跟客(ke)戶聊到最后一步(bu)了,但是(shi)客(ke)戶遲遲不回消(xiao)息,可(ke)千萬別再說考慮的怎么(me)樣了,什(shen)么(me)時候定啊(a),這樣逼單(dan)就是(shi)大錯(cuo)多錯(cuo),只(zhi)會讓客(ke)戶覺(jue)得你想(xiang)賺他的錢(qian),兩個高端激(ji)活話術。
第一(yi)(yi)(yi),最真誠,專門針對(dui)那種冷漠型的客(ke)戶。話術分(fen)享:李(li)總,我(wo)已(yi)經準備了(le)最好的產品等(deng)著你(ni)(ni),等(deng)你(ni)(ni)有(you)空了(le)我(wo)再(zai)找你(ni)(ni),沒(mei)空也沒(mei)關系(xi)的,我(wo)會一(yi)(yi)(yi)直等(deng)你(ni)(ni)的。如果對(dui)方還(huan)是(shi)不(bu)回(hui),那就(jiu)再(zai)說一(yi)(yi)(yi)句:哎呀(ya),我(wo)一(yi)(yi)(yi)直在等(deng)你(ni)(ni),相信你(ni)(ni)一(yi)(yi)(yi)定(ding)沒(mei)有(you)忙完,沒(mei)關系(xi)的李(li)總,我(wo)不(bu)著急,等(deng)你(ni)(ni)忙完了(le),隨時(shi)找我(wo)就(jiu)行。不(bu)僅(jin)給自(zi)己(ji)一(yi)(yi)(yi)個(ge)臺階下,而(er)且會觸發(fa)客(ke)戶的虧欠感。
第二,以退為進(jin)法。話術分享:李總,您(nin)(nin)這(zhe)(zhe)么(me)久都沒回復(fu)我,我估計(ji)你(ni)(ni)是(shi)(shi)不(bu)考(kao)慮了,其實我是(shi)(shi)來(lai)給您(nin)(nin)道歉(qian)的,打擾您(nin)(nin)這(zhe)(zhe)么(me)久了,同時我也是(shi)(shi)想厚著臉(lian)皮,來(lai)問(wen)問(wen)你(ni)(ni)的想法,不(bu)管您(nin)(nin)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)滿意產(chan)品,還是(shi)(shi)不(bu)滿意價格(ge),你(ni)(ni)都可(ke)以直接(jie)跟我說,我完全尊重(zhong)你(ni)(ni)的想法,*不(bu)再打擾。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/126825.html