最近在(zai)幫助企(qi)業(ye)做年(nian)度總結(jie)復(fu)盤,上(shang)次已對業(ye)績復(fu)盤做了闡述,但(dan)忽略了部門管理者(zhe)領導(dao)力和(he)(he)管理能(neng)力的自我復(fu)盤。每個人的領導(dao)力和(he)(he)管理能(neng)力會影(ying)響目標完成和(he)(he)團隊(dui)協(xie)作。管理者(zhe)要從(cong)三個維度思考。 一、反思與上(shang)司(si)(si)過往合作中上(shang)司(si)(si)的具體需(xu)求,以及如何(he)溝通協(xie)作
部門設置的五(wu)類常見問(wen)題及應(ying)對(dui)。 一、部門設置的重要性。 1. 部門是(shi)組織完成任務(wu)而設的有(you)權(quan)管(guan)轄事務(wu)的機構,能將業(ye)務(wu)工(gong)作歸類,為崗位(wei)人員(yuan)專業(ye)化(hua)提供可能,明確其分工(gong)與職(zhi)責是(shi)提高組織效率和促進團(tuan)隊(dui)協作的關鍵。 二、五(wu)類
很多(duo)公司倒(dao)閉(bi)源(yuan)于(yu)過(guo)度(du)(du)(du)管理(li),其(qi)比無管理(li)更可怕,通常有四大表現: 一、制度(du)(du)(du)過(guo)于(yu)復雜:產值未過(guo)億的(de)企(qi)業,不要學世界五百強搞(gao)復雜制度(du)(du)(du),應專注經營賺錢。 二、制度(du)(du)(du)過(guo)于(yu)嚴苛:如限制員(yuan)工上(shang)廁所(suo)時間。 三、領導(dao)過(guo)于(yu)手長:連(lian)小事都要插手。
遇到好(hao)領導能助員工發展,而無能領導則(ze)會帶(dai)來諸(zhu)多問(wen)題。無能領導一(yi)般(ban)有以(yi)下(xia)九大(da)特征(zheng)。 一(yi)、自己不懂還(huan)瞎指(zhi)(zhi)揮。 二、凡事都過問(wen)都要(yao)管。 三(san)、只管要(yao)結果(guo)不給指(zhi)(zhi)導。 四(si)、事情搞砸就怪下(xia)屬。 五(wu)、不容員工提(ti)意見(jian),獨斷專行。
之前提到干部(bu)管理(li)流程,干部(bu)勝任(ren)標準是其第一(yi)環(huan),建立標準方法如下。 一(yi)、崗位職責梳理(li)。明確組(zu)織對管理(li)者(zhe)角色的具體期待。 二、制定(ding)能(neng)(neng)力(li)模型。基(ji)于需求分析確定(ding)成(cheng)功管理(li)者(zhe)必需的能(neng)(neng)力(li)素質(zhi),一(yi)般分為(wei)基(ji)礎能(neng)(neng)力(li)(如認知、學習、問(wen)題解(jie)決(jue)能(neng)(neng)力(li))、組(zu)
通過觀察領導的微表情和微動作可洞悉其真實意圖,以下(xia)(xia)是(shi)(shi)具體細節。 一、上(shang)司說話時不抬頭不看(kan)人(ren),是(shi)(shi)輕視下(xia)(xia)屬、認(ren)為(wei)其無能的不良(liang)征(zheng)兆。 二(er)、上(shang)司從上(shang)往下(xia)(xia)看(kan)人(ren),表現出優越感,喜(xi)好(hao)支配人(ren),高傲自負。 三、上(shang)司久久盯住(zhu)下(xia)(xia)屬看(kan),是(shi)(shi)在等待更
當下(xia)屬工作未(wei)達預(yu)期時,管(guan)理者(zhe)不應(ying)只是批評,而應(ying)與下(xia)屬共(gong)同探尋問題(ti)(ti)原因,多問幾個 “為什么”。具體(ti)做法如(ru)下(xia): 一、在(zai)內部找原因:不要總是從外部找問題(ti)(ti),而應(ying)著眼于內部。 二(er)、在(zai)主觀(guan)上找問題(ti)(ti):避免在(zai)客觀(guan)方面找借
電商(shang)(shang)總(zong)監首先要有細(xi)節才(cai)能具備(bei)戰(zhan)略能力(li)。在抖音 ROI 下(xia)降等(deng)當(dang)下(xia)電商(shang)(shang)環境下(xia),要解決諸如找誰做能打平 ROI 的大專場、直播間如何調品調話術等(deng)實(shi)際問(wen)題(ti),空談戰(zhan)略如重(zhong)視打波(bo)或自(zi)播無意義。 中國線上零(ling)售競爭激烈、渠道碎片化,有眾多平臺和對手