事。 第一招(zhao)：學(xue)會(hui)裝傻。 適用于喜歡打壓你的同事。比如當尖酸刻薄的同事說(shuo)你 ppt 做得(de)不咋地時，不要正面硬剛，而是笑著說(shuo)自己(ji)對 ppt 不懂，感(gan)覺(jue)對方(fang)很懂。做完 ppt 后(hou)發給他
在(zai)職場若(ruo)想脫(tuo)穎而出、獲得他人(ren)(ren)助(zhu)力，處世之道很重(zhong)要，有(you)三個社交小心機。 一、保持(chi)(chi)神秘感，調(diao)動(dong)好奇心。保持(chi)(chi)一定神秘感可利用人(ren)(ren)性好奇心，吸引(yin)別人(ren)(ren)，話(hua)不(bu)能說全，有(you)所保留，否則別人(ren)(ren)不(bu)會(hui)敬(jing)畏，還可能算計你。 二、借(jie)力成就自己。單靠自身能力難(nan)
不會(hui)講(jiang)話(hua)在(zai)職場(chang)是一種災難(nan)。以下是讓人(ren)(ren)討厭的(de) 3 種講(jiang)話(hua)方式： 一、假裝聽懂(dong)：總是不懂(dong)裝懂(dong)，跟(gen)人(ren)(ren)夸(kua)夸(kua)其談(tan)，顯得自(zi)(zi)己(ji)很厲害，實則能力(li)一般(ban)般(ban)。 二、愛挑(tiao)(tiao)毛(mao)病：總喜歡挑(tiao)(tiao)別人(ren)(ren)小毛(mao)病，以自(zi)(zi)己(ji)標準衡量別人(ren)(ren)，覺得別人(ren)(ren)做的(de)都(dou)不對，只(zhi)有自(zi)(zi)己(ji)對，跟(gen)這
某(mou)公司在項目執行過程中，因部(bu)(bu)門之間溝通(tong)不暢導致項目進展延誤。具(ju)體(ti)表現為(wei)市場部(bu)(bu)未及時(shi)將客戶需(xu)求變更(geng)傳(chuan)達給(gei)技術部(bu)(bu)，技術部(bu)(bu)按原計(ji)劃開發，最終造成返工和資源浪費(fei)。優化建議如下。 一(yi)、明(ming)確溝通(tong)機制(zhi)。制(zhi)定跨部(bu)(bu)門溝通(tong)流程和責任(ren)分配(pei)，確保信息及時(shi)準確
夸(kua)人(ren)的最高境界(jie)是(shi)(shi)夸(kua)到心坎里(li)，會夸(kua)人(ren)是(shi)(shi)本(ben)事，分(fen)享四(si)個夸(kua)人(ren)技巧可提(ti)升情商(shang)。 一、有(you)理有(you)據細節(jie)見真誠。大部分(fen)人(ren)聽(ting)到贊美希望對方展開講，一是(shi)(shi)判斷可信度，二(er)是(shi)(shi)確認(ren)被夸(kua)點(dian)，所以夸(kua)獎要具體。 二(er)、一如既往(wang)保持信任與支持。夸(kua)人(ren)要有(you)底氣，要真心認(ren)
在職場，掌握正(zheng)確提意(yi)(yi)見(jian)與夸贊(zan)他人技巧至關(guan)重要。關(guan)鍵在于 “難聽的(de)(de)話說得(de)真(zhen)一點，好聽的(de)(de)話說得(de)假一點”。 一、提意(yi)(yi)見(jian)時。同事常以(yi) “我這人比較直，沒別的(de)(de)意(yi)(yi)思” 開(kai)場提意(yi)(yi)見(jian)，卻易被(bei)視
職(zhi)場黑(hei)話即話里(li)有話，并非表面意(yi)思(si)。總結了職(zhi)場高頻且實用的八句黑(hei)話及(ji)其背后含義。 一、“你(ni)要有大局觀，眼光放長遠一點(dian)”，意(yi)味著可能需要犧牲(sheng)個人利(li)益，老板(ban)不想給利(li)益卻想讓員工(gong)效力，有畫餅充饑之意(yi)。 二、&ld
人(ren)們(men)雖重視溝通(tong)并學習(xi)其技巧，但在日常(chang)(chang)生(sheng)活(huo)和工作(zuo)中(zhong)(zhong)未必用(yong)(yong)對方式。以下是三種無效溝通(tong)方式。 一、講(jiang)道理。用(yong)(yong)自己認為正確的去說服(fu)對方，常(chang)(chang)被年齡偏大、職位(wei)高、經驗(yan)豐富者使(shi)用(yong)(yong)。如親(qin)子(zi)關系中(zhong)(zhong)的家長、職場中(zhong)(zhong)的領導(dao)、親(qin)密(mi)關系中(zhong)(zhong)的男人(ren)。男人(ren)比(bi)女人(ren)更愛講(jiang)
若想在職場擁有好口才，成為領(ling)導喜歡(huan)的(de)好員(yuan)工(gong)，需(xu)學會以下(xia) 6 句話。 一、上(shang)級交代(dai)任(ren)務(wu)時(shi)，別(bie)說 “我不(bu)行”，應(ying)說 “我馬上(shang)去辦”，隨(sui)后馬上(shang)匯報執行計劃(hua)。 二、傳遞(di)壞消息時(shi)，不(bu)要(yao)直接(jie)說
高水平(ping)(ping)夸(kua)(kua)人(ren)的兩(liang)招技(ji)巧： 一、硬(ying)夸(kua)(kua)的問題(ti)及示例(li)。職場中有些人(ren)硬(ying)夸(kua)(kua)他(ta)人(ren)，如(ru)夸(kua)(kua)大公司 CEO “張(zhang)總您水平(ping)(ping)真高”，這種夸(kua)(kua)法缺(que)乏說(shuo)服力，對方可能因聽多了(le)此類話語而不當回事(shi)。 二(er)、高水平(ping)(ping)夸(kua)(kua)人(ren)的技(ji)巧： 1、不左
職(zhi)場(chang)中難免遇(yu)到在(zai)(zai)背后(hou)說壞(huai)話的(de)同事，應對方法(fa)如(ru)下。 一、反夸(kua)策略。知(zhi)道同事在(zai)(zai)背后(hou)說壞(huai)話時(shi)，不要沖(chong)動罵戰，要沉住氣(qi)。裝作(zuo)不知(zhi)道，在(zai)(zai)各種場(chang)景自然地(di)反夸(kua)他。比如(ru)聊(liao)(liao)衣(yi)服時(shi)夸(kua)其(qi)衣(yi)品好(hao)有氣(qi)質，聊(liao)(liao)工作(zuo)時(shi)夸(kua)其(qi)曾(ceng)幫助自己等。運用心理學(xue)的(de)投射效應，即人(ren)們(men)會(hui)
公(gong)(gong)(gong)司年會新(xin)人(ren)發言公(gong)(gong)(gong)式。 尊敬的各位領導、各位同事，大(da)家好。首先(xian)自我介(jie)紹，我叫黃小(xiao)明，是業務部(bu)新(xin)人(ren)，很(hen)高興有機會交流。公(gong)(gong)(gong)司給新(xin)員(yuan)工發展舞(wu)臺，我們(men)要展現光彩(cai)，不(bu)辜負領導信(xin)任和同事支持，更快成(cheng)長。 剛進公(gong)(gong)(gong)司要從(cong)零學起(qi)，應(ying)端正態度積極學
有幽默感有助(zhu)于獲得(de)良好人(ren)際關(guan)系，介紹三招培(pei)養幽默感的秘籍(ji)，可讓人(ren)擁(yong)有好人(ren)緣并成為職(zhi)場焦點。 一、冷笑話。如團(tuan)隊談客戶失敗士(shi)氣低落時，leader 可講冷笑話活躍氛圍(wei)，比如談客戶花(hua) 4 小時沒(mei)成功。今天花(hua) 2 小時取得(de)同樣 &ldquo
在職場(chang)(chang)上(shang)做(zuo)好向(xiang)上(shang)溝通至(zhi)關重(zhong)要，掌握以(yi)(yi)下(xia)三個(ge)技巧能跑贏 80% 的(de)職場(chang)(chang)人。 一、了(le)解你(ni)的(de)領導。清楚領導是(shi)什么樣的(de)人以(yi)(yi)及他的(de)想法，這樣才能更好地配(pei)合其工作，因為在職場(chang)(chang)中領導的(de)想法比自己(ji)的(de)更重(zhong)要。 二、根據領導風格調(diao)整自己(ji)。若領導是(shi)急
職場難免遇(yu)杠精(jing)(jing)，常令人困擾(rao)，可(ke)依(yi)其抬杠邏輯備反(fan)擊話(hua)術(shu)。 一、“以偏概全”型。以少數否普遍，如談油炸食(shi)品致胖(pang)時(shi)，杠精(jing)(jing)以自身吃油炸不(bu)胖(pang)反(fan)駁(bo)，可(ke)回應其為(wei)幸運個(ge)例，多(duo)數油炸食(shi)品因含易胖(pang)油脂仍致胖(pang)。 二(er)、&ldqu
職場(chang)高情商接話技巧(qiao)。 一、領導(dao)(dao)(dao)詢(xun)問工(gong)作(zuo)(zuo)進展時。應(ying)回答：“領導(dao)(dao)(dao)您(nin)好(hao)，目前已(yi)經完成了(le)初始部分(fen)內容，正在抓(zhua)緊(jin)進行中，預計在明天下(xia)班前全部完成。” 二、領導(dao)(dao)(dao)夸工(gong)作(zuo)(zuo)完成不(bu)錯時。應(ying)回答：“謝謝領導(dao)(dao)(dao)的(de)夸獎，
當被下屬懟時(shi)，很多人會覺得沒面子、對領導(dao)力(li)產生懷(huai)疑、不知如(ru)何反應或語無倫次(ci)。比如(ru)上周一同事(shi)(shi)在(zai)辦公室當面摔筆(bi)，以(yi)前的自己可能會被卷入對方情(qing)緒，或慌(huang)張、或退(tui)讓(rang)、或急于結束(shu)不愉快，事(shi)(shi)后還(huan)會委(wei)屈(qu)不開心。因為被壓制的情(qing)緒會找(zhao)其他(ta)出口(kou)。但這次(ci)被懟時(shi)，察
溝通(tong)(tong)的目的在(zai)于促進信息的準確傳(chuan)遞、增強理解與合作，最終達到(dao)共(gong)同(tong)的目標。有效的溝通(tong)(tong)策略至關重要，以中(zhong)日農(nong)機設備談判(pan)為例，雙方通(tong)(tong)過充(chong)分(fen)準備、靈活(huo)應變的策略最終達成滿意協議。中(zhong)方在(zai)談判(pan)中(zhong)深入(ru)了解市場行情，制定詳細談判(pan)方案，還靈活(huo)運用談判(pan)技(ji)巧(qiao)（如(ru)欲
一家零售企業在新品推廣時，因部(bu)(bu)門之間溝(gou)通不暢。導致(zhi)市(shi)場推廣與庫存(cun)備貨計劃脫節，市(shi)場部(bu)(bu)宣傳攻(gong)勢猛(meng)烈。但(dan)物流部(bu)(bu)門不能及(ji)時備足庫存(cun)，引發客(ke)戶不滿和品牌形(xing)象受損。其(qi)優(you)化建議如下。 一、建立(li)跨部(bu)(bu)門協(xie)作平臺。整合各部(bu)(bu)門信息系統，實(shi)現信息共享，確保
工(gong)作(zuo)中(zhong)對下屬進行負(fu)面反饋有(you)三個步(bu)驟。 一、首先是開放(fang)式(shi)提問(wen)以抹(mo)平(ping)雙(shuang)方認(ren)知(zhi)差異，目的是讓下屬意(yi)識到問(wen)題并愿意(yi)改正，可詢問(wen)其對工(gong)作(zuo)和(he)自身(shen)行為的看法(fa)及原因、是否有(you)難處等。 二、其次根據員(yuan)工(gong)回復明(ming)(ming)確(que)溝通策略(lve)，若(ruo)員(yuan)工(gong)對低績效無所(suo)謂。要明(ming)(ming)確(que)
警惕(ti)職場中他人套話(hua)的三種方式(shi)。 一、故意用錯(cuo)誤信(xin)息提(ti)問。例如(ru)，對(dui)方可能會(hui)說(shuo) “聽說(shuo)你下個月升職了，恭(gong)喜恭(gong)喜啊”，在你毫無(wu)防備時，你可能會(hui)如(ru)實(shi)回答自己的真實(shi)情況(kuang)，如(ru) “哪有啊，我這(zhe)累(lei)(lei)死累(lei)(lei)活的才混(hun)了個副