想要賺錢,不是讓你(ni)(ni)放(fang)下面子,是希望(wang)你(ni)(ni)能(neng)夠轉換思(si)維,分(fen)享(xiang)三套高(gao)情商話(hua)術,以后遇(yu)到客戶(hu),都能(neng)夠輕松拿下。 一(yi)、客戶(hu)跟(gen)(gen)你(ni)(ni)說(shuo) “我再找(zhao)你(ni)(ni)吧”,你(ni)(ni)別傻(sha)傻(sha)就同(tong)意了(le),可(ke)以跟(gen)(gen)他說(shuo):“聊了(le)這么(me)久了(le),那你(ni)(ni)要有什么(me)顧慮,
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老王開鞋(xie)(xie)店一(yi)個(ge)月(yue)賺 50 萬(wan),直接提了寶馬。他用兩招(zhao)拿捏顧(gu)(gu)客。 一(yi)、鞋(xie)(xie)子(zi)穿壞(huai)免費退錢,沒(mei)穿壞(huai)穿舊可以(yi)舊換(huan)新。這(zhe)兩招(zhao)吸(xi)引顧(gu)(gu)客,因為(wei)鞋(xie)(xie)子(zi)是消耗品(pin),顧(gu)(gu)客喜歡占便宜且會傳染。第一(yi)個(ge)月(yue)就(jiu)做了 160 萬(wan)。他家運動鞋(xie)(xie)均價 300。活動規定買(mai)鞋(xie)(xie)后(hou)憑(ping)
一(yi)、設(she)計誘餌。設(she)計吸引客戶的(de)誘餌,如贈(zeng)品或產(chan)(chan)品折扣,贈(zeng)品需與(yu)產(chan)(chan)品有關,目的(de)是吸引客戶并成(cheng)交產(chan)(chan)品。 二、設(she)計成(cheng)交裂變規(gui)則。如砍(kan)價(jia),客戶分(fen)享商品信息(xi)請(qing)好友幫(bang)忙砍(kan)價(jia),實現(xian)人(ren)(ren)拉人(ren)(ren)。一(yi)拖三拼團,優惠力度大促使人(ren)(ren)們自(zi)愿分(fen)享。還可做集贊、抽獎、眾籌
聯系很久的客戶,突然說暫(zan)時不(bu)考(kao)慮(lv),千萬不(bu)要放棄(qi),給他(ta)發(fa)以下三句(ju)話,十個(ge)客戶,有九個(ge)會告(gao)訴你真(zhen)實原因。 第(di)一句(ju):王總(zong),就算您暫(zan)時不(bu)考(kao)慮(lv),也(ye)不(bu)意味著(zhu)咱(zan)們的關系就此結束(shu)了,畢竟這個(ge)行業(ye),多一個(ge)懂(dong)產品的朋友也(ye)不(bu)是什(shen)么壞事情,認識你這么久,你也(ye)
新(xin)人(ren)做(zuo)銷(xiao)售(shou)學會這五(wu)招(zhao),成長速(su)度一(yi)定(ding)會比同(tong)齡人(ren)快三到(dao)五(wu)倍。 第一(yi)個,膽子一(yi)定(ding)要大。有的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)新(xin)人(ren)瞻(zhan)前(qian)顧(gu)后、唯唯諾諾,怕自己說詞不好,怕別人(ren)拒絕,怕得罪客戶,怕客戶下次就不敢再來了(le)等等,這個階段(duan)你要做(zuo)的(de)(de)(de)就是拿客戶練你的(de)(de)(de)心理(li)素質、練話術、練流(liu)
業績增長的(de)(de)秘密武器,將客戶轉化(hua)為銷售(shou)渠(qu)道。公(gong)司小兩百個銷售(shou)能勝過同行(xing)八九(jiu)百個銷售(shou),原因是(shi)公(gong)司銷冠(guan)把一個客戶變(bian)成了渠(qu)道。以服(fu)(fu)務(wu)一個大哥(ge)的(de)(de)邏輯服(fu)(fu)務(wu)好多個大哥(ge),讓他們不斷(duan)裂變(bian)。裂變(bian)的(de)(de)核心(xin)指標是(shi)找(zhao)到更多人買產(chan)品或(huo)幫賣產(chan)品,而幫賣產(chan)品的(de)(de)人應(ying)是(shi)客戶。
所有的裂(lie)變(bian)(bian)有三(san)(san)類:福利式(shi)(shi)裂(lie)變(bian)(bian)、分享式(shi)(shi)裂(lie)變(bian)(bian)和眾籌式(shi)(shi)裂(lie)變(bian)(bian)。 一(yi)、福利式(shi)(shi)裂(lie)變(bian)(bian)。是設置一(yi)個優(you)惠(hui)或(huo)免單福利,讓(rang)老客(ke)(ke)戶邀請新(xin)客(ke)(ke)戶進來(lai)一(yi)起享受好(hao)處,老客(ke)(ke)戶和新(xin)客(ke)(ke)戶都(dou)能獲得優(you)惠(hui)。例如(ru)一(yi)拖三(san)(san)拼(pin)團、瑞幸咖啡推(tui)薦好(hao)友(you)各得一(yi)杯、階梯拼(pin)團等。 二、分享式(shi)(shi)
銷(xiao)冠植入人心的(de)四句(ju)話。 一(yi)、沒(mei)(mei)有人會傻到把客戶(hu)給嚇跑,短期(qi)看(kan)的(de)是(shi)價(jia)格(ge),長(chang)期(qi)要看(kan)的(de)是(shi)品(pin)質,騙子(zi)是(shi)沒(mei)(mei)有成本的(de),追求的(de)是(shi)品(pin)質。 二、我覺得做一(yi)塊錢的(de)生意,也都應該建立在(zai)信任(ren)之(zhi)上,否(fou)則(ze)您這(zhe)個錢花得不舒服,我服務也費勁。 三、低(di)價(jia)永(yong)
五句(ju)銷售飯局祝酒詞(ci),針對不同人群(qun),飯局的(de)祝酒詞(ci)如(ru)下: 第一(yi)(yi)句(ju),敬客(ke)戶。今(jin)朝有酒今(jin)朝醉,過(guo)年過(guo)得不疲憊,感謝您(nin)(nin)對我(wo)的(de)照顧,祝您(nin)(nin)事(shi)業猶如(ru)一(yi)(yi)年更比(bi)一(yi)(yi)年好。 第二句(ju),敬長輩(bei)。夕陽無限好,給您(nin)(nin)敬杯酒,喝了這杯健康(kang)酒,祝您(nin)(nin)健康(kang)長壽(shou)又(you)富有。
三套銷售(shou)高(gao)情商(shang)話(hua)術,當(dang)別人跟你(ni)說辛苦(ku)了,你(ni)說沒事不(bu)辛苦(ku),這否定了你(ni)的付(fu)出,也堵住(zhu)了客(ke)戶的嘴,不(bu)利于(yu)提(ti)升客(ke)戶關(guan)系。分(fen)享你(ni)三套高(gao)情商(shang)話(hua)術,想簽單第一個就(jiu)得會說話(hua) 第一,如果是(shi)那種普通客(ke)戶,就(jiu)說:李總(zong),我(wo)再辛苦(ku),只要(yao)您(nin)滿意都值得,我(wo)唯一擔心
講述一(yi)個靠賣(mai)核桃(tao)(tao)發家的故事及其中運(yun)用(yong)的商(shang)業(ye)手段。 一(yi)、初始階(jie)段。老許(xu)在村(cun)里(li)有大(da)量核桃(tao)(tao)但村(cun)民(min)不(bu)愛吃(chi),他通過每天喊收核桃(tao)(tao)且價(jia)格不(bu)斷(duan)上漲(zhang)(從十(shi)塊(kuai)漲(zhang)到十(shi)二(er)塊(kuai)等(deng))的方(fang)式,引起村(cun)民(min)注意(yi)。有人跟風先(xian)買再(zai)高價(jia)賣(mai)給老許(xu)賺(zhuan)差價(jia),老許(xu)樂見其成,之后偷(tou)偷(tou)將自
一(yi)個(ge)公司四五個(ge)人去(qu)年一(yi)年賺了七八百萬的案例。 一(yi)、業務(wu)模型。內銷加外銷加第三方(fang)渠道合(he)作再加客(ke)戶(hu)轉(zhuan)介紹,適用于業務(wu)成交周期長(chang)的行業。 二、業務(wu)內容。幫(bang)助珠海的地產公司在(zai)深圳(zhen)賣房(fang)子,需要完成找到有意(yi)愿在(zai)珠海買房(fang)的人的聯系(xi)方(fang)式和介紹房(fang)
講述山(shan)東(dong)君悅超市的(de)成功經(jing)營模式。 一、背景(jing)與成果。一個山(shan)東(dong)縣城(cheng)小超市君悅超市,四年留存私域用戶近(jin)十萬(wan)(wan)(縣城(cheng)總(zong)人口十五萬(wan)(wan)),日營業額(e)高達(da)五十多(duo)(duo)萬(wan)(wan)。其成功方法雖土(tu)但(dan)效果驚(jing)人,適用于很多(duo)(duo)行業,想(xiang)提升企業效益的(de)不容錯過。 二、具體操作:
銷(xiao)售(shou)就(jiu)(jiu)是要搞(gao)定人(ren)的工作,想要快速(su)簽(qian)單(dan),就(jiu)(jiu)要學會了(le)(le)解人(ren)性(xing),見過最狡猾的銷(xiao)售(shou),超級會拿捏人(ren)。舉個例子,客(ke)戶跟(gen)你討(tao)價(jia)還價(jia),銷(xiao)售(shou)自己先慌了(le)(le),心里兩個小人(ren)就(jiu)(jiu)開始打(da)架了(le)(le),不降價(jia)客(ke)戶跑了(le)(le)怎(zen)(zen)么辦,降價(jia)了(le)(le)客(ke)戶沒(mei)聊完就(jiu)(jiu)砍價(jia)怎(zen)(zen)么辦。要記住,客(ke)戶砍價(jia)無非兩種情況,
做銷售一(yi)定要(yao)學(xue)會這(zhe)三個快速讓客戶簽單的(de)話術,學(xue)會了之后從此不(bu)再跑(pao)單,讓你的(de)業績快速翻十倍。 一(yi)、客戶說(shuo)(shuo)我過(guo)兩天來(lai)定,千萬(wan)不(bu)要(yao)說(shuo)(shuo)你早晚都要(yao)買,那咱不(bu)如今天就定下來(lai),過(guo)兩天我們活動就結束了。要(yao)這(zhe)樣說(shuo)(shuo):買東西(xi)確實要(yao)先(xian)了解清楚、了解明白再做決
做(zuo)活動到(dao)底是(shi)半(ban)價好(hao)還(huan)是(shi)買(mai)一(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi)好(hao)?先(xian)算筆賬,一(yi)(yi)瓶酒(jiu)成本 25 塊(kuai),平(ping)時賣 100 塊(kuai),打(da)五折 50 塊(kuai)成交,只賺 25 塊(kuai)。且之前(qian)花 100 塊(kuai)買(mai)過的人(ren)會覺得虧(kui),下次可(ke)能不愿(yuan)再(zai)花 100 塊(kuai)買(mai)。若搞買(mai)一(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi),消費者(zhe)感覺得到(dao)五折優(you)惠(hui),利潤卻(que)翻
介紹消(xiao)費(fei)(fei)全返(fan)模式的四種玩法及(ji)優勢。 一(yi)、推薦人(ren)全返(fan)玩法。消(xiao)費(fei)(fei)者消(xiao)費(fei)(fei)后,推薦人(ren)消(xiao)費(fei)(fei)可逐步返(fan)還其消(xiao)費(fei)(fei)金額,如消(xiao)費(fei)(fei) 500 元,推薦一(yi)人(ren)返(fan) 100 元。推薦三人(ren)全返(fan),看似買(mai)三送一(yi),消(xiao)費(fei)(fei)者難以拒(ju)絕(jue),能吸引(yin)客戶且商家不虧本。 二、拼團全返(fan)
讓客戶(hu)百分(fen)之(zhi)百滿意(yi)的(de)五句話,今后不管遇到(dao)什么客戶(hu)、什么樣的(de)問題,都(dou)能夠(gou)通(tong)通(tong)拿下。 第一(yi)句,客戶(hu)說太貴了,我再去別人家看看,這(zhe)時可(ke)以(yi)(yi)說:王總,你也(ye)知道開門做(zuo)生(sheng)意(yi),怎么可(ke)能把(ba)(ba)價格報高把(ba)(ba)客戶(hu)往外推,以(yi)(yi)前生(sheng)意(yi)好做(zuo)報高價是為了等您砍價,現在(zai)生(sheng)意(yi)
老王做茶具(ju),用(yong)犀利營銷模(mo)式一年賺 300 萬。他先推出(chu) 199 元(yuan)茶具(ju)免費送活動,購買(mai)后(hou)邀(yao)請(qing)三個(ge)朋(peng)友購買(mai)可全額返(fan)現,邀(yao)請(qing)第一個(ge)朋(peng)友返(fan)現 20%,第二個(ge)返(fan)現 50%,第三個(ge)返(fan)現剩下 50%。裂變成(cheng)本(ben)低且顧客難拒絕,還能(neng)建立龐大(da)客戶數據(ju)庫。
做活動到底是(shi)(shi)(shi)半(ban)價(jia)好還是(shi)(shi)(shi)買一送一好呢?其實更(geng)好的(de)玩法是(shi)(shi)(shi)第三(san)種。 一、比如一瓶(ping)酒(jiu)成本 25 元(yuan)(yuan),售價(jia) 100 元(yuan)(yuan),打五折賺 25 元(yuan)(yuan),但消費者(zhe)會覺得買虧(kui)了,且(qie)酒(jiu)恢復(fu)原價(jia)后可(ke)能不再(zai)購買。 二、若改為買一送一,感覺還是(shi)(shi)(shi)五折但賺 50 元(yuan)(yuan)
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品(pin)店的引(yin)流、回流、鎖客方法(fa)。做生意直接打折,顧(gu)(gu)客不會珍(zhen)惜,不打折又難吸(xi)引(yin)顧(gu)(gu)客,應讓顧(gu)(gu)客占(zhan)便(bian)宜又珍(zhen)惜。化妝品(pin)店開業(ye)活(huo)動簡(jian)單,有花籃、活(huo)動海(hai)報(bao),新(xin)店不打折,送 5 至(zhi) 10 天折扣(kou)券,滿 100 元送 100
老(lao)帶新裂變(bian)的傳(chuan)統方式,如給老(lao)顧客(ke)傭(yong)金讓其介紹(shao)新顧客(ke)已(yi)不再有(you)效,核(he)心是抓(zhua)住五個(ge)關鍵點。 一、老(lao)客(ke)戶必須(xu)感知到產品價值。 二(er)、讓老(lao)客(ke)戶轉介紹(shao)時盡量不給傭(yong)金。 三、被推薦客(ke)戶必須(xu)有(you)好(hao)處。 四、必須(xu)降低(di)推薦難度,老(lao)客(ke)戶一句(ju)話
報(bao)完價格客戶不(bu)(bu)回(hui)復(fu),千(qian)萬不(bu)(bu)要坐(zuo)以待斃,加上這(zhe)么(me)(me)一(yi)句話(hua),直接搞定之前所有不(bu)(bu)回(hui)復(fu)的(de)客戶。為什么(me)(me)報(bao)完價格以后(hou),客戶就(jiu)不(bu)(bu)回(hui)復(fu)了?是因(yin)為他(ta)的(de)目(mu)的(de)已經達(da)到(dao)了,因(yin)為你沒有用了,因(yin)為他(ta)已經拿到(dao)價格表了,一(yi)旦(dan)客戶他(ta)不(bu)(bu)回(hui)復(fu)你,你也(ye)不(bu)(bu)主動出擊的(de)話(hua),那么(me)(me)大概(gai)率(lv)這(zhe)個(ge)
探討競爭(zheng)對手發起價(jia)(jia)格(ge)(ge)戰時的應(ying)對策略。 一、京(jing)東與當(dang)當(dang)網(wang)價(jia)(jia)格(ge)(ge)戰案例。2010 年京(jing)東和當(dang)當(dang)網(wang)掀起價(jia)(jia)格(ge)(ge)大戰,劉(liu)強(qiang)東稱要(yao)把(ba)圖書價(jia)(jia)格(ge)(ge)干(gan)到零,李(li)國慶投入巨資應(ying)對。結果當(dang)當(dang)利潤大幅下跌、股價(jia)(jia)一瀉千里,京(jing)東卻成功做起圖書品類。因為圖書是京(jing)東副業(ye),不
這家生鮮小(xiao)超市開(kai)業(ye)不到(dao)四個月,月銷售額做到(dao)了一(yi)(yi)(yi)百二十(shi)萬,其模(mo)式(shi)為一(yi)(yi)(yi)元拼(pin)(pin)團(tuan)加(jia)消費贈送(song)再(zai)加(jia)消費領取。 一(yi)(yi)(yi)、一(yi)(yi)(yi)元拼(pin)(pin)團(tuan)。在(zai)小(xiao)區內開(kai)展原價十(shi)二塊錢一(yi)(yi)(yi)斤的土雞蛋一(yi)(yi)(yi)元拼(pin)(pin)團(tuan)活動,線上小(xiao)程(cheng)序商(shang)城五人拼(pin)(pin)團(tuan)即可用一(yi)(yi)(yi)塊錢買(mai)到(dao)。通過(guo)限制本小(xiao)區以外的人參與,促使(shi)
阿光(guang)去年揣著二十五(wu)萬(wan)(wan)元積蓄回(hui)家創(chuang)業開養羊(yang)(yang)場(chang),前(qian)期場(chang)地改建花了四萬(wan)(wan)多(duo)。引(yin)進三百多(duo)只(zhi)小(xiao)羊(yang)(yang)花掉二十一(yi)(yi)萬(wan)(wan),還(huan)沒購(gou)夠飼料(liao)錢就花光(guang)了,且借錢搞資金(jin)失敗。后來他想(xiang)了一(yi)(yi)個方法解決(jue)資金(jin)問題:只(zhi)要花一(yi)(yi)千五(wu)百塊錢購(gou)買一(yi)(yi)只(zhi)母(mu)(mu)羊(yang)(yang),母(mu)(mu)羊(yang)(yang)由他飼養。母(mu)(mu)羊(yang)(yang)繁殖的第一(yi)(yi)胎小(xiao)羊(yang)(yang)他
很多人認(ren)為(wei)做(zuo)企業只要(yao)做(zuo)好(hao)產品就能掙錢,我認(ren)為(wei)這是錯誤的。比如一(yi)個做(zuo)絲(si)綢(chou)的學(xue)員,之前開絲(si)綢(chou)服裝(zhuang)店和賣(mai)蠶絲(si)被,因競爭大、同質產品多只能靠降(jiang)價,利潤低。我讓他(ta)做(zuo)絲(si)綢(chou)博物館,賣(mai)情懷(huai),得到消費者認(ren)可。像迪(di)士尼(ni)賣(mai)快樂、某(mou)寶賣(mai)方便(bian)、多多賣(mai)便(bian)宜、小灌腸賣(mai)大
一家只收女性(xing)、服務中老(lao)年(nian)人的(de)(de)健(jian)身(shen)房 Curves,一年(nian)能賺 13 億,開了 1760 家店。它與其說是(shi)健(jian)身(shen)房,不如說是(shi)女性(xing)社(she)交(jiao)場所,器械按照女性(xing)身(shen)材比例(li)設計,改(gai)小(xiao)、減(jian)重到女生(sheng)滿意(yi)為止,還打造了健(jian)身(shen)圈滿足女性(xing)邊鍛煉邊交(jiao)流的(de)(de)需求。 其重點
一(yi)對(dui)美國夫妻靠(kao)賣(mai)中國國貨洗(xi)頭(tou)肥皂一(yi)年狂賺 2 億美元,復(fu)購率高達(da) 50%,背后套路。 一(yi)、講(jiang)品牌(pai)故事。2019 年到中國廣西龍勝(sheng)梯田一(yi)帶,發現紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗(xi)頭(tou),頭(tou)發烏黑亮麗(li)。將此故事包裝后搬(ban)上社交媒體,展示洗(xi)發習(xi)慣,產