講(jiang)述山東君(jun)悅超市的成(cheng)功經(jing)營模式。
一、背景與成果。一個山東縣(xian)城小超市(shi)君悅超市(shi)，四年(nian)留存私域用戶近十(shi)(shi)萬(wan)（縣(xian)城總人(ren)口十(shi)(shi)五萬(wan)），日營業(ye)額高(gao)達(da)五十(shi)(shi)多萬(wan)。其成功方法雖土但(dan)效(xiao)果驚(jing)人(ren)，適用于(yu)很多行業(ye)，想提升企(qi)業(ye)效(xiao)益(yi)的不容錯過。
二、具體操作：
一、引流到私域。顧客結(jie)賬時，收(shou)銀員提醒購(gou)物袋(dai)收(shou)費 3 - 5 毛，但掃(sao)碼進(jin)社(she)群(qun)可免費領(ling)，還(huan)在縣城熱鬧(nao)地段不定(ding)期舉辦活動(dong)。如廣場 99 元(yuan)小米(mi)手環掃(sao)碼進(jin)群(qun) 9.9 元(yuan)、社(she)區門口(kou)掃(sao)碼進(jin)群(qun)送雞蛋拖把等，建立起(qi) 300 多個社(she)群(qun)覆蓋近十(shi)萬(wan)人(ren)口(kou)。
二、激活社群與提(ti)升復購(gou)(gou)。每(mei)周二中(zhong)午 12 點(dian)到(dao)晚(wan)上 9 點(dian)定(ding)為拼(pin)團(tuan)(tuan)(tuan)時(shi)(shi)間，每(mei)月 25 - 28 號定(ding)為購(gou)(gou)物節，期間群用戶可超低(di)價(jia)(jia)購(gou)(gou)買日(ri)常所需(xu)高價(jia)(jia)商(shang)品。如去年豬肉(rou)價(jia)(jia)高時(shi)(shi)談低(di)牛肉(rou)成本(ben)，四斤牛肉(rou) 99 元吸引顧客(ke)拼(pin)團(tuan)(tuan)(tuan)，提(ti)高復購(gou)(gou)率并拉(la)新(xin)。拼(pin)團(tuan)(tuan)(tuan)商(shang)品需(xu)到(dao)店自(zi)提(ti)，顧客(ke)取貨時(shi)(shi)會順(shun)手買其他東西。帶動其他商(shang)品銷售，平時(shi)(shi)日(ri)營業額約 30 萬(wan)，拼(pin)團(tuan)(tuan)(tuan)提(ti)貨日(ri)可達 50 萬(wan)，將私域流量價(jia)(jia)值發揮到(dao)*。
三、總結與(yu)啟示。傳統企業老(lao)板要(yao)(yao)意識(shi)到線上線下配(pei)合構建多渠道銷(xiao)售(shou)體系的重要(yao)(yao)性，不能(neng)只做一錘子買賣。要(yao)(yao)把客戶留在(zai)自己池子里挖掘長期價值(zhi)，通(tong)過裂變吸引(yin)新流(liu)量(liang)同(tong)時提升復購率實現(xian)雙豐收。
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