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公(gong)司是一家(jia)大型零售企業，近年投(tou)入大量資源進行(xing)員工(gong)培訓以提升(sheng)服務(wu)質(zhi)量與銷售業績。但培訓后實(shi)際改善效(xiao)果(guo)不明(ming)顯，員工(gong)行(xing)為(wei)改變和顧客滿意度提升(sheng)有限(xian)。優化建議(yi)如下。 一、采用多層次評估體系，結(jie)合柯氏四級評估模(mo)型從反應層、學(xue)習層、行(xing)為(wei)層和結(jie)果(guo)層四
培(pei)訓(xun)需求(qiu)(qiu)分(fen)析會決定起培(pei)訓(xun)的(de)(de)成敗，以(yi)下是(shi)踩坑無數次之后(hou)總(zong)結的(de)(de)感(gan)悟。培(pei)訓(xun)需求(qiu)(qiu)分(fen)析簡單點，就是(shi)確定企業實際培(pei)訓(xun)內容的(de)(de)過程，這么一(yi)個(ge)看似簡單的(de)(de)工作，卻導致了一(yi)個(ge)很矛盾的(de)(de)現象，很多企業的(de)(de)HR，都把培(pei)訓(xun)需求(qiu)(qiu)分(fen)析掛在嘴邊，一(yi)提到培(pei)訓(xun)就嚷(rang)嚷(rang)著要做需求(qiu)(qiu)分(fen)析，
公司是一(yi)家制造型企業，因市(shi)場(chang)競爭加(jia)劇加(jia)大(da)培(pei)(pei)訓(xun)投入。但高(gao)額培(pei)(pei)訓(xun)費用(yong)給財(cai)務部門帶來(lai)壓力，管理(li)層希(xi)望在保證培(pei)(pei)訓(xun)質量的同時(shi)控(kong)制成本，優(you)化建議如下。 一(yi)、優(you)化培(pei)(pei)訓(xun)計(ji)劃。梳理(li)現有培(pei)(pei)訓(xun)項目，合并(bing)相似課程，減(jian)少重復培(pei)(pei)訓(xun)，合理(li)安排培(pei)(pei)訓(xun)頻(pin)次(ci)，避免短時(shi)間內
公司(si)是一(yi)(yi)家快速發展(zhan)的互聯(lian)網企業，為(wei)滿足業務擴(kuo)張(zhang)需求加強內(nei)部(bu)培訓。選拔(ba)內(nei)部(bu)講師時主要(yao)依據員工(gong)工(gong)作年(nian)限和(he)(he)職位等(deng)級(ji)，認為(wei)老員工(gong)更適合(he)，但培訓后員工(gong)滿意度(du)低、效果(guo)不佳。優化建議(yi)如下。 一(yi)(yi)、多元(yuan)化選拔(ba)標準。除專業知識和(he)(he)工(gong)作經驗(yan)外，重視候選人表達(da)
我(wo)(wo)們(men)在培(pei)訓(xun)的授課(ke)的時候呢，我(wo)(wo)們(men)會跟老師去(qu)溝通(tong)。我(wo)(wo)們(men)說了，我(wo)(wo)們(men)需要(yao)去(qu)評估(gu)老師的培(pei)訓(xun)開發(fa)能(neng)力課(ke)程開發(fa)能(neng)力以及(ji)授課(ke)的能(neng)力。那(nei)我(wo)(wo)們(men)到底作為HR我(wo)(wo)們(men)應(ying)該怎(zen)么樣(yang)去(qu)把控老師這兩個維度的結(jie)果，他(ta)是有這樣(yang)的能(neng)力的。 1、就(jiu)是我(wo)(wo)們(men)需要(yao)根(gen)據一個課(ke)程完了過后(hou)
實施過移(yi)動學習項目的(de)HR伙伴，應該有這樣的(de)感受，叫(jiao)酒香也(ye)怕(pa)巷(xiang)子深。當你們(men)把精心挑(tiao)選的(de)課程放在學員(yuan)面前，讓(rang)他(ta)們(men)學的(de)時候，學員(yuan)會很自主的(de)參與其(qi)中(zhong)嗎？會的(de)，是誰？身邊的(de)學霸(ba)完全不(bu)用操心，他(ta)們(men)不(bu)會放過任何一個任何一刻的(de)學習機會。那么(me)其(qi)他(ta)人呢(ni)，尤其(qi)是
現(xian)在我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)確(que)是發展(zhan)太快(kuai)(kuai)了(le)，很(hen)多(duo)企業不僅出現(xian)的(de)(de)(de)非(fei)常快(kuai)(kuai)，出現(xian)了(le)之后(hou)成(cheng)為(wei)了(le)一個爆款現(xian)象，規模擴張非(fei)常快(kuai)(kuai)。所以管理層的(de)(de)(de)人(ren)都希(xi)望非(fei)常快(kuai)(kuai)的(de)(de)(de)速度能(neng)夠招(zhao)募到(dao)熟練工，所以往(wang)往(wang)我(wo)們(men)(men)去招(zhao)募進來，新員工以后(hou)沒有耐(nai)心，沒有時間(jian)對他們(men)(men)進行合(he)理的(de)(de)(de)培訓，使(shi)他們(men)(men)成(cheng)為(wei)真(zhen)正能(neng)夠
做(zuo)能(neng)體(ti)現專(zhuan)業價值的(de)管理干部培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，不能(neng)盲目跟風安排流行(xing)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，而要用培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)項目思維設計培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)項目提(ti)升(sheng)領(ling)導能(neng)力，具體(ti)步(bu)驟如下： 一(yi)、測(ce)評(ping)：首先對現有(you)人員進行(xing)測(ce)評(ping)，了解其(qi)差距與(yu)提(ti)升(sheng)空間。 二、課(ke)堂培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)：安排系統的(de)領(ling)導力課(ke)程培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。 三、
麥琪
李潤帥
韓哲
華雅琪
羅李瑛
劉文熙
遲臺增
宋曉坡
劉思洋
資銀燕
龐濤
史祎
曹愛子
段玉杰
史芳岳