管(guan)(guan)理者(zhe)每(mei)天(tian)都(dou)在做管(guan)(guan)理,而什(shen)么是(shi)(shi)管(guan)(guan)理是(shi)(shi)個重(zhong)要問題(ti)。先(xian)講一個案例,前(qian)(qian)天(tian)接到(dao)(dao)客戶需(xu)求,要在昨天(tian)上午 9 點(dian)半(ban)到(dao)(dao)青島訪(fang)談,但負責該區域的咨詢顧(gu)問嚴重(zhong)感冒(mao),可能(neng)無(wu)法前(qian)(qian)往(wang)。“我(wo)” 了解(jie)其身(shen)體狀(zhuang)況(kuang)后(hou)安排其休息,必要時讓(rang)其
領(ling)導暗(an)中幫(bang)助員工(gong)的七(qi)個表現。 一(yi)、安排(pai)核心工(gong)作(zuo)且(qie)詳細指導,創造完(wan)成條件。 二、工(gong)作(zuo)出錯時(shi),在上級面前解釋、分擔責任(ren),私下幫(bang)助成長。 三、處理跨(kua)部門爭執(zhi)時(shi),公平公正,維護員工(gong)權益。 四、為員工(gong)制定職業發(fa)展計劃(hua),傳授經驗
某銷售(shou)團隊(dui)上(shang)半年面臨(lin)市場競爭加劇的(de)挑戰,但通過(guo)加強內部協作(zuo)、提升產(chan)品(pin)知識和(he)改(gai)進(jin)銷售(shou)策略,實現了銷售(shou)額(e)穩步增長(chang)。團隊(dui)成員積極學習新知識,共(gong)同分析(xi)市場趨勢并(bing)制定有效計劃(hua),同時發現存在(zai)客戶服務響應速度較慢等(deng)問題。 優化建議如(ru)下: 一、
優秀(xiu)員工(gong)辭職對公(gong)(gong)司損失巨大(da),因其(qi)培養成本高,其(qi)離職給公(gong)(gong)司敲響三個警鐘: 一、分(fen)配機制問題:員工(gong)收入與付出不(bu)成比例,感覺不(bu)公(gong)(gong)平,說(shuo)明公(gong)(gong)司分(fen)配機制可能(neng)存在缺陷。 二、企業(ye)文化(hua)(hua)反思(si):公(gong)(gong)司要思(si)考企業(ye)文化(hua)(hua)建設是(shi)否為員工(gong)生活(huo)和家庭(ting)做(zuo)了貢獻,
有同學在人才盤點(dian)(dian)后發現人崗匹配結果不理想,這是因為人才盤點(dian)(dian)前缺少組織盤點(dian)(dian)環節。組織盤點(dian)(dian)包括三(san)方面內容。 一、組織能力(li)(li)盤點(dian)(dian)。公司戰略確定(ding)后,從業務價值(zhi)鏈角(jiao)度,按照(zhao)戰略目標要求對研發能力(li)(li)、市(shi)場(chang)能力(li)(li)、生產(chan)能力(li)(li)和人才管(guan)理能力(li)(li)等進行評估,找出(chu)差
在(zai)(zai)一段(duan)關系(xi)中誰(shui)先改(gai)變誰(shui)先受益,在(zai)(zai)職場中主(zhu)動(dong)改(gai)變,上(shang)級也(ye)會(hui)因(yin)之改(gai)變。朋友訴苦稱領導外行、不明辨是非(fei)、喜(xi)歡(huan)溜須拍(pai)馬之人,自己貢獻大(da)卻未(wei)被提及,在(zai)(zai)團隊(dui)壓抑想離職。但(dan)換環境未(wei)必能(neng)遇理(li)想領導,所以學會(hui)向(xiang)上(shang)管(guan)理(li)、掌握向(xiang)上(shang)溝通主(zhu)動(dong)權很重要。 一、管(guan)
領導(dao)為壓制下(xia)屬常使用(yong)隱蔽心(xin)術,我們可(ke)(ke)通過行為把握其(qi)暗(an)示(shi)來保護自己,具(ju)體如(ru)下(xia): 一(yi)、若領導(dao)中途讓你(ni)參(can)(can)與重點項(xiang)目核心(xin)任務,很(hen)可(ke)(ke)能是讓你(ni)填(tian)坑或背鍋,真正(zheng)看重你(ni)的領導(dao)會從一(yi)開(kai)始(shi)就(jiu)讓你(ni)參(can)(can)與。 二(er)、領導(dao)把告你(ni)狀的人(ren)告訴你(ni),是想讓你(ni)們互相爭斗
在巨變(bian)時(shi)代,面對動(dong)蕩環境,如如不動(dong)伺機而動(dong)很重要。當下十(shi)億(yi)人(ren)(ren)工(gong)(gong)作養(yang)四億(yi)人(ren)(ren),三十(shi)年后(hou)將是六億(yi)人(ren)(ren)養(yang)五億(yi)人(ren)(ren),打工(gong)(gong)人(ren)(ren)內(nei)(nei)卷使白領人(ren)(ren)工(gong)(gong)變(bian)便宜,藍領工(gong)(gong)價變(bian)貴(gui)。如國內(nei)(nei)裝電(dian)視(shi)與(yu)(yu)美國價格差異(yi)、國內(nei)(nei)與(yu)(yu)香(xiang)港(gang)麥當勞外賣價格變(bian)化(hua)等例子所示。判斷趨勢比預測未來容易(yi),20