有(you)幽默(mo)感(gan)有(you)助于(yu)獲得良好人(ren)際關系,介紹三招培養幽默(mo)感(gan)的秘籍,可(ke)讓人(ren)擁(yong)有(you)好人(ren)緣并成為職場(chang)焦點。 一、冷笑(xiao)話。如團隊談(tan)客戶失敗(bai)士氣低落(luo)時,leader 可(ke)講冷笑(xiao)話活(huo)躍氛圍,比如談(tan)客戶花 4 小時沒成功(gong)。今天花 2 小時取得同樣 &ldquo
在(zai)創(chuang)業公司團(tuan)隊管理(li)(li)中(zhong),溝通和信息共(gong)享至關重要且令管理(li)(li)者頭疼。若(ruo)成(cheng)員(yuan)間溝通不暢、信息共(gong)享不足(zu),會影響團(tuan)隊合作協作。分(fen)享管理(li)(li)團(tuan)隊溝通和信息共(gong)享的實用技巧(qiao)。 一、孔子 “三人行必有(you)我師” 思(si)想可(ke)應(ying)用其中(zhong),創(chuang)
職場中難(nan)免(mian)遇到在(zai)(zai)背(bei)后(hou)說壞話的(de)同(tong)事,應(ying)(ying)對方法如(ru)下。 一、反夸(kua)策(ce)略(lve)。知道同(tong)事在(zai)(zai)背(bei)后(hou)說壞話時(shi),不(bu)要沖動罵戰(zhan),要沉住(zhu)氣。裝作(zuo)不(bu)知道,在(zai)(zai)各種場景自然地反夸(kua)他。比(bi)如(ru)聊衣服時(shi)夸(kua)其衣品好(hao)有氣質(zhi),聊工作(zuo)時(shi)夸(kua)其曾(ceng)幫助自己等。運用(yong)心理學(xue)的(de)投射效應(ying)(ying),即人們會
警惕職場中他人套話(hua)的三種方(fang)式。 一、故意用錯誤信息(xi)提問。例如,對方(fang)可(ke)能(neng)(neng)會說 “聽說你下個(ge)月升職了,恭(gong)喜(xi)恭(gong)喜(xi)啊”,在你毫無防備時,你可(ke)能(neng)(neng)會如實(shi)回答自(zi)己(ji)的真實(shi)情況,如 “哪有啊,我(wo)這累(lei)死累(lei)活的才混了個(ge)副
身邊可能存在霸道強(qiang)勢(shi)的(de)同事(shi),職場中(zhong)存在因(yin)實(shi)力強(qiang)勢(shi)和因(yin)自負強(qiang)勢(shi)兩種類型,對(dui)于因(yin)自負強(qiang)勢(shi)的(de)同事(shi),有以(yi)下兩種溝通方(fang)法。 一(yi)、以(yi)柔克剛,先(xian)退后進。對(dui)方(fang)強(qiang)勢(shi)時(shi)學(xue)會(hui)適當(dang)退讓,先(xian)聽對(dui)方(fang)說(shuo)不插嘴,等對(dui)方(fang)把(ba)話(hua)說(shuo)完(wan)、情緒發(fa)泄差不多時(shi)再發(fa)表(biao)看法。 二
離職(zhi)時與(yu)領(ling)導(dao)(dao)最后一次談話的(de)策略(lve): 第(di)(di)(di)一回合,領(ling)導(dao)(dao)問好(hao)好(hao)的(de)為什么走(zou)人,可回答個人原(yuan)因(yin),工作(zuo)(zuo)多(duo)年(nian)想休息一段時間。 第(di)(di)(di)二回合,領(ling)導(dao)(dao)問是(shi)不是(shi)工資低(di)有何要求(qiu),若已(yi)決(jue)定走(zou),可答工作(zuo)(zuo)多(duo)年(nian)沒陪家人,想和(he)家人旅(lv)游。 第(di)(di)(di)三回合,領(ling)導(dao)(dao)說公司會(hui)重
主要分(fen)享了職(zhi)場(chang)(chang)高(gao)情商溝(gou)(gou)通(tong)的(de)十句必用模板,助力職(zhi)場(chang)(chang)人士提(ti)升溝(gou)(gou)通(tong)能(neng)力,具體內(nei)(nei)容(rong)如下。職(zhi)場(chang)(chang)高(gao)情商溝(gou)(gou)通(tong)十句模板。 一、上司交辦任務時(shi),回復 “好,我現在(zai)就去辦”,展現做事利索靠譜。 二、開會時(shi)他人說出(chu)關鍵內(nei)(nei)容(rong),說
一家(jia)零售企業在新品推廣時,因部(bu)(bu)門(men)之間(jian)溝(gou)通(tong)不暢。導(dao)致市場推廣與庫存備貨計劃脫節,市場部(bu)(bu)宣傳(chuan)攻勢猛(meng)烈。但物流部(bu)(bu)門(men)不能及時備足庫存,引發客戶不滿和品牌形(xing)象受損。其優化(hua)建(jian)議如下。 一、建(jian)立跨部(bu)(bu)門(men)協作平臺。整(zheng)合各部(bu)(bu)門(men)信息系統,實現信息共享,確保
在職場,掌握正確(que)提意見(jian)與夸贊(zan)他人(ren)技巧至(zhi)關重(zhong)要。關鍵在于 “難聽(ting)(ting)的話說(shuo)得真一點,好聽(ting)(ting)的話說(shuo)得假一點”。 一、提意見(jian)時(shi)。同事常以(yi) “我(wo)這人(ren)比較直,沒(mei)別的意思” 開場提意見(jian),卻易被視
當被(bei)下屬懟時,很多人會覺得沒面子、對(dui)領(ling)導力產生(sheng)懷疑、不(bu)(bu)知(zhi)如何反應或語無倫次(ci)。比如上周一同事在辦公室當面摔筆(bi),以前的自己可能會被(bei)卷(juan)入對(dui)方情緒,或慌張、或退讓、或急(ji)于結束(shu)不(bu)(bu)愉快,事后還會委(wei)屈(qu)不(bu)(bu)開(kai)心。因為(wei)被(bei)壓制(zhi)的情緒會找其他出口。但這次(ci)被(bei)懟時,察(cha)
在(zai)職場(chang)(chang)上做好向上溝通(tong)至關重要(yao),掌(zhang)握以下三個技巧(qiao)能(neng)跑(pao)贏 80% 的(de)(de)職場(chang)(chang)人。 一(yi)、了解你的(de)(de)領(ling)導(dao)。清楚領(ling)導(dao)是什么樣的(de)(de)人以及(ji)他的(de)(de)想法,這(zhe)樣才(cai)能(neng)更好地配合其工作,因為在(zai)職場(chang)(chang)中(zhong)領(ling)導(dao)的(de)(de)想法比自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)更重要(yao)。 二、根(gen)據領(ling)導(dao)風格調(diao)整自(zi)己(ji)(ji)。若(ruo)領(ling)導(dao)是急
職場中拍馬(ma)(ma)(ma)屁(pi)(pi)有(you)不同(tong)類型(xing)和境(jing)界,以下是(shi)具體內容。 一、職場拍馬(ma)(ma)(ma)屁(pi)(pi)的類型(xing)。 1. 無(wu)知(zhi)型(xing)。從不拍馬(ma)(ma)(ma)屁(pi)(pi)。 2. 懵懂型(xing)。內心想(xiang)拍但不會拍。 3. 莽撞型(xing)。馬(ma)(ma)(ma)屁(pi)(pi)胡(hu)亂拍。 4. 老
職場(chang)中高情商(shang)回(hui)(hui)復(fu)領(ling)導的四個技巧如下: 一、學會(hui)確認(ren)細節:領(ling)導說這兩天(tian)把報告做完,應(ying)回(hui)(hui)復(fu) “明白,我會(hui)在今天(tian)下班之(zhi)前給(gei)”。 二、懂得表現(xian)意識:領(ling)導說發現(xian)程序(xu)有(you)很多(duo) bug,應(ying)回(hui)(hui)復(fu) “我們還在做內
長(chang)期吃(chi)領導(dao)大(da)餅的人能識別其口味,領導(dao)畫餅主要有以下幾種類型(xing)。 一(yi)、時(shi)間(jian)上的畫餅。把目前(qian)沒有的說成未(wei)來一(yi)定有,如老板說等五年公司(si)上市后(hou)員(yuan)工可年入(ru)百萬、財務(wu)自由(you),將(jiang) “望梅(mei)止渴” 運用到極致。 二、
掌握(wo)八條說話技巧,助(zhu)您精準拿捏(nie)分寸,晉升高情商溝(gou)(gou)通達人。 一、善(shan)言(yan)美(mei)語(yu)(yu),表達平順(shun)婉轉,令人愉悅(yue),為(wei)良好溝(gou)(gou)通奠(dian)基。 二、守口如瓶(ping),勿直抒(shu)胸臆、言(yan)語(yu)(yu)無(wu)忌,免遭人嫌(xian),保好人緣。 三、謹言(yan)慎行,不該言(yan)之(zhi)事堅(jian)決不語(yu)(yu),防禍從口出,免生
某公(gong)司在項目執行過(guo)程中,因部門之(zhi)間溝(gou)(gou)通不暢導致項目進展延誤。具(ju)體表現(xian)為市場部未及(ji)時(shi)將客戶需(xu)求變更傳達給技術部,技術部按原計劃(hua)開發,最終(zhong)造成返工和資源浪費。優化建(jian)議(yi)如下。 一、明確溝(gou)(gou)通機制(zhi)。制(zhi)定(ding)跨部門溝(gou)(gou)通流程和責任分配,確保信息及(ji)時(shi)準確
在工(gong)作中,表(biao)揚下屬容易,批評(ping)下屬卻較難,若批評(ping)不(bu)當,員工(gong)可能(neng)抵觸(chu)或聽不(bu)懂(dong)。以下三(san)條心法(fa)可讓(rang)批評(ping)被快樂接受。 一、只(zhi)論(lun)事(shi)不(bu)論(lun)人。如(ru)小王本周遲到(dao)三(san)次,若說 “小王你怎么總是遲到(dao)” 是評(ping)價(jia)人,會讓(rang)小王抵觸(chu)。
在某(mou)公(gong)司由于溝(gou)(gou)(gou)通(tong)環境和氛(fen)圍(wei)不(bu)(bu)佳(jia),導致項(xiang)目延期(qi)(qi)和員工(gong)士氣低落。具體(ti)表現(xian)為信息傳遞不(bu)(bu)暢、員工(gong)對項(xiang)目目標理(li)(li)解不(bu)(bu)一、管理(li)(li)層與基(ji)層員工(gong)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)缺乏(fa)、問題得不(bu)(bu)到及(ji)時解決(jue)、工(gong)作氛(fen)圍(wei)緊張、團隊合作受阻。優(you)化建議如(ru)下(xia)。 一、建立開放溝(gou)(gou)(gou)通(tong)渠(qu)道。設立定期(qi)(qi)的員工(gong)
在職場中,越專(zhuan)業的人可能(neng)過得(de)越憋(bie)屈,因(yin)為專(zhuan)業牌單出(chu)易(yi)輸。小(xiao)李(li)是自(zi)媒體部(bu)門剪輯(ji)高(gao)手(shou),公司(si) 70% 爆款(kuan)視(shi)頻出(chu)自(zi)他手(shou),但他與新(xin)來的市場總監不對(dui)付。市場總監讓他剪新(xin)產品發布視(shi)頻,本是小(xiao)李(li)駕(jia)輕就熟的工作,卻因(yin)總監挑剔(ti),反復(fu)修改(gai)了八次。第九版發過去后(hou)
擁有(you)招(zhao)(zhao)人(ren)喜(xi)歡的(de)說話能(neng)力會獲得(de)更多幸(xing)福感。說話不(bu)招(zhao)(zhao)人(ren)喜(xi)歡的(de)人(ren)有(you)兩(liang)個特(te)點(dian)。 一(yi)(yi)、是喜(xi)歡用(yong)祈(qi)使句,如(ru) “把(ba)門關一(yi)(yi)下”“把(ba)上周報告寫一(yi)(yi)下” 等,讓人(ren)因(yin)恐(kong)懼而做,心里不(bu)爽(shuang)。 二、是
職場(chang)中 “有(you)話(hua)(hua)直(zhi)說(shuo)(shuo)” 易吃(chi)虧,常(chang)得罪人而(er)不(bu)自知,錯(cuo)(cuo)失(shi)諸多(duo)機遇。可教(jiao)職場(chang)說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)技巧的建議卻(que)鮮(xian)少提(ti)及 “有(you)話(hua)(hua)直(zhi)說(shuo)(shuo)”,因(yin)其確有(you)諸多(duo)不(bu)能直(zhi)說(shuo)(shuo)之話(hua)(hua)。 一、領導錯(cuo)(cuo)誤不(bu)可直(zhi)說(shuo)(shuo)。即便領導犯錯(cuo)(cuo)說(shuo)(shuo)錯(cuo)(cuo)
職場高情(qing)商接(jie)話(hua)技巧(qiao)。 一、領導詢問工(gong)作進展時(shi)。應回答(da):“領導您好,目前已經完成(cheng)了初始部分(fen)內容,正(zheng)在(zai)(zai)抓緊進行中,預計在(zai)(zai)明天下班(ban)前全部完成(cheng)。” 二、領導夸(kua)工(gong)作完成(cheng)不錯時(shi)。應回答(da):“謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)領導的夸(kua)獎,
若想在職(zhi)場擁有好(hao)口才,成(cheng)為領導(dao)喜歡的(de)好(hao)員工,需學會以(yi)下(xia) 6 句話。 一、上(shang)級交代任務時,別說(shuo) “我(wo)不(bu)行”,應說(shuo) “我(wo)馬上(shang)去辦”,隨后馬上(shang)匯報執行計劃。 二、傳(chuan)遞壞消息時,不(bu)要直接說(shuo)
高水(shui)平(ping)夸(kua)(kua)人(ren)的(de)兩(liang)招技(ji)巧(qiao): 一、硬(ying)夸(kua)(kua)的(de)問(wen)題及示(shi)例。職場中(zhong)有(you)些人(ren)硬(ying)夸(kua)(kua)他(ta)人(ren),如夸(kua)(kua)大公(gong)司 CEO “張總您水(shui)平(ping)真高”,這種(zhong)夸(kua)(kua)法缺乏說服力,對方(fang)可(ke)能(neng)因聽多了此類話語而不當回(hui)事。 二、高水(shui)平(ping)夸(kua)(kua)人(ren)的(de)技(ji)巧(qiao): 1、不左
溝(gou)通(tong)的目(mu)的在于促進信息(xi)的準確傳遞、增強理解與合作,最終達(da)(da)到共同的目(mu)標。有效的溝(gou)通(tong)策略至關重要,以中(zhong)日(ri)農機設備談(tan)判為例(li),雙方通(tong)過充分(fen)準備、靈活應變(bian)的策略最終達(da)(da)成滿意協議(yi)。中(zhong)方在談(tan)判中(zhong)深入了解市場行情,制定詳細談(tan)判方案,還靈活運用談(tan)判技巧(如欲
在(zai)人際交往中,面對茶言茶語的人(心(xin)機綠茶),職場人不(bu)能嘴慫,可用以下9句話(hua)回懟(dui)。 一(yi)、“如果說(shuo)話(hua)傷(shang)到了你,那你得和我(wo)一(yi)樣難受才算道(dao)歉。” 二、“我(wo)可以有(you)好脾(pi)氣(qi),但我(wo)不(bu)允許你侵犯(fan)我(wo)的底(di)線。&rd
職場難免遇(yu)杠精,常令人困擾,可依其抬杠邏輯備反(fan)(fan)擊話術。 一、“以偏概全”型。以少數(shu)否(fou)普遍,如談油炸(zha)食品致(zhi)胖(pang)(pang)時,杠精以自身吃油炸(zha)不胖(pang)(pang)反(fan)(fan)駁,可回(hui)應其為幸運(yun)個例,多數(shu)油炸(zha)食品因(yin)含易胖(pang)(pang)油脂仍(reng)致(zhi)胖(pang)(pang)。 二、&ldqu
職場(chang)上不(bu)會說話容易吃虧,以下兩招(zhao)可反擊嘴毒嘴欠(qian)同(tong)事。 第(di)一招(zhao):學會裝傻。 適用(yong)于(yu)喜歡打壓你的同(tong)事。比如當尖(jian)酸(suan)刻薄的同(tong)事說你 ppt 做(zuo)得(de)不(bu)咋地時,不(bu)要正面硬剛,而(er)是(shi)笑著說自己對(dui) ppt 不(bu)懂,感覺(jue)對(dui)方(fang)很懂。做(zuo)完 ppt 后發給(gei)他(ta)
面對(dui)外界批評,人(ren)們有三種反應。 一(yi)、是下意(yi)識回(hui)懟,不(bu)管(guan)真相先懟回(hui)去。 二、是不(bu)高(gao)興但(dan)會(hui)有意(yi)識反思,辨(bian)別反饋。 三、是聞過則喜,下意(yi)識高(gao)興并感激(ji)對(dui)方(fang)幫助提升。 不(bu)過生(sheng)活中多(duo)數人(ren)是第二種。每個人(ren)本(ben)自具足。在做(zuo)市場前(qian)期調研
工(gong)作中對下屬(shu)進行(xing)負面反(fan)饋有三(san)個步(bu)驟。 一(yi)、首(shou)先是(shi)開放式提問(wen)(wen)以抹平(ping)雙方認知差異,目的(de)是(shi)讓下屬(shu)意識到(dao)問(wen)(wen)題并愿意改正,可詢問(wen)(wen)其(qi)(qi)對工(gong)作和自(zi)身行(xing)為的(de)看法及原因、是(shi)否有難(nan)處等。 二(er)、其(qi)(qi)次根據員(yuan)工(gong)回(hui)復明(ming)確(que)溝(gou)通策略,若員(yuan)工(gong)對低績效(xiao)無所謂(wei)。要明(ming)確(que)