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職場(chang)難免遇杠精，常令(ling)人困擾(rao)，可依其抬(tai)杠邏輯備反(fan)擊話術。 一、“以偏概全”型。以少數否普遍(bian)，如(ru)談油(you)(you)炸食(shi)品致胖時(shi)，杠精以自身(shen)吃(chi)油(you)(you)炸不胖反(fan)駁，可回應其為幸運個例，多數油(you)(you)炸食(shi)品因含易胖油(you)(you)脂仍(reng)致胖。 二、&ldqu
在(zai)職場上做好向上溝通(tong)至關重(zhong)要(yao)，掌(zhang)握以下(xia)三個技巧能(neng)跑贏 80% 的(de)(de)職場人(ren)。 一、了解你的(de)(de)領導(dao)。清楚領導(dao)是什么樣的(de)(de)人(ren)以及他(ta)的(de)(de)想法(fa)，這樣才能(neng)更(geng)好地配合其(qi)工(gong)作，因為在(zai)職場中領導(dao)的(de)(de)想法(fa)比自(zi)己(ji)的(de)(de)更(geng)重(zhong)要(yao)。 二、根據領導(dao)風格調整自(zi)己(ji)。若領導(dao)是急
介紹了 4 種(zhong)高(gao)情商(shang)的說話(hua)技巧，若能(neng)運(yun)用其中一(yi)種(zhong)到極致，可(ke)讓人在職場(chang)人見人愛、更加出眾。具體技巧如(ru)下。 一(yi)、用 “我們” 代(dai)替 “你們”。如(ru)周末(mo)部門加班，同事(shi)抱怨時，說 &ld
長期吃(chi)領導大餅(bing)的(de)(de)人能識別其口(kou)味(wei)，領導畫餅(bing)主要有(you)以下幾種(zhong)類型。 一、時間上的(de)(de)畫餅(bing)。把(ba)目前沒有(you)的(de)(de)說成未來一定有(you)，如老板說等五年公司上市(shi)后(hou)員工可年入百萬、財務自由，將 “望梅止渴” 運(yun)用(yong)到極致。 二、
關于溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)在工作場景中的重要性及應用。 一、常見溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)缺失場景。有人剛當上領導(dao)(dao)不(bu)(bu)知如(ru)何搞(gao)定下屬，卻未(wei)與下屬溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)過(guo)；有人發(fa)現領導(dao)(dao)態度轉變，也未(wei)與領導(dao)(dao)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)過(guo)。 二、對溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)的誤解及溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)的本質。大家學了很多溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)技巧卻不(bu)(bu)愿(yuan)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)，原因可能是怕對
擁(yong)有招人(ren)喜歡(huan)(huan)的(de)說(shuo)(shuo)話能力會獲得更多(duo)幸福感。說(shuo)(shuo)話不招人(ren)喜歡(huan)(huan)的(de)人(ren)有兩個特點。 一(yi)、是喜歡(huan)(huan)用祈使(shi)句(ju)，如 “把門(men)關(guan)一(yi)下(xia)”“把上(shang)周報告寫(xie)一(yi)下(xia)” 等，讓人(ren)因恐懼而做，心里不爽。 二、是
不會講話在(zai)職場是一(yi)種(zhong)災難(nan)。以下是讓人(ren)(ren)討厭的(de) 3 種(zhong)講話方式： 一(yi)、假裝(zhuang)聽懂(dong)(dong)：總是不懂(dong)(dong)裝(zhuang)懂(dong)(dong)，跟(gen)人(ren)(ren)夸(kua)夸(kua)其談，顯得自己(ji)很(hen)厲(li)害，實則能力一(yi)般般。 二、愛(ai)挑(tiao)毛(mao)病：總喜歡挑(tiao)別(bie)人(ren)(ren)小毛(mao)病，以自己(ji)標準衡量別(bie)人(ren)(ren)，覺得別(bie)人(ren)(ren)做(zuo)的(de)都不對，只有自己(ji)對，跟(gen)這
在職場若想脫穎而出(chu)、獲得他人助(zhu)力(li)(li)，處世(shi)之道很重要，有(you)三(san)個(ge)社交(jiao)小心(xin)(xin)機。 一、保(bao)持神(shen)秘(mi)感，調(diao)動(dong)好(hao)奇心(xin)(xin)。保(bao)持一定神(shen)秘(mi)感可利用人性好(hao)奇心(xin)(xin)，吸引別人，話不能說全，有(you)所保(bao)留，否則別人不會敬畏，還(huan)可能算計(ji)你。 二、借(jie)力(li)(li)成(cheng)就自(zi)己。單靠自(zi)身能力(li)(li)難
在工(gong)作中，表揚下(xia)屬容易，批(pi)評下(xia)屬卻較難，若批(pi)評不當，員工(gong)可能抵觸(chu)或(huo)聽不懂。以下(xia)三條心法可讓批(pi)評被快樂接受。 一、只論事(shi)不論人。如小王(wang)本(ben)周遲到三次，若說 “小王(wang)你怎么(me)總是遲到” 是評價人，會(hui)讓小王(wang)抵觸(chu)。
在創業公(gong)司團隊管理(li)中(zhong)，溝通(tong)(tong)和信(xin)息共(gong)享至關重要(yao)且(qie)令管理(li)者(zhe)頭疼。若成員間溝通(tong)(tong)不暢、信(xin)息共(gong)享不足，會影響團隊合作協(xie)作。分享管理(li)團隊溝通(tong)(tong)和信(xin)息共(gong)享的實用技巧。 一(yi)、孔子 “三人行必有我師(shi)” 思想可應用其(qi)中(zhong)，創
有(you)(you)幽默(mo)感(gan)(gan)有(you)(you)助于獲得良好(hao)人際關(guan)系，介(jie)紹三招培養(yang)幽默(mo)感(gan)(gan)的(de)秘籍，可讓人擁有(you)(you)好(hao)人緣并成為職場焦點。 一、冷笑話(hua)。如(ru)(ru)團隊談(tan)客戶(hu)失敗士氣(qi)低落時(shi)，leader 可講冷笑話(hua)活躍氛圍，比如(ru)(ru)談(tan)客戶(hu)花(hua) 4 小時(shi)沒成功。今(jin)天花(hua) 2 小時(shi)取得同(tong)樣 &ldquo
有不少(shao)小(xiao)伙伴認為上班只(zhi)需安靜做事、按質按量完成(cheng)任務(wu)，沒必要(yao)跟領(ling)(ling)導(dao)(dao)套近乎(hu)，但悶頭(tou)做事和向(xiang)上溝通是(shi)兩種不同且(qie)在職場都非常(chang)必要(yao)的能力，將向(xiang)上溝通簡單(dan)理解(jie)為拍(pai)馬屁、套近乎(hu)太(tai)過片面。身居高(gao)位的領(ling)(ling)導(dao)(dao)大多(duo)精(jing)力放在公司發展(zhan)方向(xiang)思考(kao)、業務(wu)調(diao)整、人才選拔等方面
夸(kua)人(ren)的最(zui)高(gao)境界是(shi)(shi)夸(kua)到心坎里，會夸(kua)人(ren)是(shi)(shi)本事，分(fen)享(xiang)四(si)個夸(kua)人(ren)技巧可提升情商。 一、有理有據細(xi)節見真(zhen)誠。大部分(fen)人(ren)聽到贊美希望對方展開講，一是(shi)(shi)判斷可信度，二是(shi)(shi)確(que)認被(bei)夸(kua)點，所以夸(kua)獎(jiang)要(yao)具體。 二、一如(ru)既往保持信任(ren)與支持。夸(kua)人(ren)要(yao)有底(di)氣，要(yao)真(zhen)心認
會說話能(neng)讓人(ren)事(shi)事(shi)順(shun)利，記住這四(si)句口訣準能(neng)用上(shang)。 一、逢(feng)人(ren)減歲(sui)。猜對(dui)方(fang)年齡要(yao)往低了猜，比如(ru)看著(zhu)像 50 歲(sui)就(jiu)往 40 歲(sui)猜，對(dui)方(fang)會被夸得開(kai)心。能(neng)打開(kai)話題、消除陌生(sheng)感，還可順(shun)勢討教(jiao)凍齡秘訣。 二(er)、遇物加(jia)錢。看到別人(ren)的新(xin)衣物、新(xin)包、新(xin)
職場中(zhong) “有話直說(shuo)(shuo)” 易吃虧，常得罪人而不自知，錯(cuo)(cuo)失諸(zhu)多機遇。可教(jiao)職場說(shuo)(shuo)話技巧的(de)建議卻鮮少提及 “有話直說(shuo)(shuo)”，因其確(que)有諸(zhu)多不能直說(shuo)(shuo)之話。 一、領(ling)導錯(cuo)(cuo)誤不可直說(shuo)(shuo)。即(ji)便領(ling)導犯錯(cuo)(cuo)說(shuo)(shuo)錯(cuo)(cuo)
主要(yao)分享了職場高情商溝通的十句必用模板(ban)(ban)，助力職場人(ren)士提升溝通能力，具體內容(rong)如下。職場高情商溝通十句模板(ban)(ban)。 一(yi)、上(shang)司(si)交辦任(ren)務時(shi)，回(hui)復 “好，我(wo)現(xian)(xian)在就去辦”，展(zhan)現(xian)(xian)做事利索靠譜。 二、開會時(shi)他人(ren)說出關鍵內容(rong)，說
工(gong)(gong)作中對(dui)下屬(shu)(shu)進行(xing)負(fu)面(mian)反饋有三個步(bu)驟。 一(yi)、首先(xian)是開放式提問(wen)以抹平(ping)雙(shuang)方認知差異，目的是讓下屬(shu)(shu)意識到問(wen)題并愿意改正，可(ke)詢問(wen)其(qi)(qi)對(dui)工(gong)(gong)作和自身行(xing)為的看法及原因、是否有難處等。 二、其(qi)(qi)次(ci)根據員工(gong)(gong)回復明確溝通策略，若員工(gong)(gong)對(dui)低(di)績效無(wu)所謂。要明確
主(zhu)要探(tan)討(tao)了(le)(le)在(zai)職場中犯錯(cuo)后(hou)應如何認(ren)(ren)錯(cuo)的(de)(de)問(wen)題(ti)，強調了(le)(le)高情(qing)商認(ren)(ren)錯(cuo)的(de)(de)重(zhong)要性(xing)及不(bu)同對(dui)象(xiang)的(de)(de)認(ren)(ren)錯(cuo)技巧，具體內容如下。 一、向(xiang)老板(ban)(ban)認(ren)(ren)錯(cuo)。老板(ban)(ban)更在(zai)意(yi)事情(qing)是否解決，所以做(zuo)錯(cuo)事時要向(xiang)老板(ban)(ban)表明確(que)實做(zuo)錯(cuo)了(le)(le)，重(zhong)點(dian)是說明如何補救以及何時能解決問(wen)題(ti)，這(zhe)樣老板(ban)(ban)會欣賞你
一家零售企業在新(xin)品推廣時(shi)，因部(bu)(bu)門(men)之間(jian)溝(gou)通(tong)不暢。導致市(shi)場推廣與(yu)庫(ku)存備貨計劃脫節(jie)，市(shi)場部(bu)(bu)宣傳(chuan)攻(gong)勢猛烈(lie)。但(dan)物流部(bu)(bu)門(men)不能及時(shi)備足庫(ku)存，引(yin)發客戶(hu)不滿和品牌(pai)形(xing)象(xiang)受損。其優化(hua)建議如下。 一、建立跨(kua)部(bu)(bu)門(men)協(xie)作平臺。整合各(ge)部(bu)(bu)門(men)信息系統，實現(xian)信息共享，確保
職場中(zhong)高情商回(hui)復領(ling)導的(de)四(si)個技巧如下： 一、學會確認(ren)細節：領(ling)導說這兩(liang)天把(ba)報告做完，應(ying)回(hui)復 “明(ming)白(bai)，我會在(zai)今天下班之(zhi)前給”。 二(er)、懂得表現意識：領(ling)導說發現程序(xu)有(you)很多 bug，應(ying)回(hui)復 “我們還在(zai)做內
身邊可能存在霸道強(qiang)(qiang)勢(shi)的(de)同事，職場中存在因實力強(qiang)(qiang)勢(shi)和因自負強(qiang)(qiang)勢(shi)兩種類型，對于因自負強(qiang)(qiang)勢(shi)的(de)同事，有以(yi)下(xia)兩種溝通方法(fa)。 一、以(yi)柔克剛，先(xian)退后進。對方強(qiang)(qiang)勢(shi)時(shi)學會適當退讓，先(xian)聽對方說不(bu)插(cha)嘴，等(deng)對方把話說完、情緒發泄差不(bu)多時(shi)再(zai)發表看法(fa)。 二
高水平(ping)夸(kua)(kua)人(ren)的(de)兩招技巧： 一、硬夸(kua)(kua)的(de)問(wen)題及示例(li)。職場中(zhong)有些人(ren)硬夸(kua)(kua)他人(ren)，如夸(kua)(kua)大(da)公司 CEO “張總(zong)您水平(ping)真高”，這種夸(kua)(kua)法缺乏說服力，對方可能(neng)因聽多了此類(lei)話語(yu)而(er)不(bu)當回事。 二、高水平(ping)夸(kua)(kua)人(ren)的(de)技巧： 1、不(bu)左
在職場(chang)，掌握正(zheng)確提意(yi)(yi)(yi)見(jian)與夸贊他(ta)人(ren)技巧(qiao)至關重要。關鍵在于 “難聽(ting)的話(hua)說得真一(yi)點，好聽(ting)的話(hua)說得假一(yi)點”。 一(yi)、提意(yi)(yi)(yi)見(jian)時。同事常以 “我這(zhe)人(ren)比較直(zhi)，沒別的意(yi)(yi)(yi)思” 開場(chang)提意(yi)(yi)(yi)見(jian)，卻易被視(shi)
職場上不(bu)會(hui)說話容易吃虧，以(yi)下兩招可(ke)反擊嘴(zui)毒(du)嘴(zui)欠同事。 第一招：學會(hui)裝傻。 適用于(yu)喜(xi)歡打壓你(ni)的同事。比如(ru)當尖酸刻薄的同事說你(ni) ppt 做得不(bu)咋地時，不(bu)要正面硬剛，而是(shi)笑著說自己對 ppt 不(bu)懂(dong)，感覺對方很懂(dong)。做完 ppt 后發給(gei)他
在職場中，良好的(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)至關重要，以下是總結出的(de)職場高效溝(gou)(gou)通(tong)(tong)技巧： 一、意識(shi)到溝(gou)(gou)通(tong)(tong)問題并積極(ji)克服(fu)。在商業活動中，80% 的(de)價值來源于口頭溝(gou)(gou)通(tong)(tong)，即便個人(ren)(ren)能力很(hen)強，也需要與他人(ren)(ren)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)想法、產(chan)品和服(fu)務。 二、解決多(duo)人(ren)(ren)開會(hui)時的(de)緊張和語無倫次。
職場中拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁(pi)有(you)不同類(lei)型(xing)和境界，以下(xia)是具體內容。 一、職場拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁(pi)的類(lei)型(xing)。 1. 無知型(xing)。從不拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁(pi)。 2. 懵懂型(xing)。內心想拍(pai)(pai)(pai)但不會拍(pai)(pai)(pai)。 3. 莽撞型(xing)。馬(ma)(ma)屁(pi)胡亂拍(pai)(pai)(pai)。 4. 老
掌(zhang)握八條說話技巧，助您精準拿(na)捏分寸(cun)，晉升高情商溝通達人(ren)(ren)。 一、善言(yan)美語(yu)，表達平順婉轉，令人(ren)(ren)愉(yu)悅，為良好(hao)溝通奠基。 二、守口如瓶，勿直抒胸臆、言(yan)語(yu)無忌(ji)，免遭人(ren)(ren)嫌，保好(hao)人(ren)(ren)緣。 三、謹言(yan)慎(shen)行，不(bu)(bu)該(gai)言(yan)之事堅(jian)決不(bu)(bu)語(yu)，防禍從口出，免生
在(zai)職場中，千萬別(bie)用以(yi)下(xia)三種回(hui)復與領(ling)導(dao)交流，不(bu)然容易得罪領(ling)導(dao)，且讓領(ling)導(dao)覺得你(ni)拎(lin)不(bu)清自己(ji)的位置(zhi)。 一、領(ling)導(dao)詢問想(xiang)法(fa)(fa)時：當領(ling)導(dao)和你(ni)交流想(xiang)法(fa)(fa)并(bing)問你(ni) “覺得怎么樣” 時，不(bu)能直接回(hui) “不(bu)錯(cuo)，我還可以(yi)&rdqu
離職時(shi)與領導最(zui)后(hou)一(yi)次(ci)談(tan)話(hua)的策(ce)略： 第一(yi)回合(he)，領導問好(hao)好(hao)的為什么(me)走人，可回答個人原因(yin)，工(gong)(gong)作(zuo)多(duo)年(nian)想(xiang)休(xiu)息一(yi)段時(shi)間。 第二(er)回合(he)，領導問是不是工(gong)(gong)資低有(you)何要求，若已決定走，可答工(gong)(gong)作(zuo)多(duo)年(nian)沒陪家人，想(xiang)和家人旅游(you)。 第三回合(he)，領導說公司會重
很多人會(hui)(hui)因(yin)(yin)說(shuo)話(hua)時腦子轉得不夠快或沒準備好(hao)而事后懊(ao)惱，其(qi)實有方法可(ke)提高說(shuo)話(hua)瞬間反應能力，具體如下。 一、記住對方話(hua)的后半句，用(yong)疑(yi)問句重復，因(yin)(yin)中國人說(shuo)話(hua)重要點多在后邊(bian)，這樣可(ke)延(yan)續話(hua)題并爭(zheng)取思考(kao)時間。 二、要會(hui)(hui)回話(hua)先學會(hui)(hui)聽話(hua)，尤其(qi)是長