三(san)套銷售高(gao)(gao)情商話(hua)術,當別人跟你(ni)說(shuo)辛(xin)苦了(le),你(ni)說(shuo)沒(mei)事不辛(xin)苦,這(zhe)否定了(le)你(ni)的付出,也(ye)堵住(zhu)了(le)客戶(hu)的嘴,不利于提升客戶(hu)關系。分享你(ni)三(san)套高(gao)(gao)情商話(hua)術,想簽單第一個(ge)就得會說(shuo)話(hua)
第一(yi),如果(guo)是那種普通客戶(hu),就(jiu)說:李總,我再辛苦,只要您滿意都值得(de),我*擔心的就(jiu)是您的購物體驗。
第二(er),如(ru)果是(shi)(shi)那種闊太太,就說:哪里(li)辛苦了(le),像王姐您這么有氣質、又有涵養的大美女,能為您服務我(wo)特別(bie)榮幸。銷(xiao)售笨點沒關系(xi),但是(shi)(shi)嘴巴一定要甜,尤其是(shi)(shi)對待女客戶(hu)。
第三,那些跟你關系比較熟的客戶,可以用(yong)這些話來輕(qing)松又幽默(mo)的回答,可以說:李哥,能(neng)得(de)(de)到您這句話,我心里(li)都(dou)是甜(tian)的,如果(guo)您實(shi)在覺得(de)(de)我辛苦,沒關系以后,您記得(de)(de)幫兄弟我多(duo)介(jie)紹(shao)幾個客戶就行。
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