【專業背景】
IBM特約咨詢講師
原中國acer宏碁電腦公司內部兼職講師
清華大學、北京大學客座教授
BM《*》培訓講師認證資格
IBM《SSM》培訓講師認證資格
IBM《SSL》培訓講師認證資格
IBM《績效管理》培訓講師認證資【點擊詳細】
人(ren)(ren)在各種關系(xi)溝通中(zhong)有(you)秘訣,即向上溝通有(you)膽量、平行溝通有(you)胸懷、向下溝通講良(liang)心。人(ren)(ren)會在不同系(xi)統中(zhong)切換(huan)身份,關系(xi)可(ke)分(fen)為(wei)上續(xu)位(wei)(與(yu)上級領導、父母)、中(zhong)續(xu)位(wei)(與(yu)朋友、同事、愛人(ren)(ren))、下續(xu)位(wei)(與(yu)下屬、孩子(zi))。在企業中(zhong),能扛事、解決問題、打勝仗的人(ren)(ren)受歡迎(ying),
管理者(zhe)需具備信息辨(bian)別能(neng)力,親眼所(suo)見親耳所(suo)聞之事未必為真,傳(chuan)聞更需謹(jin)慎對(dui)待。上一家公司(si)有位姓吳的(de)銷售,在公司(si)五年,前兩年做技術表(biao)現一般(ban),轉銷售后如開掛(gua)般(ban)。第(di)三(san)個月(yue)起(qi)幾乎(hu)每(mei)月(yue)是銷冠,轉銷售第(di)二年業績占公司(si)總量 30%。他(ta)性格直爽受(shou)不得(de)委屈,但(dan)因
之前提到干(gan)部(bu)管理(li)(li)流程,干(gan)部(bu)勝(sheng)任標準是其第一(yi)(yi)環(huan),建立標準方法如下(xia)。 一(yi)(yi)、崗位(wei)職責梳理(li)(li)。明(ming)確組織對管理(li)(li)者角色的(de)具體期待。 二、制定能(neng)力(li)模型。基于(yu)需求分(fen)析確定成功管理(li)(li)者必需的(de)能(neng)力(li)素質,一(yi)(yi)般分(fen)為基礎(chu)能(neng)力(li)(如認知、學習、問題解決能(neng)力(li))、組
管理(li)者每天都(dou)在做管理(li),而什么是(shi)管理(li)是(shi)個重要問題。先講一個案例,前(qian)天接到客戶需求,要在昨天上(shang)午(wu) 9 點半到青島訪(fang)談,但負責(ze)該區(qu)域的咨詢(xun)顧問嚴(yan)重感(gan)冒(mao),可能無法(fa)前(qian)往。“我” 了解其身(shen)體狀況后安排其休息(xi),必要時(shi)讓其
有(you)同學因(yin)公司干(gan)(gan)部管(guan)理(li)問題不(bu)知如(ru)何下手(shou),現分享干(gan)(gan)部管(guan)理(li)思路(lu)。從人才管(guan)理(li)循環看,包括選拔(ba)(ba)、培育(yu)、評(ping)價和流用(yong)。 一、選拔(ba)(ba)機制。 1. 選拔(ba)(ba)標(biao)準。是干(gan)(gan)部選拔(ba)(ba)基礎,衡量是否(fou)符合崗位(wei)要(yao)求。 2. 外部招聘甄選。選拔(ba)(ba)
有(you)同學在人(ren)才(cai)盤點(dian)后發現人(ren)崗匹配結果不理(li)想,這是(shi)因為(wei)人(ren)才(cai)盤點(dian)前缺(que)少組織盤點(dian)環(huan)節。組織盤點(dian)包括三方面內容(rong)。 一、組織能(neng)力(li)(li)盤點(dian)。公司(si)戰略確定后,從業務價值(zhi)鏈角度,按照戰略目標要(yao)求對研(yan)發能(neng)力(li)(li)、市(shi)場能(neng)力(li)(li)、生產能(neng)力(li)(li)和(he)人(ren)才(cai)管理(li)能(neng)力(li)(li)等進行評估,找出(chu)差
奉勸(quan)各位,若遇到具(ju)有以下四種特(te)征的管(guan)理者,應果斷開掉,否則對(dui)團隊(dui)和公司危害極(ji)(ji)大: 一、亂(luan)發脾氣、情緒不穩(wen)定:員工一聽其說話就無名火起,想(xiang)辯駁,整個團隊(dui)會被攪(jiao)得雞犬(quan)不寧(ning)。 二、極(ji)(ji)強(qiang)(qiang)的控(kong)制(zhi)欲(yu):時刻糾正(zheng)員工,表面是細節控(kong)實則控(kong)制(zhi)欲(yu)強(qiang)(qiang),
管(guan)理者(zhe)發現(xian)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)能力(li)比(bi)解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)能力(li)更(geng)重要(yao),主要(yao)有兩(liang)個(ge)原因: 一、解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)有 4 個(ge)步驟(zou),是從發現(xian)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)開始的(de),如(ru)果連發現(xian)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)都做不到(dao),就談(tan)不上(shang)后面如(ru)何分(fen)析問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)。 二、管(guan)理者(zhe)在現(xian)場見慣了,對(dui)很多(duo)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)習以為常而發現(xian)不了問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti),這時就需