職場(chang)中(zhong)拍馬(ma)屁(pi)(pi)有不同類(lei)型(xing)(xing)(xing)和境界,以(yi)下(xia)是具(ju)體內(nei)容。 一(yi)、職場(chang)拍馬(ma)屁(pi)(pi)的類(lei)型(xing)(xing)(xing)。 1. 無知型(xing)(xing)(xing)。從不拍馬(ma)屁(pi)(pi)。 2. 懵懂(dong)型(xing)(xing)(xing)。內(nei)心(xin)想拍但不會拍。 3. 莽撞型(xing)(xing)(xing)。馬(ma)屁(pi)(pi)胡亂拍。 4. 老
在工作中(zhong),表揚(yang)下屬(shu)容易(yi),批(pi)(pi)評下屬(shu)卻較難,若(ruo)批(pi)(pi)評不(bu)當(dang),員工可(ke)能(neng)抵(di)觸或聽(ting)不(bu)懂。以(yi)下三(san)條心法可(ke)讓批(pi)(pi)評被快(kuai)樂接受。 一(yi)、只論事不(bu)論人(ren)(ren)。如小(xiao)王(wang)本周遲(chi)到(dao)三(san)次,若(ruo)說 “小(xiao)王(wang)你怎(zen)么總是遲(chi)到(dao)” 是評價(jia)人(ren)(ren),會(hui)讓小(xiao)王(wang)抵(di)觸。
職場上不(bu)會說(shuo)話容(rong)易吃(chi)虧,以(yi)下兩招(zhao)可反擊嘴(zui)毒(du)嘴(zui)欠同事。 第一招(zhao):學會裝傻。 適(shi)用于喜(xi)歡打(da)壓你的同事。比(bi)如當(dang)尖酸(suan)刻薄的同事說(shuo)你 ppt 做得不(bu)咋地(di)時,不(bu)要正面硬剛,而是笑著說(shuo)自己對 ppt 不(bu)懂,感覺對方很懂。做完 ppt 后發給(gei)他
某公(gong)司(si)在(zai)項(xiang)目執行(xing)過程中,因部門之間溝通不暢導(dao)致(zhi)項(xiang)目進展延誤(wu)。具體(ti)表現為市場部未(wei)及(ji)時(shi)將客戶(hu)需求(qiu)變更(geng)傳達給技(ji)術部,技(ji)術部按原計(ji)劃(hua)開發,最(zui)終造(zao)成返(fan)工(gong)和資源浪(lang)費(fei)。優化建議(yi)如(ru)下。 一、明確(que)溝通機制。制定跨部門溝通流程和責任分配,確(que)保信息及(ji)時(shi)準確(que)
在職場中(zhong),良好(hao)的(de)(de)溝(gou)通(tong)至關(guan)重要,以(yi)下(xia)是總結出的(de)(de)職場高效溝(gou)通(tong)技巧(qiao): 一(yi)、意識到(dao)溝(gou)通(tong)問(wen)題并積極克服(fu)。在商(shang)業(ye)活動中(zhong),80% 的(de)(de)價值(zhi)來源于(yu)口頭溝(gou)通(tong),即便個人(ren)(ren)能力很強(qiang),也需要與他人(ren)(ren)溝(gou)通(tong)想(xiang)法(fa)、產品和服(fu)務(wu)。 二、解(jie)決多人(ren)(ren)開會時的(de)(de)緊(jin)張和語(yu)無倫次。
介紹了(le) 4 種高情商的說話(hua)技巧(qiao),若能運(yun)用其中一種到極致(zhi),可讓人(ren)在職場(chang)人(ren)見人(ren)愛、更加(jia)出(chu)眾(zhong)。具體技巧(qiao)如下。 一、用 “我(wo)們” 代替 “你們”。如周末部門加(jia)班,同事(shi)抱怨時,說 &ld
在(zai)創業(ye)公司團(tuan)隊(dui)管理中(zhong),溝通(tong)和信息共(gong)享至關重要(yao)且令管理者(zhe)頭疼。若成員間溝通(tong)不(bu)暢、信息共(gong)享不(bu)足,會(hui)影響團(tuan)隊(dui)合(he)作協作。分享管理團(tuan)隊(dui)溝通(tong)和信息共(gong)享的實(shi)用(yong)技巧。 一、孔子 “三人行必有(you)我師” 思想可應(ying)用(yong)其中(zhong),創
職場中 “有(you)(you)話(hua)直(zhi)(zhi)說(shuo)” 易吃虧,常得(de)罪人而(er)不自(zi)知,錯失諸多機遇。可(ke)教職場說(shuo)話(hua)技巧的(de)建議卻鮮少提及 “有(you)(you)話(hua)直(zhi)(zhi)說(shuo)”,因其確有(you)(you)諸多不能直(zhi)(zhi)說(shuo)之話(hua)。 一、領導(dao)錯誤不可(ke)直(zhi)(zhi)說(shuo)。即便領導(dao)犯錯說(shuo)錯
在職場中,越專業(ye)的人可能過得越憋屈,因(yin)為專業(ye)牌單(dan)出(chu)易輸(shu)。小(xiao)李是自(zi)媒體部門剪(jian)輯(ji)高(gao)手(shou),公司 70% 爆款視(shi)頻出(chu)自(zi)他手(shou),但(dan)他與新(xin)來的市場總(zong)監不對付(fu)。市場總(zong)監讓他剪(jian)新(xin)產品發(fa)布視(shi)頻,本是小(xiao)李駕輕就熟的工作(zuo),卻因(yin)總(zong)監挑剔,反復修改了(le)八次。第九版發(fa)過去(qu)后
有幽默感有助于獲得良好人際關系(xi),介紹三招培(pei)養幽默感的秘籍(ji),可讓人擁有好人緣(yuan)并(bing)成為職(zhi)場焦點(dian)。 一、冷笑話(hua)。如團(tuan)隊(dui)談(tan)客(ke)(ke)戶失敗士氣(qi)低落時(shi),leader 可講(jiang)冷笑話(hua)活躍氛圍,比如談(tan)客(ke)(ke)戶花 4 小時(shi)沒成功(gong)。今(jin)天花 2 小時(shi)取得同(tong)樣 &ldquo
職場(chang)難免(mian)遇杠(gang)(gang)精,常(chang)令人困擾,可依其(qi)抬杠(gang)(gang)邏輯備反(fan)擊話(hua)術(shu)。 一、“以(yi)偏概全”型。以(yi)少數否(fou)普遍,如談(tan)油(you)炸(zha)食品(pin)致(zhi)胖(pang)(pang)時(shi),杠(gang)(gang)精以(yi)自身吃油(you)炸(zha)不胖(pang)(pang)反(fan)駁,可回應其(qi)為(wei)幸運個例,多(duo)數油(you)炸(zha)食品(pin)因含易(yi)胖(pang)(pang)油(you)脂仍致(zhi)胖(pang)(pang)。 二(er)、&ldqu
擁有招人(ren)喜歡的說(shuo)話能力(li)會(hui)獲得更(geng)多(duo)幸福(fu)感。說(shuo)話不招人(ren)喜歡的人(ren)有兩個特點。 一、是(shi)(shi)喜歡用祈使(shi)句,如 “把(ba)門關一下(xia)”“把(ba)上(shang)周報告寫一下(xia)” 等,讓人(ren)因恐懼而做,心里不爽。 二(er)、是(shi)(shi)
主要分享了職(zhi)場(chang)高(gao)情商(shang)溝通(tong)的十句必(bi)用模(mo)板,助(zhu)力職(zhi)場(chang)人士提升溝通(tong)能力,具體內容(rong)如下。職(zhi)場(chang)高(gao)情商(shang)溝通(tong)十句模(mo)板。 一、上司交辦(ban)(ban)任務時,回(hui)復(fu) “好,我現(xian)(xian)在就去(qu)辦(ban)(ban)”,展現(xian)(xian)做事利索靠譜(pu)。 二、開會時他(ta)人說出關鍵內容(rong),說
掌握(wo)八條說話(hua)技巧,助您精(jing)準(zhun)拿捏分寸,晉(jin)升(sheng)高情商(shang)溝通(tong)達(da)人。 一(yi)、善言(yan)美(mei)語,表達(da)平順婉轉,令(ling)人愉悅,為(wei)良好溝通(tong)奠基。 二、守口如瓶(ping),勿直抒胸臆(yi)、言(yan)語無忌,免(mian)遭(zao)人嫌,保好人緣。 三、謹言(yan)慎(shen)行(xing),不(bu)(bu)該(gai)言(yan)之事堅(jian)決(jue)不(bu)(bu)語,防禍從(cong)口出,免(mian)生
若情商不在線、說話(hua)水平難提高(gao),可掌握(wo)三套聊(liao)天萬能公式(shi)。 一(yi)、同(tong)頻(pin)回(hui)敬法。別人(ren)夸你時(shi),不要僅(jin)說 “謝謝” 或假客(ke)氣,而要同(tong)頻(pin)回(hui)敬或反夸。如別人(ren)夸衣服漂(piao)亮,可回(hui) “有品位(wei)的人(ren)都是這么說&rdq
一家零售企業在新品(pin)推(tui)廣時,因部(bu)(bu)門之間(jian)溝通不暢。導致市場推(tui)廣與(yu)庫存(cun)(cun)備貨(huo)計劃脫節,市場部(bu)(bu)宣(xuan)傳攻(gong)勢猛烈。但物流部(bu)(bu)門不能(neng)及時備足(zu)庫存(cun)(cun),引(yin)發(fa)客戶不滿和(he)品(pin)牌(pai)形象受損。其優化(hua)建(jian)議如(ru)下。 一、建(jian)立跨(kua)部(bu)(bu)門協作(zuo)平臺。整合各部(bu)(bu)門信息(xi)系(xi)統,實現信息(xi)共享,確保
職(zhi)場(chang)高情商接話技巧(qiao)。 一、領導(dao)詢問(wen)工作進展時。應回答:“領導(dao)您好,目前已經完(wan)成(cheng)了初始部(bu)分內容,正在抓緊進行中,預計(ji)在明(ming)天(tian)下班前全部(bu)完(wan)成(cheng)。” 二、領導(dao)夸工作完(wan)成(cheng)不錯時。應回答:“謝(xie)謝(xie)領導(dao)的夸獎,
在(zai)某公司由于溝(gou)通環(huan)境(jing)和(he)氛圍(wei)不(bu)佳,導致項(xiang)目(mu)延期和(he)員工(gong)(gong)士氣低落。具(ju)體表(biao)現為信息傳(chuan)遞不(bu)暢(chang)、員工(gong)(gong)對(dui)項(xiang)目(mu)目(mu)標理解不(bu)一(yi)、管理層(ceng)與(yu)基層(ceng)員工(gong)(gong)溝(gou)通缺乏、問題(ti)得不(bu)到(dao)及(ji)時解決、工(gong)(gong)作氛圍(wei)緊張、團隊合(he)作受阻。優(you)化建議如下。 一(yi)、建立開放溝(gou)通渠道。設立定期的員工(gong)(gong)
長期吃領導大餅的人能(neng)識別其(qi)口味,領導畫餅主要有(you)(you)(you)以下幾種類型。 一、時間上的畫餅。把目前沒有(you)(you)(you)的說成未來一定有(you)(you)(you),如老(lao)板說等五年(nian)公司(si)上市后員(yuan)工可(ke)年(nian)入百萬、財務自由,將 “望梅止渴” 運用到極(ji)致。 二(er)、
在(zai)職場中,千萬別用以下(xia)三種回復與(yu)領導(dao)(dao)交(jiao)流(liu),不然容易得(de)罪領導(dao)(dao),且讓領導(dao)(dao)覺(jue)得(de)你拎不清自己的位置。 一、領導(dao)(dao)詢問想法時(shi):當領導(dao)(dao)和(he)你交(jiao)流(liu)想法并問你 “覺(jue)得(de)怎么樣” 時(shi),不能直接回 “不錯(cuo),我還可以&rdqu
面對(dui)外界(jie)批(pi)評,人們有三(san)種(zhong)反應。 一、是下意(yi)識回(hui)懟(dui),不管真相先懟(dui)回(hui)去。 二、是不高(gao)興但(dan)會有意(yi)識反思,辨(bian)別反饋。 三(san)、是聞過則喜,下意(yi)識高(gao)興并感激對(dui)方幫助提升。 不過生活中(zhong)多數(shu)人是第二種(zhong)。每個人本自(zi)具足(zu)。在做市場(chang)前期調(diao)研
很多人會因(yin)說話(hua)時(shi)腦子轉得不夠快或沒準備好而事后懊惱,其(qi)實(shi)有方(fang)法可(ke)提高(gao)說話(hua)瞬(shun)間(jian)反應(ying)能力,具體如下。 一、記(ji)住對方(fang)話(hua)的后半句(ju),用疑問句(ju)重復,因(yin)中(zhong)國人說話(hua)重要點多在后邊(bian),這樣可(ke)延續話(hua)題并爭取思考時(shi)間(jian)。 二、要會回話(hua)先學會聽話(hua),尤其(qi)是(shi)長
職場女生應學會(hui)的(de)四句接(jie)話公式: 一、“是(shi)這個思(si)路”:無論對(dui)方(fang)提出何種觀點,都(dou)可回答 “哎(ai)呀是(shi)這個思(si)路”。這樣既不(bu)會(hui)中(zhong)斷(duan)對(dui)話,也(ye)不(bu)表示反對(dui),能使對(dui)話持續進(jin)行。 二、“有啟
離(li)職時(shi)與(yu)領導最后(hou)一次談話(hua)的策(ce)略: 第(di)一回(hui)(hui)合,領導問好好的為什么走人,可回(hui)(hui)答個人原因,工作(zuo)多年(nian)想(xiang)休息一段時(shi)間。 第(di)二回(hui)(hui)合,領導問是不是工資(zi)低有何(he)要求,若已決(jue)定走,可答工作(zuo)多年(nian)沒陪家(jia)(jia)人,想(xiang)和家(jia)(jia)人旅游(you)。 第(di)三回(hui)(hui)合,領導說公司會重
關于溝(gou)(gou)(gou)(gou)通在工作場景(jing)(jing)中的(de)(de)重要性及應用。 一、常見溝(gou)(gou)(gou)(gou)通缺失場景(jing)(jing)。有人剛當上領(ling)導(dao)不(bu)知(zhi)如何搞定(ding)下(xia)屬,卻(que)未與下(xia)屬溝(gou)(gou)(gou)(gou)通過;有人發現領(ling)導(dao)態度(du)轉變,也未與領(ling)導(dao)溝(gou)(gou)(gou)(gou)通過。 二、對溝(gou)(gou)(gou)(gou)通的(de)(de)誤解及溝(gou)(gou)(gou)(gou)通的(de)(de)本質。大家學了很多溝(gou)(gou)(gou)(gou)通技巧卻(que)不(bu)愿溝(gou)(gou)(gou)(gou)通,原(yuan)因可(ke)能(neng)是怕對
職場(chang)黑話(hua)即話(hua)里有(you)(you)話(hua),并非表(biao)面意思。總結了職場(chang)高頻且(qie)實用的(de)八句黑話(hua)及其(qi)背后含義。 一(yi)、“你要有(you)(you)大(da)局觀,眼(yan)光放(fang)長遠一(yi)點”,意味著(zhu)可能需(xu)要犧牲個人(ren)利益(yi),老板不想(xiang)(xiang)給(gei)利益(yi)卻想(xiang)(xiang)讓員(yuan)工效力,有(you)(you)畫餅充饑之意。 二(er)、&ld
職場中高情商回復(fu)(fu)領(ling)導(dao)的四個技巧(qiao)如下(xia): 一、學會確認細(xi)節(jie):領(ling)導(dao)說這兩天把報告做完,應回復(fu)(fu) “明(ming)白,我會在今天下(xia)班之前給(gei)”。 二、懂得表現意識(shi):領(ling)導(dao)說發(fa)現程序有很(hen)多 bug,應回復(fu)(fu) “我們還在做內
人們雖重視溝(gou)通(tong)并學習其技(ji)巧,但在日常(chang)生活和工作中未必(bi)用(yong)對方(fang)式。以下是三種無效溝(gou)通(tong)方(fang)式。 一、講道(dao)理。用(yong)自(zi)己(ji)認為正確(que)的(de)去說服對方(fang),常(chang)被(bei)年(nian)齡(ling)偏大、職位(wei)高、經驗豐富者使用(yong)。如親子關(guan)系中的(de)家長、職場中的(de)領(ling)導、親密關(guan)系中的(de)男人。男人比(bi)女人更愛講
警惕職場中他(ta)人套話的三(san)種(zhong)方式。 一、故意(yi)用(yong)錯誤信息提問。例如(ru)(ru),對方可能會說(shuo) “聽說(shuo)你(ni)下個月升職了,恭喜恭喜啊”,在你(ni)毫(hao)無防備(bei)時,你(ni)可能會如(ru)(ru)實回答(da)自己的真實情況(kuang),如(ru)(ru) “哪有啊,我這累(lei)死累(lei)活的才混了個副
職(zhi)場中難免遇到在(zai)背后(hou)說壞話(hua)的(de)同事(shi)(shi),應(ying)(ying)對方法如下。 一、反夸(kua)策(ce)略。知道(dao)同事(shi)(shi)在(zai)背后(hou)說壞話(hua)時(shi),不(bu)要(yao)沖(chong)動罵戰,要(yao)沉住氣。裝作不(bu)知道(dao),在(zai)各種場景自然地反夸(kua)他。比如聊衣服時(shi)夸(kua)其(qi)(qi)衣品好有氣質,聊工作時(shi)夸(kua)其(qi)(qi)曾(ceng)幫助自己(ji)等。運用心理學的(de)投(tou)射效應(ying)(ying),即人們會(hui)