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2006年初開始在會員制俱樂部、會所，連鎖門店等實行會員制管理的服務行業專業從事市場營銷管理和客服體系搭建工作，有著多年的企業管理實際操作、咨詢和培訓經驗，尤其在會員制營銷管理方面有著獨到的系統研究和富有成效的應用推廣，其倡導的建構式教學開創了管理培訓的新篇章——“理論為綱，實際問題為血肉；形成以學【點擊詳細】
大部分傳統門店短板是缺科技能力(li)、團隊(dui)運(yun)營(ying)服(fu)務(wu)能力(li)及平(ping)臺(tai)流(liu)量(liang)變(bian)現能力(li)，分三步走(zou)可解(jie)決。 一、門店管理在(zai)線(xian)(xian)化。對有(you)規模連鎖(suo)來說較艱難，因缺合適(shi)工具、專業研(yan)發團隊(dui)、財力(li)支撐及平(ping)臺(tai)運(yun)營(ying)能力(li)，只能用(yong)第三方(fang)方(fang)案系統。在(zai)線(xian)(xian)化包括服(fu)務(wu)管理、客戶(hu)營(ying)銷等
實體門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)(dian)增長(chang)(chang)的(de)(de)關鍵因(yin)素(su)，強調店(dian)(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)的(de)(de)重要(yao)性以及應(ying)具(ju)備的(de)(de)能(neng)力(li)，內容如(ru)下。 一(yi)、門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)(dian)增長(chang)(chang)的(de)(de)關鍵因(yin)素(su)。包括(kuo)店(dian)(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)能(neng)力(li)、門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)(dian)基礎管理能(neng)力(li)和(he)(he)門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)(dian)經營(ying)能(neng)力(li)，其中店(dian)(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)是(shi)核心，決定(ding)后(hou)面的(de)(de)經營(ying)和(he)(he)管理。 二、店(dian)(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)應(ying)具(ju)備的(de)(de)五個(ge)核心能(neng)力(li)。 1.&nb
加(jia)盟(meng)連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)店一(yi)(yi)般有區域保護機制，一(yi)(yi)個地(di)方在(zai)一(yi)(yi)定范圍內只(zhi)有一(yi)(yi)家。加(jia)盟(meng)連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)的好(hao)處是不用考(kao)慮開發產品、進(jin)貨發貨、制作工藝(yi)和(he)(he)營(ying)銷等，連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)總部能幫忙解決。但(dan)傳統的連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)加(jia)盟(meng)項目并沒有那么好(hao)，隨著互(hu)聯網時(shi)代和(he)(he)大數據時(shi)代的發展。連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)模式已搬到網上和(he)(he)手(shou)機上，如
對大(da)部分(fen)門店(dian)而言，經營與(yu)轉型最大(da)痛苦是缺(que)科(ke)技(ji)能力(li)即提升效(xiao)(xiao)益效(xiao)(xiao)率效(xiao)(xiao)能的IT能力(li)。如飛機從(cong)活塞發動機到(dao)渦輪發動機才(cai)(cai)滿(man)足需(xu)求，門店(dian)同理需(xu)強大(da)IT能力(li)（數(shu)字化能力(li)）才(cai)(cai)有生存機會。 一、機制。門店(dian)轉型核心是擁有數(shu)字化能力(li)，即 “IT
不(bu)管實體店生意好壞(huai)，只要不(bu)甘心就有希望。這個(ge)模(mo)式能拯(zheng)救很多門店，比如(ru)餐(can)(can)飲行業，餐(can)(can)廳有設備(bei)、廚師、服務員(yuan)，沒(mei)生意時(shi)開支也已產(chan)生，資源(yuan)在浪費。而周圍(wei)人雖沒(mei)投資餐(can)(can)飲，但人脈資源(yuan)也在浪費，雙方可以合(he)作。 模(mo)式是把(ba)餐(can)(can)廳打造成共享單車模(mo)式，共享餐(can)(can)
雖然手(shou)機店終(zhong)結論不好聽(ting)，但(dan)可(ke)預測其(qi)未來形態。 一、服務(wu)觸點。科技發展(zhan)讓復雜(za)工(gong)作簡單(dan)化，標準產(chan)品(pin)銷售(shou)無需人(ren)工(gong)重復。如(ru)電飯煲(bao)等，門店比(bi)拼服務(wu)和能力，要服務(wu)好客戶，解決使(shi)(shi)用和生活(huo)問(wen)題。 二、流量(liang)中(zhong)樞(shu)。手(shou)機店特殊(shu)性可(ke)使(shi)(shi)其(qi)成為商(shang)業體(ti)流量(liang)中(zhong)
變(bian)革時代(dai)，門(men)(men)店經營(ying)受(shou)外部影響，真(zhen)正影響因素是(shi)老板(ban)的認知、經營(ying)戰(zhan)略和對(dui)自(zi)身能力的清晰(xi)認知。有(you)(you)些(xie)項(xiang)目有(you)(you)價值且(qie)是(shi)朝陽(yang)產(chan)業，門(men)(men)店需(xu)認真(zhen)思考和決策是(shi)否有(you)(you)機(ji)(ji)會參與(yu)。 一(yi)、有(you)(you)望的嘗試。基于手機(ji)(ji)門(men)(men)店傳統(tong)經營(ying)，如(ru)泛智能產(chan)品、廠商(shang)新品、剛需(xu)的運(yun)營(ying)商(shang)新業務(wu)
傳統門(men)(men)店經(jing)營依賴運營商政(zheng)策，過去輕松賺錢，現在因各種變(bian)化。經(jing)營趨于(yu)科(ke)技(ji)化、回歸本(ben)質(zhi)(zhi)，誠(cheng)信經(jing)營成為挑(tiao)戰，很多門(men)(men)店因不適應新營商環境而閉店。零售本(ben)質(zhi)(zhi)是(shi)幫助(zhu)客(ke)戶解決問(wen)題(ti)、帶來(lai)便利等，本(ben)質(zhi)(zhi)不變(bian)。門(men)(men)店經(jing)營應懂(dong)四個要素。 一、經(jing)營懂(dong) &ldquo
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