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中國企業培訓講師

想要快速簽單,就要學會了解人性

 
講師:楊濤 瀏覽次數:145
 銷售就是要搞定人的工作,想要快速簽單,就要學會了解人性,見過最狡猾的銷售,超級會拿捏人。舉個例子,客戶跟你討價還價,銷售自己先慌了,心里兩個小人就開始打架了,不降價客戶跑了怎么辦,降價了客戶沒聊完就砍價怎么辦。要記住,客戶砍價無非兩種情況,要么買不起,要么在試探你的底線,但無論哪種情況,客戶恰恰是看

銷(xiao)售(shou)就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)搞(gao)定人的(de)(de)工(gong)作,想要(yao)(yao)快速簽(qian)單,就(jiu)要(yao)(yao)學會(hui)了(le)(le)解(jie)人性,見過(guo)最(zui)狡猾(hua)的(de)(de)銷(xiao)售(shou),超級會(hui)拿(na)捏人。舉個(ge)例子,客(ke)戶(hu)(hu)(hu)跟你(ni)討價(jia)還價(jia),銷(xiao)售(shou)自(zi)己先慌了(le)(le),心里(li)兩(liang)個(ge)小人就(jiu)開始(shi)打架了(le)(le),不降(jiang)價(jia)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)跑了(le)(le)怎么辦(ban)(ban),降(jiang)價(jia)了(le)(le)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)沒聊完就(jiu)砍價(jia)怎么辦(ban)(ban)。要(yao)(yao)記住,客(ke)戶(hu)(hu)(hu)砍價(jia)無非(fei)兩(liang)種情(qing)況,要(yao)(yao)么買不起(qi),要(yao)(yao)么在(zai)試探你(ni)的(de)(de)底(di)線,但無論哪種情(qing)況,客(ke)戶(hu)(hu)(hu)恰恰是(shi)看(kan)上(shang)了(le)(le)咱們家的(de)(de)產(chan)品,所(suo)以要(yao)(yao)敢于拒(ju)絕,才(cai)是(shi)成交(jiao)的(de)(de)開始(shi),怎么拿(na)捏人性的(de)(de):

第一個,先情(qing)緒認(ren)同,這是共(gong)情(qing)。張總你這邊(bian)想要優惠,我(wo)是非常能夠(gou)理解的,畢竟誰賺(zhuan)錢都不容易。

第(di)二個,價值認同,套近乎(hu)。我知道您(nin)是誠心想(xiang)買的(de),您(nin)選擇(ze)一款自己中意的(de)產品也不容(rong)易,我開(kai)發一個客戶也不容(rong)易,所以(yi)我不會跟您(nin)杠這個價格的(de)。

第(di)三個,反轉,也是(shi)引導。在保證品質(zhi)的情況下,你放心,這(zhe)個價格已(yi)經是(shi)*的,我希望你能夠理解(jie)。最后直(zhi)接跳轉到成交,不簽你再去降(jiang)價、打折、優惠也不遲,這(zhe)是(shi)反試探(tan)。

所(suo)以(yi)當你能夠拿捏人性的(de)時候(hou),你還害(hai)怕什么,害(hai)怕客戶不(bu)成交(jiao)嗎(ma)?那是(shi)不(bu)存(cun)在的(de)。



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楊濤
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