門(men)(men)店需要(yao)進(jin)行 “三大” 重構才能重生。 一、認知。一個人永遠(yuan)賺(zhuan)(zhuan)不(bu)到(dao)認知以(yi)外的(de)(de)錢,門(men)(men)店賺(zhuan)(zhuan)錢難的(de)(de)原因(yin)是認知出了問(wen)題。外部環境如互(hu)聯網、政策變化、客戶(hu)不(bu)進(jin)店等是不(bu)可把(ba)控的(de)(de)因(yin)素,真(zhen)正影響門(men)(men)店的(de)(de)是內部的(de)(de)能力(li)和認
強(qiang)調門店(dian)(dian)經(jing)營要重視生意和競爭(zheng)兩點(dian)。 一、生意方面。本質包括商品、顧(gu)客和體驗。商品品質要能滿(man)足(zu)客戶需求,否則無產(chan)(chan)品可售;要在門店(dian)(dian)缺客戶環境下找到(dao)并(bing)滿(man)足(zu)客戶需求,吸引其進店(dian)(dian)。體驗不(bu)僅是產(chan)(chan)品體驗,更是生活場景體驗,高科技產(chan)(chan)品要讓客戶了解(jie)其帶
交流了幾萬(wan)家(jia)門店后發(fa)現(xian),很多門店在經(jing)營(ying)中存在問(wen)題。一是(shi)對員(yuan)工考核目標(biao)和公(gong)司年度賺錢(qian)計劃(hua)只有(you)結果,沒(mei)有(you)實現(xian)這些(xie)結果的(de)清晰邏輯。二(er)是(shi)充分(fen)利用粗放的(de)人海戰術,只要客戶(hu)進(jin)店就拼命推(tui)銷,不管(guan)客戶(hu)是(shi)否喜歡(huan),達成銷售就是(shi)成功。三是(shi)缺少科技(ji)思維,認為高科技(ji)
傳統門(men)店經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)依賴運(yun)營(ying)(ying)(ying)商(shang)政策,過(guo)去(qu)輕松賺(zhuan)錢(qian),現(xian)在因(yin)各(ge)種變(bian)化。經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)趨(qu)于科技化、回歸本(ben)(ben)質(zhi),誠信經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)成為挑戰,很多門(men)店因(yin)不適應(ying)新(xin)營(ying)(ying)(ying)商(shang)環境而(er)閉店。零售(shou)本(ben)(ben)質(zhi)是幫助客戶(hu)解(jie)決問題、帶來便利等,本(ben)(ben)質(zhi)不變(bian)。門(men)店經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)應(ying)懂四(si)個要素。 一、經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)懂 &ldquo
變(bian)革時代,門(men)店(dian)經營(ying)受外部影響,真正影響因素是(shi)(shi)老(lao)板的(de)認知、經營(ying)戰略(lve)和對自身能力的(de)清晰(xi)認知。有些項目有價(jia)值(zhi)且(qie)是(shi)(shi)朝陽產(chan)業,門(men)店(dian)需認真思考和決策(ce)是(shi)(shi)否有機(ji)會參與。 一、有望的(de)嘗試。基于手機(ji)門(men)店(dian)傳統經營(ying),如泛智能產(chan)品(pin)、廠商新品(pin)、剛需的(de)運(yun)營(ying)商新業務
一、路自走。走對路、搭上車、運營人是當下正確的數字化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型之(zhi)(zhi)路,門店(dian)數字化(hua)勢在(zai)必行(xing)。找到適(shi)合自己的轉(zhuan)(zhuan)型之(zhi)(zhi)路,不僅是老板的認知(zhi)問題(ti),還涉及正確的邏輯(ji)問題(ti)。數字化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型是長期(qi)堅持和(he)不斷修正的工(gong)作,與傳統進貨賣貨邏輯(ji)及目前互聯網模(mo)式不同。手機(ji)行(xing)業的數
很多(duo)老板存在誤(wu)區,認為融資是按照實際(ji)出資做估值(zhi),這會吃虧。比如(ru)沙縣小(xiao)吃投(tou)資 50 萬(wan)一年能賺 100 萬(wan),而當地高端(duan)餐飲(yin)會所投(tou)資 1000 萬(wan)卻不賺錢甚至虧損,顯然沙縣小(xiao)吃更有(you)價值(zhi)。所以一個項目的估值(zhi)和(he)實際(ji)投(tou)資、營(ying)業額無關(guan),只和(he)利潤有(you)關(guan)。
2024 年能賺錢的行業(ye)掌(zhang)握六條(tiao)方法論。順其事(shi)、看得(de)(de)準、謀全局、借(jie)他利、得(de)(de)人心(xin)、止于貪。以(yi)下是(shi)一(yi)些可做的行業(ye)。 一(yi)、寵物店(dian)。多數年輕(qing)人會養寵物作為情感寄(ji)托,甚至有(you)夫妻為寵物撫(fu)養權打官司。 二、小(xiao)餐飲細分賽(sai)道。賽(sai)道越(yue)窄市場越(yue)大,如
面對困境,門(men)店(dian)破圈的(de)機會(hui)在于找(zhao)方法、找(zhao)資(zi)源和(he)找(zhao)數據。 一、談(tan)資(zi)源。任何(he)在本地(di)經營的(de)門(men)店(dian)都有生存基(ji)礎(chu)和(he)可用資(zi)源。一是運營商(shang)的(de)資(zi)源,需要與運營商(shang)深(shen)度溝通和(he)協(xie)商(shang)來盤活(huo)。二(er)是本地(di)各種關系,這是門(men)店(dian)生存的(de)基(ji)礎(chu),即客情的(de)存在。三(san)是找(zhao)到可幫扶、利用
做生意輸贏難定(ding),老(lao)板需把握兩點。 一(yi)、是(shi)要有(you)全營思維(wei),真心為客(ke)戶、團隊及他人好,就是(shi)利己。 二、是(shi)要有(you)未(wei)戰先勝的策(ce)略。如一(yi)家店,開業前用半年多(duo)時(shi)間籌劃,梳(shu)理品牌(pai)文(wen)化、產品文(wen)化和環境文(wen)化,并進行沙盤(pan)演練(lian)。起名很關鍵,如 &ldqu
現在做(zuo)生(sheng)意不(bu)(bu)轉型等死(si),不(bu)(bu)會轉型找死(si),以(yi)美(mei)業(ye)為例(li)給出(chu)四點轉型建議,其他行業(ye)可結合自身進行思考(kao)。 一(yi)、要有流量(liang)思維。開店問題根源是客(ke)(ke)戶(hu)少(shao),自然流量(liang)少(shao)且傳統拓客(ke)(ke)成本高。要學會做(zuo)私(si)欲運營和裂變,如用免費白條策略獲取海(hai)量(liang)客(ke)(ke)戶(hu)。再用后(hou)端產(chan)品和服務
成功有規律(lv),四大定律(lv)是門(men)店賺錢與(yu)健(jian)康經(jing)營(ying)(ying)的(de)基石。 一、復利定律(lv)。做(zuo)事(shi)情(qing) A 導致結果 B,B 又(you)加(jia)強 A 循環。如門(men)店銷(xiao)(xiao)售(shou)手機與(yu)客戶(hu)建(jian)立客情(qing)關系,用心經(jing)營(ying)(ying)客戶(hu)會(hui)帶來(lai)復購和更(geng)多銷(xiao)(xiao)售(shou)。復利定律(lv)貴在堅(jian)持(chi)和厚積薄發,堅(jian)持(chi)做(zuo)客戶(hu)經(jing)營(ying)(ying)工作就能(neng)擁有
指出經濟(ji)下行時(shi)一些看似光鮮事物背后的真(zhen)相。 一、現象(xiang):經濟(ji)下行時(shi),高(gao)(gao)端按(an)摩椅、豪車(che)、新(xin)能(neng)源(yuan)車(che)、豪宅等價格松(song)動,看似高(gao)(gao)大上,實際很多(duo)人在硬撐。 二、案例。 一、二手車(che)行。大哥(ge)們展(zhan)廳(ting)車(che)多(duo)看似生(sheng)意(yi)紅(hong)火,但成本高(gao)(gao),近一年(nian)常(chang)找作者借
老王(wang)投資 50 萬開(kai)服(fu)裝店,三個月(yue)收回成本。他的方法很(hen)簡(jian)單且適用于很(hen)多實體店,即邀(yao)請 20 - 25 歲女孩試穿衣服(fu)并艾特抖音(yin)號就送 59 元精品絲巾。 一個抖音(yin)發出(chu)去(qu)至少有 500 播放量,若一天 20 人試穿發抖音(yin)就有 1 萬播放
認為海(hai)底撈(lao)的核(he)心(xin)競爭力不是(shi)服(fu)務(wu),而是(shi)傳銷式的師徒制,這為海(hai)底撈(lao)快(kuai)速發展奠定(ding)基礎。海(hai)底撈(lao)給店長兩套薪(xin)酬機制。第一種(zhong)拿(na)(na)門(men)店利潤(run)分紅 0.8%、第二種(zhong)拿(na)(na)自己管(guan)理門(men)店利潤(run) 0.4%,同時拿(na)(na)徒弟餐廳利潤(run) 3.1%、徒孫餐廳利潤(run) 1.5%。大部(bu)分店長選
做(zuo)加(jia)盟的(de)公司不(bu)(bu)要碰客戶(門店(dian))的(de)家務(wu)事(shi)。如(ru)一個美(mei)業品(pin)牌(pai)(pai)方(fang)(fang),市場規模(mo)五千(qian)萬(wan)朝上,加(jia)盟店(dian)問品(pin)牌(pai)(pai)方(fang)(fang)店(dian)長(chang)拿了一盒(he)牛奶該(gai)不(bu)(bu)該(gai)說,品(pin)牌(pai)(pai)方(fang)(fang)很痛(tong)苦,因(yin)為沒有標準答案,且這是門店(dian)家務(wu)事(shi)。 麥(mai)肯錫曾因(yin)全球市場下(xia)滑(hua),新上任(ren) CEO 通過 “別管
品(pin)(pin)牌方(fang)如(ru)何(he)拓展 B 端(duan)客戶(hu)(hu)、增長業績。對于品(pin)(pin)牌方(fang)來說,要獲得(de)更多(duo) B 端(duan)客戶(hu)(hu)(店鋪(pu)(pu)),關鍵在于讓已有(you)的(de)(de)客戶(hu)(hu)幫忙推(tui)薦,因為店鋪(pu)(pu)之(zhi)間(jian)是(shi)一個(ge)圈子(zi)。品(pin)(pin)牌方(fang)推(tui)出的(de)(de)路徑包括各種加(jia)盟方(fang)案,核(he)心是(shi)聯合創始人方(fang)案。讓每個(ge)門店都擁(yong)有(you)自己的(de)(de)品(pin)(pin)牌公(gong)司,只需較低投資
一(yi)、財富留(liu)存(cun):鯨魚壽命可達五十到一(yi)百年(nian),“一(yi)鯨落萬物生” 代表鯨魚生命結束是萬物誕生的開(kai)始(shi),商業變遷(qian)也(ye)是優勝(sheng)劣汰(tai),關掉(diao)的門店(dian)為其他門店(dian)留(liu)出生存(cun)空(kong)間,這是零售進化的規律。手機店(dian)大面(mian)積關店(dian)空(kong)出市場,對存(cun)活門店(dian)來(lai)
實(shi)體(ti)店現(xian)在(zai)難(nan),未(wei)來(lai)會更難(nan),60% 以上傳(chuan)統門店將倒(dao)閉。倒(dao)閉最快的(de)是等客(ke)進店的(de),如服裝、鞋帽、床(chuang)上用(yong)品店,因(yin)為消費習慣已變。以前電商購物(wu)麻煩,現(xian)在(zai) 50 歲、60 歲甚至 70 歲的(de)人都(dou)在(zai)刷直播、看(kan)短視頻且會在(zai)拼多(duo)多(duo)下單。門店客(ke)流減少但房租未(wei)
大部分(fen)公司和人(ren)(ren)一(yi)樣(yang)生存時間有(you)(you)限,能(neng)存續幾百年(nian)或千年(nian)的(de)已超(chao)出常(chang)人(ren)(ren)理解范疇。在有(you)(you)生之年(nian)做有(you)(you)價值(zhi)和意(yi)義的(de)事(shi),用創(chuang)造幫助更多人(ren)(ren),讓(rang)經營延續、價值(zhi)放大,讓(rang)有(you)(you)變革意(yi)愿(yuan)的(de)人(ren)(ren)共同(tong)生長。科技狂(kuang)人(ren)(ren)用智慧和創(chuang)造改(gai)變世界,而不是與百姓搶飯碗。時尚(shang)型門店的(de)生存周(zhou)期與
零售本質是(shi)為(wei)人(ren)服務,手機店經久不衰經營(ying)之道如下。 一、有(you)客(ke)戶。“無客(ke)戶無經營(ying)” 是(shi)鐵律,要讓(rang)客(ke)戶進店,需有(you)好(hao)產品和(he)信譽形成閉環。方法包括提升專業(ye)度讓(rang)客(ke)戶認可、經營(ying)客(ke)戶關系做讓(rang)其難忘的事、給客(ke)戶占便(bian)宜(yi)機
雖然手(shou)機店終結論(lun)不好聽,但可預測其未來形態。 一、服(fu)務(wu)觸點。科技發(fa)展讓復(fu)雜(za)工作(zuo)簡單化(hua),標準產品銷售(shou)無(wu)需人工重復(fu)。如電飯煲等,門店比拼(pin)服(fu)務(wu)和能力,要(yao)服(fu)務(wu)好客戶,解決使用和生活問(wen)題。 二、流量中樞。手(shou)機店特殊性可使其成為(wei)商業體流量中
現在(zai)很多實體店經營(ying)不好,存(cun)在(zai)花(hua)(hua)錢(qian)打廣告,送禮品顧客占便宜買得少,做活動利潤低。瘋狂促銷后撐死(si)一(yi)個月餓死(si)幾個月,賣出去產品沒利潤或有利潤產品賣不出等問題,繼續干(gan)不掙錢(qian),放棄又投(tou)入太多心血。以(yi)前投(tou)資 100 萬(wan)開餐(can)飲店花(hua)(hua)心思 6 個月左右(you)可回本
門店生態經(jing)營(ying)(ying)新機制,包(bao)括豎(shu)向深(shen)挖(wa)(wa)和橫(heng)向融合。 一、豎(shu)向深(shen)挖(wa)(wa)(內功)。強調客(ke)戶是(shi)生意根源(yuan)(yuan),門店經(jing)營(ying)(ying)缺客(ke)戶這一源(yuan)(yuan)泉及挖(wa)(wa)掘客(ke)戶價(jia)值能力(li)會(hui)導致經(jing)營(ying)(ying)艱(jian)難。老(lao)板要從認知(zhi)上把客(ke)戶定位為(wei)核(he)心(xin),配(pei)備運營(ying)(ying)團隊和組(zu)織機制,對員工考核(he)包(bao)括每天增加(jia)粉絲量(liang)、客(ke)戶
不存在(zai)一(yi)刀切的門店(dian)數字化解決方案,因公司條件不同,復制易出事故。門店(dian)數字化轉型(xing)是必選題,關鍵是找到適合自己的道路。 一(yi)、中小(xiao)門店(dian)。成(cheng)為(wei)本(ben)省(sheng)大(da)型(xing)連鎖的聯營、合作(zuo)、收(shou)購對象(xiang),獲取更好資源。低成(cheng)本(ben)轉型(xing),用電子表格等工具整理客(ke)戶數據,維系好客(ke)
現在開實體(ti)(ti)店(dian)和網店(dian)都不(bu)賺錢(qian),未來實體(ti)(ti)店(dian)一定不(bu)會消失(shi)。但傳統(tong)奸商(shang)玩不(bu)下(xia)去(qu),因(yin)為顧客(ke)會搜同(tong)款比價,不(bu)能(neng)隨意宰客(ke)。未來實體(ti)(ti)店(dian)要(yao)線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)一起做(zuo),線(xian)下(xia)有店(dian),線(xian)上(shang)有抖音商(shang)城。顧客(ke)相互引流,實體(ti)(ti)店(dian)不(bu)用租旺鋪,租金貴可放其他位置打價格戰。只做(zuo)網店(dian)也不(bu)賺錢(qian),
無論(lun)什(shen)么實體店,學會兩招可能讓生意有翻天覆地變(bian)化(hua)。 一、線上引流。利用短(duan)視頻,用一般(ban)手機在中午或晚(wan)上店內人(ren)多的(de)(de)時(shi)候拍(pai)(pai)攝(she),要把菜(cai)品(pin)拍(pai)(pai)到自己看(kan)(kan)都流口水的(de)(de)程度,不(bu)會拍(pai)(pai)可雇人(ren)拍(pai)(pai)。發布(bu)時(shi)間選夜(ye)里 11 點,因為此時(shi)沒(mei)睡的(de)(de)人(ren)基本餓了,看(kan)(kan)到誘人(ren)菜(cai)品(pin)
不管實體店(dian)生(sheng)意好壞,只(zhi)要(yao)不甘心就(jiu)有希望。這個模(mo)式(shi)能(neng)拯救很多門店(dian),比如餐(can)(can)飲行業,餐(can)(can)廳有設備(bei)、廚師(shi)、服(fu)務員,沒(mei)生(sheng)意時開支也已(yi)產生(sheng),資(zi)(zi)源在浪(lang)費。而周圍人雖沒(mei)投資(zi)(zi)餐(can)(can)飲,但人脈資(zi)(zi)源也在浪(lang)費,雙(shuang)方(fang)可以合作。 模(mo)式(shi)是把餐(can)(can)廳打造(zao)成(cheng)共享(xiang)單車模(mo)式(shi),共享(xiang)餐(can)(can)
如果現在做門店還靠選址、靠過路客生(sheng)存,生(sheng)意會很危險(xian),疫情以來可能(neng)賺不(bu)到錢。而有一(yi)家開在地下室的(de)咖(ka)啡館,每月(yue)能(neng)吸引 1000 名新會員(yuan),成為會員(yuan)可無限暢飲(yin),商家不(bu)但(dan)不(bu)虧錢反而賺得(de)盆滿(man)缽(bo)滿(man)。這家咖(ka)啡館叫 farefolkson the goat
對大(da)部分門(men)店而言,經營與轉(zhuan)型最大(da)痛苦是(shi)(shi)缺科(ke)技能力即(ji)(ji)提升效益效率效能的IT能力。如飛(fei)機從活塞(sai)發(fa)動機到渦輪發(fa)動機才滿足需(xu)求,門(men)店同理(li)需(xu)強大(da)IT能力(數字化能力)才有生存機會。 一、機制。門(men)店轉(zhuan)型核心是(shi)(shi)擁有數字化能力,即(ji)(ji) “IT