咨詢式系統內訓創始人
實戰派營銷管理培訓師
實戰渠道營銷專家
終端運營管理專家
漢唐商學院創始人兼榮譽院長
廣州一二三文化傳播公司高級講師
劉老師十多年從事營銷管理人員激勵與訓練工作,并致力于幫助企業打造營銷團隊系統,提升營銷管【點擊詳細】
現在做生(sheng)意不轉(zhuan)型(xing)等(deng)死(si),不會轉(zhuan)型(xing)找死(si),以(yi)美業(ye)為例給出四點轉(zhuan)型(xing)建議,其(qi)他行(xing)業(ye)可結合自身進(jin)行(xing)思考(kao)。 一(yi)、要(yao)有流量思維。開店問題根(gen)源是(shi)客(ke)(ke)戶少(shao),自然流量少(shao)且傳(chuan)統拓客(ke)(ke)成本(ben)高。要(yao)學(xue)會做私欲運(yun)營和裂變(bian),如用(yong)免費白條(tiao)策略獲取海量客(ke)(ke)戶。再(zai)用(yong)后端產品和服務(wu)
大部(bu)分傳統(tong)門(men)店(dian)短(duan)板是缺科技能(neng)力(li)、團(tuan)隊(dui)運營(ying)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)及平(ping)臺流量變現能(neng)力(li),分三步走可解決。 一、門(men)店(dian)管理(li)在線(xian)化(hua)。對有規模連鎖(suo)來說較艱難,因(yin)缺合適工(gong)具、專(zhuan)業研發團(tuan)隊(dui)、財力(li)支撐及平(ping)臺運營(ying)能(neng)力(li),只(zhi)能(neng)用第三方方案(an)系(xi)統(tong)。在線(xian)化(hua)包括(kuo)服(fu)務(wu)管理(li)、客(ke)戶(hu)營(ying)銷等
做加(jia)盟的公司不要碰客戶(門店(dian))的家務(wu)(wu)事。如一(yi)個美業(ye)品(pin)牌方,市場規模五千萬朝上(shang),加(jia)盟店(dian)問(wen)品(pin)牌方店(dian)長拿(na)了一(yi)盒牛奶該(gai)不該(gai)說(shuo),品(pin)牌方很(hen)痛(tong)苦(ku),因為(wei)沒有標(biao)準(zhun)答(da)案,且這是門店(dian)家務(wu)(wu)事。 麥(mai)肯錫曾因全球市場下滑(hua),新上(shang)任 CEO 通過 “別管
很多老板存在(zai)誤區,認為(wei)融資(zi)(zi)是按照實際(ji)出資(zi)(zi)做估值(zhi),這會吃(chi)虧。比如沙縣小(xiao)(xiao)吃(chi)投資(zi)(zi) 50 萬(wan)一(yi)年能賺 100 萬(wan),而當地高(gao)端(duan)餐飲會所投資(zi)(zi) 1000 萬(wan)卻不賺錢甚至虧損,顯然沙縣小(xiao)(xiao)吃(chi)更有價值(zhi)。所以一(yi)個(ge)項目(mu)的估值(zhi)和實際(ji)投資(zi)(zi)、營業額無(wu)關,只和利潤有關。
面對困(kun)境,門店(dian)破圈的(de)(de)機會在于(yu)找(zhao)方法、找(zhao)資源和(he)找(zhao)數據。 一、談資源。任何在本(ben)地經營的(de)(de)門店(dian)都有生存(cun)基(ji)礎和(he)可(ke)用資源。一是(shi)運營商的(de)(de)資源,需要(yao)與運營商深度(du)溝通和(he)協商來盤活。二是(shi)本(ben)地各種關系,這是(shi)門店(dian)生存(cun)的(de)(de)基(ji)礎,即客情的(de)(de)存(cun)在。三是(shi)找(zhao)到可(ke)幫扶、利用
美業(ye)門店如(ru)何在新時代實現降(jiang)(jiang)本(ben)增效。 一(yi)、降(jiang)(jiang)本(ben)。降(jiang)(jiang)本(ben)主要是(shi)降(jiang)(jiang)低(di)(di)與客(ke)(ke)戶的(de)溝通成本(ben)。開發(fa)一(yi)個陌生(sheng)客(ke)(ke)戶到(dao)進(jin)店成本(ben)很高,而(er)利用現有(you)滿(man)意度不錯的(de)客(ke)(ke)戶作為中間(jian)人進(jin)行(xing)轉介紹,可(ke)降(jiang)(jiang)低(di)(di)此成本(ben)。比如(ru)給(gei)消費三萬(wan)到(dao)五萬(wan)的(de)客(ke)(ke)戶一(yi)些(xie)好處(chu)讓(rang)其轉介紹朋友(you),三萬(wan)消費可(ke)能
用過去的邏輯賺(zhuan)今(jin)天的錢必然翻車(che),很多人(ren)(ren)一個經(jing)驗用了多年,現(xian)在不換打(da)(da)法(fa)很難生存。傳(chuan)統(tong)實體店的打(da)(da)法(fa)很難成功,如先選產品、店面、裝(zhuang)修、進貨、招工(gong)、開業后等(deng)顧(gu)客。往(wang)往(wang)等(deng)來的人(ren)(ren)只(zhi)是借衛生間,傳(chuan)統(tong)做(zuo)法(fa)是錯誤(wu)的,以前是生意好做(zuo)讓人(ren)(ren)誤(wu)以為這(zhe)種方(fang)式有效(xiao)。
實體(ti)門店(dian)增長(chang)的(de)關鍵因(yin)(yin)素(su),強(qiang)調(diao)店(dian)長(chang)的(de)重要性以及應具備的(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li),內容如下(xia)。 一、門店(dian)增長(chang)的(de)關鍵因(yin)(yin)素(su)。包括店(dian)長(chang)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)、門店(dian)基礎(chu)管理(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)和門店(dian)經(jing)營(ying)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li),其中(zhong)店(dian)長(chang)是核(he)心(xin),決定(ding)后面的(de)經(jing)營(ying)和管理(li)。 二(er)、店(dian)長(chang)應具備的(de)五個(ge)核(he)心(xin)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)。 1.&nb